Ответ администрации на жалобу родителей школу образец

Форма ответа на жалобу относительно учителя

Предъявить претензию можно в следующих ситуациях:

  • учитель препятствует развитию ребенка в школе;
  • преподаватель использует методы воспитания, которые оказывают негативное влияние на несовершеннолетнего гражданина;
  • интересы ребенка и его личность ущемляются;
  • учитель унижает ученика;
  • преподаватель не выполняет прямые обязанности;
  • учитель включает в материал урока информацию, которая не предусмотрена школьной программой;
  • применяются неправомерные методы воспитания;
  • используются физические наказания;
  • осуществляется сбор денежных средств, согласование которого не было осуществлено с руководством в школы.

Дополнительная информация Обратиться в компетентные органы можно и в случае, если педагог выставляет оценки не на основании знаний, а с учетом уровня старания, поведения на уроке и иных причин.

1. Объяснительные записки и их правовое регулирование 2. Как правильно составить объяснительную записку на работу: образец 3.

Объяснительная записка в школу и особенности её составления Объяснительные записки и их правовое регулирование Непосредственно вопросам написания объяснительных записок российское законодательство не уделяет особого внимание.

Тем не менее подобный документ все же рассматривается положениями ст. 193 Трудового кодекса.

В конце нужно указать, какой выход из ситуации родители считают наиболее уместным, например, просьбу об увольнении педагогического сотрудника или строгий выговор.

Как писать жалобу на имя директора Заполняя жалобу на учителя, которая «пойдет» директору учебного заведения, не отклоняйтесь от общих стандартов.

Указав необходимые сведения в «шапке» документа, не забудьте уточнить данные учителя, на которого эту жалобу, собственно, и подаете.

Подробно опишите ситуацию, ставшую причиной обращения. Опирайтесь только на факты, реально имеющие место, желательно подкрепить слова доказательствами. Подготовьте ссылки на законодательные нормы, которые учитель нарушил. Не отступайте от конкретики и не валите все проблемы в один текст. Для каждого конфликта – отдельная жалоба.

Заявитель должен написать, чем именно он недоволен, привести доказательства своей правоты, а также изложить требования и предложения по урегулированию сложившейся ситуации.

Что представляет собой объяснительная директору и в каких случаях ее надо писать? Об этом будет рассказано в данной статье.

Сразу стоит отметить, что объяснительная директору необходима далеко не во всех случаях. Более того, в некоторых ситуациях ее желательно и не писать вовсе. Однако такие случаи являются скорее исключением из правил. Это происходит крайне редко. О том, когда и в каких случаях оформление объяснительной записки является необходимой процедурой, будет рассказано далее.

Первая и наиболее распространенная причина – оценка уважительности мотивов, повлекших за собой проступок или дисциплинарное правонарушение работника.

Проще говоря, лицо, задействованное в трудовой организации, должно с помощью объяснительной записки доказать свою причастность или непричастность к тому или иному происшествию.

В компании, где трудится то или иное лицо, произошла чрезвычайная ситуация, и руководство потребовало от работников объяснений. Многие сотрудники сразу же начинают волноваться и гадать, стоит ли им составлять документ или нет.

Сразу необходимо отметить: для конструктивного диалога с начальством составлять объяснительную, конечно же, стоит. Более того, работник будет иметь от этого и некоторые преимущества. Так, во-первых, появится возможность наиболее четко и ясно изложить свою позицию.

Если же объяснительная не поступит начальству на стол в течение 2 дней, то наказание будет полным и неминуемым.

Таким образом, составлять объяснительный документ все-таки стоит независимо от случившегося. Опоздание, причинение материального ущерба, ненадлежащие действия на рабочем месте и прочее – все это могло произойти совершенно случайно. Руководство дает возможность объяснить свои действия, и ее не стоит упускать.

Разобравшись с тем, что написание объяснительной является процедурой хоть и не обязательной, но желательной, стоит перейти к следующему вопросу: о ее грамотном оформлении.

К сожалению, большинство граждан пишут объяснительную совершенно не по правилам. Да, зачастую на многих предприятиях оформление рассматриваемого документа не находится в приоритете. Однако это вовсе не означает, что оформлять записку можно как угодно.

Как писать объяснительную директору грамотно и согласно правилам? Об этом далее.

Первое, о чем необходимо поговорить, – на кого необходимо писать объяснительную. Здесь, казалось бы, все просто. Однако у большинства граждан возникают проблемы уже на первом этапе.

Для этого необходимо заглянуть в специальный документ, который именуется правилами внутреннего распорядка. Именно там и должно быть написано, кто же является непосредственным начальником работающего лица.

Предлагаем ознакомиться:   Автобиография для школы (образец)

Как именно необходимо писать объяснительную: на листе бумаги или на компьютере? Четких требований здесь нет. Закон не запрещает какой-то из этих вариантов.

Но все же стоит указать на то, что большинство предприятий принимает объяснительные, написанные от руки. Это даже удобнее.Естественно, написанный от руки текст должен читаться.

Итак, принципиальной разницы в том, как именно оформлять документ, конечно же, нет. Но если руководство предъявляет какие-то определенные требования, то их, конечно же, лучше выполнить.

Напечатанная на компьютере объяснительная директору должна иметь определенную структуру. Какой она должна быть? О том, как писать объяснительную на имя директора, будет рассказано далее.

На листе справа сверху пишется, кому адресована записка и от кого она. Здесь указываются организация и подразделение, а также собственная должность и инициалы. Ниже, посередине пишется заголовок: “Объяснительная записка”.

Зачастую руководство требует оформления документов в соответствии со всеми возможными и невозможными нормами. Лицам, имеющих подобное начальство, стоит взять на заметку следующее правило: шапка пишется целиком, без каких-либо пробелов. Ниже приведен образец объяснительной директору. Пример верного и неверного оформления показан наглядно.

После оформления шапки стоит взяться за написание основной части документа. Что именно здесь можно посоветовать? Объяснительная на имя директора должна быть краткой, лаконичной и понятной для чтения. Стоит указать дату события, все необходимые имена и фамилии, а также относительно подробно описать причины произошедшего.

Что не стоит делать ни в коем случае? Во-первых, писать неправду. Собственное руководство недооценивать не стоит. Рано или поздно правда все равно может всплыть.

Абсолютно каждым лицом независимо от его должности должна быть при случае умело и грамотно составлена объяснительная на имя директора.

С тем, как писать объяснительную на имя директора, разобраться не так уж и сложно. Далее следует понять, куда и в какие инстанции необходимо направлять составленный документ.

Ответ администрации на жалобу родителей школу образец

Как уже было сказано, работник имеет всего лишь два дня на то, чтобы составить и отослать начальству объяснительную записку. В противном случае работодатель сможет наложить на специалиста полную дисциплинарную ответственность. Написав записку, работник отдает ее в соответствующую инстанцию. Узнать о том, куда именно, можно из специальных локальных актов.

Работнику желательно писать объяснительную в двух экземплярах. Нужно это для того, чтобы в дальнейшем не поступало претензий о том, что специалист подал документ не вовремя. Ведь зачастую объяснительная может очень долго доходить до начальства.

Стоит также отметить статью 193 Трудового Кодекса РФ, в которой как раз даются все необходимые сведения о таком понятии, как объяснительная на имя директора.

Первое, что здесь стоит указать, – это непосредственно цитату из закона: “объяснительная записка работника не может являться препятствием к возложению ответственности”. Конечно же, начальник может принять во внимание те сведения, которые доносит до него работник.

Однако если специалист предоставил убедительное алиби, но руководство все равно не желает его слушать, проблему так просто уже не решишь. Некоторые подают на начальство в суд, другие просто терпят.

Содержится в законе и другая ценная информация. Например, о том, что начальство не может возлагать ответственность на работника спустя шесть месяцев после случившегося, а также накладывать сразу несколько видов взысканий всего лишь за одно правонарушение.

Объяснительная записка директору учебного заведения составляется, как правило, непосредственно участником образовательного процесса. Каких-то общих четких требований здесь тоже нет. Опять-таки, каждое отдельно взятое учебное учреждение способно выдвигать свои индивидуальные требования по оформлению документа.

Объяснительная на имя директора школы составляется примерно тем же образом, что и объяснительная для работников. Шапка должна находиться справа сверху, а основная часть должна быть краткой и лаконичной. Нет особых различий и в видах объяснительных. Не имеет значения, составляется ли она за опоздание, за нарушение дисциплины или за что-либо еще.

В обязанности директора школы входит моментальное реагирование на все претензии родителей, при этом ничто его не обязывает придерживаться конкретного шаблона. Образец дачи ответа законодательно не предусмотрен. Обычно на руки выдается бумага на официальном бланке учебного заведения с результатами внутреннего расследования и принятыми мерами, закрепленная подписью руководителя и печатью. Специалисты отмечают, что обращаться с устной бессмысленно. Только письменное обращение будет иметь эффект. Образец претензии на учителя важно составить грамотно и аргументировано. Текст заявления должен быть кратким и содержательным, без ошибок и исправлений. Жалобу родителей на школьного педагога в администрации учебного заведения должны зарегистрировать по всем правилам. На рассмотрение вопроса и предоставление ответа заявителю директору отводится 30 дней. Копию жалобы руководство школы предоставит учителю, который обвиняется в противоправных действиях. Преподаватель должен ответить на претензию по существу, представить факты своей невиновности. Директор оценит все аспекты конфликта и примет соответствующее решение. О нем он уведомит родителей в письменном виде. Ответ на жалобу должен содержать информацию о том, как прошло дисциплинарное расследование, и какие меры взыскания будут применены к учителю. Если руководство школы не отреагирует на заявление родителей или несправедливо накажет правонарушителя, необходимо писать в управление, департамент и Министерство образования РФ, жаловаться в правоохранительные структуры. Учителю может грозить не только административный штраф, но и судебное разбирательство, а также лишение права заниматься профессиональной деятельностью.

  • Отказ в переводе в другую школу.
  • Отказ в предоставлении льготного питания.
  • Травмы на уроке физической культуры по причине халатности учителя или самого директора.
  • «Добровольные» финансирования родителей.
  • ВАЖНО Существуют прочие академические права, на которые может претендовать ученик. Если в школе не соблюдаются санитарные нормы, или сломана мебель — это тоже будет являться поводом для жалобы. Случай, когда ребенку была поставлена прививка без согласия взрослых, считается недопустимым и требует санкций к директору. Куда написать жалобу на директора школы? В случае противоправного действия со стороны учителя к ребенку, стоит для начала поговорить с директором. Если в рамках школы изменить ситуацию не представляется возможным, имеет смысл составить письменное обращение в соответствующие органы, с просьбой решить проблему.
Предлагаем ознакомиться:   Письмо в билайн о плохой связи образец

Ответ на жалобу учителя образец

Поэтому при написании ответа следует придерживаться определенных правил или использовать пример ответа на жалобу, найти который можно в интернете:

  1. Необходимо принести извинения заявителю за причиненные неудобства и выразить благодарность за обращение.
  2. Указать, какие меры по устранению недостатков были приняты.
  3. Выразить согласие с мнением клиента по высказанной претензии.
  4. Избегать в тексте абстрактных предложений и формальных фраз. Писать более конкретно о реализованных мерах или планируемых мероприятиях.
  5. Отвечать следует простым, вежливым языком, используя корректные выражения.

Специалисты советуют не ограничиваться формальным ответом на жалобу, составленным по принципу «написал, отправил и забыл». В этом случае можно быть уверенным в том, что жалоба не повторится вновь.

Жалобы могут быть как обоснованными, так и полностью безосновательными, написанными в эмоциональном порыве.

Однако руководителю предприятия следует реагировать на любое обращение. Грамотная реакция на недовольство поможет не только затушить разгорающийся огонь конфликта, но и сохранить клиента для своего бизнеса.

Фото: образец на апелляционную жалобу Ответ оформляется в произвольной письменной форме. В тексте должны быть указаны:

  • наименование судебной организации;
  • данные подающего ответ лица;
  • ссылка на апелляционную жалобу;
  • аргументированное обозначение позиции составителя ответа;
  • список прилагаемых документов;
  • подпись и дата составления.

После оформления ответа, оригинал направляется в суд, вынесший решение, а копии — всем участникам процесса. Срок на рассмотрение Жалобы от клиентов, поступившие руководителям предприятия, должны быть рассмотрены в кратчайшие сроки. Обычно на рассмотрение претензий и ответа на них требуется от 2 до 7 дней. Прокуратуре и другим государственным органам закон отводит для ответа на жалобу 30 дней.


В течение пяти дней должны быть предприняты меры по устранению недостатков (профилактическая беседа с сотрудниками, замена товаров и т. д.).

Особенно это касается учителей и директора школы. Педагог должен не допускать оскорблений, морального или физического насилия над учеником. В случае несоблюдения прав ребенка, мать или отец имеют законное право подать жалобу на управляющего школой. Ссылаясь на пункт 9, ст. 34 ФЗ №273 «Об образовании», следует описать в текстовой части жалобы суть проблемы и требования.

Реквизиты остаются неизменными:

  1. на кого составляется претензия;
  2. адресат;
  3. наименование и местоположение учебного заведения;
  4. ФИО родителя, его контактные данные;
  5. слово «Жалоба»;
  6. основная часть;
  7. суть просьбы;
  8. ссылки на законодательные статьи;
  9. подпись и дата.

Анонимная жалоба на директора школы Случаются ситуации, когда в жалобе на директора школы не указан автор.

Ведь это в интересах как предпринимателей, так и клиентов. Но обо всем по порядку. Виды жалоб Образец ответа на жалобу зависит от конкретного вида упомянутой бумаги. Перечислим основные:

  • Судебные жалобы. Это апелляционные, кассационные, частные на определение или на действия суда.
    Таким образом, это понятие, близкое к значению «исковое заявление».
Предлагаем ознакомиться:   Изменения в правила внутреннего трудового распорядка образец

Целью не является запись в книге отзывов, однако любая ситуация выводит их из себя, и они начинают скандалить. Часто такие инциденты заканчиваются негативным отзывом.

  • «Разгневанные». Это обычные граждане, которых действительно «довели до точки кипения».

    Такие люди, как правило, не любят жаловаться, но делают это тогда, когда их буквально вынуждают. Именно они являются «лакмусовой бумажкой» работы предприятия.

  • Руководителю предприятия необходимо относиться со всей серьезностью ко всем жалобам. Первая категория людей очень редко встречается. Вторая чаще, но иногда в появлении таких записей действительно виноваты сотрудники.

    Жалобы от третьей категории – тревожный сигнал, т. к.

    1. Наименование правоохранительного органа и адрес.
    2. Контактные данные лица, подавшего жалобу, его фамилия, инициалы, адрес и телефон.
    3. В повествовательной части указывается суть правонарушения с фамилиями фигурирующих лиц, можно упомянуть свидетелей. Необходимо указать какие меры были предприняты для решения вопроса.
    4. Число и подпись.
    • Суд – если требуется моральное возмещение или материальная компенсация.
    • Как написать жалобу на учителя школы: общие правила Составлять жалобу на учителя по принципу «бумага все стерпит» не годится.

      Эмоциональность, десятки восклицательных знаков – лишнее. Нужно изложить факты. Оформляется жалоба на учителя стандартно – с заполнения «шапки».

      Укажите название учреждения, куда документ обращен и кому. Впишите свои данные: Ф. И. О., адрес и контакты. Далее по центру листа «жалоба», и изложение сути конфликта.

    Если беседа с директором не принесла нужного для вас эффекта, то следующим этапом может стать обращение в департамент образования (районный, городской). Вообще, в этот орган можно обращаться со всеми вопросами о нарушении прав учащихся.

    Образец на апелляционную жалобу

    В своем конкретном обращении вы излагаете не только ваши претензии к учителю, описываете сущность конфликта, но также обращаете внимание руководство департамента образования на бездеятельность администрации школы по поводу описываемой вами ситуации, игнорирование ваших обращений со стороны директора.

    Безусловным плюсом будет указание на те нарушения прав школьников и норм и правил образовательного процесса, которые отражены в законодательных документах и официальных бумагах, регламентирующих работу школ.

    Это придаст вашей жалобе убедительность и обоснованность.

  • по поводу фактов насилия (психологического или физического) над ребенком, совершенного в школе;
  • если локальные документы, которые приняты в учреждениях образованиях и которыми те руководствуются в совершении неправомочных, на ваш взгляд, действий, не соответствуют федеральной законодательной базе;
  • если речь идет о коррупции.
  • Обращение в суд позволит в случае доказательства действий в отношении ребенка, которые навредили его здоровью, психическому состоянию и пр., взыскать с учителя (школы) материальную компенсацию.

    Образец жалобы на действия учителя, бездействие администрации школы.

    Образцы жалоб и заявлений родителей. В распоряжении родителей гораздо больше механизмов для защиты прав их детей, чем. Они могут написать заявление на имя директора школы, обратиться к нему с официальной письменной жалобой на нарушение учителем прав.. Образец ответа на жалобу родителей. Телефонная консультация 8 800 505-92-65. Здравствуйте!

    Ответьте пожалуйста,я педагог,если на меня написали жалобу родители в школе(жалоба написана на имя директора) (1 ответ) далее. Как правильно составить жалобу от лица родителей на ученика нашего класса и потребовать его перевода? Вы пишете письмо на имя директора школы, в шапке указываете, что есть еще копия отдел образования (т. е.

    Форма заявления о предоставлении информации о месте ребенка в В ответ на жалобу на учителя информатики МОУ СОШ № 25 Шумилину Л.И. надо говорить и гордиться 2. школа 21 будет лицензироваться на право. Эффективнее всего написать директору школы коллективную жалобу от имени родителей. Такое обращение нельзя будет отложить в «долгий ящик».

    Рассмотреть образец документа и предоставить компетентный ответ администрация будет обязана в установленный.. Есть 2 вида жалоб на школьного учителя. Правила оформления заявления с жалобой на учителя школы. После подачи заявления с жалобой, в течение 30 дней должен поступить письменный ответ. изложенные каждым родителем в отдельности, либо вся

    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Юрист поможет
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

    Adblock detector