Как написать исковое заявление в суд на интернет магазин образец

Как подать в суд на интернет магазин, и составить исковое заявление

Чтобы исковое заявление в суд на магазин гарантированно приняли к производству, необходимо четко соблюдать установленные законом требования к его оформлению. Правила составления любого гражданского иска сегодня установлены в с.

Для того, чтобы судья начал разбирательство по вашему иску, во время его составления придерживайтесь следующей схемы:

  1. Заголовок. В него обычно входят:
  • Реквизиты судебной инстанции;
  • ФИО, адрес регистрации и контактные данные заявителя;
  • Название и место нахождения организации, нарушившей права потребителя;
  • Цена иска, если он подлежит оценке.
  1. Мотивировочная часть. Здесь нужно уделить внимание следующим деталям:
  • Фактам и обстоятельствам дела. Подробно опишите, с чего именно начался конфликт, и какое нарушение допустил продавец;
  • Сведениям о досудебном порядке урегулирования спора. Перечислите все действия, предпринятые вами для самостоятельного разрешения разногласий с руководством магазина;
  • Полному разбору цены иска. Укажите все затраты на судебные тяжбы, а также сумму материального и морального вреда, который вам причинили;
  • Требованиям истца к ответчику. Например, это может быть требование об обмене либо возврате товара ненадлежащего качества.
  1. Заключение. Оно должно включать в себя:
  • ФИО и контакты свидетелей;
  • Перечень приложенных к иску документов;
  • Дату составления иска;
  • Подпись заявителя.

Грамотно оформленное обращение в суд во многом определяет исход разбирательства. По общему правилу, исковое заявление всегда оформляется в письменной форме. При этом следует придерживаться официально-делового стиля письма.

Кроме того, запрещено использовать эмоциональные и стилистически-окрашенные выражения, а также нецензурную лексику. Наконец, не забудьте приложить к заявлению копию договора купли-продажи, все имеющиеся у вас чеки, квитанции, а также данные независимой экспертизы и прочие документы, которые могут подтвердить и обосновать исковые требования.

Образец

Нарушение прав потребителей – одна из самых актуальных проблем, которая охватила различные сферы коммерческой деятельности, в том числе онлайн-торговлю. В первую очередь с интернет-магазином судятся из-за того, что покупатель не может обменять бракованный товар на хороший, так как в этом ему отказывают.

Вторая распространенная причина – за товар берут предоплату, а его не доставляют, при этом перекладывают вину на почтовые или курьерские службы. Бывают также ситуации, когда на сайте продается товар, который заявлен как брендовый, а по факту является лишь репликой. В таком случае также можно попытаться отстоять свои права в судебном порядке.

В таком случае необходимо к заявлению приложить копию доверенности.При подаче иска по общим правилам нужно оплатить государственную пошлину. Но по закону потребители освобождены от уплаты данного налога при цене иска менее 1 миллиона рублей.Исковое заявление составляется в письменной форме.

Предлагаем ознакомиться:   Образец заявления о признании гражданина недееспособным

В соответствии с законом оно должно содержать:

  1. требования покупателя;
  2. цена иска и расчет этой суммы;
  3. условия договора и нормы законы, которые были нарушены;
  4. доказательства, на которые ссылается истец;
  5. описание нарушенных прав потребителя;
  6. фамилия, имя, отчество, адрес регистрации покупателя (истца) и продавца (ответчика), телефоны;
  7. перечень прилагаемых документов к исковому заявлению.
  8. наименование суда, в который подается заявление;

В конце ставится подпись и дата.Помимо взыскания с продавца материального ущерба, можно заявить о взыскании неустойки и морального ущерба.

А какие именно доказательства, и как их собрать — это будет понятно только после того, как вы опишете ситуацию в целом, от начала и до конца. 17/07/2017 08:30 Ответ юриста был полезен?

0 -0 г. Арзамас Здравствуйте.

По вопросам защиты прав потребителя, вы имеете право подавать исковое заявление по своему месту проживания. Вопросы защиты покупателя в вашем случае регулируют Закон о защите прав потребителей и Правилами продажи товаров дистанционным способом, утв.

Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612 На юридически адрес пишите претензию продавцу, после этого подавайте в суд 06/01/2019 23:11 Ответ юриста был полезен?

Надзорное ведомство обязано провести проверку интернет-магазина.

Инфо К форме и содержанию документа предъявляют ряд требований. Так, он должен содержать:

  1. Заголовок. Название документа – «Исковое заявление о защите прав потребителя;
  2. Сведения об истце. В этой части должна быть ФИО, адрес и любая информация для связи покупателя: телефон, электронная почта, факс;
  3. Информация о суде. В шапке заявления укажите номер судебного участка и данные о судье;
  4. Сведения об ответчике.
  1. Важно Квитанция, которую вы получите после оплаты госпошлины.

В таком случае также можно попытаться отстоять свои права в судебном порядке.

Все еще думаете, как подать заявление в суд на магазин и стоит ли это делать? Лучше обратитесь в нашу коллегию адвокатов, и мы поможем разобраться с возникшей проблемой. В соответствии с законом оно должно содержать:

  1. доказательства, на которые ссылается истец;
  2. условия договора и нормы законы, которые были нарушены;
  3. описание нарушенных прав потребителя;
  4. перечень прилагаемых документов к исковому заявлению.
  5. цена иска и расчет этой суммы;
  6. наименование суда, в который подается заявление;
  7. фамилия, имя, отчество, адрес регистрации покупателя (истца) и продавца (ответчика), телефоны;
  8. требования покупателя;

В конце ставится подпись и дата.

Предлагаем ознакомиться:   Мат капитал за 3 ребенка в красноярске

Помимо взыскания с продавца материального ущерба, можно заявить о взыскании неустойки и морального ущерба.

Ответчик: его Ф.И.О., адрес и прочие контактные данные.претензия в интернет магазин используйте предлагаемый пример претензии в интернет магазин в качестве шаблона и, надеемся, до подачи искового заявления в суд в вашем случае дело не дойдет.

претензия в интернет магазин (17,5 kib, 998 hits) претензия в интернет магазин согласно информации о доставке, размещенной на сайте, срок поставки телефона определен в размере 15 дней, т.е. до 25 мая 2019 г. на сегодняшний день – 30.05.2019 г.

– товар не получен. в случае отказа от удовлетворения требований настоящей претензии буду вынужден обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя, с требованием о взыскании штрафа, компенсации морального вреда, взыскания расходов на оплату услуг представителя.

На каких основаниях? Куда жаловаться? Структура искового заявления Образец Перечень документов На каких основаниях?

Далеко не всегда в конфликте виноват продавец.

Кроме того, мне причинены нравственные страдания, выразившиеся в нервных переживаниях.

Их я оцениваю в 1000 рублей. На основании вышеизложенного, в соответствии со ст. 131, 132 ГПК РФ, Прошу:

  • Взыскать с ООО «Гром» 15000 рублей предоплаты за товар, 1050 рублей неустойки, 1000 рублей в возмещение морального ущерба.

Приложение:

  • Копия чека об оплате
  • Копия претензии
  • Расчет неустойки.

Закона о защите прав потребителей, требую в течение 10 дней с даты получения настоящей претензии осуществить возврат оплаченной мною суммы в полном размере, а также неустойку в связи с нарушением срока поставки по день осуществления возврата денежных средств в соответствии с ч. 3 ст. 23.1 Закона (в размере 0,5% суммы предварительной оплаты).

В случае отказа от удовлетворения требований настоящей претензии буду вынужден обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя, с требованием о взыскании штрафа, компенсации морального вреда, взыскания расходов на оплату услуг представителя.

30.05.2017 г. Горюнов В.М. Как защищены права покупателей при продаже товаров в интернет магазине Время не стоит на месте и процедура продажи товаров через интернет магазины, как и направления претензии потребителя в адрес таких организаций, регламентированы Законом о защите прав потребителя.

/ / 06.03.2019 159 Views 12.03.2019 12.03.2019 12.03.2019 Кроме того, мне причинены нравственные страдания, выразившиеся в нервных переживаниях. Их я оцениваю в 1000 рублей. На основании вышеизложенного, в соответствии со ст.

Приложение:

  • Расчет неустойки.
  • Копия чека об оплате
  • Копия претензии

(Пока оценок нет)

Loading.

В принципе ничего сложного в том, чтобы составить заявление о мошенничестве, нет, поскольку для этого вполне достаточно будет принять к сведению несколько моментов:

  • В тексте коротко и понятно излагается ситуация с упоминанием конкретных лиц, которые, по мнению заявителя, причастны к совершению преступных действий.
  • Обязательно ставится подпись и дата.
  • Начинается заявление с написания «шапки», где в верхнем право углу указывается учреждение, куда подается заявление (обычно им выступает РОВД, реже — прокуратура).
  • В конце основной части человек указывает следующее: «В виду вышеизложенного прошу возбудить в отношении указанного лица (лиц) уголовное дело по статье 159 УК РФ «Мошенничество»».
Предлагаем ознакомиться:   Куда нести судебный приказ о взыскании алиментов

Как подать в суд Покупатель имеет право выбора суда, в который подать исковое заявление.

Это может быть:

  1. суд по месту нахождения продавца (юридическое лицо) или по месту его жительства (индивидуальный предприниматель);
  2. суд по месту заключения или исполнения договора.
  3. суд по месту нахождения или жительства истца;

Чтобы узнать место регистрации продавца можно обратиться в налоговую инспекцию с заявлением о предоставлении выписки из единого реестра.

Покупаете онлайн? Возвращайте онлайн!

Конечно, стоит попытаться обратиться в полицию, но правоохранительные органы вряд ли будут заниматься розыском ответчика, за исключением случаев, когда есть несколько аналогичных жалоб, что свидетельствует о массовом мошенничестве, и тогда уголовное дело, скорее всего, все-таки будет возбуждено.

Причины, по которым следует начинать суд с магазином Нарушение прав потребителей – одна из самых актуальных проблем, которая охватила различные сферы коммерческой деятельности, в том числе онлайн-торговлю.

Удостоверьтесь в том, что вина лежит именно на нем, а не на почте или службе доставки. Куда жаловаться? Деятельность интернет-магазинов регулируется Законом «О защите прав потребителя», в частности Статьей «Дистанционный способ продажи товара».

Процедура подачи иска в суд на интернет магазин

В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации предложение товара к неопределенному кругу лиц признается публичной офертой, если содержит все существенные условия договора купли-продажи. Такой договор может быть заключен путем ознакомления с описанием товара в каталоге.

Внимание На сайте ООО «Гром» размещено подробное описание телефона ПРК, все его характеристики, цена 15000 рублей, срок поставки. В соответствии с законом «О защите прав потребителей» (ст. 23) в случае получения предоплаты за товар и не передачи его покупателю, покупатель может потребовать возврат уплаченной суммы и неустойку в размере 0,5% от суммы предоплаты за каждый день просрочки.

Сумма неустойки составляет 1050 рублей.

Расчет суммы неустойки прилагаю. Специалисты Роспотребнадзора могут быть привлечены к разбирательству в качестве третьих лиц.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Юрист поможет
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector