Как правильно закрыть кредитную карту Сбербанка

Закрытие кредитной карты Сбербанка

Если держатель пластика находится в другом городе, особых препятствий для расторжения договора со Сбербанком не возникнет. Условия закрытия кредитки Сбербанка предусматривают право обращения в любом регионе присутствия.

Немного сложнее происходит закрытие золотых пластиковых карт Голд или Платинум. Если клиент не может посетить отделение, ранее выдавшее кредитку, процедура будет немного сложнее. При закрытии кредитки может быть оформлено сразу 2 заявления: чтобы закрыть кредитный счет и перечислить свободный остаток по другим реквизитам нового счета, закрываемого после обнуления баланса.

В ходе оформления документов на выдачу кредитной карты посетителю сообщают о том, что пластик является собственностью банка, а клиент по истечении договора обязан ее вернуть. В свою очередь, представители кредитного учреждения  должны уничтожить карту, разрезав ее по частям.

Конечно, гораздо легче было бы выбросить пластик и тем самым снять все обязательства. Однако уничтожение карты и официальное расторжение договора в первую очередь находится в интересах самого владельца.

Многие держатели кредитных карточек спрашивают представителей банка о том, как быстро все закрыть при этом, не обращаясь в банк. Этот вариант прямо противоречит рекомендациям ЦБ. Отказ от использования кредитной карты или досрочное погашение задолженности не освобождает ее держателя от обязанности расторгнуть договор и закрыть лицевой счет.

Иногда банк затягивает процесс закрытия счетов. Но для тех клиентов, которые временно хотят приостановить пользование пластиком предусмотрен вариант с блокированием продукта. Заблокированная кредитка становится защищенной от посягательства третьих лиц. Вся сумма, находившаяся на ее счетах, при перевыпуске переводится на новую карту.

Отсутствие долга первый шаг к закрытию. Невозможно избавиться от ненавистной пластмаски, в тех обстоятельствах, когда на балансе карты существует задолженность. Учтите, что даже в том случае, если на карте будет не хватать всего лишь несколько рублей осуществить ей о закрытии будет невозможно.

Излишек на балансе. А вот несколько рублей сверх необходимой суммы для полного расчёта ни капельки не помешает. Единственно, чем может помешать такое обстоятельство, так это тем, что у заемщика останется счёт с минимальными средствами на балансе.

Получение информации для полного расчёта. Для того чтобы узнать баланс вашего кредитного счёта, а также необходимую сумму для закрытия вы можете:

  • воспользоваться мобильным банком,
  • позвонить на горячую линию,
  • воспользоваться онлайн банкингом
  • или, если, вы находитесь непосредственно в отделении — у сотрудника учреждения.

Действия в отделении Сбербанка. Чтобы приступить к непосредственному процессу закрытия карты, после того как на балансе уже есть необходимые средства, вооружайтесь паспортом и отправляйтесь в ближайшее отделение банка.

Во всех филиалах Сбербанка работает электронная очередь, сразу возьмите талончик по вашему вопросу. Когда на электронном табло вы увидите номер вашего талона необходимо будет подойти к указанному окошку.

Менеджер попросит вас предъявить саму карту и ваш общегражданский паспорт РФ. После быстрой проверки баланса специалист закроет карточный счёт. Для того чтобы осуществить данную операцию сотрудник предложит вам подписать стандартную форму заявления на закрытие карточного счёта.

Особенно важно! Во избежание любых мошеннических действий с вашей банковской картой, проследите чтобы сотрудник, который получил от вас кредитную карту на ваших глазах разрезал её пополам или хотя бы так, чтобы самый маленький отрезанный кусок был не менее 1/3 от карты. Например, отрезанные уголок нельзя считать за ликвидацию карты!

А как закрыть кредитную карту Сбербанка «Моментум», «Виза» или «МастерКард» досрочно? Очень просто. Для этого необходимо:

  • проверить, погашена ли задолженность по карте или внести недостающую сумму (после внесения лучше подождать пару дней, чтобы банк обработал операцию);
  • обратиться в офис банка;
  • написать заявление на закрытие счета и отключение всех услуг и уведомлений;
  • получить выписки на выполненные операции.

И все-таки, перед закрытием кредитки лучше подумать, а нужно ли ее закрывать? Может, оставить ее впрок, так сказать, на всякий случай, потому как закрыть ее легче, чем открыть.

Начнём с небольшого, но очень важного уточнения – когда мы говорим о закрытии карточки, то речь идёт о закрытии счёта в Сбербанке (карточного счёта), к которому привязана карта.

В соответствии с договором банковского обслуживания (ДБО) после получения банком заявления о закрытии счета карты, все карты (а также и дополнительные), выпущенные к закрываемому клиентом счету, блокируются, объявляются недействительными и подлежат возврату в банк (п.8.9 ДБО).

Таким образом, ваш первый шаг в процедуре закрытия – посещение отделения Сбербанка и написание заявления на закрытие счёта карты.

Как видите, вы должны будете возвратить свою карточку её собственнику (Сбербанку), если же вы держатель карт Visa Electron или Maestro (и других карточных продуктов бюджетных категорий), то их в банк можно не сдавать (в соответствии с комментариями на официальном сайте Сбербанка).

Разорвать отношения со Сбербанком вообще очень просто – достаточно расторгнуть договор банковского обслуживания письменным заявлением и согласно п.8.7 ДБО это является основанием для закрытия всех счетов клиента.

Читаем договор дальше (п.8.13): закрытие карточного счета не влечет прекращения обязанности клиента погасить перед банком задолженность по счету, в том числе задолженность по оплате комиссий.

Отсюда следует второй шаг – полное погашение задолженности по вашей карте. Если банк должен вам (есть остаток по дебетовой карте), то он вам обязуется перечислить деньги на другой счёт или выдать наличностью. Кстати, на выдачу наличных в Сбере есть ограничения.

Не менее важен и третий шаг: получение в отделении Сбербанка справки о закрытии счёта и об отсутствии задолженности по кредиту (подробности и пример такой справки смотрите в этой статье). Лучше если она будет скреплена синей печатью – это уже официальный документ и лучшее доказательство в случае возникновения к вам со стороны банка различных претензий (в виде неоплаченных задолженностей).

Счёт карты считается окончательно закрытым после подачи заявления, погашения всех долгов и комиссий (в том числе овердрафта – см. далее), урегулирования спорных операций (транзакций по карте) в течение 45 (сорока пяти) календарных дней:

  • с даты сдачи карты или с даты истечения срока её действия;
  • с даты подачи заявления о закрытии карточек платёжных систем Visa Electron или Maestro;
  • с даты подачи заявлений об утрате карты.
Предлагаем ознакомиться:   Как правильно оформить личное дело сотрудника уис

Обычно по факту закрытия счёта оповещают смс-сообщением.

Отказ от дебетовой карты осуществляется по уже вышеуказанным 3 шагам, но надо обратить внимание вот на какие моменты. На дебетовой (расчетной) карточке может быть открыта услуга овердрафта, т.е. возможность брать кредит сверх суммы, присутствующих на счёте.

Несвоевременное погашение долга по овердрафту может привести к значительным неустойкам (особенно если нарушения договора были в течение длительного времени), что может отразиться на кредитной истории держателя, да и на сумме долга во время закрытия.

Отключение всех платных услуг по карте избавит от долгов

Другой момент – это так называемый технический овердрафт, когда дополнительные комиссии банка (смс-информирование, конвертация валют, снятие средств в банкомате) могут «вогнать» ваш счёт в незначительный минус. Не забывайте отслеживать состояние вашего карточного счёта.

Справка об отсутствии кредитных обязательств и задолженности

Подтверждающим фактом того, что вы больше не являетесь держателем кредитной картой и у вас нет никаких долгов перед Сбербанком является специальный документ — справка о закрытие кредитки. Такой документ выдается через 30-45 дней после закрытия кредитной карты и закрытия карточного счёта.

Получив уведомление об аннулировании пластика обратитесь в ближайшее отделение банка, чтобы получить справку и у вас в дальнейшем не возникнет никаких неприятностей с кредитной историей из-за возможных случайных ошибок банка — у вас на руках будет документ о полном расчете.

Кратко – о кредитках Сбербанка

Аннулированние задолженности по кредитке, является основанием для закрытия карточного счета клиента. Но для этого, он должен совершить определенные действия. Просто так из-за факта выполнения кредитных обязательств Сбербанк не станет расторгать договор предоставления кредитки.

Перед тем как аннулировать кредитку от Сбербанка рекомендуется выполнять несколько действий, которые избавят заемщика от всевозможных разногласий с представителями банковского учреждения. При правильном подходе процедура закрытия карты завершится в течение одного дня. Итак, когда появилась мысль отказаться от кредитной карты заемщик должен:

  1. Отключить все дополнительные услуги, за которые взималась плата.
  2. Зайти на сайт или позвонить по номеру горячей линии для проверки остатка задолженности.
  3. Написать заявление на специальном бланке с инициативой расторгнуть договор карточного обслуживания и тем сам снять все обязательства.

Как правильно закрыть кредитную карту Сбербанка

Как видно, все очень даже просто. Главное сделать все в указанной последовательности и тогда держатель и банк обязательно разойдутся мирно.

Обычно все банки практикуют 3-летний срок оформления пластика. Исходя из среднего размера, на который оформляется кредитка, 3 года является золотой серединой и для банка, и для заемщика. До истечения срока от услуг банка можно отказаться при этом главным условием является погашенная задолженность. Чтобы узнать остаток, необязательно посещать офис банка. Размер задолженности можно узнать:

  • по номеру горячей линии. Звонок бесплатный, пользователь должен иметь при себе кредитку и паспорт;
  • через систему Сбербанк онлайн.

Однако заблокированная карта не лишает держателя ответственности, связанной с погашением  оставшейся суммы. Для полного закрытия счета обязательно нужно погасить весь остаток и, взяв  карту, обратится в отделение Сбербанка.

Также очень важно убедиться в том, что пластик действительно уничтожен. Вся информация, хранившаяся на нем, находится на специальной магнитной полосе, поэтому желательно, чтобы представитель банка разрезал карту в нескольких местах. Это полностью исключит вариант ее дальнейшего использования.

Золотые кредитные карты от Сбербанка с момента своего выхода стали очень популярными среди заемщиков. Востребованность продукта, обусловлена возможностью тратить как собственные средства, так и заемные.

Кроме этого, в плане лимита предоставляемых средств и процентной ставки, золотая кредитка не отличается от остальных карточек. Перед тем как сдать кредитную карту в сбербанк, держатель обязан закрыть свои обязательства об уплате использованных средств с процентами. Учитывая, что карта имеет льготный период 50 дней, очень часто ее сдают в досрочном порядке.

Процедура сдачи и расторжения договора на предоставление пластика стандартная. Заемщик приходит в офис банка, взяв карту и паспорт. Для дополнительной страховки можно прихватить с собой квитанции о внесённых платежах (желательно за последний месяц).

Бывают случаи, когда система не отображает информацию о том, что держатель внес определенный платеж. В таких ситуациях наличие чека разрешит все разногласия. Вместе с заявлением о расторжении договора обслуживания карты, заемщик подписывает дополнительный акт о том, что он вместе с обязательными платежами по кредиту оплатил все сопутствующие услуги (мобильный банк, SMS-информирование).

На этом процесс закрытия карточного счета не оканчивается. На последнем этапе банк, как подтверждение факта выполнения клиентом всех обязательств, выдает справку. Справка ставит окончательную точку во взаимоотношениях банка и заемщика.

При подписании кредитного соглашения будущий держатель карты принимает обязанность выплачивать все использованные средства. Но вот как быть, если гражданин умер? Этот вариант представителями банка заранее предусмотрен. Итак, в случае смерти владельца кредитной карты платежные обязательства переходят:

  1. К наследникам. Однако банк не может сразу требовать от родственников покойного выплатить остаток долга. Согласно гражданскому законодательству, долги умершего родственника переходят к его наследникам только с момента официального перехода его имущества в их собственность. Иначе говоря, представители банка должны подождать пока родственник вступит в наследство.
  2. Страховщикам. Если кредитный договор сопровождался страхованием жизни заемщика, то автоматически все обязательства по выплате оставшейся суммы задолженности перейдут на страховую компанию.

Бывает так, что обстоятельства становятся превыше планов. Еще вчера вы полностью избавились от кредитки, но уже сегодня вам так остро потребовались дополнительные деньги… Как же поступить в таких обстоятельствах?

Малые финтех учреждения, которые работают без перерывов и выходных готовы предоставить деньги онлайн здесь и сейчас.

Узнать остаток по кредиту и оплатить его, нужно до закрыития карты

Если вам необходимо заручиться небольшой денежной суммой до зарплаты, тогда такие конторы подойдут как никогда. Воспользоваться предложением учреждений можно как при наличии банковской карты, так и при отсутствии.

МФО предлагают многоканальные варианты предоставления денег и поэтому подобрать удобный вариант именно для вас не составит труда. Но помните, что простота и оперативность таких кредитов очень сильно отпечатывается в их цене — займы в МФО стоят на несколько порядков дороже, чем кредит в банке. Но зато, такие деньги доступны круглосуточно, по любому требованию.

Чаще главный банк России эмитирует пластик двух платежных систем – Visa и MasterCard. Они бывают моментальные (моментум) и персональные, кобрендинговые (выпущенные в рамках партнерской программы) и премиальные из категории Голд, с дизайном, соответствующим программе – в общем, разные, но есть у них несколько общих черт:

  • Оформление осуществляется только в отделениях Сбербанка;
  • Обязательно придется подтвердить доход;
  • Предусмотрен льготный период – 50 дней бесплатного пользования;
  • Выдается только лицам, достигшим 21 года;
  • Действует до 3 лет.
Предлагаем ознакомиться:   Как правильно написать служебную записку - образец?

Оформление происходит по паспорту. Процентная ставка определяется минимальным и максимальным значением, которое назначается строго индивидуально, исходя из результатов клиентского скоринга. Если вы – зарплатный клиент банка, можете рассчитывать на особенное отношение и самую низкую переплату (до 25,9%, прим.

Обслуживание карты стоит денег, но не всегда: есть бесплатные варианты. Получили – пользоваться можно прямо сейчас или когда наступит крайняя необходимость в деньгах, только для начала не забудьте ее активировать.

Как узнать остаток долга? – Сбербанк будет информировать вас ежемесячно, отправляя извещения на печатных или электронных носителях.

Как аннулировать карту при помощи «Сбербанк онлайн»

В настоящее время банк не обладает инструментом дистанционного закрытия карты. Через онлайн версию банка вы можете только лишь заблокировать действия карты. Для того чтобы выполнить все операции по её закрытию обязательно необходимо осуществить личный визит в отделение, выполнить все процедуры, которые мы описали выше.

Закрытие сбербанковского «пластика» будет очень простым, если вы заранее, до визита в отделение, позаботитесь о пополнении карты в полном объеме. А передача самой карты и ее уничтожение на ваших глазах в офисе является гарантом безопасности, что никак нельзя проделать через интернет.

Есть ли возможность закрыть карточку по телефону?

Некоторые банки предполагают возможность прохождения процедуры аннулирование карты через телефон, но именно Сбербанк осуществить закрытие через телефон не сможет. Только написав заявление и передав карту менеджеру при посещении отделения, вы избавитесь от карты Сбера.

В присутствии клиента сотрудник банка должен разрезать карту

Горячая линия банка, может помочь в тех случаях, когда вы потеряли карту или её украли. Связавшись с оператором, вы можете заблокировать карту — «пластик» всё также будет числиться на ваше имя, к нему будет привязан в счёт, но операции по данному счёту будут остановлены.

Блокировка карты

Блокировка карты воспринимается банком как наиболее эффективный способ защиты средств держателя в случае сомнительной сделки или иных обстоятельствах, требующих подтверждения. Инициатором блокировки  может выступать не только ее держатель, но и банк, выпустивший продукт.

Обычно со стороны кредитора такие меры принимаются при сомнительных транзакциях или при выводе за короткий промежуток времени слишком большой суммы. Переживать по поводу сохранности средств не стоит, поскольку действие кредитной карты всего лишь приостанавливается.

Чуть выше мы отметили, что блокировка может осуществляться через систему Сбербанк онлайн или же путем звонка на горячую линию. Теперь рассмотрим в деталях эту процедуру. Для начала необходимо войти в свой кабинет Сбербанк онлайн, указав реквизиты карты.

В самой верхней строчке сайта есть графа с надписью «карты». Необходимо навести курсив мыши на указанную вкладку, после чего появятся дополнительные разделы. Далее необходимо выбрать раздел «заблокировать».

В этом разделе указываются идентификационные сведения карточки, после чего необходимо дополнительно указать причину блокировки, и снова нажать на «заблокировать». Процедура блокировки, как и остальные операции осуществляется при помощи SMS-подтверждения.

А что делать, если карту хочется закрыть, а счет оставить? Этот вариант подходит только для дебетовых карт, которые обслуживает Сбербанк. Как закрыть кредитную картув этом случае? Исключительно через офис и только с закрытием счета.

Для дебетовой карты можно использовать следующие варианты:

  1. Заблокировать карту через горячую линию.
  2. Заблокировать через личный кабинет на сайте банка.

Источник

Как правильно закрыть кредитную карту Сбербанка

Если клиент не нуждается в дополнительной заемной сумме, возникает вопрос, можно ли закрыть кредитную карту Сбербанка. Каждый гражданин вправе пользоваться только теми услугами, которые ему нужны. Когда держатель пластика решил досрочно отказаться от услуг банка, для начала следует убедиться, что заем полностью возвращен и никаких долговых обязательств перед банком нет.

Закрытие карточки состоит из трех простых шагов:

  1. Уточнение суммы долга и ее погашение. При наличии на счету средств сверх установленного лимита осуществляют их перевод на сберегательный счет.
  2. Подписание заявления о закрытии карточного счета. Сотрудник отделения поможет в составлении заявки, а держателю кредитки остается лишь ее подписать и передать на рассмотрение в банк. Сданную карту сотрудник банка разрезает, дальнейшему использованию она не подлежит.
  3. На процедуру закрытия отводится до 45 дней, по истечении которых клиенту выдают справку, свидетельствующую об отсутствии задолженности перед финансовым учреждением.

Впоследствии полученный в отделении документ станет подтверждением того, что долговые обязательства полностью исполнены и никакие дополнительные сборы взиматься не могут.

Чтобы исключить риск возможных претензий со стороны кредитора в будущем, важно проконтролировать, чтобы баланс пластика был полностью восстановлен. Проще всего закрыть карточку, если она хранилась неактивированной.

Самостоятельно портить или выбрасывать карту нельзя

Однако полностью исключить возможность недоразумений помогут запрос о состоянии счета к моменту передачи заявления специалисту отделения и быстрое пополнение суммы задолженности с учетом взимаемых сборов.

Сведения о балансе кредитки получить довольно просто:

  1. Можно получить актуальные сведения об остатке и внести достаточную сумму сразу через устройство самообслуживания, банкомат Сбербанка.
  2. Уточнить долг по горячей линии, если известно кодовое слово.
  3. Лично явиться в отделение и узнать сумму через операциониста. В таком случае владелец карточки может узнать о наличии просроченных, невыплаченных задолженностей.

Сбор документов

Основанием для расторжения договора служит личное волеизъявление человека по представлении основного документа, удостоверяющего личность (паспорт). Несмотря на отсутствие строгого перечня документов для расторжения договора, желательно при обращении в банк также иметь следующую документацию:

  1. Пластиковую карту.
  2. Договор на обслуживание.
  3. Платежные документы, подтверждающие закрытие долга.

https://www.youtube.com/watch?v=jKoVj61tfNE

Как правило, специалисту банка недостаточно представить чек из банкомата, свидетельствующий о внесении средств. Потребуется подождать, пока средства не будут обнаружены базой (спустя несколько часов или на следующий день).

Впоследствии, после завершения процедуры расторжения договора, сотрудником Сбербанка выдается справка о закрытии счета. Начиная с момента получения данного документа, никакие претензии кредитора не будут иметь оснований.

Одного устного оповещения о намерении закрыть карту недостаточно. Документальным основанием для расторжения договора служит письменное заявление от клиента. Процесс заполнения облегчит использование образца заявления на закрытие, однако в большинстве случаев служащий банка поможет составить документ, попросив клиента лишь подписать готовый бланк.

Предлагаем ознакомиться:   Как правильно написать ответ на претензию: образец и рекомендации юриста

Аннулируем счет

Несмотря на то, что средства внесены на счет, закрыть счет кредитки сразу не получится, даже когда баланс восполнен, а сам пластиковый носитель уничтожен.

Согласно установленной Сбербанком процедуре, в целях исключения споров и разногласий, перед окончательным расторжением договора проходит тщательная проверка с целью выявления недоплат и возможных невыплаченных комиссий.

Точкой отсчета 45-дневного периода закрытия карты служит:

  1. День возврата карточки в отделение.
  2. Первый день месяца, следующего за истекшим периодом действия карточки при условии наличия заявления с отказом от перевыпуска.
  3. Дата официального оповещения кредитора о краже, порче, утере карточки.

Информация с оповещением о закрытии приходит на номер мобильного. Перед закрытием важно проконтролировать, чтобы отключили все платные опции по карте или счету, а также оповестить об отказе от дальнейших перевыпусков кредитки.

Через интернет

Удобный онлайн-сервис позволяет подать запрос на кредитование, но никак не подходит для официального расторжения сотрудничества со Сбербанком. Чтобы закрыть кредитку, потребуется личное посещение офиса (ближайшего либо того, в котором был произведен выпуск).

При желании через интернет клиент может произвести лишь блокировку, препятствующую дальнейшему использованию пластика. После отправки соответствующего запроса через Личный кабинет держателю кредитки остается лишь подождать, когда представители банка заблокируют счет.

С помощью телефона

https://www.youtube.com/watch?v=tUIxhiA1j7M

Когда принято решение о закрытии карты, может быть выполнена предварительная блокировка. Если официальное расторжение банковского соглашения недоступно по телефону, владелец пластика вправе быстро, без особых усилий, заблокировать его.

Заявление является тем самым актом, который удостоверяет желание владельца пластика расторгнуть соглашение с банков по поводу использования заемных средств. Все строки из бланка заявления изложены в максимально доступной форме, так что при ее заполнении проблем не возникнет.

В заявлении сначала указываются паспортные сведения, поэтому документ, удостоверяющий личность, должен быть при себе. После заполнения всех строк обязательно нужно показать бланк представителю банка для проверки корректности указанной информации.

Перечисленные рекомендации обязательно помогут вам узнать, как правильно закрыть кредитную карту от Сбербанка. Помните, что карта является собственностью банка, а чужие вещи, как известно, нужно возвращать.

При принятии решения прекратить пользование той или иной картой, клиент обязан официально ее закрыть. Сделать это необходимо для того, чтобы банк перестал взимать комиссию за обслуживание пластика, так как это будет происходить согласно кредитному соглашению до конца срока ее действия.

Чтобы отказаться от использования пластика, необходимо расторгнуть договор и закрыть карточный счет. Закрыть карту досрочно можно только через отделение банка, а вот заблокировать любым удобным способом: через интернет, Мобильный банк, по телефону горячей линии.

Прежде чем посещать банк и просить закрыть счет, клиенту нужно:

  1. Погасить все задолженности с учетом процентов и комиссии за обслуживание пластика. Если закрытие происходит до истечения срока льготного периода, проценты за пользование деньгами платить не нужно. Стоит отметить, что в случае обналичивания кредитки взимается дополнительная комиссия, то есть клиент платит проценты за пользование карточкой и комиссию за получение наличных через банкомат.
  2. Отключить платные услуги.
  3. Заблокировать пластик. Стоит помнить, что даже при блокировании банковского продукта, проценты за использованные деньги будут начислены;
  4. Отказаться от перевыпуска пластика (при блокировке сотрудник банка обязательно уточнит причину предложит перевыпуск продукта, так как самая частая причина звонков с такой просьбой — потеря или кража карты).

Чтобы досрочно закрыть кредитную карту Сбербанка, пользователю необходимо погасить весь долг по ней и написать заявление в любом из филиалов банка об отказе от дальнейшего использования данного пластикового продукта.

Закрыть кредитную карту Сбербанка через Сбербанк Онлайн нельзя. Можно лишь заблокировать ее и остановить движение средств по счету. Чтобы полностью отказаться от кредитки, необходимо обратиться в ближайшее отделение банка и написать заявление на отказ от нее (помните про условие: погасить предварительно весь долг).

Чтобы заблокировать пластик, необходимо:

  1. Зайти в личный кабинет Сбербанк Онлайн;
  2. В личном меню нажать на пункт «Операции» и выбрать нужную карточку;
  3. Нажать на «Заблокировать»;
  4. Указать причину и подтвердить операцию кодом из смс.

В Сбербанк Онлайн можно заблокировать карты платежных систем: VISA, VISA GOLD, Mastercard и других.

Нужно ли возвращать карту банку?

Карты Сбербанка вида Электрон и Маэстро можно не возвращать. Однако карты классического, золотого и платинового уровня вернуть организации нужно обязательно. Это прописано в условия договора.

В офисе банка

Через отделение Сбербанка клиент может не просто заблокировтаь пластик,н о и полностью отказаться от него. Чтобы карточка перестала функционировать, клиент должен:

  • Предоставить необходимые документы:
    • Паспорт;
    • Сам пластик;
    • Не обязательно: договор при получении банковского пластика.
  • Погасить оставшуюся задолженность любым удобным способом и взять справку об отсутствии долга (о том, как перевести деньги на карту Сбербанка читайте здесь: );
  • Написать заявление на закрытие денежного счета;
  • Совместно с сотрудником банка подписать заявление и отдать пластик.

В присутствии клиента специалист организации разрезает карточку через магнитную ленту и чип. Общая продолжительность полной ликвидации пластика составляет: от 1 до 1,5 месяцев. За это время банк проверяет все безналичные операции, которые могли осуществляться ранее.

Для полного закрытия карточки необходимо посетить ближайшее отделение организации. Это связано с тем, что сотрудник банка должен убедиться, что закрыть карту пришел именно владелец. Аннулировать действие пластика может родственник или знакомый. Но для такого случая необходимо предоставить генеральную доверенность.

  • Подойти в отделение(где получали карту) с картой и паспортом.
  • Написать заявление (или подписать готовое).
  • Взять выписку о наличии долга.
  • Внести деньги в кассу.
  • В первый день платежного периода проверить баланс в личном кабинете или отделении, что сумма полностью погашена и долга не осталось.
  • Дождаться 45 дней с момента написания заявления и взять справку об отсутствии долга и закрытии счета. Справка выдается в примерно такой же форме, как и справка после погашения кредита. Формулировка звучит примерно так: «Уважаемый ФИО, на ХХ.ХХ.ХХХХ задолженность по кредитной карте № ХХХХХХ по договору №…. от …..числа погашена полностью. Счет карты закрыт ….числа». Даже если когда в будущем банк предъявит требование о погашении долга, этот документ будет являться неоспоримым доказательством, что клиент полностью исполнил свои обязательства.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Юрист поможет
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector