Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7(499) 322-06-74 (бесплатно)
Санкт-Петербург и область:
СПб и Лен.область:
+7 (812) 407-24-18 (бесплатно)

Просрочка в ренессанс банке

Просрочка кредитного платежа

Важно

Содержание

  • 1 Особенности начисления пени
  • 2 Способы погашения пени
  • 3 Способы напоминания о задолженности
  • 4 Отстаивание прав в суде

Особенности начисления пени В Гражданском кодексе РФ регулируются общие положения относительно кредитов, взятия и погашения займов.

Статьей 395 устанавливается, что в случае просрочки с должника имеют право требовать штрафные санкции, которые равны учетной ставке Центробанка (составляет 7,75%).

Инфо

Однако в договорах указаны совершенно другие суммы, и «Ренессанс кредит» исключением в данном вопросе не является.

Кредитная история является важным показателем в определении рейтинга платежеспособности клиента. При рассмотрении заявки на получение денег, специалисты обязательно проверяют платежеспособность своего потенциального заемщика.

При этом, они анализируют не только предоставленные документы, но и запрашивают информацию из БКИ об уровне платежеспособности. Важно учитывать, что не все финансовые компании имеют одинаковый доступ к БКИ.

Желающим получить деньги, достаточно почитать отзывы по банку, изучить предложения по кредитным продуктам и условиями их получения, а затем обращаться в банк Ренессанс с заявкой или консультацией сотрудника по вопросам кредитования, но если кредитный рейтинг потенциального заемщика очень низкий – на ссуду можно не рассчитывать.

Обращение к банку по телефону

Практически все кредитно-финансовые учреждения, предоставляют возможность своим клиентам узнать о состоянии своего счета удаленно. Отдел по работе с просроченной задолженностью Ренессанс Кредит, телефон которого доступен в рабочие часы банка, также способен предоставить своим клиентам такую информацию.

ренессанс кредит бесплатный телефон по задолженности

В банке работает бесплатная горячая линия.

Естественно, такой процесс предусматривает идентификацию клиента, что продиктовано исключительно необходимостью обеспечения безопасности. Исходя из той процедуры, которая утверждена финансовым учреждением, может понадобиться разная личная информация. В некоторых случаях достаточно просто данных паспорта и секретного слова.

В том случае, если в банке присутствует система автоматической идентификации по номеру телефона, тогда предоставление информации будет упрощено, и выполнено в автоматическом режиме. Рекомендовано проверить свои долги перед выездом за границу.

Каждый метод обращения имеет свои положительные и отрицательные стороны. Иногда не так-то просто получить информацию по телефону, и даже самый опытный и сообразительный человек, может запутаться в процессе маршрутизации.

Для получения информации по долгу, необходимо выполнить 5 простых шагов:

  1. Дозвониться на горячую линию по бесплатному номеру.
  2. Выбрать первый пункт.
  3. Далее пункт номер 2 с информацией по задолженности.
  4. Ввести номер договора.
  5. Выбрать требуемый запрос из тех, что предложит система.

Исходя из единых условий предоставления займа, финансово-кредитная организация имеет возможность предоставить информацию по телефону, исключительно в том случае, если телефонный звонок осуществлен с того телефонного номера, который был указан в договоре, при его оформлении.

Из-за экономической «встряски» конца 2014 – начала 2015г. у многих заемщиков банков возникли серьезные проблемы с оплатой кредитов, особенно тех, что были взяты в валюте. Ну, а кроме новых «проблемных» долгов, на балансе каждого банка есть определенный процент займов, которые не обслуживаются клиентами более года.

Предупреждение!

Но при этом, служба безопасности банка, а также сотрудники сall-центров, которых нанимают финансовые структуры, обычно лишь надоедают должникам телефонными звонками с требованиями возврата денег.

Вначале сотрудники стараются выяснить, с чем связаны задержки в выплате и пытаются взять с вас слово, что долг будет выплачен через 2–3 дня. Это необходимо им для того, чтобы они могли понять, есть ли у заемщика возможность выплатить долг или нет.

Второй этап начинается чуть позже – банковские сотрудники начинают пугать неплательщиков обращением в суд. И несмотря на то, что финансовая структура защищает свои вполне законные требования, а значит, шансы на положительное рассмотрение дела практически 100%, кредиторы не спешат обращаться в судебные инстанции. Чего же они ждут?

Начнем с самого главного. Банк – коммерческая организация, зарабатывающая деньги «из воздуха». Поэтому, чем дольше времени заемщик не оплачивает свои обязательства, тем большая сумма пени и штрафных санкций «набегает» на кредит.

Естественно, заемщик с радостью согласится, поскольку для него даже такая уступка банка – возможность избежать судебного разбирательства. И банк, что называется «в плюсе», получая на ровном месте 40.000–60.000 рублей.

Банк Ренессанс

Еще один вариант – банк начисляет штрафы и пени, угрожая должнику обращением в суд, тот начинает выплачивать их, но все равно – плати не плати – долг не уменьшается, поскольку все средства идут на погашение штрафных начислений.

Предлагаем ознакомиться:   Как получить землю для фермерского хозяйства от государства а также кто имеет право на предоставление земельного участка для ведения КФХ бесплатно

И тут уже сам заемщик ждет, пока банк подаст на него в суд, поскольку понимает, что для него судебное заседание может стать финальной точкой в общении с банком.

Вторая причина, почему банк не спешит обращаться в суд, заключается в том, что на подготовку документов и банковское заседание требуется время и средства. А зачем банку тратить лишние деньги на судебные издержки, особенно, в том случае, если сумма потребительского кредита невелика.

Внимание!

К тому же, сколько бы мы не ругали наши суды, но согласно закону, долг и все штрафные санкции, начисленные на него, не могут превышать сумму кредита, оформленного заемщиком. И суд тут, обычно, становится на сторону должника, сокращая заявленную банком сумму в несколько раз. Кроме того, многие штрафы банки начисляют с нарушениями законодательства, поэтому суд их также не будет учитывать.

То есть, оказывается, в 90% случаев до окончания срока давности, банкам самим не выгодно обращаться в суды!

Как бы банковская структура не тянула с обращением в суд, существуют ситуации, когда финансовой структуре приходится обращаться к этой крайней мере.

Женщина достает деньги из кошелька

В первом случае, речь идет о ситуациях, когда сумма кредита весьма существенна и без начисленных на него штрафных санкций.

Помня это условие, где-то за полгода до окончания срока исковой давности, банки начинают готовить документы в суд, но этот процесс может начаться и раньше.

Каждый случай является индивидуально рассматриваемым, завися от суммы задолженности, а также того, насколько срочно банку требуются финансовые средства (если он переживает не лучшие времена и ему необходимо рассчитываться по депозитам, организация может обратиться в суд и раньше).

Если говорить о списке структур, то практика показывает, что некоторые организации никогда не подают в суд, предпочитая увеличивать собственные активы максимально возможное количество времени. А есть банки, которые чаще других подают в суд, решая вопросы с «проблемными» заемщиками таким способом. К ним можно отнести:

  • Сбербанк;
  • Альфа-банк;
  • Газпромбанк;
  • ВТБ24;
  • Банк Москвы;
  • Банк Хоум-кредит;
  • Райффайзенбанк.

Оформляя на себя финансовые обязательства, всегда задумывайтесь о том, как вы будете их оплачивать, ведь если у вас возникнет задолженность перед банком, он не будет спешить разрешить дело в суде, а максимально долго «потянет» срок действия договора, чтобы начислить на кредит разнообразные штрафы и пени.

Совет!

Когда срок давности будет подходить к концу, финансовая структура предложит решить ситуацию «миром» или, посчитав это целесообразным, подаст на вас в суд и это ее право.

Если же, вам повезет и банк сочтет, что ему проще забыть о долге, не спешите радоваться. Следует понимать, что факт неуплаты кредита, даже на законных основаниях, весьма негативно отразится на вашей кредитной истории.

Какие альтернативы?

Если деньги не выдали, то есть другие финансовые продукты для таких заемщиков. К их числу относятся:

  1. Экспресс-заем. Это небольшая сумма, которая выдается под высокий процент на маленький срок. Высокая ставка по займу – это гарантия возврата денег, они обоснованы высокими рисками компании по не возврату долга. Поскольку клиент имеет непогашенные обязательства, у банка отсутствует доверие к такому заемщику, а завышенные требования выступают дополнительной гарантией для кредитора. Получение небольших микрозаймов и безукоризненное выполнение условий кредитования позволит не только решить финансовый вопрос, но и улучшить кредитный рейтинг.
  2. Товарный заем также является альтернативным решением для клиентов. Такие продукты имеют целевое значение и предоставляются под покупку определенного товара, который, по сути, выступает залогом в сделке.
  3. Кредитные карты. Банк может предоставить заявителю карту с небольшим кредитным лимитом. Карта должна быть именной. Идентификация клиентов с негативной КИ при получении кредитных карт является обязательным условием компании. Карта банка Ренессанс выдается в день обращения.

Отдел по работе с просроченной задолженностью

Перед тем, как узнать задолженность по кредиту в Ренессанс банке через интернет, нужно попасть на официальный сайт и тут сделать выбор между двумя методами:

  • напрямую через сайт;
  • через личный кабинет.

В том случае, если вопрос не требует немедленного ответа, можно задать его непосредственно в разделе «Лента обращений». Чтобы оформить запрос, требуется вписать некоторые данные в специальную форму. Для отправки необходимо вписать:

  • Регион, адрес электронной почты, номер телефона, ФИО.
  • Непосредственно тему обращения.
  • Принадлежность к клиентам банка.
  • Вариант получения ответа.

Девушка подсчитывает сумму

Как только будет введена информация с картинки (капчи) и выполнено подтверждение правил публикации, вопрос будет передан на рассмотрение. Сотрудники банка утверждают, что предоставят полный и развернутый ответ в течение суток, как был получен вопрос, поэтому при срочном обращении, лучше выбрать другой вариант.

Предлагаем ознакомиться:   Сколько по закону длится ликвидация банка

Если требуется юридическая помощь, читайте в этой статье, более подробно.

В личном кабинете

Некоторые клиенты банка, которые часто используют интернет-банкинг, привыкли узнавать всю необходимую информацию в своем личном кабинете. Данная услуга предоставляется в бесплатном режиме, для проверки задолженности и не только.

ренессанс кредит узнать задолженность по кредиту по номеру договора

Самый быстрый метод узнать о задолженности — через интернет.

Чтобы получить доступ в личный кабинет, необходимо пройти процесс регистрации. Сделать это можно только прямиком в банке, самостоятельно через интернет или телефон сделать это не получится. Как только будет предоставлен доступ к личному кабинету, пользователь получит следующие услуги:

  • возможность создавать выписку по запросу;
  • получать информацию по кредитам;
  • производить контроль ввода/вывода средств со счетов.

Как только будет завершен процесс регистрации, пользователю предоставят временные имя пользователи и пароль, которые придут в виде сообщения, на тот номер, который был указан в кредитном договоре.

Мужчина на консультации

Как только будет произведен первый вход в личный кабинет, пользователю необходимо будет изменить пароль и имя пользователя. Лучше всего, сразу записать их на бумаге и надежно спрятать. Помимо этого, клиенту необходимо будет ввести код, который придет в сообщении.

Ренессанс Кредит, предлагает своим пользователям очень удобное приложение мобильного банка. В нем имеются все те функции и предложения, что и в личном кабинете интернет-банка. Необходимо только установить это приложение и убедиться в более удобном интерфейсе.

Иногда может требоваться помощь в возврате долга. Подробнее в этой статье.

Помимо всех вышеперечисленных методов доступа к информации относительно состояния своего счета, можно в Ренессанс Кредит узнать задолженность по кредиту по номеру договора. Это можно сделать посредством прямого обращения в одно из отделений банка.

Несмотря на доступные другие методы доступа, прямое обращение остается самым популярным вариантом. Для этого, клиенту необходимо точно знать адрес отделения и режим его работы. Для того, чтобы получить информацию по задолженности, необходимо иметь с собой паспорт и номер договора состоящий из 11 цифр.

Это самый простой, первый и надежный метод получения информации, которым пользовались все прошлые поколения клиентов. Большинство и сейчас пользуются именно таким методом. Информация доступна абсолютно в любом отделении.

Иногда, могут возникать некоторые сложности, если информация предоставляется не в том отделении банка, где был заключен договор. Проблема может заключаться в ПО, что использует банк, ведь информация предоставляется территориально.

Для получения информации, необходимо выполнить 3 простых шага:

  1. Подобрать подходящее отделение банка. Лучше всего, чтобы оно было в том же регионе, где происходило заключение договора.
  2. Обратиться в подразделение банка в его рабочее время.
  3. Подать официальный запрос одному из сотрудников банка.

Главное, иметь с собой удостоверение личности (паспорт) и номер договора. Важно не допускать просрочек, чтобы иметь проблем с законом и коллекторами.

как узнать задолженность по кредиту в ренессанс банке через интернет

Внимательно изучайте часы работы, перед посещением банка.

Когда клиент не успевает вовремя проверить задолженность в Ренессанс Кредит, он может не узнать о возникшей просрочке по кредиту, тогда в скором времени стоит ждать извещения от сотрудника отдела по работе с просроченной задолженностью.

Сотрудник предложит несколько вариантов решения сложившейся ситуации, в том числе и возможную реструктуризацию долга. Клиент в свою очередь, должен предельно честно и максимально подробно объяснить все положение, из-за которого произошла просрочка. Только в этом случае можно рассчитывать на удачный исход дела.

Что грозит, если не платить кредит

Сколько можно не платить кредит банку Ренессанс – вопрос довольно странный, однако всегда важно помнить, что если вы допустили просрочку, то он сразу же начнет начислять разнообразные пени и штрафы, которые предусмотрены в кредитном договоре.

На сегодняшний день на рынке кредитов существует огромная тенденция роста неоплаченных долгов, однако чтобы не платить кредит банку Ренессанс, кредитная история должна пройти весьма непростой путь. И в итоге все закончится тем, что Ренессанс просто подаст иск.

При этом с момента первой не оплаты платежа до подачи в судебные органы может пройти даже год, поэтому должнику придется иметь стальные нервы, чтобы выдержать весь этот напор. Кроме того, подаст ли Ренессанс в суд, зависит не столько от суммы кредита, а сколько от периода отсутствия выплат.

Просрочка в ренессанс банке

Существует уголовная ответственность, в случае просрочек, особенно при долге в 1 500 000 рублей. Кроме того, должнику могут назначить штраф от 5 до 20 тысяч рублей или обязательные работы на период от 60 до 480 часов, а также принудительные работы от 2 месяцев до 2 лет и арест от 1 месяца до шести месяцев. В крайнем случае –  лишение свободы на срок от 2 месяцев до 2 лет.

Предлагаем ознакомиться:   Открыть счет в банке израиля

Поэтому ни один из клиентов Ренессанса не может сказать: хочу плачу, хочу не плачу Ренессанс кредит, так как это может плохо для него закончиться.

Что делать, если просрочил кредит?

Для вас мы разработали порядок действий, который поможет легче справиться с возникшими обстоятельствами и поможет выйти из этого замкнутого круга. Нами собрана только актуальная информация.

Вы просрочили платеж по кредиту. Для добросовестных заемщиков этот факт вызывает множество опасений.

Они уже представляют картину, как к ним в дом с угрозами ломятся коллекторы и в принудительном порядке требуют погашения кредита, но не стоит раньше времени нагнетать обстановку.

Сколько дней по закону можно просрочить Что «думает» Закон Закон для всех один, и он защищает права того, кто прав.

Задолженность по даже в тех случаях, когда условия предельно жёсткие, не делает банк виноватым. Любой займ основывается на контракте, где перечисляются обязанности сторон. Скреплённый подписями договор становится узаконенным, согласно ему, каждый должен выполнять то, под чем расписался.

В Ренессанс банке работает собственная служба безопасности, а учитывая отзывы сотрудников, служба взыскания долгов работает с должниками с первых дней образования задолженности. В спектр их обязанностей входит:

  • За несколько дней до окончания срока договора, специалисты напоминают клиенту о его обязательствах по телефону. При наличии задержки по выплатам, звонки осуществляются в течение нескольких раз в день.
  • Служба не ограничивается звонками, представители компании посещают клиентов по месту их проживания, такие посещения приобретают настойчивый характер.
  • При отсутствии результата и контакта со стороны должника, задолженность передается агентству. Коллекторы не всегда ведут себя корректно, а поскольку Ренессанс банк заинтересован в возврате своих денег, многие заемщики сталкиваются с претензиями в грубой форме.

При отсутствии возможности своевременно выплатить деньги, не стоит скрываться, необходимо постараться урегулировать вопрос.

В личном кабинете

Как проходит судебное рассмотрение дела?

Заемщиков интересует вопрос, подает ли в суд Ренессанс банк на своих должников, которые имеют большие просрочки. Стоит учитывать, что рассмотрение вопроса не является выгодным решением для кредитора. Кредитор не готов терпеть дополнительные расходы на судебные издержки.

Судебное разбирательство не просто занимает много времени, но и проводится с учетом интересов обеих сторон. И если претензия банка отклоняется, то его убытки увеличиваются в разы. Поэтому, подача искового заявления не является частой практикой для банка.

Многим клиентам удается урегулировать вопрос в досудебном порядке. В определенных случаях банк идет навстречу своим клиентам.

Должник имеет возможность выиграть дело при наличии правовой поддержке в лице кредитного адвоката и при наличии серьезных аргументов и доказательств своей финансовой несостоятельности.

Мнения о банке – серьезный показатель

Ренессанс – один из крупных финансовых институтов рынка, который имеет хороший статус и большое количество кредитных предложений. Банк обладает серьезной клиентской базой, которая регулярно пополняется и увеличивается.

Имея хорошую кредитную историю в банке, можно получить кредит на выгодных условиях, а при выполнении всех условий, пользоваться услугами на постоянной основе. Без нарушения своих обязательств, многие клиенты отзываются положительно о вежливом и корректном общении с сотрудниками.

Частыми претензиями со стороны клиентов являются не полная информированность, проблемы с возвратами вкладов, длительное оформление кредитных продуктов.

Мнения сотрудников также не однозначны. В большинстве, работа комфортна, в офисах созданы все условия для работников.

Некоторые заемщики, у которых возникают проблемы по выплатам, говорят, что это плохой банк и недовольны отношением и действиями представителей компании. Желая подать в суд на Ренессанс банк, необходимо учитывать, что на заседании следует представить весомые аргументы и доказательства своей претензии.

Пользоваться услугами банка – это личный выбор каждого. Однако, важно внимательно изучать условия всех предлагаемых сделок и учитывать свои финансовые возможности. Самоанализ всегда поможет сделать правильный, грамотный и безопасный выбор.

Пройдите небольшой опрос и получите полный список документов, необходимых для получения кредита в банке Ренессанс, если у вас негативная КИ, а также справку по форме банка.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Юрист поможет
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector