В течении какого времени турист может предьяаить претензию по туру

Могу ли я сам переписывать ДКП каждые 10 дней и ездить без страховки? Чем мне это грозит?

Турист может предъявить претензии на основании:

  • Федерального закона от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (далее — Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»);
  • Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон «О защите прав потребителей»).

Для удобства мы привели в таблице перечень требований, которые можно предъявить турфирме, а также основания для их предъявления.

Обязанность турфирмы Требования, которые может предъявить турист 1 2 1. Оказать туристу услугу, качество которой соответствует договору (п.1 ст.4 Закона «О защите прав потребителей») 2. Своевременно предоставить туристу необходимую и достоверную информацию обуслугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Причем в информациидолжно указываться конкретное лицо, которое будет оказывать услугу (п.1 и 2ст.10 Закона «О защите прав потребителей») 3. Предоставить туристу достоверную информацию о потребительских свойствах туристского продукта, включая информацию о программе пребывания и маршруте путешествия, об условиях безопасности, о результатах сертификации туристского продукта (ст.

10 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации») Безвозмездно устранить недостатки оказанной услуги

Предлагаем ознакомиться:   Как получить справку о смерти родственника
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector