Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7(499) 322-06-74 (бесплатно)
Санкт-Петербург и область:
СПб и Лен.область:
+7 (812) 407-24-18 (бесплатно)

Обман потребителей и ответственность по УК РФ

Обман потребителей как административно наказуемое деяние (Столяров Д

14.7 КоАП РФ изменений (действуют с 11.01.2015) мера ответственности за обман потребителей такова. Мера ответственности (штраф в соответствующем размере) Обмеривание, обвешивание или обсчет потребителей при реализации товара (работы, услуги) либо иной обман потребителей, за исключением случаев, указанных ниже Введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара (работы, услуги), за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 ст. 14.10 и ч. 1 ст. 14.33 КоАП РФ От 100 000 до 500 000 руб. Данной частью предусмотрена ответственность за недобросовестную конкуренцию.

— Роспотребнадзора (ч. 1 ст. 28.3, ч. 1 ст. 23.49 КоАП РФ); — органов внутренних дел (полиции) (но только по обращениям граждан) (п. 1 ч. 2 ст. 28.3 КоАП РФ); 2) поступившие из правоохранительных органов, а также из других государственных органов, органов местного самоуправления, от общественных объединений материалы, содержащие данные, указывающие на наличие события административного правонарушения;

КоАП обман потребителей

потребителями подразумеваются лица, которые делают покупки или пользуются услугами исключительно для лично-бытовых нужд, не связанных с извлечением материальной выгоды. Видами обмана потребителей 14 7 КоАП РФ считаются: Рассмотрим чуть подробнее некоторые другие виды обмана, не описанные в статье 14.7.

Обман потребителей ст 14 7 КоАП РФ, выражающийся в их обвесе, обмеривании, обсчете и иных способах, по КоАП РФ наказывается наложением административных штрафов, если сумма ущерба покупателя не превысила 1/10 части МРОТ. За обвешивание, обмеривание, обсчет и иные сходные действия в отношении покупателя налагается штраф в размере: От 3000 до 5000 рублей – для граждан; От 10000 до 30000 рублей – для должностных лиц; От 20000 до 50000 рублей – для юридических

Уголовная ответственность за обман потребителей

Ввиду этого, на законодательном уровне закреплена определенная характеристика противоправных действий подобного характера. Предметом преступного деяния выступает товар или услуга, в частности их денежный эквивалент.

Причем в качестве предмета может выступать не только конкретный продукт, но и действия продавцов, которые повлекли за собой создание ущерба для потребителя (обвес, обмеривание и т.д.). Объективная сторона преступления состоит в обмане покупателя.

Предлагаем ознакомиться:   К случаям полной материальной ответственности работника относятся

Это означает, что потребителю изначально предоставляют недостоверные сведения относительно характеристик продукции, ее стоимости и габаритов. В качестве субъекта преступной деятельности могут выступать как производители товара (услуги), продавцы розничных сетей и индивидуальные предприниматели.

Ответственность за обман потребителя в части даты изготовления

С такой проблемой потребители сталкиваются в разных магазинах, но их объединяет одно – цена на кассе выше цены, указанной на ценнике.

Напомните об этом администратору магазина и потребуйте немедленно исправить нарушение законодательства и продать товар по цене, указанной на ценнике.

плохой товар

В случае отказа выполнить законное требование покупателя, потребуйте книгу отзывов и предложений и сделайте в ней запись о нарушении прав потребителя, и потребуйте от администрации письменного ответа на Ваше обращение. В случае несогласия администрации магазина с Вашими законными требованиями, обратитесь в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г.

Москве с заявлением, с приложением ответа магазина на вашу жалобу, фотографии ценника, копии чека.

Защита прав и законных интересов неопределенного круга потребителей При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

Статья 14.7. КоАП РФ Обман потребителей влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц — от двенадцати тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц — от ста тысяч до пятисот тысяч рублей.

Статья 238 УК РФ. Производство, хранение, перевозка либо сбыт товаров и продукции, выполнение работ или оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности а) совершены группой лиц по предварительному сговору или организованной группой; б) совершены в отношении товаров,

Обман потребителей – понятие, виды и ответственность

Ответственность юридического лица за обман покупателя

В их отношении может быть возбуждено уголовное судопроизводство, однако при условии, что нечестный продавец полностью дееспособен и ему исполнилось 16 лет. Что же касается места преступления, то противоправное действие в отношении потребителей может быть реализовано где угодно, начиная от пунктов продаж продукции на рынке, и заканчивая полками супермаркетов.

Ответственность за обман Как показывает статистика, чаще всего обман покупателя совершается в организациях торговли и общепита, предприятиях по предоставлению коммунальных и бытовых услуг. В соответствии с положениями, которые предусматривает статья 200 УК РФ, любые противоправные действия, которые влекут за собой определенные последствия, в том числе и экономического характера для потребителя подлежат соответствующему наказанию.

Предлагаем ознакомиться:   Ответственность за перевозку ребенка на коленях водителя

Что грозит продавцу за обман?

Недобросовестных продавцов привлекают к ответственности согласно ст.14 КоПА и ст. 200 УК РФ.

В Кодексе об административных правонарушениях, сокращенно КоАП, существует глава 14, посвященная нарушениям в области деятельности, непосредственно связанной с производством товаров.

Статья 14.7 КоАП РФ «Обман потребителей» определяет термин «обман», как намеренные действия организаций, осуществляющих продажу товаров или оказывающих услуги населению, направленные на обвес и обсчет покупателей, а также подачунеправдивой информации относительно качества товара и его потребительских свойств.

Ответственность за правонарушения несут индивидуальные предприниматели, физические, юридические и должностные лица. Должностные лица – это руководители организаций или же другие сотрудники, выполняющие административно-хозяйственные функции.

книга жалоб

К нарушителям закона применяют следующие штрафы:

  1. Граждане, задействованные в сфере торговли – продавцы, кассиры. Они могут быть оштрафованы на сумму от 1000 до 2000 рублей.
  2. Должностные лица. Штраф от 1000 до 2000 рублей.
  3. Юридические лица. Штраф от 10000 до 20000 рублей.

Административное наказание предусматривается только в случае незначительного нанесенного ущерба. В противном случае применяется более строгое наказание согласно ст. 200 УК РФ.

В России качество товара и предоставляемых услуг находятся на очень низком уровне. Помимо некорректного поведения продавцов, с которым сталкивается, чуть ли не каждый человек, очень часто людей обсчитывают либо же продают некачественный или просроченный товар. Что же делать в таких случаях? Как бороться с недобросовестными продавцами?

В Российской Федерации действует такая организация, как Роспотребнадзор. Она занимается защитой прав потребителей. В случае нарушения прав человек может обратиться за помощью. Но для того, чтобы доказать, что человеку был нанесен ущерб потребуется много доказательств. Вот почему очень важно всегда сохранять кассовые чеки, а также другие доказательства, например, испорченный товар. При выявлении нарушения закона нужно написать в «Книге жалоб и предложений», что именно вызвало недовольство.

Если книги нет на видном месте, то ее можно смело потребовать у продавцов. Также нужно обратить внимание, что книга должна быть пронумерована, прошита и на ней должна стоять сургучная печать рядом с подписью руководителя. В противном случае написанное замечание не будет иметь никакой силы.

Предлагаем ознакомиться:   Закон о разглашении третьим лицам персональных данных

В книге жалоб также должна быть указана такая информация, как: инструкция по правильному заполнению, телефоны руководителей компании, а также телефоны организаций, куда можно пожаловаться на нарушение своих прав.

По административному кодексу, обманом потребителей называются незаконные действия, связанные с обманом, обвесом и предоставлением ложной информации потребителю. Административную ответственность устанавливает суд, привлечь могут сотрудника торговой организации, владельца (юридического лица или предпринимателя), или ответственного руководителя.

Наказание по КоАП выносится за административное правонарушение, нанесшее покупателю незначительный ущерб. Обман в крупных размерах осуждается по уголовному законодательству, предусматривает более суровое наказание. Для грамотной квалификации совершенного проступка требуется наличие актуальной доказательной базы, что бывает крайне сложно собрать и предоставить суду.

Если же продавец настаивает на том, что обмана не было, вы можете обратиться с заявлением в «Роспотребнадзор», в полицию либо в прокуратуру. Обращение составьте в письменном виде, в произвольной форме. Желательно иметь 2 экземпляра, чтобы на вашем варианте поставить входящий номер и подпись лица, принявшего документ.

Поэтому я рекомендую быть внимательными при покупке автомобилей старше 10 лет, т.к.

Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Например, согласно статье 9 продавец (изготовитель) обязан предоставить полную юридическую информацию о себе. Причем сделать это он должен даже в том случае, если торговля осуществляется во временном сооружение (на ярмарке или рынке).

Простая арифметика Роспотребнадзора: за обман ответишь

Сейчас в КоАП РФ предусмотрены штрафы за обман потребителей: речь идет об обмеривании, обвешивании, обсчете покупателя для физических лиц от 3 до 5 тыс.

рублей; · Штраф для граждан составляет 5-10 тыс. рублей, · Штраф для должностных лиц – 20-50 тыс. рублей, · Штраф для юридических лиц – 50-70 тыс.

рублей. 2. Крупный размер – 250-500 тыс.

рублей; · Должностные лица – 50-100 тыс.

рублей, · Юридические лица – 100-200 тыс.

рублей. 3. Особо крупный – 500 тыс.

рублей. Стоит отметить, что потребитель будет не обязан доказывать причиненные убытки, чтобы получить компенсацию.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Юрист поможет
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector