Жалоба на директора школы от детских садов

Коллективная жалоба от родителей директору школы

Также бывают ситуации, когда действиями педагога недовольны несколько родителей. В этом случае предпочтительнее писать коллективную жалобу от родителей на имя руководителя учебного заведения. Так намного больше шансов, что вас услышат и прислушаются к вашей просьбе.

  • Необходимость указания личных данных всех родителей с их контактными данными;
  • Сведения о другой стороне конфликта (это может быть преподаватель, ученик);
  • Под заявлением будет проставлено несколько подписей.

После подачи заявления в администрацию школы, вам предстоит дожидаться ответа. Сколько его ждать, и в какой форме он будет? По закону на вашу жалобу обязаны отреагировать в течение 3 дней после ее регистрации.

  • Деловой стиль переписки — обязательное условие документа;
  • Претензия пишется в свободной форме, но с проставлением всех печатей и подписей;
  • В своем ответе директор сообщает о предпринятых мерах для разрешения конфликта и их результативности.

Если разрешить конфликт на местном уровне не удается, то в течение 7 дней директор обязан передать ваше заявление в другое ведомство, к примеру в Министерство образования. Продолжительность рассмотрения претензии в любом государственном учреждении составляет 30 дней. После чего вы получите развернутый ответ с обозначением всех моментов решения проблемы.

После того, как родители подали жалобу, они могут поинтересоваться о сроках ответа. Школьный руководитель обязан проконсультировать заявителей в этом вопросе. Как правило, ответ школы на жалобы родителей обязан прийти в течение месяца. В нем должно быть следующее:

                • Уведомление о начале рассмотрения жалобы.
                • В случае перенаправления, указание куда направлено.
                • Указание на то, какие меры приняты для устранения конфликтной ситуации.

Куда можно подать

Прежде чем начинать составлять претензию нужно понять, на что именно можно жаловаться в вышестоящие органы, а на что не стоит. На самом деле причин для подачи жалобы на детский сад огромное множество, но наиболее часто встречаются следующие:

  • Деньги, отданные в детский сад, исчезают бесследно;
  • Заведующий детского сада не выполняет своих обязанностей;
  • Заведующая ведет себя неподобающе, хамит, плохо относится к детям и их родителям;
  • В садике применяются меры воспитания, не соответствующие нормам;
  • В обучающих детских садах применяются программы, не утвержденные министерством образования;
  • К детям применяются противоправные действия или насилие;
  • Сотрудники детского сада совершают различные нарушения, но заведующий никак не реагирует на жалобы.

Как видите, существует огромное множество поводов для обращения. Однако следует помнить, что именно от причины зависит то, куда будет подаваться обращение. При этом почти в любом случае жалоба на руководителя детского сада будет выглядеть почти одинаково.

Детский сад — весьма своеобразная организация. Он может быть как просто дошкольным учреждением, так и образовательным или культурным центром — все зависит от его размеров, ориентирования, методов воспитания и много го другого.

  • Претензия в департамент образования (ранее РОНО). С неё стоит начать в первую очередь, так как большинство детских садов, помимо ухода за ребенком, так же проводятся работы по его воспитанию и обучению самым основным навыкам. Если уровень обучения очень низок, не дает результатов и в целом бесполезен из — за того, что воспитатель применяет нестандартную программу, то стоит обращаться в департамент образования. Так же туда стоит подавать жалобу в сом случае, если методы воспитания негативно сказываются на ребенке и кажутся вам неприемлемыми;
  • Министерство образования. Жалобы на детский сад в эту службу можно подавать только в том случае, если сам детсад предлагает какую — то специальную программу образования. В целом, жалоба полностью идентична описанной выше, но она не должна затрагивать вопросы воспитания;
  • Жалоба в Роспотребнадзор. Казалось бы, детский сад не является ни магазином, ни какой — то организацией, занимающейся торговлей, и жаловаться в Роспотребнадзор не имеет смысла. Однако это не так — писать жалобы в Роспотребнадзор можно и даже нужно. Правда касаться они должны определенных вещей, а именно состояния самого детского сада и обслуживания нужд ваших детей. Если вы обнаружили, что в садике плохо кормят, не убирают, а мебель, игрушки и прочие атрибуты давно пора списать, то пожалуйтесь в Роспотребнадзор — именно он занимается подобными проблемами;
  • Заявление в полицию. Случается так, что на заведующего даже приходится писать заявление. Случается это в том случае, если именно он (а не один из его сотрудников) совершил преступление, караемое Уголовным Кодексом Российской Федерации;
  • Жалоба в прокуратуру. Еще один весьма необычный вид жалобы на детский сад. Подавать заявление в прокуратуру можно только в одном случае — если воспитатель замечен за противоправными действиями. Кроме того, туда так же можно подать претензии, связанные с незаконным сбором денег;
  • Обращение в трудовую инспекцию. Такое обращение подойдет сотрудникам детского сада, которым нет житья от заведующей. Подавать претензию может кто угодно — воспитатель, повар, уборщик или любой другой сотрудник. Однако сделать это можно в том случае, если заведующий нарушает трудовые нормы или условия трудового договора.

Составление жалобы на школу

Устранить неправомерные действия школы, исправить недостатки в работе или позаботиться о сохранности здоровья и жизни учеников, поможет жалоба.

Предлагаем ознакомиться:   Куда подать жалобу на действия следователя

1. Адресат, в таком заявлении может быть разный, это зависит от причины обращения.

– Гороно, департамент образования, Отдел образования, РОНО – это органы, которые занимаются непосредственным управлением школьными заведениями.

– Проследить за санитарной составляющей школы, режимом работы, «добровольными пожертвованиями», некачественными услугами со стороны персонала поможет Роспотребнадзор. В случае возникновения конфликтных ситуаций с работниками школьной сферы, любой родитель может зайти на страничку в интернете этой Федеральной службы и оставить заявление о неправомерных действиях.

– Не понятно как строится образовательный процесс, а учителя не желают объяснять, тогда на все вопросы по этой тематике ответят сотрудники Рособрнадзора.

– Когда Департамент медлит с решением вопроса или вообще отказывается его рассматривать, пожаловаться на требование «пожертвований» в обязательном порядке, можно еще и в Министерство образования и науки в РФ, работники данной сферы рассматривают и другие вопросы. На сайте этого учреждения тоже есть форма связи обратного вида, для ответа на обращения граждан.

– Защита прав и свобод детей, кроме родителей, еще находится в руках Омбудсмена. Специалист такого рода должен находиться в школе и при поступлении жалобы обязан доложить о ней в вышестоящие органы.

– Обращение в прокуратуру возможно, в случае возникновения споров по различным вопросам.

Жалоба на директора школы от детских садов

– Суд – последнее место, куда следует обратиться, если другие инстанции не смогли найти решения вопроса.

2. Заполнить шапку жалобы: необходимо написать название организации, инициалы и фамилию руководителя, указать данные заявителя : Ф.И.О., адрес проживания, номер телефона.

3. Оповестить о ранее направленных жалобах и органах, в которые они направлялись.

4. Сделав отступ, в центральной части листа написать наименование обращения: «Жалоба».

5. Описать подробную причину жалобы. Фамилию, имя пострадавшего и ответственных лиц. Полное наименование учреждения, которое совершило неправомерные действия.

Предлагаем ознакомиться:   Где получить гражданство РФ ребенку до 14 лет: как оформить?

6. Вежливо обратиться с просьбой о принятии мер по восстановлению прав и свобод.

7. Указать дату написания заявления.

8. Поставить личную подпись.

Претензии на директора школы

Жалоба на директора школы от детских садов

Абсолютно любая жалоба, касающаяся заведующей или другого сотрудника детского сада, должна писаться по строгому образцу. При написании стоит избегать оскорблений и длинных, сложных пояснений — укажите всю информацию кратко и понятно. Каждое обращение состоит из трех частей: заголовок, информационная часть, заключение.

Жалобы — стандартный блок

  • Заголовок всегда пишется в правом верхнем углу листа в столбик. В нем указываются следующие данные: название и адрес государственной службы, в которую жалоба подается, ФИО и должность ответственного за рассмотрение жалобы лица, ФИО и адрес заявители, а так же контакты для связи;
  • Информационная часть пишется сразу под заголовком «Жалоба на заведующего детским садом». В ней потребуется указать саму суть вашей претензии. Для начала потребуется указать обстоятельства, при которых возник конфликт. Затем описать причину, по которой вы обращаетесь. После этого останется только указать ваши требования и обосновать их, ссылаясь на законы РФ и нормы права;
  • Заключительная часть. Тут все просто — в ней содержится только опись всех документов, подающихся вместе с жалобой, подпись заявителя и дата подачи обращения.

Форма стандартна для абсолютно любой государственной службы кроме суда, так как в него подается не жалоба на детский сад, а исковое заявление. Оно отличается только двумя мелочами — в заголовке не нужно будет указывать уполномоченное лицо, а после информации о заявителе (истце) появится поле «Ответчик», т.е. детский сад.

Если вы будете жаловаться на действия руководителя учебного заведения в департамент или прокуратуру, предварительно желательно изучить все правовые аспекты и написать грамотно соответствующий документ.

Допускается отправление бумаг через почту либо путем их регистрации в соответствующей организации при личном посещении. Учтите, что анонимные обращения на школы не рассматриваются, поэтому обязательно указываются все реквизиты.

Информацию старайтесь излагать кратко, ясно и содержательно. В заявлениях категорически запрещается делать исправления, ошибки и использовать некорректные, эмоциональные высказывания в адрес сотрудников школ. В подобного рода жалобах всегда указывается следующая информация:

  1. Наименование отдела или органа, которому предстоит рассматривать претензию.
  2. Основные сведения о заявителе.
  3. Данные об учебном заведении и его контактах.
  4. Краткое содержание проблемы, побудившей обратиться в контролирующие структуры.
  5. Предъявляемые требования обратившихся по урегулированию последствий противозаконных действий определенных лиц.
  6. Дата написания бумаги и подпись.
Предлагаем ознакомиться:   Контракт с директором ооо если он же и учредитель образец

Жалоба на директора школы от детских садов

Эксперты отмечают, что большей эффективности получится добиться при коллективном обращении. Надзорные органы быстрее и четче реагируют на системные нарушения, нежели на отдельные случаи пренебрежения правами детей.

Жалоба на завуча

Организовать процесс обучения в школе – обязанность заместителя директора по учебно-воспитательной работе.

Задачи заведующего учебной частью:

                • Организовать процесс воспитания в школе.
                • Контролировать воспитательный процесс.
                • Оформлять методические указания классным руководителям, следить за выполнением.
                • Организовать внешкольные и внеклассные занятия.

В случае, когда наблюдается невыполнение обязанностей со стороны Завуча школы, можно оформить жалобу на имя директора учебного заведения.

Как судиться с детским садом?

К сожалению, далеко не всегда ответы от государственных служб оставляют жалующихся удовлетворенными. Кроме того, их могут просто проигнорировать в детском саду. В связи с этим зачастую родителям приходится обращаться в суд.

Судиться с детским садом не сложно, ведь он должен строго соблюдать нормы и законы, и малейшее отклонение от них может стать поводом для серьезного наказания. Для того, чтобы начать судебные тяжбы, вам потребуется подать исковое заявление.

Направляется оно, как правило, в мировой суд. После подачи самого иска начнутся разбирательства, в ходе которых вам потребуется обозначить причину вашего недовольства и доказать, что сотрудники и заведующие детсада вели себя неправомерно. В этом вам помогут другие родители, свидетели, детские психологи и, конечно же, юристы.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Юрист поможет
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector