Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7(499) 322-06-74 (бесплатно)
Санкт-Петербург и область:
СПб и Лен.область:
+7 (812) 407-24-18 (бесплатно)

Как написать претензию на оборудование для стрижки волос

Подлежит ли возврату машинка для стрижки?

Есть ли возможность возвратить обратно продавцу машинку для стрижки волос? Что бы ответить на данный вопрос для начала определим группу изделий, к которой она относится в соответствии с Законом «О защите прав потребителей». Итак, машинка для стрижки волос является технически сложным изделием, следовательно, если данный продукт будет соответствующего качества, то возвратить его снова в магазин нельзя. Содержание

  • Существует ли возможность возврата рассматриваемой продукции?
  • Порядок сдачи обратно в магазин подобных устройств для волос
  • В течение какого времени покупатель может осуществить возврат приобретенной продукции?

Существует ли возможность возврата рассматриваемой продукции? Закон, защищающий права покупателя гласит, что вернуть назад или обменять, качественное изделие есть возможность в течение 14 календарных дней, следующих после покупки.

Возврат товара- машинки для стрижки волос Сегодня в магазине отказали в возврате машинки для стрижки волос. 14 дней не прошло. С самого начала неправильно меня проинформировали по характкристиками естественно она мне не подошла.

Как написать претензию на оборудование для стрижки волос

Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура;

электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)Как видно из текста машинки для стрижки волос нет. Она не являеться предметом личной гигиены и сложно бытовой техникой.Помогите разобраться.

Как поступать. Вели себя по хамски.

Закона “О защите прав потребителей”;

  • когда во время гарантийного промежутка времени на изделие, потребитель не смог воспользоваться им больше 30 дней, причиной чему служили постоянные поломки и многократный ремонт.

В случае если технически сложное изделие оказался бракованным, отдать его назад продавцу есть возможность для:

  • ремонта, если гарантия не истекла;
  • замены бракованного изделие на такое же, но соответствующего качества;
  • обмена бракованного изделия на подобное, но иного производителя;
  • возмещение самостоятельного ремонта изделия;
  • возврата денежных средств уплаченных за данное изделие и соответственно его возврат.

В соответствии с законодательством, промежуток времени гарантийного ремонта длиться максимум 5 суток.Правовед.RU 724 юриста сейчас на сайте

  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Добрый вечер. Машинка для стрижки волос является предметом личной гигиены? Можно ли ее вернуть в магазин, если она не подошла по каким-либо причинам? обмен товара Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Попробуйте посмотреть здесь:

  • Возможен ли возврат уцененного товара в течение 14 дней после покупки?
  • Возможен ли обмен сотового телефона в течение 14 дней, если нет неисправности?
Предлагаем ознакомиться:   Название должностей в штатном расписании

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линиюдля Москвы и Московской области: 8 499 705-84-25 Свободных юристов на линии: 6 Ответы юристов (3)

  • Все услуги юристов в Москве Устранение недостатков товара Москва от 10000 руб. Возврат товара Москва от 5000 руб.
  • если в гарантийном талоне товара нет никаких записей;
  • в течение первых пятнадцати дней с момента приобретения;
  • если товар не был в эксплуатации;
  • если товар сохранил товарный вид (этикетки, ярлыки, наклейки и проч.);
  • если покупатель не нарушил целостность упаковки товара;
  • у покупателя сохранился чек; (Как вернуть товар без чека читайте здесь.)

Если же с момента покупки прошло более пятнадцати дней, вернуть технически сложный товар можно в следующих случаях:

  • Если у него обнаружился существенный недостаток, который не позволяет использовать товар по назначению;
  • Если товар, сданный в ремонт по гарантии, пробыл там более положенного срока (сорока пяти дней);

Данный пункт регламентируется статьей 20 Закона “О защите прав потребителей”.

Экспертиза проводится в соответствии с Положением о порядке проведения экспертизы товаров (результатов выполненных работ, оказанных услуг), достоверности информации о товарах (работах, услугах), утвержденным постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.01.2009 № 26 (с изменениями и дополнениями).

Зарегистрирован: 23.05.2006Сообщения: 97 Добавлено: 12:04, Ср 24 Май, 2006 Заголовок сообщения: Andrys, я так понимаю, Вы — продавец.Признайте, прошу Вас, что не все товары качественны! Если товар качественный, то на кой черт мне этот гемор? Буду с удовольствием пользоваться, ведь выбирала товар, и выбрала, и купила, будучи не в беспамятстве.

Но если товар НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА?? Я бы купила у того же продавца другую машинку, более дорогую, ведь расчитываю срок службы этого товара лет на 5-10! А зачем мне, за мои же деньги, мученья в течение этого срока??Поэтому и желаю вернуть свои деньги за товар, который в процессе эксплуатации мне не подошел по причинам, от меня не зависящим.

Но следует знать, что данное правило действует не для всех товаров. Относительно технически сложных изделий, вернуть их в случае соответствующего качества такое изделие можно если:

  • в гарантийном документе нет отметок;
  • в течение 14 календарных дней следующих после совершения приобретения изделия;
  • изделие ни разу не использовалось;
  • изделие не изменило своего товарного вида, то есть все этикетки на месте;
  • покупатель изделие не распаковывал;
  • у покупателя есть в наличии фискальный документ.
Предлагаем ознакомиться:   Претензия о выплате задолженности по зарплате образец

В случае, когда со дня приобретения изделия истекло более 14 календарных суток, возвратить данное изделие возможно:

  • когда в нем был найден значительный дефект, не позволяющий использовать изделие по его назначению;
  • когда ремонт изделия, срок гарантии которого не истек, находился в ремонте более 5 суток.

    Этот факт предусмотрен ст.

Если по истечении данного промежутка времени денежные средства возвращены не были, покупатель имеет полное законное право, обратится с жалобой на продавца в перечисленные компетентные службы:

  • территориальная служба по защите прав потребителей;
  • Роспотребнадзор;
  • суд.

Образец искового заявления на возврат денег за товар. Судебный орган является крайней инстанцией и обращаться к нему следует, когда все предыдущие отказали.

  • Категории
  • Защита прав потребителей
  • Здравствуйте!купила машинку для стрижки волос . Она оказалась не надлежащего качества. Хотела вернуть , но получила отказ так как успела ее использовать в деле…
    Написала претензию- заявление на проверку качества. Проверку качества произвели , однако результат ее меня не устроил. Написала заявление на экспертизу .. Уже прошел месяц , а ответа так и не получила.

    Как мне вернуть свои деньги? В какие сроки должны были осуществить экспертизу ? В заявлении указывала , что желаю вернуть свои потраченные денежные средства. Нужно ли мне опять писать заявление продавцу ? Если срок на проведение экспертизы уже вышел…

    Гарантия только 6 месяцев.. Боюсь , что хотят протянуть до окончания гарантии..

Есть ли возможность возвратить обратно продавцу машинку для стрижки волос? Что бы ответить на данный вопрос для начала определим группу изделий, к которой она относится в соответствии с Законом «О защите прав потребителей». Итак, машинка для стрижки волос является технически сложным изделием, следовательно, если данный продукт будет соответствующего качества, то возвратить его снова в магазин нельзя.

Содержание

Машинка для стрижки волос можно ли вернуть

Возврат товара- машинки для стрижки волос Сегодня в магазине отказали в возврате машинки для стрижки волос. 14 дней не прошло. С самого начала неправильно меня проинформировали по характкристиками естественно она мне не подошла. Мне мохали перед лицом постановлением оПЕРЕЧЕНЬНЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ(в ред.

Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222,от 06.02.2002 N 81)2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)(п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)11.

В случае если замещаемое изделие отличается по стоимости, то продавец должен произвести соответствующий перерасчет. Можно ли вернуть машинку для стрижки? Машинка для стрижки является технически сложным изделием, следовательно, отдать ее назад продавцу есть возможность если:

  • отсутствуют отметки в гарантийном документе;
  • не истекло установленное законодательством количество дней после факта совершения покупки;
  • машинка ни разу не использовалась;
  • товарный вид машинки не изменился;
  • покупатель не доставал изделие из упаковки и не испортил ее;
  • имеется фискальный документ.
Предлагаем ознакомиться:   Оценка имущества организации в целях налогообложения

Кроме того, согласно утвержденному Постановлению №55 от 1998 года, машинка для стрижки расценивается, как электробытовой товар для личного использования включена в список изделий соответствующего стандартам качества, не подлежащих возврату назад продавцу.

Юридический форум

У нас клиентка пришла на 6-й день и требовала вернуть деньги за работу. Как она должна нам доказать, что работа выполнена некачественно? Если мы считаем, что работа выполнена качественно, что делать? Каков алгоритм наших действий? Юлия, Витебск Отвечает Александр Хоружий, юрист общественного объединения «Потребитель», аттестованный Министерством торговли Республики Беларусь: — Согласно статье 31 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» (с изменениями и дополнениями) (далее — Закон), потребитель, которому была оказана бытовая услуга, вправе предъявить требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а если он не установлен — в пределах 2 лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги).

Права потребителей салона красоты: что нужно знать, чтобы не получать жалоб

Об особенностях возврата машинки для стрижки читайте в следующем разделе. Можно ли вернуть машинку для стрижки? Машинка для стрижки относится к категории технически сложных товаров, которые подлежат возврату при соблюдении определенных условий.

К ним относятся:

  • если в гарантийном талоне товара нет никаких записей;
  • в течение первых пятнадцати дней с момента приобретения;
  • если товар не был в эксплуатации;
  • если товар сохранил товарный вид (этикетки, ярлыки, наклейки и проч.);
  • если покупатель не нарушил целостность упаковки товара;
  • у покупателя сохранился чек;

Кроме того, согласно утвержденному Постановлению №55 от 1998 года, машинка для стрижки, как “электробытовой товар для личного пользования” входит в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату обратно в магазин.

Например:

  • Плохо стрижет, вырывает волосы;
  • Не работают все насадки;
  • Со станка облезает краска;

В случае, если в обнаружили какой-то дефект или недостаток у купленной машинки, следует предпринять следующие действия:

  • Упаковать машинку в ту же упаковку, которой она была продана;
  • Найти чек от товара;
  • Найти гарантийный талон на него;
  • Взять с собой паспорт;
  • Прийти в магазин и обозначить причину возврата машинки.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Юрист поможет
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector