Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7(499) 322-06-74 (бесплатно)
Санкт-Петербург и область:
СПб и Лен.область:
+7 (812) 407-24-18 (бесплатно)

Образец регламента действий службы аварийных комиссаров при оформлении дтп

Кто такие аваркомы и чьи интересы они защищают?

Имя этому человеку – аварийный комиссар. Эту задачу он решает тем, что фиксирует на месте происшествия причиненный ущерб, делает его предварительную оценку, предпринимает меры к фиксации следов аварии и устанавливает причины страхового случая.

Аварийный комиссар из страховой компании, естественно, будет защищать интересы страховщика, ведь ему платят за это деньги.

https://www.youtube.com/watch?v=50VxZxe7Rb8

Главная обязанность – уменьшить сумму по страховой выплате.

Открыто ущемлять права застрахованного лица комиссары не будут, но это и не требуется.

Они подкованы во всех юридических тонкостях процесса и могут все сделать качественно и незаметно.

Многие водители не разбираются в этих тонкостях. Особенно, если впервые попали в аварию.

Остается надеяться на добросовестность страховой фирмы и самого комиссара, но максимально следить за его действиями придется. Заключение аваркома подписывает и участник ДТП, поэтому следует его внимательно прочитать. Если с чем-то не согласны – спрашивайте, уточняйте, отстаивайте свою точку зрения.

Вызов независимых комиссаров может стать лучшим решением. Вы платите деньги – они защищают ваши интересы. Если будут делать это плохо – заработок уменьшится из-за плохого имиджа компании.

Образец регламента действий службы аварийных комиссаров при оформлении дтп

Некоторые страховые компании, заботясь о своей репутации, заключают договоры с независимыми фирмами аварийных комиссаров. Но таких пока единицы.

Служба аварийных комиссаров

Аварийный комиссар – это человек, который хорошо знает Правила Дорожного Движения, умеет грамотно оценивать дорожную ситуацию, он может успокоить людей испытывающих стресс или панику – а без этого редко обходится при ДТП, он обязательно всё сфотографирует, поможет заполнить документы, составит Европротокол – протокол получил своё название в Европе, где водители уже давно практикуют оформление ДТП без участия полиции.

Европротокол должны выдавать водителям автостраховщики — бесплатно. И водитель может оформить протокол самостоятельно — но есть определённый страх перед бумагами у наших людей, и чаще(пока) водители часами ждут сотрудников ДПС.

Закон об ОСАГО, ст.11, п.10 гласит что европротокол можно оформить если ущерб причинён на сумму не более 25т.рублей.

Основная и главная их задача это помощь автовладельцам, попавшим в дорожно-транспортное происшествие. Многие водители также задаются не менее важным вопросом: что делает аварийный комиссар, прибывший на место ДТП?

В обязанности и полномочия аварийного комиссара входит: фиксация всех деталей ДТП с помощью фотоаппарата; производит оценку причиненного ущерба; заполняет необходимые документы; при необходимости вызывает скорую помощь/ эвакуатор.

Какие документы выдают аварийные комисары при дтп 2019

Закон не препятствует аваркомам (другим третьим лицам) оказывать помощь автомобилисту в осуществлении данных действий. Если водитель не выполняет определенные действия, на него накладывают административный штраф.

Предлагаем ознакомиться:   Договор купли продажи будущей вещи образец

Помощь аварийного комиссара позволяет избежать последствий нарушения ПДД, она необходима водителю, если тот находится в стрессовом состоянии.

Проделать это с холодной головой может только тот, кто не является пострадавшей стороной разбирается в тонкостях оформления указанных документов и отвечает за точность проделанных действий. Имя этому человеку – аварийный комиссар.

Эту задачу он решает тем, что фиксирует на месте происшествия причиненный ущерб, делает его предварительную оценку, предпринимает меры к фиксации следов аварии и устанавливает причины страхового случая.

Образец регламента действий службы аварийных комиссаров при оформлении дтп

Вся последовательность действий описана в соответствии с Правилами страхования принятых в компании «АСК-Петербург».

Сообщите в нашу диспетчерскую по тел.

318-3235 о страховом событии Диспетчер вызовет на место ДТП аварийного комиссара и ГИБДД Аварийный комиссар поможет составить Протокол о ДТП, окажет необходимую юридическую поддержку.

Важно помнить, что получить страховую выплату по европротоколу могут только водители, застрахованные по ОСАГО. Компенсация ущерба по КАСКО производится только после предъявления справки с места аварии, составленной сотрудником ГИБДД. Также не стоит рассчитывать на возмещение, если один из водителей имеет просроченный полис.

Чтобы страховая компания гарантированно совершила выплату, извещение о ДТП должно прямо указывать на вину одного из водителей и не содержать никаких двусмысленностей и исправлений. К примеру, если одна из сторон указывает, что признает свою вину частично, в выплате может быть отказано.

В течение 5 рабочих дней с момента ДТП оба участника должны предоставить в страховую компанию все необходимые документы:

  • заявление о прямом возмещении убытков;
  • извещение о ДТП;
  • водительское удостоверение;
  • ПТС;
  • свидетельство о регистрации ТС.

Затем автомобиль необходимо отправить на оценку ущерба и ждать ее результатов. Как правило, она производится в течение 5 рабочих дней после подачи заявки. Если обе стороны согласны с результатами оценки, то потерпевшему лишь остается сообщить реквизиты своего счета и ждать перечисления страховой суммы. Если же объем компенсации не устраивает его, то необходимо провести независимую экспертизу.

Несмотря на то, что в 2014 году суммы страховых компенсаций по европротоколу были увеличены, их размер все равно остается строго ограниченным. Компенсация для происшествий, оформленных по упрощенной схеме, во многих случаях составляет не более 50 тысяч рублей (а для тех, кто получил страховой полис ранее 2.08.

В то же время есть ряд обстоятельств, которые позволяют оформить аварию без ГИБДД и получить компенсацию до 400 тысяч рублей. К ним относятся:

  • ДТП, произошедшие на территории Московской или Ленинградской области;
  • автогражданская ответственность обоих водителей была зарегистрирована после 1.09.2014;
  • участники аварии могут предоставить страховой фирме данные об обстоятельствах аварии, которые не подлежат подделке (например, видеозаписи).
Предлагаем ознакомиться:   Заявление в банк о смене заемщика образец

В течение 15 рабочих дней, следующих после аварии, нельзя без согласия страховой компании отправлять автомобили в ремонт. Если виновная сторона нарушит это условие, с него могут взыскать полную сумму компенсации.

Образец регламента действий службы аварийных комиссаров при оформлении дтп

Аварийные комиссары делятся на три вида: Когда аварийный комиссар приезжает на место аварии, он должен действовать по определенной схеме, соблюдая нижеописанный порядок оформления ДТП.

Ниже представлен список мероприятий, которые должен провести аварийный комиссар после прибытия на место ДТП.

Стоит ли вызывать аварийного комиссара на место аварии решает участник ДТП.

  • заявление;
  • справка о ДТП;
  • протокол;
  • постановление;
  • паспорт;
  • СТС и ПТС на поврежденный автомобиль;
  • водительское удостоверение;
  • страховой сертификат, заполненный аварийным комиссаром.

Моё ТС экспертом Росгосстраха осмотрено 27.12.12 Возможно ли оформление ДТП по европротоколу при участии аварийных комиссаров (без ГАИ) при ориентировочной сумме ущерба более 50 000 руб После ДТП, аварийного комиссара, оформления бригадой ГАИ, отправив супругу по скорой, вечером на эвакуаторе отвез машину домой.

Авария произошла утром Попал в ДТП по моей вине, вызвали аварийных комиссаров, после оформления ДТП комиссар сказал чтобы я свое авто не ремонтировал 20 дней, во избежании судебных разбирательств с страховой компанией.

Попал в ДТП, по моей вине! Вызвали аварийного комиссара. После оформления ДТП, комиссар предупредил меня, что во избежания судебных разбирательств со ДТП, виновник за страхован в КАСКО, у него нет повреждений, вызов аварийного комиссара и оформление без ГАИ возможно, это бесплатно При оформлении ДТП я обратилась к аварийным комиссарам.

Прежде чем вызвать эксперта, пострадавший может зафиксировать повреждения самостоятельно.

Аварийный комиссар оформляет ДТП

Дорожный комиссар, прежде всего, должен оказать помощь участникам аварии, помочь в оформлении необходимых для получения страховки документов.

  1. проводят предварительную экспертизу размера причиненного урона;
  2. осматривают место происшествия;
  3. при необходимости связываются с сотрудниками ГАИ, вызывают эвакуатор;
  4. заполняют документы.
  5. комиссары беседуют с очевидцами;
  6. собирают объяснения, составляют заявление;
  7. выполняют съемку места ДТП, поврежденных авто;

Если автолюбитель попал в происшествие, вызывать сотрудников ГАИ иногда не требуется.

Преимуществом данного процесса также является то, что порядок оформления ДТП по «Европротоколу» не имеет отличий вне зависимости от региона.

То есть стандарт единый для всей России, что очень выгодно для страны с такой огромной территорией.

Каковы условия пользования возможностью «Европротокола» при возникновении ДТП? Для того чтобы соблюсти порядок оформления ДТП по «Европротоколу», необходимо, чтобы сама эта ситуация соответствовала ряду требований.

Протокол аварийного комиссара образец

Образец регламента действий службы аварийных комиссаров при оформлении дтп

При обнаружении события, подпадающего под признаки страхового случая необходимо совершить следующие действия:

  1. 1. Обратиться в компетентные органы для удостоверения факта и причин ущерба (ГИБДД, органы внутренних дел, пожарного надзора).
  2. 2. Вызвать на место ДТПаварийного комиссара . который зафиксирует обстоятельство происшедшего и проконсультирует о порядке дальнейших действий.
  3. 3. Прийти в страховую компанию ЮЖУРАЛ-АСКО или к представителю компании и оформить письменное уведомление. Срок уведомления по случаям кражи, грабежа, разбоя, угона – 2 рабочих дня. по остальным случаям – 7 рабочих дней. Вы также можете подать уведомление через сайт компании или мобильное приложение .
Предлагаем ознакомиться:   Предоставление документов в ИФНС - что отвечать и как заверить

НОВИНКА! Оформление страховой претензии аварийным комиссаром БЕЗ визита клиента в страховую компанию: ВНИМАНИЕ!

Аварийный комиссар – это сотрудник специальной службы, который прибывает на место происшествия. В его услуги входит и доврачебная помощь, и контроль при оформлении документов, и составление отчетных данных об обстоятельствах аварии (фото- и видеосъемка обстановки и всех повреждений с использованием профессионального оборудования).

Далеко не каждое ДТП может обойтись без вызова сотрудников ГИБДД. Аварийный комиссар ни в коем случае не заменяет инспектора, он только помогает оформить происшествие правильно, если участники приняли решение сделать это самостоятельно.

Упрощенная процедура разрешается в следующих, предусмотренных законом, случаях:

  • если авария произошла только при участии двух автомобилей;
  • когда в ДТП нет пострадавших и погибших;
  • кроме автомобилей, не повреждено другое имущество участников аварии;
  • оба водителя имеют полис ОСАГО;
  • обе стороны одинаково оценивают понесенный ущерб и обстоятельства аварии, не имеют разногласий по поводу виновника происшествия;
  • участники ДТП согласны оформить его в упрощенном порядке.

Как оформить дтп с аварийным комиссаром

Для того, чтобы составить европротокол, на место аварии приглашаются не сотрудники полиции, а аварийный комиссар. Он осматривает место происшествия и выносит заключение, является ли данное ДТП страховым случаем. Он также может провести предварительную оценку ущерба.

Оформление ДТП аварийным комиссаром подразумевает составление специального отчета, который может послужить основой для страховой выплаты. Составление европротокола может произойти по следующей схеме:

  1. Позвонить в страховую компанию и сообщить об аварии.
  2. Зафиксировать обстоятельства происшествия с помощью фото и видеосъемки (если на место происшествия вызвали аварийного комиссара, то это сделает он).
  3. Оба водителя должны заполнить извещение о ДТП, содержащее все необходимые подписи другого участника. Также необходимо обменяться данными о страховщиках и номерами полисов ОСАГО.
  4. Аварийному комиссару на месте происшествия не нужно ничего платить, это должна сделать страховая компания.

Если ситуация соответствует описанным выше условиям, европротокол не может быть составлен еще по нескольким причинам. Например, в ДТП участвовали только 2 транспортных средства, что вроде бы дает водителям право оформить его по упрощенной схеме.

Европротокол также не может быть составлен, когда между автомобилями не было непосредственного столкновения. Если один из участников ДТП смог его избежать и, к примеру, врезался в ограждение – это тоже повод для вызова полиции.

Стоит отметить, что страховые компании с некоторым недоверием относятся к европротоколам из-за частых случаев мошенничества. Поэтому они вполне могут потребовать провести осмотр не только автомобиля потерпевшего, но и автомобиля виновника аварии.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Юрист поможет
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector