Когда можно обменять 🏭 ванну

Можно ли вернуть купленную ванну. — вопрос №6657

Подробнее об этом читайте в статье «Особенности возврата (обмена) товара, приобретенного в интернет-магазине» . Если продавец не соглашается возвращать деньги за качественную ванну Претензия на обмен ванны: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования, то ему необходимо написать письменную претензию.купленная ванна просто не понравилась из-за цвета, внешнего вида, по иным характеристикам либо просто не подошла по размеру. если товар относится к категории — сезонные товары. то срок гарантии на него может начинать течь с момента наступления соответствующего сезона; если товар относится к группе — технически сложные товары. то применяются специальные правила по его обмену; если товар относится к группе — крупногабаритные товары.

Гражданского кодекса Российской Федерации в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;

потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору. Кроме того, в соответствии с п. Жительнице Красноярска удалось вернуть в магазин ванну, а также получить неустойку, убытки и компенсацию морального вреда Красноярка обратилась в суд с иском о защите прав потребителя к магазину «Санмаркет».

Если продавец не соглашается возвращать деньги за качественную ванну Претензия на обмен ванны: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования, то ему необходимо написать письменную претензию.

Тема: возможно ли обменять ванну?

Осуществить возврат приобретенного товара возможно в течение его гарантийного срока. В случае, если данный промежуток времени установлен не был, то государство в своем законодательстве определяет его, как двухлетний срок, отсчет которого ведется со дня приобретения смесителя.

На что можно рассчитывать

  • получить обратно, как денежные средства, уплаченные за товар, так и полностью возместить свои убытки, полученные в результате неисправности данного товара;
  • при условии покупки смесителя в кредит, можно получить обратно уплаченные деньги в размере погашенного кредита на день возврата продукции, а так же получить возмещение расходов на получение кредита;
  • получить денежные средства назад в полном объеме, даже если на день возврата смеситель стоит дороже, чем приобретался покупателем.

Не забудьте захватить с собой следующие документы:

  • действующую гарантию;
  • паспорт;
  • фискальный документ, подтверждающий приобретение смесителя, например, чек. В случае если данный документ сохранен не был, то можно воспользоваться свидетельскими показаниями.

Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественный смеситель на гарантии

Проверка качества смесителя: вне зависимости от того хочет продавец возвращать денежные средства за некачественный смеситель, или нет, он обязан его забрать обратно и произвести его проверку на соответствие стандартам изделия. Причем покупатель вправе присутствовать при проведении данной процедуры.

Экспертиза смесителя: если продавец все же настаивает и после проверки качества смесителя, что его испортил именно покупатель, дальнейшими действиями будет проведение экспертизы, причем данная процедура должна быть выполнена за счет продавца.

Покупатель и здесь имеет полное право на присутствие. Если последнему покажется, что экспертиза была проведена с нарушениями и он не согласен с результатом, то оспорить заключение экспертов можно в судебном порядке.

Возврат денег: если экспертное заключение гласит о том, что покупатель приобрел действительно бракованное изделие, то продавец обязан вернуть за него заплаченную сумму, в противном случае, покупателю придется погасить издержки продавца на проведение данного исследования.

Претензия: данный документ составляется, когда продавец не желает отвечать за некачественный товар и соответственно возвращать деньги.

Вернуть смеситель обратно в магазин, если качество его соответствует стандартам, можно  14 дней начиная со следующего дня  совершения покупки.

Предлагаем ознакомиться:   В какие сроки нужно переделывать наследство после смерти

Возможно совершить возврат, если смеситель:

  • не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или комплектации;
  • не использовался покупателем, сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки на данном продукте;
  • не является изделием, входящим в список, не подлежащих возврату и обмену.

Что в данном случае предусматривает законодательство?

Руководствуясь Законом «О защите прав потребителей», покупатель имеет законное право получить взамен некачественного смесителя другой, с необходимыми характеристиками и параметрами. Однако если на момент обращения у продавца такой модели не найдется, то он должен будет вернуть денежные средства.

Вполне реален тот факт, что ни один из смесителей имеющихся продавца не подойдет покупателю, по какой либо причине и продавец должен вернуть денежные средства, однако в требовании важно указать, что покупатель желает обменять продукцию.

При себе покупатель должен иметь ряд документов:

  • паспорт;
  • фискальный документ на купленный смеситель, но если таких чеков в наличии нет, покупатель может сослаться показания свидетелей совершения покупки.

Если смеситель куплен в интернет-магазине

В случае если покупка смесителя производилась в интернет-магазине, то государство будет наделять покупателя дополнительными гарантиями, так как физически осмотреть приобретаемую им вещь он не мог.

Если магазин не желает возвращать денежные средства за соответствующий стандартам смеситель

Претензия на возврат денег: она подаётся продавцу в случае отказа от возврата денег. Документ должен быть оформлен письменно.

Гарантийные сроки на сантехнику и сантехническое оборудование определяются изготовителями (производителями) и исчисляются с момента передачи товара Покупателю.

На товары, на которые изготовителями (производителями) гарантийные сроки не установлены, Продавец устанавливает гарантийный срок в 14 (четырнадцать) дней, не считая дня продаж.

С положениями Закона «О защите прав потребителей» Вы сможете ознакомиться на сайте КонсультантПлюс.

Новичок Регистрация: 17.01.2011 Сообщений: 22 Репутация: 60 Можно ли вернуть ванну ? Здравствуйте ! Купил ванну, а она не подошла по размеру (шире), понятно, что ошибка при выборе размера моя…Можно ли вернуть ванну в магазин, если со дня покупки не прошло 2 недели и ванна находиться в магазинном состоянии со всеми комплектующими ( частично распакована для осмотра при получении, в саму ванную комнату даже не ставилась, вся упаковка и документы сохранены) Спасибо за ответы !

Волжанин Активный участник Регистрация: 16.07.2009 Адрес: Самара Сообщений: 8,166 Репутация: 80249595 что, обменять не на что в магазине? Споры по делам о ЗПП в Самареhttp://vk.com/club88956318 agp78 Новичок Регистрация: 17.01.2011 Сообщений: 22 Репутация: 60 ну можно и обменять, если будут нужные мне размеры, но вот если нет, то прийдется в другом магазине покупать, а для этого надо что-бы отдали деньги…

Покупатель вправе присутствовать при проверке качества. Подробнее об этом читайте в статье «Проверка качества товара» . Экспертиза ванны: в случае, если продавец даже после проверки качества ванны настаивает, что она испортилась по вине покупателя, он должен провести ее экспертизу.

При этом экспертиза производится за счет покупателя, поскольку обязанность по доказыванию того, что недостатки ванны возникли до их передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента лежит на покупателе. Обмен ванны: если экспертизой будет установлено, что ванна испортилась не по вине самого покупателя, то продавец обязан совершить обмен на новую.

Претензия: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования, то ему необходимо написать письменную претензию. Правила написания претензий можно посмотреть в статье «Как правильно написать претензию» . Обращение в суд: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования даже после получения письменной претензии, необходимо обратиться в суд с соответствующим требованием. Основные рекомендации по обращению в суд можно посмотреть в статье«Обращение в суд за защитой прав потребителей» .

Предлагаем ознакомиться:   Образец служебной записки на возмещение расходов

Добрый день! Прошу Вашего совета. Мама решилась на ремонт, первым делом купила ванну и унитаз. Затем в течение двух месяцев покупала все остальное, ванна стояла укутанная тряпочками, т.е. не устанавливалась. Вчера попросила её «похвастаться» покупкой. Сразу оговорюсь, что у мамы не очень хорошее зрение.

Когда стала я эту ванну рассматривать, то оказалось, что эмаль на всех углах отбита, а сколы замазаны краской. Из всех документов на ванну был выдан только чек. Доставили и занесли в квартиру сотрудники магазина. Сегодня поехали в магазин, из 6 ванн на витрине — у трёх тот же дефект. Спросили у продавца, можно ли заменить товар.

  • Работаем без выходных 24/7
  • Наши филиалы расположены во всех регионах России
  • Консультации юристов по всем

отраслям права

Возврат в магазин гидромассажной ванны

Как поступить в том случае, если продавец отказался возвращать деньги? Недобросовестные продавцы могут отказаться возвращать деньги даже в том случае, если у вас есть все основания для возврата. В этом случае вы можете написать претензию уже на самого продавца и отправить её либо руководству магазина, либо производителю.

Однако этот метод не всегда эффективен. Поэтому специалисты рекомендуют сразу обращаться в суд. Для того, чтобы инициировать разбирательство, вы должны подать исковое заявление. Однако учтите, что у вас должны быть веские доказательства вашей правоты. Чтобы полноценно подготовиться к защите своих интересов наймите юриста.

Море ванн

Претензия: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования, то ему необходимо написать письменную претензию. Правила написания претензий можно посмотреть в статье «Как правильно написать претензию» . Обращение в суд: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования даже после получения письменной претензии, необходимо обратиться в суд с соответствующим требованием.

Основные рекомендации по обращению в суд можно посмотреть в статье«Обращение в суд за защитой прав потребителей» . Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественную ванну гарантия на которую закончилась или не была установлена. Экспертиза ванны: в случае, если продавец не согласен на обмен, покупатель должен сам провести экспертизу ванны.

Как вернуть ванну не подходящую по размерам

Цена ванны, подлежащей замене, определяется на момент ее замены.

Не забудьте захватить с собой следующие документы: гарантийный талон;общегражданский паспорт (почему нужен паспорт при возврате (обмене) товара );товарный или кассовый чек на приобретенную ванну, но если такие документы отсутствуют, Вы вправе ссылаться на свидетельские показания. Если ванна куплена в интернет-магазине На ванну, приобретенную в интернет магазине распространяются специальные дополнительные требования о защите прав потребителя, поскольку Вы не могли ее физически видеть в момент покупки.

Подробнее об этом читайте в статье «Особенности возврата (обмена) товара, приобретенного в интернет-магазине» . Если продавец не соглашается делать обмен некачественной ванны на гарантии Проверка качества ванны: даже, если продавец не согласен на обмен некачественной ванны, он обязан принять ванну ненадлежащего качества и провести проверку качества.

При этом экспертиза производится за счет покупателя, поскольку обязанность по доказыванию того, что недостатки ванны возникли до их передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента лежит на покупателе. Обмен ванны: если экспертизой будет установлено, что ванна испортилась не по вине самого покупателя, то продавец обязан совершить обмен на новую.

Претензия: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования, то ему необходимо написать письменную претензию. Правила написания претензий можно посмотреть в статье «Как правильно написать претензию» .

Обращение в суд: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования даже после получения письменной претензии, необходимо обратиться в суд с соответствующим требованием. Основные рекомендации по обращению в суд можно посмотреть в статье«Обращение в суд за защитой прав потребителей» .

Вернуть товар, обменять товар, защита прав потребителей купленная Вами ванна оказалась бракованной (ненадлежащего качества, испортилась, порвалась, развалилась и т.п.) и при этом Вы считаете, что это произошло не по Вашей вине, а по вине производителя либо продавца. если ванна была куплена в кредит, то Вам возвращаются уплаченные за нее деньги (в размере погашенного ко дню возврата кредита), а также возмещается плата за предоставление кредита;

Проверка качества ванны: даже, если продавец не согласен возвращать деньги за некачественную ванну, он обязан принять ванну ненадлежащего качества и провести проверку качества товара. Возврат в магазин гидромассажной ванны В соответствии с п. 2 ст.Только в данном случае это срок отправки денег на ваш счет. Когда вы их получите — это уже зависит от банков. Продавец за это не отвечает.

Предлагаем ознакомиться:   Как сдать в магазин смартфон если сломался течении срока гарантии

СветланаСми Активный участник Регистрация: 12.12.2008 Адрес: Москва Сообщений: 17,687 Репутация: 64017534 Цитата: Сообщение от zenn Фирма приехала и забрала.Взяла номер счета для возврата денег. Заявление никакое не писали. В течении какого времени они должны перевести деньги.

Прошло 2 недели ещё не перевели. У Вас есть хоть какие-то доказательства того, что Вы покупали ванну у этой фирмы, что у Вас её фирма забрала? Почему Вы не написали заявление о возврате денег? Что значит «взяла номер счёта»? Просто на какой-то простой бумажке написали? Вы товар вообще как оплачивали?

Наличными, переводом? medved- Юрист Регистрация: 29.04.2010 Сообщений: 2,908 Репутация: 1017705 Цитата: Сообщение от agp78 Все поменял без проблем ) Поздравляю.Претензия: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования, то ему необходимо написать письменную претензию. Правила написания претензий можно посмотреть в статье «Как правильно написать претензию» .

Обращение в суд: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования даже после получения письменной претензии, необходимо обратиться в суд с соответствующим требованием. Основные рекомендации по обращению в суд можно посмотреть в статье«Обращение в суд за защитой прав потребителей» .

  • участие в долевом строительстве
  • семейные споры
  • жилищные споры
  • трудовые споры, пенсии
  • земельные споры
  • гражданское право, гк рф
  • защита прав потребителей
  • автострахование
  • административное право
  • могу ли я вернуть товар в магазин? ответ на этот вопрос зависит от того, по какой причине вы хотите вернуть товар ввиду обнаружения в нем недостатков или же потому, что данный товар просто не подошел вам по цвету, фасону, габаритам, и т. возврат в магазин гидромассажной ванны возврат в магазин гидромассажной здравствуйте. можно ли гидромассажную ванну, если неудобно в ней? установили неделю назад. в соответствии с п. 2 ст.

Оглавление:

  • Акриловые ванны или привычный чугун?
  • Вернуть в магазин некачественную акриловую ванну
  • Вернуть ванну в магазин
  • Вернуть товар, обменять товар, защита прав потребителей
  • Возврат в магазин гидромассажной ванны
  • Жительнице Красноярска удалось вернуть в магазин ванну, а также получить неустойку, убытки и компенсацию морального вреда
  • Защита Вашего Права — наша работа! Юридическая консультация
  • Как вернуть белизну эмалевому покрытию ваннойв закладки

Акриловые ванны или привычный чугун? В соответствии со статистикой, российская семья обновляет своё жилище в среднем раз в 8-9 лет. Однако редко кому при этом приходит в голову менять ещё и ванну.

Этот элемент сантехники относится к товарам длительного пользования, и его стремятся установить один раз, но всерьёз и надолго.

Покупатель вправе присутствовать при проверке качества. Подробнее об этом читайте в статье «Проверка качества товара» .

Экспертиза ванны: в случае, если продавец даже после проверки качества ванны настаивает, что она испортилась по вине покупателя, он должен провести ее экспертизу. При этом экспертиза производится за счет продавца. Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы и в случае несогласия с ней оспорить заключение экспертизы в судебном порядке.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector