Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7(499) 322-06-74 (бесплатно)
Санкт-Петербург и область:
СПб и Лен.область:
+7 (812) 407-24-18 (бесплатно)

Как узнать по адресу, какая управляющая компания обслуживает дом

Как узнать расположение управляющей компании по адресу своего дома?

В принципе, узнать о том, как называется УК, закреплённая за домом, несложно. Стоит просто обратить внимание на счета на оплату. Именно там указывается «телефон для справок». Если позвонить по указанному номеру, то можно просто получить информацию о компании из уст секретаря.

Если же в счетах на оплату такой номер не указывается, то можно воспользоваться возможностями, которые предоставляются всемирной паутиной, то есть, интернетом. Там обязательно можно будет найти информационную справку об управляющей организации, где будут указаны и её телефон, и адрес.

Также можно пойти ещё по более лёгкому пути. Можно просто ознакомиться с договором, который был заключён между фирмой и домом. Там обязательно должна быть указана вся необходимая контактная информация.

При покупке квартиры вы получаете договор, с помощью которого вы сможете узнать номер  телефона, название и адрес УК, отвечающей за ваш дом.

Как узнать по адресу, какая управляющая компания обслуживает дом

В случае потери доступа к договору, существуют следующие варианты узнать адрес УК:

  1. Обратиться в ЖКХ. На сайте местной администрации вы сможете найти номер телефона ЖКО, к которому принадлежит ваш дом. Далее следует позвонить по указанному номеру и назвать свой адрес, после чего работники ЖКО сообщат вам информацию о вашей УК.
  2. Сайт реформы ЖКХ. В интернете существует единый сайт, в котором, указав свой регион и адрес, вы сразу же сможете определить УК, отвечающую за ваш дом.
  3. Через МРЭУ. Аналогично с первым вариантом вам нужно позвонить в местный муниципалитет и узнать у его сотрудников всю необходимую для вас информацию об УК.

Контакты УК могут находиться на ее официальном сайте, на страничке компании в сервисе Реформа ЖКХ. Также контакты могут висеть в подъезде дома, присутствовать в договоре обслуживания с организацией. Если найти нужный номер этими способами не удается, можно обратиться в городскую справочную службу.

Она подсказывает номера не только коммунальных предприятий, но и любых государственных организаций. Даже если ваша управляющая компания частная, УК имеет официальную регистрацию и ее контакты должны быть в единой справочной службе.

Важно! Даже если вы не знаете название своей УК, назовите свой адрес оператору справочной и попросите его подсказать наименование вашей управляющей организации.

Если компания работает давно и имеет все официально зарегистрированные для осуществления деятельности документы – информация о ней обязательно найдется, а вместе с названием вы получите и адрес с контактным телефоном.

Вы выяснили, какая организация обслуживает ваш дом. Следующим возникает вопрос: как найти ее офис?

Как обслуживает дом управляющая компания

Для начала вам нужно поискать информацию о контактах на квитанции. Если адреса УК там не оказалось, то уточнить местонахождение компании можно при помощи Интернета:

  1. Как узнать по адресу, какая управляющая компания обслуживает домНаберите в поисковой строке наименование управляющей компании и ваш город.

    В числе высветившихся сайтов найдите нужный (официальный сайт компании), и ознакомьтесь с содержанием страницы «Контакты».

  2. Зайдите на сайт своей районной администрации. Даже если вы не знаете ее сайт, достаточно ввести запрос «районная администрация ВАШ ГОРОД» в поисковой строке.

    В меню сайта найдите перечень управляющих компаний, затем наименование своей УК, и тут же вы увидите прикрепленные номера телефонов и адреса офисов.

Еще один, достаточно простой способ выяснить информацию о месте нахождения управляющей компании – это обращение к фирме-застройщику. Если дом был сдан недавно, то вероятнее всего, контакты у застройщика сохранились, ведь именно управляющая компания осуществляла у него приемку дома.

В офисе строительной компании вам дадут контакты и адреса интересующей вас организации.

Многие вспоминают о том, что в их доме есть управляющая компания, только тогда, когда возникают вопросы, связанные с благоустройством жилья и комфортным проживанием. В каких случаях обращение в УК поможет решить проблему?

Основные полномочия и направления деятельности УК:

  1. Сбор денежных средств на оплату коммунальных услуг.
  2. Оплата коммунальных услуг.
  3. Заключение договоров с ресурсообеспечивающими организациями.
  4. Выявление должников и работа с ними.
  5. Поддержание порядка на территории многоквартирного дома.
  6. Поддержание порядка внутри многоквартирного дома.
  7. Своевременный капитальный ремонт.
  8. Своевременный косметический ремонт.
  9. Вывоз мусора с территории.
  10. Поддержание надлежащего состояния проводки и коммуникаций.
  11. Подготовка дома к смене сезонов.
  12. Оповещение жильцов о смене тарифов.
  13. Покупка необходимого оборудования.
  14. Заключение договоров с обслуживающим персоналом.
  15. Отправка жильцам квитанций об оплате коммунальных услуг.
  16. Созыв собраний жильцов для решений наиболее важных вопросов.
  17. Ремонт лифтов.
  18. Обслуживание домофона.
  19. Ежеквартальный отчет о трате средств на содержание дома.

Если вы недовольны деятельностью УК в этих направлениях, имеет смысл найти организацию, обслуживающую ваш дом, и обратиться в нее с жалобой.

Знание – это сила, особенно, в жилищном вопросе. Теперь вы с легкостью можете выяснить ответ на вопрос «Какая управляющая компания в моем доме?», даже если до этого никогда не слышали о ней.

Управляющая компания – организация, в ведении которой все важные вопросы, связанные с эксплуатацией одного или нескольких многоквартирных домов. Жильцам многоэтажек важно знать адрес, телефон и другую полезную информацию о поставщике услуг ЖКХ.

Когда возникают какие-то проблемы с уборкой общедоступных мест, например, есть недовольство качеством отопления, напором холодной или горячей воды собственникам квартир следует обращаться в компанию, которая обслуживает дом. Ведь управляющее предприятие занимается не только сбором платежей за поставляемые услуги: воду, свет, газ, тепло, но и содержание дома в чистоте и коммуникаций в исправном состоянии, другими вопросами.

При необходимости обратиться в управляющую компанию, которая обслуживает дом по вашему адресу, контактные данные можно узнать в договоре. Этот документ содержит в полном объеме контактную информацию и обязанности сторон:

  • Адрес обслуживаемого дома;
  • Перечень предоставляемых компанией услуг;
  • Тарифы на оплату;
  • Контактные данные;
  • Реквизиты для осуществления платежей.

Название можно найти в счетах на оплату или листовках на стендах в подъездах. При отсутствии документа под рукой узнать управляющую организацию по адресу дома можно иными способами.

В каждой местной мэрии есть структурное подразделение, курирующее вопросы жилищно — коммунального хозяйства. Соответственно, там аккумулированы сведения обо всех предприятиях коммунальной сферы.

Обычно в телефонных справочниках городов без особого труда можно найти контактный номер МРЭУ. Можно позвонить по телефону, чтобы уточнить по адресу реквизиты обслуживающей дом управляющей компании.

Уже создан и работает федеральный ресурс Государственной корпорации – Фонда содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства (www.reformagkh.ru).

Во вкладке «Мой дом» в разрезе регионов и муниципальных образований система представляет перечень многоквартирных домов с указанием адреса, даты ввода в эксплуатацию, площади строения и наименования управляющей компании.

Для поиска информации предусмотрена соответствующая строка. Также можно воспользоваться расширенным поиском по реквизитам: регион, район, населенный пункт, улица, номер дома. Здесь же при наличии информации можно посмотреть план по капитальному ремонту здания на текущий год и долгосрочный период – до 1943 года.

Наиболее полно информация об управляющих компаниях на сайте представлена по Москве. Так что москвичам, в отличие от жителей других регионов, узнать нужную информацию через интернет проще всего.

На сайте «Реформа ЖКХ» во вкладе «Капитальный ремонт» доступно много полезной информации, касаемо организации капитального ремонта в регионах, куда обращаться для решения возникших вопросов.

Жильцы многоквартирного дома на общем собрании должны выбрать УК или принять решение о создании ТСЖ. Если жильцы не смогли определиться с выбором, муниципалитет объявляет конкурс, по окончании которого закрепляет за домом выбранную компанию.

В течение 20 дней ТСЖ, выбранная жильцами организация или назначенная муниципальными властями управляющая организация, обязана заключить с собственниками квартир договора на предоставление услуг ЖКХ.

Все собственники квартир в многоквартирном доме имеют право ознакомиться с протоколом общего собрания. Договоры с УК/ТСЖ оформляется в письменном виде за подписью сторон.

В обязанности управляющей компании входят функции:

  • охрана;
  • уборка подъездов и придомовой территории;
  • контроль законности перепланировки квартир и использования общедомового имущества;
  • мероприятия по взысканию долгов с жильцов за коммунальные услуги;
  • проводить общедомовые отчетные собрания;
  • проведение ремонта общедомовых помещений согласно решению общедомового собрания, контроль выполняемых работ и перечисление денег за произведенные работы;
  • контроль показаний приборов учета, перерасчеты сумм с учетом произведенных контролирующих действий;
  • приостановка подачи энергоресурсов должникам.

При ненадлежащем предоставлении услуг и выполнении обязанностей, а также при превышении своих полномочий структура, занимающаяся обслуживанием вашего дома, несет ответственность в установленном законом порядке.

Для оценки эффективности и качества управления многоквартирными домами используются следующие критерии:

  • Количество домов в обслуживании;
  • Стаж деятельности в коммунальной сфере;
  • Наличие на обслуживаемых жилых объектах общедомовых приборов учета энергоресурсов;
  • Денежное выражение объема оказываемых услуг;
  • Наличие задолженности перед поставщиками услуг;
  • Количество выполненных ремонтов;
  • Наличие поступивших в муниципалитет претензий и жалоб от жильцов.
  • 1 Что такое управляющая компания, и какие её задачи
  • 2 Как узнать свою управляющую компанию
  • 3 Выяснить управляющую компанию с помощью сайта
  • 4 Задать вопрос юристу бесплатно
  1. Организация для обслуживания дома выбирается жильцами посредством проведения общего собрания собственников жилых помещений. Если собрание не проводилось, компания может быть назначена муниципалитетом на основании результатов конкурса.
  2. Назначить можно только одну организацию.
  3. После назначения управляющей компании дается 20-тидневный период для заключения договора с жильцами.
  4. Если какой-либо собственник отсутствовал на собрании и не участвовал в процессе заключения договора, он вправе запросить протокол проведенного собрания.
  5. При выявленных нарушениях в процессе оказания услуг и проведения работ управляющая компания понесет ответственность за неправомерные действия.
Предлагаем ознакомиться:   Исковое заявление об отмене алиментов

Как узнать управляющую компанию своего дома: полномочия и функции УК

Как узнать по адресу, какая управляющая компания обслуживает дом

Прежде чем рассказать о способах, как можно узнать какая управляющая компания обслуживает дом, следует определить, что представляет из себя эта фирма.

Управляющая компания управляет домом на основании выбора ее собственниками дома для одного из трех возможных вариантов обслуживания общего имущества и участка, принадлежащего жильцам многоквартирного здания (далее — МКД).

Договор между жильцами дома и управляющей компанией содержит следующую информацию:

  • перечень работ, которые компания обязана выполнять для жильцов;
  • стоимость тарифа за указанные работы, выполняемые управляющей компанией многоквартирного дома;
  • формы возможного контроля за деятельностью УК, в том числе срок, в течение которого заслушивается ежегодный отчет о деятельности управляющей компании.

Управляющая компания функционирует на основании соглашения с жильцами МКД, которое заключается по итогам проведения общего собрания владельцев помещений.

Услуги, которые предоставляет управляющая компания, состоят из обязательного и дополнительного перечня, сформированного с учетом требований законодательства, а также по итогам предложений граждан.

Данные договоры, заключенным между жильцами дома и компанией, подлежат включению в реестры УК, которые ведутся на региональном и федеральном уровнях.

Именно информация указанных баз данных позволит получить актуальную информацию, какая управляющая компания прикреплена к вашему дому.

Управляющая компания, которая занимается вашим домом, осуществляет все работы в пределах полномочий, регламентированных соглашением с жильцами МКД.

С этой целью управляющая компания имеет право выполнять следующие действия:

  • предоставлять гражданам услуги по согласованному списку, направленные на управление общими имущественными активами МКД, а также территорию участка земли под ним;
  • заключать договоры со сторонними организациями для обеспечения нормального функционирования МКД;
  • осуществлять прием платежей граждан за оказанные услуги, а также требовать их оплаты в принудительном порядке.

Любая практическая деятельность управляющей компании осуществляется на основании разрешительного документа (лицензии), а контроль за его исполнением осуществляют уполномоченные государственные органы и сами жильцы.

С этой целью владельцы жилых помещений МКД имеют право получать от управляющей компании отчет о работе за предыдущий год. Условиями договора может быть предусмотрено представление промежуточных отчетов за квартал, полугодие и т. д.

Управляющая компания обязана указать в договоре, а также по запросу жильцов, следующую информацию:

  • полные реквизиты, совпадающие со сведениями ЕГРЮЛ (адресные данные, сведения об управляющем, контактные данные и телефоны организации и т. д.);
  • компания обязана предоставить всем жильцам дома договор управления другими МКД, а также общедоступную информацию о прошлой деятельности, подлежащую раскрытию по требованиям законодательства;
  • данные о наличии разрешительного документа, а также сведения о прохождении руководителем УК квалификационного экзамена.

Одним из обязательных условий для работы УК должно являться отсутствие нарушений в деятельности управляющей компании. Данные обстоятельства должны устанавливаться контрольными государственными органами.

Выбор УК может осуществляться двумя способами:

  • непосредственно жильцами МКД, которые самостоятельно выбрали организацию на конкурентной основе;
  • местными органами на открытом конкурсе, если владельцы квартир не определились со своим выбором.

Деятельность управляющей компании осуществляется исключительно в пользу жителей дома, поэтому от их выбора зависит степень благоустройства и достойных условий жизнедеятельности. Поиск УК для обслуживания дома осуществляется следующими способами:

  • путем изучения информации о предприятиях, работающих в данном населенном пункте;
  • путем получения сведений от местного органа власти;
  • путем изучения открытых сведений о деятельности управляющей компании, размещенных на портале реформирования ЖКХ.

После получения информации о фирме, готовой принять МКЖ на обслуживание и управление, созывается общее собрание владельцев жилья. В повестку дня выносятся вопросы о выборе УК, одобрении условий договора, перечня предоставляемых услуги и платежей граждан.

После утверждения протокола между МКД и организацией заключается соглашение, минимальный срок которого должен превышать один год.

Если срок действия договора истекает, управляющая компания имеет возможность продолжить работу только после его продления общим собранием жителей дома.

Законодательством регламентирован перечень государственных учреждений, каждое из которых осуществляет контроль деятельность управляющей компании:

  • прокуратура;
  • служба Роспотребнадзора;
  • региональные управления жилищной инспекции;
  • местные органы власти.

Контроль осуществляется за каждым параметром деятельности управляющей организации, а три и более случая привлечения к ответственности могут повлечь отзыв лицензии.

Каждому жильцу необходимо знать управляющую компанию своего дома. Помимо установления организации, обязанной обслуживать имущество МКД, граждане должны понимать, к кому обращаться при необходимости выполнения экстренных и неотложных работ.

Существует несколько доступных способов, как узнать телефон управляющей компании дома:

  • получить информацию из содержания договора с УК;
  • изучить данные, указанные в квитанциях на оплату услуг ЖКХ;
  • проверить сведения, размещенные на информационных стендах в подъездах дома.

На стадии выбор организации для заключения договора возникает необходимость узнать управляющую компанию по адресу дома, который ранее находился на обслуживании в данной УК.

Для этого доступен поиск через информационную систему ЖКХ (ГИС ЖКХ) — https://www.reformagkh.ru.

В форме поиска, доступной на портале указанной системы, необходимо указать номер МКД, в котором проживают граждане. Полученная информация будет содержать исчерпывающий сведений о реквизитах УК.

Если жильцы дома самостоятельно не приняли решения о выборе УК, это может сделать орган местной власти, которому предоставлено право на проведение открытого конкурса по отбору данных предприятий.

В этом случае владельцы квартир могут вообще долгое время не знать, кто именно обслуживает здание.

Как узнать управляющую компанию по адресу дома, если она выбрана по результатам открытого конкурса? Вся информация относительно процедуры отбора таких фирм должна быть доступна на сайте местной администрации, выступающей заказчиком конкурса.

В итоговом протоколе конкурсной процедуры будут указаны реквизиты победителя, которому один или несколько зданий будут переданы на управление.

Как узнать управляющую компанию своего дома, если на сайте местной администрации данная информация отсутствует? В этом случае потребуется выполнить поиск через форму портала ГИС ЖКХ, куда поступают все данные о результатах открытых конкурсов по отбору УК.

Только наличие указанной информации позволит достоверно узнать, кто будет управлять домом и к кому обращаться с возникающими проблемами.

Получите бесплатную юридическую консультацию

Для каждого дома есть орган, решающий подобные вопросы. Это управляющая компания (УК), товарищество собственников жилья (ТСЖ) или жилищно-строительный кооператив (ЖСК). Но чаще всего это УК, поэтому будем оперировать данным названием.

Вопросы, по которым можно обратиться в управляющую компанию, отражены в перечне основных функций, которые обычно исполняют такие организации:

  1. Обеспечение работоспособного состояния всех технических коммуникаций в здании – вентиляция, лифт, домофон и др.
  2. Благоустройство территории (зелёные насаждения, детская площадка, спортивная зона, парковки для автомобилей).
  3. Организация уборки общих помещений, подъездов, а также участка территории около здания.
  4. Обеспечение безопасности проживания граждан (следят, чтобы работа коммуникаций не нанесла вред жилым помещениям и людям, а также обеспечивают выполнение противопожарных и санитарных требований).
  5. Проведение ремонтов подъездов, крыши, подвальных помещений (текущие и капитальные).
  6. Взаимодействие с коммунальными службами по устранению аварийных ситуаций, а также предоставлению качественных услуг гражданам.
  7. Подготовка коммуникаций в здании к зимнему периоду.
  8. Проведение собраний с жильцами вверенных УК домов для информирования о своей деятельности и ответов на возникающие вопросы.

Если управляющая компания не имеет возможности своими силами исполнять какие-либо функции, то они заключают договор с другой специализированной компанией на определённый вид работ. Например, уборку подъездов.

Чтобы УК начала выполнять все перечисленные функции относительно любого здания, требуется заключение договора между двумя сторонами – управляющей компанией и жильцами. В договоре прописываются права и обязанности обеих сторон, ставятся подписи руководителя УК, а также собственников квартир.

Следует обратить внимание, что прописанный жилец, не являющийся владельцем, не может ставить подпись в договоре.

Управляющая компания не является государственным учреждением. Это юридическое лицо, хозяйственная деятельность которого направлена на предоставление разного рода услуг жильцам многоквартирного дома. Подобная деятельность лицензируется с 2015 года.

Между собственниками квартир и управляющей организацией заключается договор. В тексте этого документа прописываются права и обязанности сторон. Как правило, согласно положениям заключенного договора, жильцам предоставляются следующие услуги:

  • охрана общего имущества;
  • проведение ремонтных работ подъездов;
  • ремонт дома;
  • уход за придомовой территорией многоквартирного дома;
  • уборка подъездов.

Оказание вышеперечисленных услуг не всегда осуществляется силами сотрудников управляющей компании. Организация вправе заключить договоры с другими юридическими лицами.

Во время проведения собраний жильцы имеют полное право выдвигать на обсуждение свои пожелания, связанные с осуществлением различного рода работ. Компания будет нести ответственность, в том случае, если:

  • проводимые работы не соответствуют заявленному качеству;
  • в процессе ведения деятельности общедомовому имущество был нанесен ущерб;
  • был причинен урон здоровью проживающих в доме граждан;
  • превышаются полномочия, прописанные в тексте договора.
Предлагаем ознакомиться:   Как управляющей компании провести собрание с собственниками

Какая управляющая компания обслуживает ваш дом: выясняем по адресу онлайн

Итак, у вас возникла проблема, и вы хотите обратиться в свою УК. Но платежки не подписаны, соседи не в курсе, кто их обслуживает, а собрания жильцов не проводились длительное время. Как быть в такой ситуации? Как найти управляющую компанию?

Есть общероссийский сайт «Реформа ЖКХ. Мой дом», который содержит в себе всю информацию об управляющих компаниях.

Узнать по адресу управляющую компанию, которая обслуживает дом, можно таким способом:

  1. Перейдите по ссылке https://www.reformagkh.ru.
  2. На главной странице сайта введите свой адрес и нажмите «Поиск».
  3. Как узнать по адресу, какая управляющая компания обслуживает дом

  4. Сайт выдаст вам список результатов, в котором нужно будет подтвердить свой адрес и нажать на кнопку «Поиск» еще раз.
  5. Как узнать по адресу, какая управляющая компания обслуживает дом

  6. Далее вас автоматически перенаправит на страницу с полной информацией о вашем доме, в том числе, там будет указана организация, занимающаяся его обслуживанием.
  7. Как узнать по адресу, какая управляющая компания обслуживает дом

Этот способ самый простой, но далеко не единственный. Выясним и другие способы.

Управляющая компания – это служба, которая обслуживает ваш дом и придомовую территорию. Она также следит за чистотой и порядком, обслуживает коммуникации, обустраивает территорию и прочее. Форма собственности фирмы может быть государственной или частной. Это является главным критерием в начислении суммы к оплате за услуги.

Помните! Управляющая компания у дома должна быть одна!

На сегодняшний день необходимо знать, какая организация обслуживает ваш дом. Это нужно для того, чтобы в случае чрезвычайных ситуаций знать, куда обращаться, и по какому номеру телефона звонить.

Популярные способы

  1. В интернете. Существует сайт реформы ЖКХ. Заходите на сайт, вводите данные (область, город, улица и дом). Ежедневно база на сайте пополняется. Сегодня большинство компаний уже зарегистрированы на странице реформы ЖКХ.
  2. Если у вас нет компьютера или выхода в интернет, на помощь вам придут соседи.

    Молодежь вряд ли будет осведомлена этой информацией, а вот бабушки вам точно дадут ответ на поставленный вопрос. Зайдите или позвоните старшему по дому. Этот человек активно взаимодействует с управляющей компанией. Он даст вам адрес и телефон круглосуточной аварийной службы.

  3. Обратитесь за помощью к обслуживающему персоналу.

    Люди, которые содержат дом и придомовую территорию в порядке. Например: уборщик подъезда или дворник. Также сотрудники компании носят специализированную форму. На ней, как правило, пишут название конторы.

  4. Есть еще один способ. Правда не во всех городах действует такой указ.

    Например, в Новосибирске РАТИ (районная административно-техническая инспекция) обязывает обслуживающее товарищество подписывать мусорные контейнеры. Надпись на баке содержит информацию: название службы; адрес; телефон.

  5. Также вы можете позвонить в администрацию района или города, где дежурный диспетчер выслушает заявку, запишет ваш номер телефона, узнает ответ на вопрос и перезвонит. Возможно, что ответ получите сразу же. НО: будьте готовы к тому, что подобные организации могут попросту вас «футболить» от одной организации к другой.
  6. Ответственная УК всегда сама о себе заявит. На доске объявлений подъезда должна висеть листовка с контактными данными товарищества.
  7. Честная организация при ее назначении выдает жильцам на руки договор, в котором прописана деятельность конторы. В договоре найдете интересующее вас название, адрес и телефон.

    Если вы не участвовали в собрании при выборе и назначении управляющей организации, то вы имеете право на выдачу на руки не только договора, но и протокола собрания.

  8. Каждый месяц управляющая компания рассылает своим жильцам квитанцию или платежный документ для оплаты коммунальных услуг.

    В документе четко прописано кто (название товарищества) является исполнителем услуг.

Помните, если управляющая фирма завышает стоимость предоставляемых услуг или некачественно их оказывает, то вы имеете право подать на структуру в суд или отправить письменную жалобу в прокуратуру.

Советуем вам также прочесть — ТСЖ или управляющая компания — что всё-таки лучше выбрать?

Финансовая политика компании должна быть доступной и понятной жильцу. Если организация ненадлежащим образом выполняет обязанности, то напомните руководству об ответственности, перед законом.

Управляющая компания или так называемая управляющая организация — это некого рода посреднический орган, который связывает жильцов многоэтажного дома и местную власть (мэрию, районную администрацию) и жилищно-коммунальные службы.

УК выступает в роли незаменимого помощника для граждан, проживающих в больших городах, ведь оплата коммунальных платежей, поддержание жилого состояния и своевременный ремонт крыши или лифта — это непосредственные обязанности управляющих организаций, которые тем самым ограждают жильцов от лишних хлопот.

Гражданину в обязательном порядке необходимо знать, какая управляющая компания обслуживает дом, в котором он проживает, в следующих ситуациях:

  • К примеру, вы владелец квартиры, которая расположена на последним этаже, и во время дождя она начала протекать, тем самым наносить ущерб вашему новоиспеченному ремонту и доставлять дискомфорт лично вам. В таких случаях нужно немедленно звонить в диспетчерскую УК и уведомить о случившемся, дабы соответствующие специалисты прибыли по адресу вашего проживания и отремонтировали крышу;
  • Заметив, что в вашем подъезде выбиты окна, не покрашены стены или сломан домофон, вы, как гражданин с активной гражданской позицией, можете позвонить/написать заявление на имя руководителя своей УК, с просьбой немедленно заняться косметическим ремонтом дома, как того требует заключённый ранее договор (договор заключается между правообладателями квартир и руководством управляющей организации);
  • Заподозрив, что счёта за коммунальные счёта неоправданно велики, вы вместе с другими жильцами многоэтажного дома можете написать коллективное обращение в свою УК, дабы та предоставила вам детальный отчёт по всем оплатам и произведенным платежам в рамках ваших счетов (более того, часто, управляющие компании, имея «связи» в местном самоуправлении города, добиваются снижения тарифов для всех «своих» и льгот для многодетных семей и пенсионеров, показывая тем самым уровень своего профессионализма).

По сути, этих трёх небольших примеров достаточно, чтобы читатель смог в общих чертах понять, что наименование, фамилия руководителя и контакты «своей» управляющей компании всегда должны быть «под рукой», ведь жизнь — это непредсказуемая «штука», способная преподносить не всегда приятные сюрпризы в виде нежданных проблем, решить которые может исключительно УК.

Если с ответственностью подойти к решению данного вопроса, то процесс займёт не более 10 минут.

Итак, сегодня, среди очень быстрых способов разузнать, какая же УО обслуживает ваш дом, такие:

  • Позвонить по номеру телефона так называемого главы жилищного совета, который может быть даже вашим соседом. Обычно, эта «персона» часто поддерживает связь с УК, уведомляя её о проблемах дома и просьбах жильцов. Исходя из этого, глава совета вам подскажет наименование и контакты УО;
  • Спустится на первый этаж своего дома и взглянуть на доску объявлений, которая обычно включает в себя один «вечно висящий» на ней документ — сведения об компании, которая занимается благоустройством вашего дома (обычно, эта доска объявлений висит возле почтовых ящиков);
  • Ну и наконец-то третий способ — это перешерстить уже давно забытые документы где-то далеко в «ящике на верхней полке». Среди этих документов должен был бы заваляться договор, когда-то заключённый между вами и УК. В нем, собственно говоря, и можно узнать всю интересующую вас информацию об управляющей организации.

В принципе, очень сложно представить себе ситуацию, в которой бы у правообладателя квартиры отсутствовал договор, заключённый с УК или, к примеру, ситуацию, где глава совета жильцов дома не знал бы, какая организация занимается благоустройством дома. Но, тем не менее, и такое может быть, ибо, не зря же существуют дополнительные способы определения, какая управляющая компания обслуживает Ваш дом.

Самые популярные способы, хоть и отнимающие куда больше времени, чем 10 минут.

Обращение в местную районную администрацию даст свои плоды обязательно, ведь жилищное управление (отдел) напрямую связан с новоиспечённой «государственной жилищной инспекцией», которой с недавних пор контролируется деятельность всех УК.

Пара звонков и 5 минут ожидания — вопрос решен.

Так, ещё в 2014 году Правительством РФ был создан Федеральный Интернет-портал, на котором размещены данные обо всех многоквартирных домах России и о том, какая управляющая компания их обслуживает на данный момент времени.

Основные действия, которые нужно будет выполнить:

  • Зайти на портал «Реформа ЖКХ»;
  • Найти в левой части панели такой раздел, как «Мой дом»;
  • После перехода на вышеуказанную страницу появится спектр доступных функций, среди которых, нужно выбрать следующую — «Найти свой дом»;
  • После, появится форма поиска дома, которую нужно обязательно заполнить, ответив на следующие вопросы: регион (область, край, Республика), район, населённый пункт (город, посёлок городского типа, село), улица, номер дома (строения, корпуса);
  • Получить результат на экране компьютера: будет указана УК, обслуживающая дом по указанному вами адресу.

7 (499) 703-18-46 (Москва)

7 (812) 309-91-23 (Санкт-Петербург)

8 (800) 333-45-16 доб. 193 (Регионы)

Это быстро и бесплатно!

Предлагаем ознакомиться:   Какие выплаты положены при рождении ребенка в 2018 году в Москве

С помощью сайта узнать управляющую компанию по адресу дома Этот метод является еще более удобным и простым. Для него требуется только доступ в интернет. Существует специализированный сайт жилищно-коммунального хозяйства сайт реформы ЖКХ. Заходим на сайт, вводим свою область, город и далее адрес.

На данный момент информация о большинстве управляющих компаний уже размещена на этом сайте. . Узнать управляющую компанию сейчас не составляет большого труда.

Можно как позвонить по телефону в ЖКХ, так и в любой момент зайти на их сайт и за пару минут узнать, какая управляющая компания осуществляет контроль за вашим домом.

Особое внимание обращаем на слово «качество», иначе при отсутствии действий со стороны ЖЭКа можно пожаловаться на качество предоставляемых услуг в вышестоящие органы или же даже в правоохранительные органы (суд, прокуратура).

Полномочия УК

Следует для начала дать определение понятию «управляющая компания» для того, чтобы читатель смог лучше понять, что из себя представляет данное юридическое лицо. Также следует лучше узнать о том, какие полномочия имеет УК, какие услуги должна предоставлять жильцам многоэтажного дома, за которым закреплена.

Само понятие «управляющая компания» не имеет под собой базы в законодательстве. По сути, это частная компания, предоставляющая жильцам закреплённого за ней многоэтажного дома определённые услуги. Между домом и управляющей фирмой должен быть заключён договор. Именно в нём и прописываются права и обязанности УК. Следует отметить тот факт, что подобным компаниям даже не требуется наличие соответствующей лицензии на предоставлении своих услуг.

УК имеет ряд обязанностей и полномочий, которые она должна исполнять добросовестно и качественно.

К ним относят:

  1. Первое, что обязана сделать УК, которая только начала исполнять свои обязанности, это составить договор, в котором будет указан порядок и условия работы данной компании.
  2. Передача первичной документации.
  3. Обслуживание домофона и лифта.
  4. Давать отчет в госбанк о соблюдении всех необходимых норм и порядков.
  5. Предоставлять информацию о своей деятельности.
  6. После смены директоров УК должна отправить данную информацию в госбанк на протяжении пяти дней.
  7. При полном прекращении своей работы УК должна передать все необходимые документы и список имущества другой управляющей компании, назначенной на её место
  8. За 60 дней до полного прекращения своей деятельности УК обязана оповестить об этом госбанк.
  9. Иметь собственный сайт и электронную почту.
  10. Проводить учеты имущества на основе фонда управляющей компании.
  11. Основной обязанностью является – контроль над качеством работы теплоснабжающих, газовых и прочих коммунальных услуг в доме. Если по каким-то причинам УК не может контролировать подачу энергетических ресурсов в квартиры, то жильцы имеют право добиваться снижения платы за коммунальные услуги.

Важно знать: с 2015 все УК в обязательном порядке должны пройти аттестацию на получение лицензии, что даст право предоставлять свои услуги многоквартирным домам. Такой документ обойдется УК в 50000 рублей, кроме этого управляющая компания не должна иметь каких-либо взысканий от жилищной инспекции. Введение аттестации поможет отсеяться непрофессиональным УК, оставив на рынке лишь качественных представителей.

УК также имеет список полномочий:

  1. Приостановка по подаче ресурсов в квартиры дома.
  2. Проводить специальные мероприятия по взысканию задолженности с жильцов дома.
  3. При незаконной перепланировке помещений УК имеет право сообщить об этом в компетентные органы.

Примите к сведению: в случае, если УК не может в полной силе исполнять все свои прямые обязанности, то жители дома имеют право создать ТСЖ для общего раздела обязанностей между двумя организациями.

Ответственность УК

Если жилконтра (УК) не соблюдает своих обязанностей перед жителями многоквартирного дома, то те имеют право подать жалобу в соответствующие органы.

После чего в УК будет направлена специальная инспекция, которая осуществит все необходимые проверки качества работы организации.

В случае обнаружения неисполнения своих прямых обязанностей, УК несет материальную и административную ответственность:

  1. Компании выписывается штраф в размере 30-50 тысяч рублей.
  2. По решению госбанка компания может быть отстранена от своей деятельности на несколько месяцев ( если же УК продолжает некачественно исполнять свою работу, то госбанк имеет право полностью лишить её лицензии).

В случае, если УК не исполняет своих прямых обязанностей, то рекомендуется использовать возможность  смены управляющей компании.

Для этого необходимо, чтобы две трети жильцов подписали заявку о смене УК и пришли на общедомовое собрание, где будет проходить обсуждение о выборе новой управляющей компании и составление специального протокола, который подтвердит решение жильцов сменить УК и будет направлен на рассмотрения ЖКХ.

В случае согласия, ЖКХ прикрепит дом к новой управляющей компании (чтобы заявку приняли, рекомендуется иметь хотя бы 50% жителей,  согласных на смену УК).

Другие способы узнать, какая УК управляет МКД

При регистрации УК подает документы в администрацию города или района о своих намерениях и информацию о домах, которые собирается обслуживать.

Уточнить наименование и адрес расположения организации можно в местной администрации. Делается это следующим образом:

  • явитесь лично в районную администрацию;
  • предоставьте документы, удостоверяющие личность, с пропиской по адресу, по которому вы бы хотели узнать информацию об управляющей компании;
  • если прописка не оформлена, предоставьте документы о праве собственности;
  • оставьте письменное заявление, и вам в этот же день или в течение недели сообщат адрес любым доступным способом (звонок, электронная почта).

Жилищная инспекция

Задача этого государственного органа – проверка состояния жилищного фонда, а также деятельности управляющих компаний. В архивах Жилищной инспекции собрано огромное количество информации об управляющих компаниях.

Узнать ее вы можете посредством подачи заявления с запросом в жилищную инспекцию. Сделать это необходимо лично, тогда и ответ не заставит себя долго ждать, и получить его вы сможете в этот же день от принявшего документ сотрудника.

Как узнать к какой поликлинике прикреплен дом по адресу

Если гражданин проживает в Москве, ему стоит обратить внимание на сайт московской регистратуры или городского фонда обязательного медицинского страхования. Найти поликлинику здесь можно, просто вбив свой адрес, а также сразу записаться на прием или узнать время работы нужного врача.

Чаще всего он расположен по адресу прописки, но может и серьезно отличаться, если гражданин живет в другом районе. В этом случае для получения медицинской помощи он должен написать заявление на имя главного врача поликлиники, обслуживающей район, с просьбой прикрепить его к ней. Лучше сделать это заранее, чтобы в случае проблем со здоровьем сразу получить необходимую помощь.

Где находится компания: ищем адрес

Трудно себе представить, но сегодня не у всех есть интернет. Но даже если вы подключены к всемирной сети, бывают случаи, когда нет подключения. Тогда вам пригодятся такие способы поиска УК:

  • Название и реквизиты управляющей компании указаны в договоре, заключённом между собственниками и УК. Такой документ должен храниться у каждого жильца. Есть один минус этого варианта – он может затеряться среди бумаг, чтобы его найти, потребуется время, которого нет, если вопрос срочный.
  • Управляющая компания ежемесячно рассылает счета или квитанции для оплаты коммунальных услуг. В этих документах должны быть указаны название, номер телефона, адрес УК. К сожалению, не все хранят квитанции и счета либо такие документы не рассылаются.
  • Можно позвонить в приёмную муниципального органа населённого пункта, но не всегда это сработает. По телефону могут не давать такую информацию, потребуется личный визит (с паспортом).
  • Звонок диспетчеру службы ЖКХ населённого пункта – он также может подсказать принадлежность дома к управляющей компании и дать номер телефона. Если нет номера диспетчера, позвонить в справочную «09» и узнать.

Если с сетью всё в порядке, тогда найти УК по адресу дома – дело пяти минут.

Поиск можно осуществить на различных сайтах, ниже перечислены некоторые из них:

  1. На сайте «Реформа ЖКХ». Открываете главную страницу, в поле «Мой дом» вбиваете свой адрес (подробно, увидите подсказку). Если ввод корректный, поиск выдаёт результат (смотреть ниже), в котором есть описание вашего дома и указано название УК. Кликаете по нему – и получаете подробные сведения о вашей управляющей компании (локация, номер телефона, год заключения договора и др.).
  2. На «ГОС ЖКХ» – сайте общественного проекта по информированию населения по функционированию всех УК, ТСЖ, ЖСК. Зайдя на стартовую страницу, вводите в строке поиска свой адрес. Результат – сведения о годе ввода в эксплуатацию, площадью помещений, а также названием УК. Нажимаете на ссылку, и вам предоставляется информация по ней, в том числе указаны контактные данные.
  3. На сайте Госуслуг «ГИС ЖКХ» — на первой странице открываете пункт меню «Реестры», далее выбираете «Реестр объектов жилищного фонда», в строку поиска вносите свой адрес. В этом случае результат включает в себя сведения о вашем доме, но название управляющей компании не показано. Требуется под результатом найти ссылку «Информация об исполнителях услуг», нажать на неё, после чего увидите подробную справку об УК.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Юрист поможет
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector