Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7(499) 322-06-74 (бесплатно)
Санкт-Петербург и область:
СПб и Лен.область:
+7 (812) 407-24-18 (бесплатно)
Регионы (добавочный обязательно):
8 (800) 550-71-06 (доб. 112, бесплатно)

Как внести новые права в базу РСА?

Как внести новые права в базу рса

Кроме этого придется собрать и другие документы (вернее их ксерокопии и электронные сканы):

  1. старые страховые полисы ОСАГО – пригодятся все имеющиеся в наличии экземпляры.
  2. паспорт гражданина РФ – первый разворот;
  3. водительское удостоверение;

Обращение в страховую компанию

  1. ФИО и дата рождения гражданина;
  2. данные водительского удостоверения;
  3. информация о предыдущей страховке.
  4. данные текущего полиса ОСАГО (серия, номер, дата оформления);

В содержательной части вкратце излагается непосредственно суть заявления.

Зачастую, ответственность за допущенную ошибку при смене прав лежит непосредственно на водителе, который забывает уведомить страховщика о произведенных изменениях в водительском удостоверении.

В некоторых случаях причина ошибки – невнимательность страховщика, оформлявшего полис ОСАГО и вносившего данные в базу РСА. Совет. Для того чтобы исключить ошибку, проверьте свой КБМ самостоятельно.

Сделать это возможно двумя способами:

  1. Вычислить значения КБМ по таблице.
  2. На официальном сайте РСА сделать запрос, получить информацию из базы.

Куда обращаться Существует несколько способов, как восстановить КБМ после замены прав. Их основу составляет обращение в официальные инстанции.

ВажноЕсли и в случае направления в РСА не происходит возврат КБМ без объяснения причины, то тогда автолюбитель должен снова собрать все документы и обратиться в судебные органы с просьбой разобраться, по какой причине не рассматривается его ситуация.

Как внести изменения в базу данных РСА Если же все решается на уровне менеджера страховой компании, то тогда все изменения заносятся в базу данных РСА. Это делает непосредственно страховщик, у них есть полный разрешенный доступ к такой операции.

Для этого нужно предоставить, кроме паспорта и действующих прав, копию договора страхования в бумажном или электронном виде. Процедура изменения информации занимает 15–20 минут.

Автолюбитель должен проконтролировать, чтобы при нем распечатали информационное сопровождение в бумажном виде о том, что все необходимые изменения сделаны, и должен также завизировать личной подписью, факт ознакомления.

Как внести новые права в базу РСА?

Стоит помнить, что самостоятельно выясняется только размер коэффициента бонус-малус, но внести изменения, может только страховая компания, даже у РСА такого доступа нет.

Так что по окончании срока договора страхования тоже полезно проверить, чтобы страховщики обязательно внесли все изменения касательно ОСАГО, потому что если пользователь решит сменить одного страховщика на другого, то при некорректно внесенных данных в дальнейшем можно будет потерять скидку. И начинать расследование снова.

Расчет со страхователем по возмещению переплаты должен осуществиться не позднее 14 дней с момента передачи заявления.

Порядок восстановления Первым, чем должен заняться водитель при восстановлении КБМ, выяснить причину пропажи бонуса.

Если причина известна, а в данном случае — это смена водительского удостоверения, то нужно узнать коэффициент, который был до смены водительских прав и, который насчитывается на данный момент.

Если этого не было сделать, то водитель должен потребовать внесения соответствующей записи в журнал.

Откладывать такие действия не стоит, особенно, когда документ меняется в период действия полиса. Сотрудник компании вписывает новые данные водительских прав в страховой полис и вносит их в базу организации. В некоторых страховых компаниях заявление можно подать при помощи интернета.

На сайте РСА действует номер горячей линии — 8 800 2002275, позвонив на который, можно получить помощь специалиста по пользованию сайтом и по возобновлению скидки. Ниже приведен образец заполнения заявления в РСА.

Еще одним способом может быть отправка заявления по почте. Но письмо нужно отправить с уведомлением о получении.

Период рассмотрения заявления по закону не должен превышать 30 дней. За это время страховая компания или другая ответственная организация проверяет все данные и предоставленные документы. В случае положительного ответа на отправленное заявление, КБМ обязаны восстановить.

И начинать расследование снова.

Расчет со страхователем по возмещению переплаты должен осуществиться не позднее 14 дней с момента передачи заявления. Порядок восстановления Первым, чем должен заняться водитель при восстановлении КБМ, выяснить причину пропажи бонуса.

Если причина известна, а в данном случае — это смена водительского удостоверения, то нужно узнать коэффициент, который был до смены водительских прав и, который насчитывается на данный момент. Далее, сделав копии необходимых документов (паспорт, водительское удостоверение), стоит заняться оформлением жалобы- заявления для восстановления пропавшего бонуса.

Как внести новые права в базу РСА?

При обращении в офис компании, заявление регистрируется секретарем.

К заявлению добавить документацию, подтверждающую смену прав в электронном виде.

Можно выслать свое заявление в СК по электронной почте, адресовав его директору компании.

  • Найти предшествующий полис. В случае потери в страховой компании, оформлявшей его, следует узнать номер документа, дату, когда он был оформлен и на какой срок
  • Привести доказательства, что в базе РСА недостоверные сведения. Это можно сделать, получив в предшествующей компании сведения о количестве ДТП

Для этого необходимо взять у сотрудников страховой компании образец для внесения в полис ОСАГО изменений и заполнить заявление с указанием данных о новом водительском удостоверении с припиской о просьбе сохранить КБМ.

Это история из серии: Все говорят что знают что делать в такой ситуации, но когда случается со мной, вокруг ни одного такого человека…Не за долго до озаботился я полисом ОСАГО и тогда выяснилось что новые права супруги не бъются по базе РСА.

Как внести новые права в базу РСА?

В период действия договора ОСАГО страхователь обязан незамедлительно сообщать в письменной форме страховщику об изменении сведений, указанных в заявлении о заключении договора обязательного страхования.

Сведения и изменения в АИС РСА загружаются только страховщиками. РСА не наделен полномочиями вносить изменения в АИС РСА.Внесение или изменение данных в АИС РСА возможно только со стороны страховщика, с которым был заключен договор ОСАГО.

С 01 сентября 2014 года Страховщик обязан передать сведения о заключенном договоре ОСАГО в АИС РСА не позднее чем в течение 1 (одного) рабочего дня с даты заключения этого договора. Поехали в страховую.

Напомню, что полис уже закончился и в связи с этим конечно же возникли некоторые сложности, однако в итоге приняли заявление на внесение изменений в полис, отдельной строкой написали: «Просьба сохранить Кбм».

Как восстановить КБМ

Обязательным условием является занесение информации в конце каждого года. Вносить туда информацию и восстанавливать КБМ имеют право только страховые компании, но не сам РСА.

Союз автостраховщиков выполняет роль посредника между водителем и страховой компанией. Действия по восстановлению КБМ Многие водители сталкиваются с довольно неприятной ситуацией, когда при продлении полиса ОСАГО им сообщают, что скидки у них нет. Тогда нужно действовать по следующему порядку:

  1. Определить с какого момента, с какого полиса и с какой компании произошло обнуление, особенно, если водитель страховался в разных компаниях. Для этого нужно зайти на страницу КБМ, сделать несколько запросов, чтоб определить изменение КБМ по месяцам в течение нескольких лет пока не найдется нужный полис.
  2. Запросы изменений КБМ следует сохранять в течение года в электронной форме.

При ответе в пользу застрахованного лица ему возвращается присвоенное. Но на этом водитель не должен останавливаться: нужно также написать заявление о перерасчете и возвращении ему лишней уплаты за полис, если таковая производилась.

Срок рассмотрения первого заявления не должен превышать 30 дней, а возврат переплаты- 14 дней. В случае отрицательного ответа от страховой компании при подаче заявления на возврат скидки, водителю следует пересмотреть все предоставленные им доказательства.

Если же, по мнению водителя, правда остается на его стороне, ему нужно обратиться в суд. с исковым заявлением, где ответчиком будет выступать страховая компания. После всех проделанных действий и получения положительного ответа на заявление о восстановлении КБМ, данные по коэффициенту должны измениться в единой базе РСА.

Рассматривать жалобу по закону данные инстанции имеет право 30 дней. В течение этого времени готовится мотивированный ответ о принятом решении.

Как изменить номер водительского удостоверения в базе рса Коэффициент бонус-малус КБМ при покупке ОСАГО Пример. В прошлом году вы оформляли полис ОСАГО в Росгосстрахе.

Как восстановить Кбм в базе РСА Российский Союз Автостраховщиков учрежден 8 августа 2002 года, в него входят 103 страховых компаний страны, а это 90 % от общего объема операций по автострахованию в России.

Внедрение в практику автоматизированной системы учета выданных полисов РСА дало не только положительный эффект. Некоторые водители столкнулись с ошибками в виде неверно указанного коэффициента КБМ (бонус-малус).

Вместо скидки опытный водитель может получить заметное увеличение стоимости полиса, несмотря на длительный период безаварийности.

Предлагаем ознакомиться:   Акт о некорректном поведении работника

На что, я сообщил ей о имеющемся классе=9, кбм=0,7 по старому полису ОСАГО. Ссылаясь на отсутствие моих данных по новому в/у в базе данных АИС РСА застраховала с кбм=1 и объяснила, что старая страховая компания должна внести изменения в базу АИС РСА о замене в/у.

При обращении в «росгосстрах» о внесении изменений, получил ответ: «Где заключаете договор, там и внесут изменения в базу АИС РСА». В течении 8 месяцев хожу то в одну, то в другую страховую компанию.

«Росгосстрах» внес в полис, составленный с июня 2012г. по июнь 2013 г., в графу «особые отметки» об изменении в/у, но в базе АИС РСА данные изменения отсутствуют. Подскажите пожалуйста, какая компания должна внести изменения в базу АИС РСА и что необходимо для этого мне сделать?»

ВСК искали в базе данных новое водительское удостоверение, которого в базе быть не могло. Нужно было искать по старому в/у. 2 вариант: Росгосстрах не предоставил данные в базу, что бывает достаточно часто. Чтобы подтвердить свой КБм, достаточно было обратиться в Росгосстрах за соответствующей справкой.

Здравствуйте! хотела купить ОСАГО онлайн, в разделе дата выдачи первого водительского удостоверения пишут, что дата не соответствует данным базы РСА. Что делать?

Попробуйте подождать некоторое время и внести данные водительского удостоверения повторно. Подобные ошибки зачастую являются следствием перегруженности сайта. В случае, если ничего не изменилось после повторного ввода данных, обратитесь в техподдержку сайта страховой компании либо в техподдержку РСА. Возможно действительно была допущена ошибка в базе данных РСА.

Добрый день!Помогите разобраться ,в сентябре 2015 года сменила фамилию и ВУ,пришла в страховую компанию сделать отметки о смене фамилии и ВУ.вроде все изменили доездила 2015 год потом весь 2016 авто простояло в гараже полис не оформляла,в 2017 когда решила делать новый полис,заметила в особых отметках ,что с новой фамилеей внесен номер старого ВУ.в итоге в базе РСА не верные данные меня не находят,что делать?помогите совсем запуталась

Обращение в страховую компанию

Как внести новые права в базу РСА?

В содержательной части вкратце излагается непосредственно суть заявления.

Алгоритм действий: Как восстановить КБН после замены водительского удостоверения Ответственные водители должны знать, как восстановить КБМ после замены водительского удостоверения . Так как в этом случае собственнику авто выдается новый документ.

Иногда собственники транспортных средств пользуются отсутствием информации о КБМ при смене прав.

Многие интересуются, как восстановить КБМ после утери прав .

Не знаю, насколько надо сообщать о новом номере телефона.

Это, по-моему, уже лишнее. Да и изменения, касающиеся информации, указанной в бланке полиса (другая фамилия, новые водительские права), чисто теоретически не повлекут серьезных последствий, например, отказа в возмещении при страховом случае.

Как внести новые права в базу РСА?

Что делать, чтобы внести изменения? При изменении тех или иных обстоятельств и документов не поленитесь добраться до офиса «своей» страховой компании, и попросить внести новые сведения.

Как только были сменены права, нужно не забыть посетить страховую компанию, чтобы внести изменения в страховой полис. Если это будет сделано, никаких вопросов с КБМ во время продления полиса у водителя не будет.

Если владелец новых прав не поставил об этом в известность свою страховую компанию, скидка может исчезнуть. Чтобы вернуть эту скидку, нужно написать заявление, отнести его в СК, выдавшую полис, действовавший в период, когда произошла замена прав.

На протяжении всего периода функционирования полисов ОСАГО у водителей накапливался коэффициент бонус-малус. Скидка для тех, кто имеет длительный безаварийный опыт управления автомобилем, на протяжении этого времени скидка могла достичь 50%.

Каждый год в соответствии с законом об ОСАГО, если не было аварий, владелец полиса получает скидку в размере 5%, которая с каждым годом растет. И если при переоформлении договора страхования оказывается, что скидки нет, причин этого может быть несколько.

  1. Пропасть скидка могла по причине ошибки оператора или страхового агента, который заводил полис в истекшем году. При внесении в базу РСА полиса клиента сотрудник страховой компании мог внести неверные цифры – ошибиться в дате рождения покупателя полиса, в водительском удостоверении, при написании ФИО клиента.
  2. Если водителя, к примеру, вписали в свой полис на новую машину родственники, знакомые, которые предполагают, что он может когда-либо сесть за руль их автомобиля. В этом случае во время внесения в новый полис данных этого водителя из его водительских прав, автоматически в базу заносится размер скидки, указанный в последнем, новом полисе с коэффициентом, равным 1, то есть скидка отсутствует. Обнаружить данный факт можно при переоформлении прав или своего полиса. Исправить такую неприятную неточность можно, если взять справку в СК, показывающую безубыточность страхования, и сослаться на полис, который закончился.
  3. Наиболее часто исчезновением скидки фиксируется во время замены водительского удостоверения. Независимо от того, по какой причине произошла смена водительского удостоверения – утеря или обычная замена в связи с окончанием срока его действия, данные по новому документу нужно внести в базу РСА. По приезду в СК за продлением полиса может быть обнаружено, что при внесении агентом в программу по оформлению новой страховки данных обновленного ВУ, в базе по данному водителю информации нет, поэтому ему присвоили коэффициент, равный 1.
  4. Бывают случаи, когда скидка за безубыточное вождение загадочным образом исчезает. Это происходит при нежелании компании, осуществляющей страхование, предоставлять ее. Такая позиция СК понятна, так как ОСАГО сегодня является убыточным при номинальной стоимости, не говоря уже о том, что со скидкой страховка будет в два раза дешевле.

Как восстановить скидку по ОСАГО после замены прав

Сохранить КБМ при смене прав можно и нужно. Для этого пишется заявление страховую, в котором объясняется, что произошла смена водительского удостоверения, и указывается дата замены.

В заявлении водитель, сменивший права, должен указать серию и номер, который имели старые водительские документы.

Куда обращаться

Для восстановления скидки существует несколько вариантов действий. Каждый из них основывается на обращении в соответствующие инстанции. Прежде чем отправляться решать данный вопрос, нужно подготовить все необходимые документы, а также установить, что послужило причиной исчезновения скидки.

Для восстановления КБМ можно обратиться в РСА, страховую компанию, выдавшую полис ОСАГО, Центробанк РФ, обратиться к частным брокерам, воспользоваться услугами интернет-компаний, предоставляющим услуги по восстановлению КБМ.

Чтобы восстановить положенную водителю скидку после замены прав, нужно в первую очередь обратиться в СК, оформлявшую страховку, они должны вносить изменения в базу РСА по каждому водителю. Такой способ подходит больше всего, если смена ВУ происходила при действующем полисе.

В этом случае оператор обязан внести новые данные ВУ в страховку и в базу. Некоторые страховые компании предоставляют возможность подать заявление, чтобы восстановить бонус через интернет. На официальном сайте страховщика нужно ввести свое обращение в специальную форму.

  • Коэффициент бонус-малус КБМ при покупке ОСАГО
  • Как восстановить Кбм в базе РСА
  • Как сохранить КБМ при смене прав
  • ОСАГО: отвечаем на злободневные вопросы наших читателей
  • Как внести изменения в базу данных РСА
  • Как внести новые права в базу рса самостоятельно
  • Как сохранить КБМ при смене прав
  • Как восстановить КБМ ОСАГО в базе РСА
  • Как восстановить КБМ в базе РСА и получить скидку на ОСАГО
  • Как можно восстановить КБМ в базе РСА быстро и просто
  • Как сохранить КБМ при смене прав
  • Как внести изменения в базу данных рса

Внести изменения в АИС РСА в связи со сменой водительского удостоверения

Однако, в нем в обязательном порядке указываются данные заявителя (ФИО полностью, дата и место рождения, фактический адрес и контакты).Также следует указать реквизиты водительских прав. В шапке заявления указывается инстанция, куда впоследствии отправится данная жалоба.

В заявлении, обычно, упоминается сама ситуация, что к ней привело и почему это случилось. Присутствие доказательств будет являться огромным преимуществом в рассмотрении жалобы.

Внимание

Возврат переплаты, после подтверждения восстановления КБМ, осуществляется на банковский счет клиента. Но для этого пишется отдельное заявление в страховую компанию.

01.04.2016

«Здравствуйте, Страховался по ОСАГО в «Росгосстрахе» с 2005 года по июнь 2013 года.На данный момент имел класс=9, КБМ=0,7. В апреле 2013 сменил в/у. В июне 2013 г. при обращении в «росгосстрах» о продлении договора, начали навязывать дополнительные страховые услуги и сказали, что КБМ отменили. Обратился в другую страховую компанию «ВСК».

Страховой агент предложил заключить договор ОСАГО класс=3, кбм=1. На что, я сообщил ей о имеющемся классе=9, кбм=0,7 по старому полису ОСАГО. Ссылаясь на отсутствие моих данных по новому в/у в базе данных АИС РСА застраховала с кбм=1 и объяснила, что старая страховая компания должна внести изменения в базу АИС РСА о замене в/у.

При обращении в «росгосстрах» о внесении изменений, получил ответ: «Где заключаете договор, там и внесут изменения в базу АИС РСА». В течении 8 месяцев хожу то в одну, то в другую страховую компанию. «Росгосстрах» внес в полис, составленный с июня 2012г.

Предлагаем ознакомиться:   Может ли отец подать на алименты если сам их не платил?

Подскажите пожалуйста, какая компания должна внести изменения в базу АИС РСА и что необходимо для этого мне сделать?»

01.04.2016

Как сохранить КБМ при смене водительского удостоверения

В этом случае можно обратиться в страховую компанию еще раз. Можно в ту же ВСК.

Без такого дополнения заявка рассмотрена не будет.

Сюда же можно приложить скрины с таблицы КБМ о том, что скидка пропала, а также выписку из органов ГИБДД, что аварий за время управлением транспортным средством не было, и справку о том, что бланк прав недавно был заменен на новый.

Чтобы коэффициент бонус-малус не потерять нужно заранее позаботиться о том, чтобы в документах был полный порядок. Если водитель понимает, что вскоре предстоит обмен документа, позволяющего управлять ТС, то для начала стоит сделать копию старых прав, а затем предупредить страхового менеджера о том, что через какое-то время данные персональные изменятся.

Если такая ситуация возникает в момент действия страхового документа, то водитель должен написать заявление и в нем изложить суть проблемы.

Оператор в этом случае, сможет своевременно внести необходимые изменения и сменить информацию о водителе.

Как восстановить скидку по ОСАГО после замены прав

Первое, что следует сделать – надо проверить текущие показания КБМ в базе АИС РСА. Это исключит недоразумения, когда водитель думает, что страховщик намеренно хочет его обмануть и использует умышленно искаженный коэффициент (в сторону увеличения).

При обнаружении несоответствия показателя с действительным положением вещей надо обращаться к своему страховщику (у кого покупался полис). Именно там обязаны вносить корректировки, само застрахованное лицо этого сделать не может.

Владелец полиса должен написать соответствующее заявление в том же офисе, где ранее оформил полис ОСАГО. Заявление подается в свободной форме, главное, чтобы компания была внятно извещена о сути обращения.

  • Дата рождения владельца полиса.
  • Данные водительских прав – их номер и серия.
  • Дата их оформления.
  • Данные гражданского паспорта – номер и серия.
  • Номер текущего полиса ОСАГО.
  • Номер предыдущей страховки.
  • Непосредственно сама суть заявления.

К нему прикладывается пакет документов:

  • Ксерокопия страховки ОСАГО с достоверным показанием коэффициента КБМ, от которого надо вести отсчет при разбирательстве ситуации.
  • Ксерокопия водительского удостоверения (обеих сторон).

Желательно получить на руки копию заявления с пометкой страховщика о его получении.

Когда водитель приобретает полис автогражданской ответственности, то автостраховщик обязан предупредить, что в случае замены прав, человек должен сообщить обо всех изменениях в компанию, с которой заключен договор.

О чем говорит специальный пункт, где в документе обозначено, что информирование о любых изменениях в данных страхователя должно быть внесено в базу.

Иначе могут произойти проблемы с начислением КБМ, потому что идентификация пользователя производится по данным водительского удостоверения.

Главное!

Так как при аннулировании старых прав данные о них стираются, при обращении пользователя за новым водительским удостоверением. Зато появляется запись о новых правах, и программа автоматически ставит прочерк в графе начисления скидок, потому что нет документально подтверждённой связи со старыми данными. Вследствие того, что при смене прав автолюбитель не позаботился о сохранении КБМ.

Важно помнить, что обязательным условием корректного переноса измененных данных является условие личного обращения гражданина при следующих ситуациях:

  • замена прав в связи с окончанием срока;
  • утеря документа;
  • смена фамилии или других данных.

Если все-таки водитель пренебрёг рекомендациями и в результате пропала скидка по ОСАГО, то следует восстановить КБМ.

Покупка полиса ОСАГО стала постоянной статьей расходов многих людей. Покупка эта достаточно дорогая, поэтому скидки по «автогражданке» очень важны для владельцев автомобилей.

Одним из ключевых параметров, при помощи которого можно получить такую скидку, является КБМ. В этой публикации, будет рассмотрено, что это за параметр, можно ли его потерять и по какой причине, а также как его восстановить, чтобы вернуть свою скидку.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 7 . Это быстро и !

КБМ – одна из переменных, которая используется в формуле расчета цены договора ОСАГО. Это ключевой параметр, по которому можно получить скидку на страховой полис. Его значение зависит от количества лет безаварийной езды в рамках обязательного страхования машин.

Введен этот параметр был в 2003-ем году и изначально учитывался каждым страховщиком отдельно. Так как такая практика использования КБМ открывала возможности для мошенничества с ним, в 2011-ом году была создана единая база данных по все страхователям, ведение которой занялся Российский союз автостраховщиков.

Российский союз автостраховщиков – это некоммерческая организация, которая на законодательном уровне является главным регулирующим органом на рынке обязательного страхования. Большинство споров между страхователями и страховщиками решаются в рамках ее деятельности.

Чаще всего, страхователи замечают пропажу своего КБМ при оформлении очередного страхового договора ОСАГО, к которому применяется более высокий коэффициент, нежели прежде, при этом по их «автогражданке» не было страховых выплат за последний год.

Важно! Если скидка по КБМ уменьшилась из-за аварии, произошедшей по вине страхователя, то это снижение является законным и вернуть скидку можно будет только наездив определенное количество лет без аварий.

Потеря скидки по ОСАГО может произойти по нескольким причинам. Все они типовые и подробно описаны ниже.

  1. Прерывание стажа страхователя. Скидка по ОСАГО накапливается при непрерывном стаже вождения безе дорожных аварий по вине страхователя. Если же в оформлении «автогражданки» сделан перерыв более 12 месяцев, то скидка «сгорает» и КБМ снова становится равен единице. В случае потери КБМ из-за перерыва в страховом стаже, восстановить прежнюю скидку не получится, ее придется снова нарабатывать.
  2. Смена водительских прав. Водительское удостоверение – это личный документ каждого гражданина. При смене, данные этого документа меняются, и для базы РСА водитель будет являться новым страхователем.

    Чтобы этого избежать, нужно просто сообщить своему текущему страховщику о смене документа и его сотруднику внесут соответствующие изменения в базу данных, что позволит продолжать накапливать скидку по КБМ.

  3. Ликвидация компании страховщика. Если в течение действия договора «автогражданки», компания которая его продала, ликвидируется: банкротится, у нее отзывается лицензия и тому подобное, то ее сотрудники могут халатно отнестись к процессу закрытия предприятия и не передать необходимые данные в РСА по итогам года.

    В этом случае, для базы данных страхователь будет считать лицом, которое прервало страховой стаж и скидка может обнулиться.

  4. Человеческий фактор. Данные о страхователе, заполняет страховой агент. В процессе внесения личной информации человека оформляющем страховку, он может допустить ошибку.

    Так вот, любая ошибка в персональных данных критична, так как система просто проверяет полное совпадение и если она его не найдет, водитель будет считаться новым страхователем.

Если страхователь считает, что его КБМ рассчитан не правильно, то он может обратиться в Российский союз автостраховщиков и просьбой восстановить данный параметр. Чтобы вернуть скидку, потребуются следующие данные:

  • водительское удостоверение страхователя;
  • паспорт гражданина Российской Федерации;
  • справки о безубыточности полисов ОСАГО выданные до 2014-го года (необязательный, но желательный документ);
  • бланки предыдущих страховых полисов (необязательный, но желательный документ).

Со всех указанных выше документов, потребуется снять копии, которые в последующем нужно будет приложить к заявлению о восстановлении.

Если этого не сделать, то при оформлении следующей страховки у другого страховщика получится несовпадение данных водителя с теми, которые ранее были внесены в базу РСА. Это нельзя назвать ошибкой.

Главное!

Просто в базе РСА начнет формироваться новая страховая история, в которой водитель с иными данными будет считаться другим страхователем. Обязанность сообщать в РСА о произошедших изменениях лежит на страховой компании.

Предлагаем ознакомиться:   Права потребителей на электроприборы

Льготы на ОСАГО для пенсионеров

Если этого не было сделано, пропадает скидка КБМ за безаварийную езду за прошедший период. Страховая компания за это время могла стать банкротом и не выполнить необходимые действия. В интересах страхователя осуществлять контроль за происходящим.

Одна из причин неправильного расчета КБМ – забывчивость или незнание правил самого страхователя. На нем лежит обязанность при смене водительского удостоверения известить об этом страховую компанию. Сведения об этом имеются в договоре о страховании.

Речь в этом случае идет не о потере документа, и выдаче нового с теми же сведениями, а о замене в связи с изменившимися персональными данными, в частности фамилии.

Если замена водительских прав происходит после их потери, приведения в негодный вид или хищения, то в новые права вносятся прежние персональные данные, но меняется серия и номер удостоверения.

В этом случае также необходимо внести новые сведения в базу РСА для исключения потери приобретенных данных для применения КБМ.

Другой причиной может быть невнимательность работника страховой компании, который получил сведения от страхователя, но не сообщил об этом в РСА. Для исключения ошибки КБМ можно проверить самостоятельно.

Сделать это можно двумя способами: вычислить по таблице или сделать запрос на официальном сайте РСА.

В интересах страхователя незамедлительно принимать меры, если изменился поправочный коэффициент за безаварийную езду.

Иначе может возникнуть ряд трудностей:

  • проблема с получением компенсации из-за некорректно внесенных данных
  • проблема при проверке документов работником ГБДД вследствие несоответствия сведений в водительском удостоверении и страховом полисе
  • невозможность приобретения полиса ОСАГО в электронном виде

Восстановить коэффициент КБМ можно обращением:

  • в страховую компанию
  • в РСА
  • В Центральный банк

Следует быть уверенным, что запросы дошли до адресата. При обращении в страховую компанию сохранить у себя второй зарегистрированный экземпляр, на котором стоит подпись представителя и дата принятия.

Запрос в РСА и ЦБ следует отправлять заказным письмом. В нем должна содержаться опись вложения. Письмо отправляется с уведомлением о его вручении.

Это дает уверенность в том, что запрос дошел до своего назначения и ответ вскоре будет получен.

Информацию об изменившихся обстоятельствах можно также передавать по электронной почте или через обратную связь. Претензия должна быть рассмотрена в течение 30 дней. Отправитель жалобы должен получить подробный ответ о принятом решении. При положительном решении производится изменение коэффициента КБМ до правильного значения.

При отсутствии ответа или отрицательном решении вопроса дело будет рассматриваться в суде или прокуратуре. Если указанные обращения не были сделаны вовремя и страховка приобретена с повышенным коэффициентом КБМ, то следует подать в страховую компанию другое заявление о восстановлении его значения и требованием о перерасчете страховой премии. Страховщик обязан вернуть переплату.

Куда обращаться с заявлением о восстановлении КБМ?

Если водитель не имеет возможности разыскать офис страховой компании, где покупали страховой полис ОСАГО, то он может сам обратиться напрямую в Российский Союз Автостраховщиков (РСА), действующий с 8 августа 2002 года.

Основное предназначение этого союза – защита законных прав страхователей, пострадавших из-за намеренных или непреднамеренных действий страховщика, ущемляющих права страхователя.

При любых затруднениях в переговорах со страховщиком, даже если он продолжает свою деятельность, надо обращаться в это общероссийское объединение. В том числе для того, чтобы исправить коэффициент КБМ, внесенный в объединенную базу данных. Отправка запроса в нее ничем не отличается от подобного обращения к «своему» страховщику.

Следует быть уверенным, что запросы дошли до адресата. При обращении в страховую компанию сохранить у себя второй зарегистрированный экземпляр, на котором стоит подпись представителя и дата принятия. Запрос в РСА и ЦБ следует отправлять заказным письмом.

Информацию об изменившихся обстоятельствах можно также передавать по электронной почте или через обратную связь. Претензия должна быть рассмотрена в течение 30 дней. Отправитель жалобы должен получить подробный ответ о принятом решении.

При положительном решении производится изменение коэффициента КБМ до правильного значения. При отсутствии ответа или отрицательном решении вопроса дело будет рассматриваться в суде или прокуратуре. Если указанные обращения не были сделаны вовремя и страховка приобретена с повышенным коэффициентом КБМ, то следует подать в страховую компанию другое заявление о восстановлении его значения и требованием о перерасчете страховой премии.

Если страховщик откажет о выдаче справки, следует написать официальное заявление в трех экземплярах, один из которых оставить себе. Заявления отправляются в центральный офис и филиал, указанный на бланке полиса. Следует сохранять квитанции об отправлении и уведомления о вручении.

  1. Для исправления коэффициента КБМ следует написать заявление в страховую компанию, с которой заключен договор о действующем полисе. К заявлению прикладывается оригинал справки, полученной в предыдущей компании. Себе оставляется копия

Ожидайте ответа, периодически проверяя значение КБМ.

Полный размер

Как внести изменения в базу данных страховщиков

Итак, водительское удостоверение получено. О предварительных этапах и непосредственно о получении ВУ я писал в записях «Замена водительского удостоверения», «Медицинская справка».

Но если вы хотите сохранить свой коэффициент бонус-малус при получении следующего полиса ОСАГО, вам необходимо обратиться в страховую компанию после замены водительского удостоверения для того, чтобы внести в базу данных РСА серию и номер нового водительского удостоверения. В моём случае в базу данных также надо было внести данные нового паспорта РФ.

Если не заявить о новых данных до того, как будете оформлять новый полис ОСАГО, потеряете скидку на полис. В свете подорожаний полисов в последние годы, думаю, что скидка никому не помешает.

Так случилось, что у меня появилось время в первой половине рабочего дня. Приехал в офис. Ни одного посетителя не было. Пришлось поискать в каком кабинете можно получить консультацию по моему вопросу.

Предоставил менеджеру новый паспорт, водительское удостоверение, копию полиса ОСАГО, так как у меня электронный полис.

Вся процедура заняла около 10 минут. Менеджер распечатала заявление о внесении изменений в базу данных, в котором надо было поставить только подпись.

Главное!

Также мне оформили полис на фирменном бланке. Теперь не надо объяснять сотрудникам ГИБДД почему у меня копия полиса, а не оригинальный бланк.

Вся процедура совершенно бесплатная.

Перед уходом ещё раз уточнил, сохранится ли у меня КБМ при оформлении электронного полиса на следующий год. На что получил утвердительный ответ.

Но несмотря на утвердительный ответ, решил проверить сам по базе данных в личном кабинете. Проверил. Всё точно. Новые данные паспорта и ВУ занесены в базу данных.

(источник Автолюбитель 74)

Чтобы коэффициент бонус-малус не потерять нужно заранее позаботиться о том, чтобы в документах был полный порядок.

Если водитель понимает, что вскоре предстоит обмен документа, позволяющего управлять ТС, то для начала стоит сделать копию старых прав, а затем предупредить страхового менеджера о том, что через какое-то время данные персональные изменятся.

Если такая ситуация возникает в момент действия страхового документа, то водитель должен написать заявление и в нем изложить суть проблемы. Оператор в этом случае, сможет своевременно внести необходимые изменения и сменить информацию о водителе.

Страховые случаи по ОСАГО

В первую очередь, если у водителя пропадает КБМ, стоит выяснить причину того почему произошла такая ситуация. Если водитель понимает, что сделал после замены прав все верно, а при оформлении нового страхового документа у него нет положенной скидки, то это значит, что необходимо перепроверить все действия страховщиков.

А также необходимо восстановить ситуацию с подачей заявления о смене данных в правах, и стоит помнить, что если в полисе указано, что он выдан Росгосстрахом, то обращаться необходимо именно туда для выяснения ситуации. Работники другой компании не смогут помочь.

При обращении лучше всего подкрепить свои доводы копией заявления и дубликатом пакета документов, описанных выше. Если произошла ошибка по вине менеджера, то необходимо настоять на возврате скидки и восстановлении прежних условий страхования.

Если страховая компания оставляет ситуацию без внимания, то необходимо написать жалобу в РСА с просьбой разобраться в ситуации. К такой жалобе необходимо приложить все копии, которые были переданы ответственным лицам и дубликат заявления с входящим номером.

Если и в случае направления в РСА не происходит возврат КБМ без объяснения причины, то тогда автолюбитель должен снова собрать все документы и обратиться в судебные органы с просьбой разобраться, по какой причине не рассматривается его ситуация.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Юрист поможет
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector