Как вернуть аккумулятор для телефона в магазин

Возврат исправной аккумуляторной батареи для сотового телефона в магазин

Если покупатель обнаруживает у аккумулятора производственный брак, он может рассчитывать на:

  • его замену на такой же, но исправный прибор;
  • устранение производственного брака путем его сдачи в ремонт;
  • возврат полной его стоимости взамен на возврат самого прибора;

Для того, чтобы одно из перечисленных выше условий было удовлетворено, покупатель должен: Если чек утерян, покупатель может использовать другой документ, подтверждающий покупку (например, отрывную квитанцию или историю списания с банковской карты), либо использовать свидетельские показания (друга, знакомого, консультанта магазина).

Ответить с цитированием

  • 21.11.2008 21:44 #3 Сообщение от Ulex я выхожу из такой ситуации так: 1.

Возврат мобильного телефона в магазин Важно! Если вы сами разбираете свой случай, связанный с возвратом смартфона в магазин, то вам следует помнить, что:

  • Все случаи, связанные с обманом потребителя, уникальны и индивидуальны.
  • Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
  • Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.

Как вернуть смартфон в магазин в течение 14 дней Бытует мнение, что человек имеет право на возврат вещи в торговую точку, если с момента продажи прошло не более 2 недель. Статья 25 ЗПП позволяет вернуть предмет, когда тот не может использоваться так, как предполагал покупатель.

Если в день возврата в магазине не найдется аналога, то продавец будет обязан отдать деньги своему клиенту.При этом заявитель должен требовать обменять товар, который ему не подошел.

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

Желаю удачи! 25 Января 2017, 10:32 Ответ юриста был полезен? Похожие вопросы

  1. 06 Июля 2017, 12:23, вопрос №1306062
  2. 07 Июня 2017, 13:41, вопрос №1658013
  3. 04 Января 2017, 17:35, вопрос №1089958
  4. 27 Апреля 2017, 00:34, вопрос №1622345
  5. 26 Марта 2017, 12:35, вопрос №1196044

Не может?

Значит везет либо на экспертизу изготовителю либо сдает вам.

Далее — дефект не подтвердился. Ответить с цитированием

  • Ответить в теме « Предыдущая тема | Следующая тема » Ваши права
    1. Вы не можете прикреплять вложения
    2. Вы не можете создавать новые темы
    3. Вы не можете редактировать свои сообщения
    4. Вы не можете отвечать в темах
    1. BB коды Вкл.
    2. HTML код Выкл.
    3. Смайлы Вкл.
    4. [IMG] код Вкл.

    Правила форума Текущее время: 06:25.

    Часовой пояс GMT 4. Инфо Если поступил отказ Возвращая неисправный прибор, покупатель может наткнуться на неожиданный отказ, особенно если он пытается вернуть аккумулятор, купленный отдельно в каком-нибудь магазин, а не в комплекте с машиной.

    Предлагаем ознакомиться:   Срок давности по искам о возмещении материального ущерба

    Возврат аккумулятора для телефона в магазин течении 14

    Обратитесь за бесплатной консультацией по этой ссылке. На практике ни одна из представленных товарных позиций может Вам не подойти и тогда продавец обязан вернуть деньги, однако требование продавцу должно заявляться именно об обмене батарейки.

    Не забудьте захватить с собой следующие документы: общегражданский паспорт (почему нужен паспорт при возврате товара);товарный или кассовый чек на приобретенную батарейку, но если такие документы отсутствуют, Вы вправе ссылаться на свидетельские показания.

    Покупатель мотивирует, что если аккумулятор распечатанный, то он бывший в употреблении. И так постоянно…Хотелось бы, чтобы все было в рамках закона.

    Заранее спасибо всем за помощь! Не верь! Не бойся! Не проси! Ответить с цитированием

    • 21.11.2008 21:24 #2 я выхожу из такой ситуации так: 1. обязательно изучаю внешний вид аппарата и индикаторы влажности, в случае их сработки — проблема как правило в электронике аппарата 2. обязательно вставляю акб в аппарат клиента и проверяю включение и зарядку 3. без проверки не продаю 4. самое главное — вытянуть с клиента чего он решил акб поменять — а то старушки если динамик сдох срразу бегут акб менять.

    Внимание В противном случае продавец не обязан принимать вещь – он должен обменять ее на аналогичную. Если таковой в момент обращения нет на складе торговой точки или она не может быть предоставлена в срочном порядке, то сотрудник магазина может попросить клиента подождать.

    В случае согласия стороны оформляют возврат не понравившегося товара и согласовывают срок поставки нового. Еще одно условие возврата качественной вещи – принадлежность к определенной категории. Правительство Российской Федерации утвердило список предметов, не подлежащих обмену и возврату.

    Такие товары магазин не принимает обратно, если у них нет явных дефектов.

    Для этого необходимо руководствоваться статьями 18 и 19 ЗоЗПП, в соответствии с которыми возврат товара ненадлежащего качества возможен в течение всего срока гарантии.

    Это быстро и бесплатно!

    ��� Задавайте вопросы, рады будем помочь!

    �� Купленный Вами аккумулятор оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например:

    1. брак покрытия;
    2. дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т.п.
    3. заводской брак аккумулятора (поломка в результате заводского брака);
    4. неисправны отдельные части и элементы;
    Предлагаем ознакомиться:   Можно ли вернуть готовые очки если они не подошли

    Приобретенный аккумулятор исправен, но не понравился Вам по каким-либо характеристикам, например:

    1. не понравился цвет аккумулятора, его форма либо габариты;
    2. не устраивает его дизайн или дизайн отдельных элементов;
    3. не подошел его размер, цвет или комплектация и т.п.

    Оглавление статьи

    1. 1.2.5 Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков
    2. 1.3.7 Алгоритм действий в случае, когда уполномоченное лицо не согласно на возврат денег
    3. 1.2.2 Срок возврата денег
    4. 1.3.6 Алгоритм действий в случае, когда уполномоченное лицо согласно на возврат денег
    5. 1.3.1 Срок, в течение которого можно вернуть товар
    6. 1.2.3 Кому можно предъявить требование
    7. 2 Возврат качественного аккумулятора
      • 2.1 Возврат аккумулятора в течение 14 дней
      • 2.2 Возврат аккумулятора по истечении 14 дней
    8. 1.3.4 Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования
    9. 1.3 Возврат аккумулятора по истечении 2 лет с момента покупки
      • 1.3.1 Срок, в течение которого можно вернуть товар
      • 1.3.2 Срок возврата денег
      • 1.3.3 Кому можно предъявить требование
      • 1.3.4 Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования
      • 1.3.5 Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков
      • 1.3.6 Алгоритм действий в случае, когда уполномоченное лицо согласно на возврат денег
      • 1.3.7 Алгоритм действий в случае, когда уполномоченное лицо не согласно на возврат денег
    10. 1.1.4 Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования
    11. 1.1.1 Срок, в течение которого можно вернуть товар
    12. 1.3.3 Кому можно предъявить требование
    13. 2.1 Возврат аккумулятора в течение 14 дней
    14. 1.1 Возврат аккумулятора с недостатками в течение срока гарантии
      • 1.1.1 Срок, в течение которого можно вернуть товар
      • 1.1.2 Срок возврата денег
      • 1.1.3 Кому можно предъявить требование
      • 1.1.4 Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования
      • 1.1.5 Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков
      • 1.1.6 Алгоритм действий в случае, когда продавец (уполномоченное лицо) согласен на бесспорный возврат денег
      • 1.1.7 Алгоритм действий в случае, когда продавец (уполномоченное лицо) не согласен на бесспорный возврат денег
    15. 1.1.3 Кому можно предъявить требование
    16. 1.2.1 Срок, в течение которого можно вернуть товар
    17. 1.1.7 Алгоритм действий в случае, когда продавец (уполномоченное лицо) не согласен на бесспорный возврат денег
    18. 1.1.6 Алгоритм действий в случае, когда продавец (уполномоченное лицо) согласен на бесспорный возврат денег
    19. 1 Возврат некачественного аккумулятора
      • 1.1 Возврат аккумулятора с недостатками в течение срока гарантии
        • 1.1.1 Срок, в течение которого можно вернуть товар
        • 1.1.2 Срок возврата денег
        • 1.1.3 Кому можно предъявить требование
        • 1.1.4 Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования
        • 1.1.5 Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков
        • 1.1.6 Алгоритм действий в случае, когда продавец (уполномоченное лицо) согласен на бесспорный возврат денег
        • 1.1.7 Алгоритм действий в случае, когда продавец (уполномоченное лицо) не согласен на бесспорный возврат денег
      • 1.2 Возврат аккумулятора с браком по истечения срока гарантии (в том числе когда гарантия не была установлена), но в пределах 2 лет с момента покупки
        • 1.2.1 Срок, в течение которого можно вернуть товар
        • 1.2.2 Срок возврата денег
        • 1.2.3 Кому можно предъявить требование
        • 1.2.4 Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования
        • 1.2.5 Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков
        • 1.2.6 Алгоритм действий в случае, когда продавец (уполномоченное лицо) согласен на бесспорный возврат денег
        • 1.2.7 Алгоритм действий в случае, когда магазин не согласен на бесспорный возврат денег
      • 1.3 Возврат аккумулятора по истечении 2 лет с момента покупки
        • 1.3.1 Срок, в течение которого можно вернуть товар
        • 1.3.2 Срок возврата денег
        • 1.3.3 Кому можно предъявить требование
        • 1.3.4 Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования
        • 1.3.5 Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков
        • 1.3.6 Алгоритм действий в случае, когда уполномоченное лицо согласно на возврат денег
        • 1.3.7 Алгоритм действий в случае, когда уполномоченное лицо не согласно на возврат денег
    20. 1.1.5 Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков
    21. 1.2.7 Алгоритм действий в случае, когда магазин не согласен на бесспорный возврат денег
    22. 2.2 Возврат аккумулятора по истечении 14 дней
    23. 1.2 Возврат аккумулятора с браком по истечения срока гарантии (в том числе когда гарантия не была установлена), но в пределах 2 лет с момента покупки
      • 1.2.1 Срок, в течение которого можно вернуть товар
      • 1.2.2 Срок возврата денег
      • 1.2.3 Кому можно предъявить требование
      • 1.2.4 Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования
      • 1.2.5 Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков
      • 1.2.6 Алгоритм действий в случае, когда продавец (уполномоченное лицо) согласен на бесспорный возврат денег
      • 1.2.7 Алгоритм действий в случае, когда магазин не согласен на бесспорный возврат денег
    24. 1.3.5 Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков
    25. 1.3.2 Срок возврата денег
    26. 1.2.4 Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования
    27. 1.1.2 Срок возврата денег
    28. 1.2.6 Алгоритм действий в случае, когда продавец (уполномоченное лицо) согласен на бесспорный возврат денег
    Предлагаем ознакомиться:   Мож но ли вернуть радар детектор

    элементы питания, необходимо менять только при сохраненной упаковке.

    Это абсолютно не протеворечит ЗОЗПП. А что касается случаев, когда аккумулятор оказался просто «не нужен», по причине неисправности самого телефона, то ни коим образом не надо идти на поводу у покупателей.

    Можно ли вернуть зарядку от телефона в магазин

    Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

    Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Юрист поможет
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

    Adblock detector