Как управляющей компании провести собрание с собственниками

Порядок выбора управляющей компании: алгоритм действий собственников

Внеочередным будет являться любое собрание собственников, проходящее в течение года, помимо собрания, созываемого один раз в год по закону.

Есть мнение, что такое собрание может быть созвано группой владельцев, обладающих не менее 10% помещений.

Это не совсем верно. Созывать собрание может и один собственник.

ВАЖНО!10% собственников могут обязать управляющую компанию или иную подобную структуру провести собрание, переложив таким образом на них бремя организационных расходов.

Управляющая компания имеет на это 45 дней с момента получения требования от владельцев (в соответствии со ст. 45 ЖК РФ).

Помните, что именно Вы, как собственники, имеете право решать, когда и по каким причинам организовывать собрание.

Одной из причин являются ситуации, когда вашу просьбу или предложение, которые, на ваш взгляд, кажутся довольно важными, не берут во внимание.

Однако всегда опасно действовать в одиночку, ведь, если повестка не вызовет заинтересованности, то кворума Вы не соберёте.

Поэтому собрания по инициативе одного из жильцов организуют чаще всего по следующим вопросам:

  • вынесение недоверия Совету дома и его переизбрание;

  • обсуждение предложений по благоустройству дома и судьбе общедолевого имущества;

  • срочные организационные вопросы, например, открытие специального счёта на капитальный ремонт дома.

В целом можно сказать, что внеплановое собрание — событие экстраординарное, которое не должно происходить часто и обязано иметь очень веские основания.

Управляющие компании должны обеспечивать комфорт и безопасность проживания в многоквартирных домах. Также в их обязанность входит:

  • поддержание работы всех видов инженерных и коммуникационных систем;
  • защита прав собственников жилых многоквартирных зданий.

Контроль над общедомовым имуществом передается управляющей компании на основании договора (данный порядок регламентирован ст. 162 ЖК РФ). Этот документ подписывается лично каждым отдельным владельцем квартир и составляется на срок от одного до пяти лет.

Если одна управляющая компания недостаточно качественно выполняет возложенные на нее обязанности, всегда можно сделать выбор в пользу другой. Существуют три варианта законного основания сменить УК:

  • инициатива собственников жилья;
  • отсутствие у УК права осуществлять данную деятельность, которое подтверждается получением лицензии;
  • неисполнение УК возложенных на нее обязательств, что также является основанием привлечения к ответственности.

Наличие любого их вышеперечисленных пунктов дает право жильцам беспрепятственно осуществить выбор в пользу другой управляющей компании.

Для выбора управляющей компании владельцы квартир, являющиеся физическими лицами или организациями, могут созывать общие собрания собственников.

Как управляющей компании провести собрание с собственниками

В ходе борьбы за права обитателей здания в сфере организации комфортного проживания и содержания общедомового имущества в должном состоянии наибольшего успеха добиваются инициативные коллективы (группы активистов), которые создаются с подачи самих же владельцев помещений.

Как регламентирует Жилищный кодекс РФ, для созыва общего собрания такой команде нужно подготовиться. Для этого активисты заблаговременно изучают основные положения ЖК РФ и иные правовые документы сферы организации и управления жилыми хозяйствами, знакомятся с опытом деятельности УК других зданий, узнают точку зрения старших по подъездам и представителей домовых комитетов.

Порядок выбора управляющей компании многоквартирным домом требует от коллектива активистов действий, которые должны быть реализованы в процессе организации собрания собственников.

  1. Необходимо проинформировать владельцев помещений о создании инициативной группы по подготовке и созыву общедомового собрания, целью проведения которого является выбор способа управления домом. На этом же этапе активисты приглашают принять участие в мероприятии всех, кто заинтересован в вопросе выбора УК.
  2. Определяется ответственность каждого члена инициативной группы в вопросах порядка подготовки и проведения собрания.
  3. Организовывается встреча с управой района по вопросу получения сведений о владельцах помещений многоэтажки с указанием долей в общедомовой собственности.
  4. Подготавливается информационное сообщение жильцам, содержащее основные темы, которые будут рассматриваться на собрании: определение способа управления домовым хозяйством и варианта проведения собрания по выбору новой управляющей компании; установление того, какие есть права и обязанности у владельцев помещений и у квартиросъемщиков; выбор непосредственно кандидата на роль управляющей компании; принятие очного/заочного голосования участников собрания и заинтересованных лиц. Стоит сказать, что с развитием интернет-технологий заочный порядок голосования по выбору управляющей компании имеет больший эффект по количеству задействованных в сравнении с очной формой мероприятия.
  5. Разрабатывается анкета с опросом о способах управления. В ней должна быть кратко изложена информация по созданию товарищества собственников жилья (если порядок его образования применим к данной ситуации), показаны плюсы и минусы различных вариантов руководства домом. Анкеты и подготовленные сведения передаются жителям любым из доступных способов (раскладываются в ящики для почты, вывешиваются на досках объявлений).
  6. Согласно итогам анкетирования и опроса предварительно делается выбор способа управления домом; определение происходит по наибольшему числу голосов.
  7. Оформляется повестка дня общедомового собрания. К этому моменту должны быть уже назначены члены счетной комиссии.
  8. Принимается решение о дате, месте проведения собрания по выбору новой УК.
  9. Определение порядка, графика и мест ознакомления собственников квартир с информацией, представленной на общедомовом собрании.
  10. Разрабатывается и утверждается бланк голосования, в котором фиксируется мнение владельца помещения о порядке выбора управляющей компании.
  11. Определяется доля каждого в общедомовой собственности многоэтажки.
Предлагаем ознакомиться:   Меня незаконно уволили с работы что делать

Долевое участие в общем имуществе многоквартирного жилого здания исчисляется как отношение размера единицы владения (к примеру, одной квартиры) к суммарной площади всех жилых помещений (квартир), в счет которой не входят места общего пользования. Пример: в 16-этажном жилом доме 4 подъезда, включающие 205 квартир, сумма площадей которых составляет 15306 кв. м. Долевое участие одного собственника 2-комнатной квартиры в 46 кв. м. рассчитывается как 46:15306, т. е. 0,003.

На заключительном этапе выбора управляющей компании подготавливается документ уведомительного характера о созыве общедомового собрания собственников жилья. Ознакомиться с этой информацией владельцы жилых помещений должны в форме получения заказного почтового отправления за 10 дней до назначенного календарного числа. Процедура составления и рассылки уведомительных документов регламентирована ЖК РФ.

Место управляющей компании отдается той, которую определят жильцы дома. После того как выбор пал на ту или иную организацию, дело передается в руки инициативного коллектива, членами которого назначаются самые предприимчивые собственники. Далее порядок выбора управляющей компании требует от жильцов-активистов выяснения всех необходимых сведений о будущем партнере, а именно:

  • каков нынешний порядок управления жилыми фондами данной УК: какое количество МКД обслуживает управляющая компания с указанием их адресов, какова экономическая ситуация в подопечных домах, кто является поставщиками, тарифы на обслуживание, начальные предложения по организации руководства конкретным жилым зданием;
  • срок существования управляющей компании, объем ее уставного капитала, т. е. информация о финансовом статусе организации, а также сведения о ее финансово-экономическом состоянии, штатная численность работников и время осуществления деятельности в сфере оказания жилищных и коммунальных услуг; репутация среди жильцов других домов и контрагентов;
  • стандартный договор управляющей компании с владельцами квартир, оценка законности его положений, прав и обязанностей сторон, списка необходимых и вспомогательных услуг организации;
  • готовность руководства управляющей компании или заместителей к ведению диалога по обсуждению пунктов договора, его оптимизации, а также согласие домоуправления на заключение индивидуальных контрактов для каждого отдельного владельца;
  • варианты использования и содержания общедомовой собственности, околодомовой площади, предлагаемые управляющей компанией, а также ее рекомендации в области экономии энергетических ресурсов;
  • опыт и компетентность специалистов обслуживающей организации, качественная и количественная оценка ее штатного состава;
  • порядок выбора управляющей компании также основывается на проверке ее готовности предоставить информацию о результатах хозяйствования в иных жилых зданиях, а также о собственном финансово-экономическом состоянии, о ее владельцах и руководстве и о размере их доходов и подкрепить данные необходимой документацией;
  • материальные активы управляющей компании (например, наличие специального транспорта или технического оборудования, позволяющего проводить работы в аварийном порядке);
  • контактная информация для связи с собственниками, с инициативным коллективом, удаленность МКД от места пребывания домоуправления, наличие диспетчерской службы в УК.

Очевидно, что в случае когда у руководства управляющей компании или у ее представителей нет тайн от общественности, они в добровольном порядке предоставляют любые интересующие сведения или материалы инициативному коллективу, знакомят с тарифами, доходами, характеристиками или отзывами. Именно информационная открытость управляющей компании позволяет оценить ее компетентность в оказании жилищно-коммунальных услуг и степень ее ответственности в возложенных обязанностях.

Порядок выбора управляющей компании подразумевает одновременную оценку хозяйственной деятельности нескольких УК. Для этого ведутся переговоры между инициативной группой жильцов и представителями различных организаций.

12 Приказа. Список – это обязательное приложение к протоколу общего собрания. В самом протоколе ставится пометка «Список прилагается, приложение № » сразу после написания общего количества присутствующих.

Список вопросов, которые могут возникнуть у жильцов

Некоторые ошибочно считают, что созвать жильцов может лишь Совет дома решением председателя.

Однако кроме него это могут сделать также управляющая компания и любой из собственников.

Конечно, чаще всего этим правом пользуется Совет, который и отвечает за выполнение общих решений.

Так как он занимается вопросами обслуживания и ремонта дома.Но не имея достаточных полномочий, он инициирует обсуждение насущных проблем на ежегодных или внеочередных собраниях.

Если одна из квартир в МКД принадлежит Вам, то Вы также вправе созвать общее собрание собственников жилья. При этом неважно, какую долю в квартире Вы имеете.

ВНИМАНИЕ!Инициатором может стать один из жильцов, либо группа. Однако это не касается того, кто не имеют собственности в МКД.

Как управляющей компании провести собрание с собственниками

Только собственники решают судьбу общедолевого имущества, принимая участие в голосовании. При этом жильцы могут быть приглашены на общее собрание в качестве гостей и даже высказывать своё мнение.

  1. Сколько составляет срок существования организации, выбираемой в качестве УК?
  2. Каков ее опыт в оказании жилищных и коммунальных услуг?
  3. Какое финансово-экономическое состояние компании?
  4. На какой удаленности от многоквартирного дома расположена контора домоуправления?
  5. Кто занимает руководящие должности в выбираемой УК, кто является ее собственником? На протяжении какого времени менеджеры компании работают в данной сфере и какую они имеют квалификацию?
  6. Сколько строительных жилых объектов находится на обслуживании управляющей компании, в пользу которой делается выбор? Каково их месторасположение?
  7. Какое мнение имеют представители новой УК о порядке организации ЖКХ-услуг рассматриваемого жилого дома?
  8. Какие действия будут предприняты управляющей компанией на первых этапах хозяйствования?
  9. Какие тарифы предусматривает порядок сотрудничества с УК?
  10. Сколько процентов от общей доли платежей будет уходить на оплату услуг по жилищному хозяйствованию?
  11. Что именно из необходимых и из вспомогательных услуг подразумевает порядок управления новой УК?
  12. Какие материальные активы управляющей компании? Планируется ли наем третьих лиц для выполнения работ по обслуживанию дома?
  13. Осуществляет ли УК связь с жильцами в порядке круглосуточного диспетчерского сервиса?
  14. На какие сроки распространяется порядок выбора управляющей компании?
  15. Каковы форма и периодичность отчетов УК перед жильцами о выполненной работе?
  16. Какой предлагается порядок использования и содержания общедомовой собственности, прилегающей площади? Какие рекомендации может дать управляющая компания в области экономичного использования энергетических ресурсов?
Предлагаем ознакомиться:   Собственник земельного участка по кадастровому номеру

В связи с принятием Федерального закона №485-ФЗ от 31.12.2017, Управляющая организация, правление ТСЖ, ЖК, ЖСК после 11.01.2018г. обязаны направить не копии, а подлинники решений и протоколов общего собрания собственников помещений, представленных им в соответствии с ч. 1 ст. 46 ЖК РФ лицом, инициировавшим общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме, в орган государственного жилищного надзора субъекта РФ, на территории которого находится многоквартирный дом, собственники помещений, в котором проводили общее собрание. 2.

45-48 ЖК РФ. Голосование должно проводиться путем передачи, в счетную комиссию заранее подготовленных бланков решений собственников, подлежащих заполнению собственниками, присутствующими на общем собрании. В соответствии с п. 4 ст.

Как заставить ук организовать общее собрание собственников мкд?

При выборе управляющей организации общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме с каждым собственником помещения в таком доме заключается договор управления на условиях, указанных в решении данного общего собрания. При этом собственники помещений в данном доме, обладающие более чем пятьюдесятью процентами голосов от общего числа голосов собственников помещений в данном доме, выступают в качестве одной стороны заключаемого договора.1.1.

В случае, предусмотренном частью 13 статьи 161 настоящего Кодекса, с каждым лицом, принявшим от застройщика (лица, обеспечивающего строительство многоквартирного дома) после выдачи ему разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию помещение в данном доме по передаточному акту или иному документу о передаче, заключается договор управления многоквартирным домом.

О том, как правильно провести общее собрание собственников помещений многоквартирного дома, рассказывает Юрий Нетреба из Московской коллегии адвокатов «Арбат». Если соблюсти не все формальности, решение собрания потом могут признать недействительным. Поэтому важно знать, как подготовить документацию, сообщить о проведении собрания, правильно его организовать, оформить и подсчитать результаты.

Также юрист рассказал о порядке уведомления чиновников и хранении документов собрания. Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме (как жилых, так и не жилых помещений, машино-мест, подземного гаража, т.е. собственников любых помещений) — это орган управления многоквартирным домом.

Порядок выбора новой управляющей компании при расторжении договора со старым домоуправлением

При одновременном хозяйствовании УК и ТСЖ именно последнее получает жалобы со стороны жильцов. В ином случае собственники обращаются с претензиями в жилищную инспекцию, после чего – в местное административное управление. Если после соответствующей проверки недочеты не ликвидированы, то ставится вопрос о назначении новой УК в законном порядке.

Порядок выбора управляющей компании может быть организован двумя способами.

  1. Через конкурс – применим тогда, когда у собственников квартир есть трудности с определением УК. Выбор падает на организацию, которая прошла тендер.
  2. Голосование жителей и самостоятельное назначение управляющей компании.

Договор на оказание ЖКХ-услуг составляется на срок от одного до пяти лет. За 30 суток или больше до прекращения его действия проводится общедомовое собрание, целью которого является выяснение согласия всех жильцов на выбор другой УК. Запротоколированные итоги встречи передаются прежней и новой компаниям.

В порядке, установленном частью 10 статьи 162 ЖК РФ, т. е. за один месяц от даты получения уведомления о выборе новой УК, прежнее домоуправление передает дело по организации жилищного хозяйствования.

Порядок выбора управляющей компании многоквартирным домом находится в правовом поле специального режима законного регулирования. Контракт, заключенный между организацией-управдомом и жильцами здания, может расторгаться по инициативе последних в порядке, регламентированном частями 8.1 и 8.2 162-ой статьи ЖК РФ.

Также закон диктует, что собственники жилых помещений вправе самостоятельно прекратить договорные отношения с УК, выбор в пользу которой был осуществлен на конкурсной основе (ч.4 ст. 161 ЖК РФ) в конце любого года, входящего в срок действия этого соглашения (при этом отсчет начинается со дня заключения контракта).

Перезаключение договора с действующим домоуправлением осуществляется по следующему алгоритму.

  1. Составляется легитимное соглашение на оказание услуг в сфере ЖКХ.
  2. Пункты данного документа обсуждаются на общедомовом собрании собственников.
  3. Согласованный контракт копируется для каждого владельца помещения.
  4. Содержание договора принимается/не принимается управляющей компанией. Если документ удовлетворяет интересам и граждан, и домоуправления, то он перезаключается. В противном случае жильцы дома вправе перейти к в лице другой организации.

В договоре управления многоквартирным домом должны быть указаны:1) состав общего имущества многоквартирного дома, в отношении которого будет осуществляться управление, и адрес такого дома;2) перечень работ и (или) услуг по управлению многоквартирным домом, услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, порядок изменения такого перечня, а также перечень коммунальных услуг, которые предоставляет управляющая организация;

3) порядок определения цены договора, размера платы за содержание и ремонт жилого помещения и размера платы за коммунальные услуги, а также порядок внесения такой платы;4) порядок осуществления контроля за выполнением управляющей организацией ее обязательств по договору управления.4. Условия договора управления многоквартирным домом устанавливаются одинаковыми для всех собственников помещений в многоквартирном доме.5.

Управляющая организация, правление товарищества собственников жилья, жилищного или жилищно-строительного кооператива, иного специализированного потребительского кооператива обязаны вести реестр собственников помещений в многоквартирном доме, который содержит сведения, позволяющие идентифицировать собственников помещений в данном многоквартирном доме (фамилия, имя, отчество (при наличии) собственника помещения в многоквартирном доме, полное наименование и основной государственный регистрационный номер юридического лица, если собственником помещения в многоквартирном доме является юридическое лицо, номер помещения в многоквартирном доме, собственником которого является физическое или юридическое лицо), а также сведения о размерах принадлежащих им долей в праве общей собственности на общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме.

Доверенность на голосование должна содержать сведения о представляемом собственнике помещения и его представителе (имя или наименование, место жительства или место нахождения, паспортные данные) и должна быть оформлена в соответствии с требованиями п. 4 и п. 5 ст. 185 ГК РФ или удостоверена нотариально.

Предлагаем ознакомиться:   Обязана ли управляющая компания списать задолженность по жкх если жильем не пользуются

Сведения о лицах, участвующих в очной части голосования, вносятся в регистрационные листы. Вне зависимости от участия в очной части голосования все собственники голосуют письменно, заполняя бланк решения. Бланки решения надо направить или выдать заблаговременно, а также сообщить дату, время и место приема заполненных бланков. Общее собрание не может принимать решения по вопросам, не включенным в повестку дня, а также изменять ее.

Как управляющей компании провести собрание с собственниками

Изменение и (или) расторжение договора управления многоквартирным домом осуществляются в порядке, предусмотренном гражданским законодательством.8.1. Собственники помещений в многоквартирном доме в одностороннем порядке вправе отказаться от исполнения договора управления многоквартирным домом, заключенного по результатам открытого конкурса, предусмотренного частями 4 и 13 статьи 161 настоящего Кодекса, по истечении каждого последующего года со дня заключения указанного договора в случае, если до истечения срока действия такого договора общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме принято решение о выборе или об изменении способа управления этим домом.8.2.

Основания о порядке приостановления или ограничения ком. услуг… Основание: гл.XI правил №354.4. План (схема) земельного участка, закреплённого за домом (придомовая территория МКД №…). При этом, основанием послужило распоряжение администрации города ещё с 2007г.

Об утверждении схемы границ земельных участков микрорайона…». На протяжении этих лет управляющая организация отчитывалась, что площадь придомовой территории составляет порядка 2.900 кв.м. (ссылаясь на это распоряжение) и взимала с нас плату за её содержание. Хотя даже не определены границы придомовой территории, и он не стоит на кадастровом учёте.В ответ на наш протокол разногласий УК выслала нам их обратно с комментариями, цитирую:1.

В тексте договора есть пункт, который даёт ссылку на Эти главы Правил №354 и этого достаточно.2.

Как избежать ошибок в ходе выбора управляющей компании

Собственникам жилья необходимо придерживаться порядка выбора управляющей компании, чтобы в будущем заключение договора не обернулось такими неприятностями, как неисполнение управдомом своих обязанностей или сервис низкого качества. Для этого первым шагом в выборе УК является мониторинг рынка ЖКХ-услуг.

После нахождения приемлемого варианта в обязательном порядке стоит ознакомиться с уже имеющимися договорами по хозяйствованию в других домах кандидата в управляющие компании. Но данная процедура не всегда принимается ко вниманию руководством УК, причиной чему малое распространение подобной практики.

Аналитики выделяют несколько типовых параметров, по которым оценивается деятельность управляющей компании. Но и эти характеристики не дают полной картины о качестве сервиса. Так, параметр «сумма заявок» должен говорить о том, что чем меньше обращений, тем качественнее осуществляет услуги управдом. Но если речь идет о недавно построенном здании, то жалоб от жильцов всегда больше обычного. Если строение старое, то много заявок будет из-за аварийного состояния инженерных систем.

Верный порядок определения адекватности управляющей компании – это анализ отзывов жильцов и контрагентов организации. Особенно этот способ эффективен относительно малых компаний, которые ценят каждое отдельно взятое мнение.

В порядке выбора управляющей компании наиболее весомыми характеристиками являются:

  • опыт деятельности организации в сфере ЖКХ-услуг;
  • количество материальных активов в собственности компании;
  • официальное оформление деятельности УК (наличие ее в госреестре);
  • величина уставного фонда компании.

Не лишним будет визуально оценить работу управдома, посетив контору компании и дома, входящие в ее компетенцию. При этом важно получить ответы на ряд вопросов.

  1. Дают ли доступ к финансовым и другим отчетам представители УК?
  2. Подразумевает ли порядок работы УК наем третьих лиц для субподряда и как при этом ведется бухгалтерская отчетность?
  3. Может ли управляющая компания предоставить для ознакомления аудиторское заключение о том, что она не является налоговым должником?
  4. Имеется ли кредиторская задолженность у данной организации перед поставщиками ресурсов?
  5. Есть ли письменно оформленные характеристики УК от действующих и прошлых клиентов?
  6. Может ли предоставить компания документы, дающие ей право деятельности в сфере ЖКХ?
  7. Какова техническая обеспеченность организации?
  8. Может ли компания дать доступ к сведениям о своем штатном составе и об уровне подготовки персонала? Работают ли у них лица, ранее осужденные по УК РФ?
  9. Сколько строительных объектов находится в компетенции данного домоуправления?
  10. Работает ли УК в порядке обязательного заключения договора страхования ответственности?

Помощником в сборе информации о деятельности организации, необходимого в порядке выбора управляющей компании, выступают открытые интернет-ресурсы. Так, все домоуправления в законном порядке должны раскрывать информацию о работе в сфере оказания ЖКХ услуг на собственных сайтах.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Юрист поможет
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector