Как написать в приемную президента россии

Когда обращаться

Помимо написания писем, задать вопрос президенту России или подать жалобу можно:

  1. Записавшись на прием – сделать это можно по номеру телефона 8 (800) 200-23-16 (звонок бесплатный), на официальном сайте kremlin.ru.
  2. Воспользовавшись мобильной приемной – учтите, что в день обрабатывается не более 40 обращений, соответственно, будьте готовы к продолжительному ожиданию.
  3. Изложив суть проблемы во время видеоконференции.
  4. Через сеть специальных электронных терминалов – пользоваться ими очень просто, но при себе непременно нужно иметь паспорт гражданина РФ или другой идентифицирующий документ. Найти ближайший терминал несложно – заходите на сайт Кремля и выбираете свои ФО и регион.

Каждый гражданин может отправить письмо в приемную президента. Спустя некоторое время оно будет изучено, а отправителю обязательно последует ответ на тот или иной вопрос. Существует ряд распространенных причин, по которым население стремится пообщаться с главным представителем власти в стране. В приемную следует писать по следующим причинам:

  • при нарушении гражданских прав представителями власти (любыми);
  • с жалобами на работу разнообразных учреждений (государственных);
  • если требуется получить консультацию по любым вопросам, на которые государственные органы отказались дать ответ;
  • чтобы сообщить о коррупции;
  • для выражения благодарности;
  • чтобы предложить свои идеи по усовершенствованию жизни в стране;
  • для получения помощи со стороны президента при нужде.

Обращаться к президенту не только можно, но и нужно. Некоторые отказываются от данного шага, потому что они не знают, как правильно это делается. Но исправить ситуацию можно без особых проблем. Достаточно составить письмо, а затем отправить его в определенные инстанции. Например, рассмотрением и приемом сообщений от населения занимается приемная президента по обращениям граждан. Как правильно отправить письмо сюда? Какие способы связи с данной организацией предложены населению?

Написать на сайт президента

Отсылая письмо с просьбой или жалобой на электронный или почтовый адрес, необходимо учитывать, что его длина должна быть до 2 тысяч символов, а вся информация изложена кратко и по сути. Следует избегать общих формулировок и неподтвержденных данных (в идеале к письму следует приложить отсканированные документы-доказательства).

Кроме того, необходимо тщательно проверить написанное на отсутствие ошибок (как грамматических и пунктуационных, так и орфографических) и воздержаться от употребления нецензурных слов, оскорблений и сленга. Еще одно обязательное условие президентской корреспонденции – наличие обратного адреса и контактных данных отправителя (фамилия, имя, отчество).

При обнаружении ошибок или недоработок законом предусмотрена возможность внесения корректировок, хотя в таком случае получение ответа займет гораздо больше времени. Риск не получить ответ есть у тех, кто:

  • задает неконкретные вопросы;
  • сообщает о том, что будет совершено противоправное действие;
  • жалуется на решение судебных инстанций;
  • использует в тексте матерные выражения и оскорбления;
  • хочет получить ответ на уже однажды заданный вопрос, на который администрация президента России уже отвечала;
  • посылает анонимное письмо;
  • запрашивает конфиденциальную информацию;
  • пишет неразборчиво. 

В целом, можно выделить два способа, как написать к Путину: обычным письмом или посредством электронной почты. Мнения о том, как лучше отправлять просьбы и жалобы (почтой или онлайн), у всех разные, поэтому стоит рассмотреть детальнее все варианты. Хотя справедливости ради стоит отметить, что через Интернет посылают сейчас гораздо больше писем, что неудивительно, ведь это быстрее и гораздо проще (по крайней мере, если знать порядок действий).

В целях оперативного государственного реагирования на подкупы и халатное отношение чиновников на местах по инициативе президента была открыта специальная виртуальная приемная на сайте Кремля. Выполняя роль дублера электронной почты Путина, она предназначена для приема сообщений в режиме онлайн. Отсылать можно четыре вида сообщений: жалобы, письма, обращения и информацию о коррупции. Что для этого нужно сделать?

Прежде всего, переходим по адресу http://www.letters.kremlin.ru/ и находим раздел с предложением написать письмо (заходить в личный кабинет не потребуется), после чего внимательно изучаем все пункты правил, а затем определяемся с формой сообщения. В поле адресата указываем ФИО президента РФ и вводим в поля ниже личную информацию.

Если рядом с полем присутствует звездочка, то его нужно заполнить в обязательном порядке. Чтобы власти быстрее могли отреагировать и ответить, гражданам предлагается идентифицировать обращение по тематике, например, семья, трудовые взаимоотношения, военная служба и т.д. После этого нужно в сжатой форме изложить свою проблему и, если есть, прикрепить сопроводительную документацию (убедитесь, что прикрепленные сканы имеют подходящее разрешение).

Часто в Сети можно встретить рекомендации о том, как написать Путину или пожаловаться с помощью его персонального сайта. Но на практике сделать это жители Москвы или любого другого города не смогут. Дело в том, что хотя представительство Путина в Интернете и есть – его адрес http://putin.kremlin.ru/, но оно выполняет только информационную функцию.

Насчет того, можно ли связаться с Владимиром Владимировичем посредством групп и страничек в социальных сетях и ЖЖ, хотелось бы отметить, что существует только официальный паблик Кремля в Твиттере https://twitter.com/KremlinRussia. Там публикуются различные актуальные новости, но отдельной опции отправления писем напрямую президенту нет.

Распространенной практикой для средств массовой информации становится рассказ историй из писем, опубликованных на тематических порталах. Естественно, выбираются наиболее резонансные письма, но шанс «достучаться» через медиа до главного человека в государстве есть у каждого пользователя Интернета. Ниже вы можете увидеть образец незаполненного открытого письма.

Поля для заполнения идентичны тем, что просят на официальном сайте Кремля, так что никаких сложностей не возникнет. Разница в том, что можно не указывать свои персональные данные (если только не хотите, чтобы о них не узнала Интернет-общественность), более подробно и в менее официальном стиле описать волнующий вопрос и подтвердить, что вы живой человек, а не робот. Для обратной связи можно (но не обязательно) написать свой e-mail.

За счет того, что одно из СМИ расскажет о проблеме, возрастет вероятность того, что ваше обращение, сделанное через электронную приемную, будет рассмотрено быстрее. Чем больше комментариев и просмотров, тем больше шансов привлечь внимание средств массовой информации. Дополнительный эффект даст публикация ссылки на открытое письмо в социальных сетях, например, вконтакте или инстаграме.

Персонального е-мейла для общения с гражданами у Владимира Владимировича нет, и все письма принимаются только через Интернет-приемную сайта Кремля, механизм работы которой описан выше. Еще один вариант – написать на stateduma@duma.gov.ru (почта Госдумы). Вот пара дополнительных моментов, о которых нужно знать:

  • если вы пользуетесь личным кабинетом, то письмо сохраняется в нем;
  • допустимые форматы присоединенных видео и аудиофайлов: mkv, mov, avi, wma, mp3, flv, wmv, mp4;
  • скорость загрузки файлов может отличаться в зависимости от типа используемого Интернет-соединения;
  • отправлять письма можно с разных устройств, включая смартфоны, ноутбуки, коммуникаторы и нетбуки.

письмо президенту россии

33 ст. Конституции неразрывно связана с конкретизирующим ее ФЗ №59 от 2 мая 2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», где указаны основные возможные формы связи с Президентом, а именно:

  1. Предложение – мнение, носящее рекомендательный характер, которое направляется лидеру страны для усовершенствования правовой, социальной, экономической и других систем общегосударственной деятельности.
  2. Жалоба – просьба, призванная восстановить попранные интересы, права и свободы самой личности или сторонних лиц.
  3. Заявление – документ, сообщающий о совершении правонарушения или о недочетах в работе чиновников, органов местного самоуправления или государственных органов. Вместе с этим здесь можно попросить поддержки в вопросе реализации прав и свобод для себя или окружающих.
Предлагаем ознакомиться:   Какие банки продают долги коллекторам

Население может обратиться к В.В. Путину через:

  1. Официальный сайт Президента РФ (он же – сайт Кремля).
  2. Московскую Приемную Президента РФ.
  3. Обычную почту.
  4. Электронную приемную.
  5. Мобильную приемную.
  6. Администрацию Президента.
  7. Правительство РФ.
  8. SMS-сообщение.

Сайт Кремля

На странице letters.kremlin.ru можно отправить электронное письмо, жалобу, коллективное сообщение или рассказать о факте коррупции. Однако перед началом заполнения формы внимание рекомендуется уделить существующим положениям и правилам:

  1. Ответ на заявку может быть электронным или письменным в зависимости от того, что выберет сам заявитель. Для первого варианта понадобится указать только e-mail, а для второго – e-mail и почтовый адрес.
  2. Весь набранный текст сохраняется в «Личном кабинете» автора. Здесь же хранятся сведения о ходе обработки послания.
  3. Заявитель вправе в любой последовательности приложить к анкете отсканированные оригиналы или копии документов, подтверждающие правдивость написанной информации. Бумаги можно направить и по почте (ул. Ильинка, д. 23, 103132, Москва, Россия), предварительно упомянув о них в тексте.
  4. Судебные решения не подлежат рассмотрению потому, что их не могут изменить представители другой ветви власти, в данном случае – исполнительной.

Приемная в столице

По адресу ул. Ильинка, дом 23/16, подъезд 11 со вторника по субботу с 9:30 до 16:30 проводится прием россиян, которые имеют вопросы к лидеру державы. Сотрудники по работе с обращениями рассматривают проблемы населения 5 дней в неделю, поэтому сюда также можно принести свое письмо. Возможно и объяснение ситуации в словесной форме.

Предварительная запись доступна:

  • по тел. 8 (800) 200-23-16, 8 (495) 606-36-02, 8 (495) 625-35-81;
  • на специальной странице сайта Кремля (letters.kremlin.ru/receptions/list/appointment);
  • в самой Приемной с помощью специальных терминалов.

Как написать в приемную президента россии

По средам и субботам с 9:30 до 16:30 (за исключением праздников) в учреждении работают профессионалы из российской ассоциации юристов, которые предоставляют всем желающим бесплатные консультации.

Московский адрес для отправки писем Президенту – ул. Ильинка, д. 23, 103132, Москва, Россия.

Для Федеральных округов (ФО) существуют специальные адреса региональных приемных, на имена глав которых и пишутся обращения:

  1. Дальневосточный ФО, 680030, г. Хабаровск, ул. Шеронова, д. 22.
  2. Сибирский ФО, 630091, г. Новосибирск, ул. Державина, д. 18, Мальцева Татьяна Николаевна.
  3. Уральский ФО, 620014, г. Екатеринбург, наб. Рабочей Молодёжи, д. 2, Морев Сергей Владиславович.
  4. Приволжский ФО, 603082, г. Нижний Новгород, Кремль, корп. 1, Половников Сергей Владимирович.
  5. Северо-Кавказский ФО, 357500, г. Пятигорск, ул. Красноармейская, д.10, Скрипник Андрей Валериевич.
  6. Южный ФО, 344052, г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, д. 71/16, Найдёнова Раиса Васильевна.
  7. Северо-западный ФО, 199004, г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, 3-я линия, д. 12, Жиронкина Наталия Юрьевна.
  8. Центральный ФО, 392000, г. Тамбов, ул. Интернациональная, д. 14, Маркин Сергей Иванович.

Письмо Президенту через мобильную приемную

  • В связи с широким распространением интернета и его возможностей, напишите письмо президенту России на официальном сайте — letters.kremlin.ru;
  • Отправьте письмо президенту по электронной почте [email protected] (но не факт, что этот адрес рабочий)
  • Позвоните в администрацию главы РФ по телефонам: 8 800 200 23 16 (бесплатный номер по всей России), 8 495 606 36 02 (администрация президента РФ), 2316 (бесплатный номер для отправки СМС-сообщений), 8 495 625 35 81 (Управления президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций);
  • Отправьте письмо старым способом по почте – заказным, с уведомлением. Адрес: ул. Ильинка, д. 23, 103132, Москва, Россия.
  • Запишитесь через интернет на личный прием к президенту: letters.kremlin.ru/receptions/list/appointment или по телефону 8 800 200 23 16.

Со вторника по субботу с 9:30 до 16:30 Вы можете лично принести и оставить ваше письмо Президенту РФ. Вам достаточно приехать в указанное время по адресу ул. Ильинка, дом 23/16, подъезд 11. Если вы не хотите ждать в очереди, то лучше записаться на прием заблаговременно по бесплатному телефону 8 (800) 200-23-16. Если вы не любите телефонные разговоры, то запишитесь на странице letters.kremlin.ru/receptions/list/appointment.

Письмо Президенту можно отправить через электронную приемную, которая расположена по адресу, где в вашем населенном пункте находятся органы местного самоуправления. Там расположен специальный терминал с помощью которого вы сможете обратиться к главе государства. Из документов вам понадобится паспорт гражданина России и распечатанная версия вашего письма.

Достаточно часто, представители электронной приемной выезжают в регионы для сбора обращений и жалоб от граждан. Если в настоящее время представителей в вашем регионе не имеется, то воспользуйтесь электронной формой обращения на сайте letters.kremlin.ru/letters/claim/form.

У Администрации Президента и Правительства России функционируют горячии линии. Вы можете позвонить туда и объяснить суть вашей проблемы в устной форме. Это вид связи является отличной альтернативой письменному обращению к Президенту. Если вы хотите позвонить в Администрацию Президента, то наберите бесплатный номер 8 (800) 200-23-16.

Наиболее простым и быстрым способом обращения к Президенту страны является отправка смс сообщения на номер 2316. Соблюдайте правила и нормы приличия, так как сообщения с угрозами и ругательствами не рассматриваются.

написать письмо президенту

Первым делом требуется понять, какие вообще альтернативы предлагаются гражданам для связи с президентом Российской Федерации. Данный вопрос крайне важен. Ведь только после ответа на него можно будет заниматься составлением и отправлением писем. Как можно пообщаться с данным представителем власти или с лицами, работающими в приемной президента? На данный момент бытует мнение, что можно воспользоваться следующими способами:

  • личный визит;
  • отправление бумажного письма;
  • звонок в приемную или администрацию президента;
  • использование интернет-технологий.

Первые три пункта не вызывают никаких сомнений. Ведь приемная президента по обращениям граждан не только обрабатывает полученные письма, но и отвечает на звонки со стороны населения. И даже занимается организацией встреч с главным представителем власти в России. А вот интернет вызывает сомнения. Действительно ли можно воспользоваться им, чтобы отправить письмо президенту?

Отправку писем президенту следует рассмотреть в первую очередь с применением интернет-технологий. Бумажные формы сообщений становятся все менее популярными. Поэтому приходится разбираться, какие сайты действительно позволяют отправить письмо главному представителю власти в России.

Приемная президента по обращениям граждан и организаций — это первый орган, куда можно обратиться. Причем речь идет об электронном варианте данной службы. Находится она по адресу: http://letters.kremlin.ru.

Здесь можно зарегистрироваться, а затем регулярно оставлять письма и получать последние новости, связанные с действиями президента. Обычно население данной услугой не пользуется. Но и без регистрации можно обойтись.

Достаточно посмотреть на возможности, которые предоставляет приемная президента РФ по вопросам обращения организаций и граждан. Здесь можно оставить письмо в «Мобильной приемной», а также в «Электронной приемной». Либо лично записаться на прием.

Следующий вариант — это электронная приемная. На самом деле ничего общего с интернетом она не имеет. Но граждане думают иначе. Данное средство связи требует отдельного внимания. Почему? Как можно воспользоваться ею, чтобы президент обращение граждан получил и рассмотрел?

Электронная приемная — это сеть специальный терминалов. Они напоминают терминалы оплаты мобильной связи. Позволяют по аналогии с сайтом президента РФ сформировать и отправить сообщение, а также пообщаться с администрацией главного представителя власти в стране. Для этого есть функция видеозвонка.

Как воспользоваться электронной приемной? Для этого на сайте президента требуется отыскать адреса всех рабочих терминалов. Далее пройти к указанному месту и воспользоваться услугами машины. Они полностью бесплатны.

Такая общественная приемная президента пока что не пользуется большим спросом. В терминалах предусматриваются отдельные пункты для написания писем, жалоб, а также для совершения видеозвонков. Достаточно просто следовать указаниям, выведенным на экране. Обычно написание письма сводится к формированию сообщения, не превышающего 2000 символов длиной (можно и больше, особенно в случае жалоб), а также к заполнению Ф.И.О. и номера телефона, а также адреса (реального и электронного) для получения ответа.

Предлагаем ознакомиться:   Трудовой договор для граждан армении

Письмо Президенту через Почту России

Жалобы Президенту на действия или бездействие должностного лица можно направить‚ так же по адресу:  Написать жалобу

Составляя обращение важно помнить‚ что к рассмотрению не принимается письмо‚ если:

  1. текст идёт сплошным полотном без разделения на предложения
  2. текст написан по-русски‚ но напечатан латинскими буквами
  3. текст полностью набран заглавными буквами
  4. электронный адрес‚ указанный в анкете‚ недостоверен или неполон
  5. оно содержит нецензурные выражения или оскорбительную речь

Важно иметь ввиду‚ что обращения людей рассматриваются не лично В.В. Путиным‚ а специальной службой. Президент просто физически не сможет лично прочитать и ответить на все письма и жалобы‚ поступающие в его адрес.

В не так давно была введена мобильная версия портала Президента‚ которая позволяет обращаться с мобильных устройств При посещении сайта с мобильного устройства моб. Версия сайта автоматически загружается.

При отсутствии доступа в Интернет или сложностях с заполнением форм на http://kremlin.ru/ можно воспользоваться услугами почты России. Отправка допускается как обычным, так и заказным письмом, причем и в распечатанном на принтере, и в рукописном виде. Первый вариант предпочтительнее, поскольку исключается риск того, что сообщение не рассмотрят из-за невозможности его прочтения.

Адрес может быть разным: так, для того, чтобы написать в администрацию Путина, нужно указать в поле получателя: Москва, Старая площадь, 4 либо 103132, ул. Ильинка, 23. Существуют и региональные представительства приемной президента России, куда можно написать письмо с просьбой либо жалобой, например, в Северо-Кавказском Федеральном округе можно обращаться к Скрипнику Андрею Валериевичу по адресу 357500, г.

Перед написанием сообщения в электронном или ином виде рекомендуем изучить предоставленный ниже образец составленного правильно письма.

В остальном строгой формы составления заявления, направляемого Владимиру Владимировичу, не существует. Главное – это придерживаться принципа лаконичности и информативности. В качестве примера можно опереться на одну из жалоб, затрагивающих тему аварийного жилья.

Вам понадобится свой адрес электронной почты. Если вы еще не обзавелись электронным ящиком, настоятельно рекомендуем вам это сделать. Подойдёт любой бесплатный сервис. Например Яндекс Почта, Mail.ru или Рамблер-Почта (под названиями сервисов ссылки, щелкните на них, чтобы перейти на страницу регистрации электронной почты).

Если создание или использование почты вызывает у вас затруднения, обратитесь к страницам помощи. На сервисе «Яндекс Почта» ссылка на инструкции работы с почтой находится внизу страницы.

Рекомендуем указывать свои настоящие имя, фамилию и отчество, а так же привязать номер мобильного телефона к адресу почты, это убережёт вашу почту от взлома.

Почта так же понадобится вам, чтобы получить ответ на ваше письмо. Туда же будут приходить уведомления о ходе рассмотрения вашего обращения.

Прежде чем написать письмо, ознакомьтесь с условиями. Некоторые из них обязательны для того, чтобы ваше письмо было рассмотрено. Важно правильно указать все необходимые данные о себе. Внимание уделяется так же правильному оформлению и грамоте. Не стоит писать весь текст большими буквами, ставить большое количество восклицательных знаков или, напротив, писать всё письмо сплошной массой без разделения на предложения.

Если суть вашего обращения – жалоба на деятельность должностного лица, на официальном сайте Президента России есть специальный раздел для отправки подобных жалоб. Он находится по адресу: letters.kremlin.ru/claim

Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» говорит о том, что ваше письмо будет рассмотрено в течение тридцати дней. В течение этого срока официальный ответ придет на электронную почту, которую вы указали при отправке. Также ответ отправят в письменной форме Почтой России, если вы выбрали этот способ при отправке и правильно указали свой почтовый адрес.

Какова вероятность, что Президент лично прочитает ваше обращение и ответит на него? Ежедневно в адрес главы государства поступают тысячи писем, и рассмотреть все их лично он не может физически. Рассмотрением таких обращений занимается специальная служба. Если вопрос в письме находится в компетенции других органов власти или управления, письмо перенаправляется, о чём отправителю приходит уведомление.

Но что же делать, если на ваше обращение вы не получили или не надеетесь получить адекватный ответ? Другим способом общения граждан с властью является Открытое письмо Президенту.

Многие сомневаются в какой форме и какими словами писать письмо Президенту РФ и думают, что для этого надо использовать специальный образец. Дело в том, что образец письма Путину В.В. используется для писем на бумаге. Там должны быть поля «куда», «кому», число, подпись и тому подобное. В электронном письме эти формальности заменяет регистрация на сайте, через которое письмо отправляется.

Переходите по адресу и начинайте регистрацию: letters.kremlin.ru. Заполняйте отмеченные на изображении ниже поля и нажимайте «Зарегистрироваться».

После регистрации на официальном портале, вы получаете возможности:

  • написать письмо Путину В.В. электронным документом (напечатать, отправить сканированные копии);
  • обратиться устно (по видео связи);
  • записаться на прием по предварительной записи к уполномоченному лицу по приему граждан;
  • передать устное обращение на личном приеме сотруднику приемной президента;
  • получить интересующую информацию от справочной службы;
  • получить сведения о работе приемных президента на территории страны;
  • посмотреть обзор обращений других граждан и принятые меры.

С целью расширения возможностей россиян обратиться к президенту, по поручению Владимира Путина создана «Электронная приемная президента РФ». Она представлена в виде терминалов, которые установлены в населенных пунктах численностью населения более 70 тысяч человек. Вы можете найти такие приёмные и узнать адрес местонахождения на карте в своем городе. Переходите по адресу: letters.kremlin.ru.

Основным местом отправки писем Президенту РФ является его официальный сайт. Откройте браузер и введите в адресной строке letters.kremlin.ru. Перед вами откроется страница на которой будут перечислены основные правила. Внимательно прочтите их чтобы потом не удивляться почему ваше обращение не рассмотрели.

Сначала, ваше письмо попадет в Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций и будет рассмотрено там. Указывайте только реальный электронный адрес, так как именно на него придет ответ. Если у Вас имеются доказательства вашей позиции, то прикрепите отсканированные страницы соответствующих документов. После основных правил обращения вы найдете несколько кнопок. Выберите нужную Вам и нажмите на нее.

Как такового образца письма Президенту России не существует. Главное придерживаться норм приличия и приводить только достоверную и нужную информацию. Но для наглядности мы приводим образец письма известного музыканта Андрея Макаревича.

Осторожно: обман!

Вопрос спорный. Ни для кого не секрет, что в интернете и без того очень много обмана. Даже реальные возможности можно превратить в мошенничество. Например, созданием так называемых фейковых сервисов. Поэтому любые официальные письма следует направлять с особой осторожностью. От обмана никто не застрахован.

Но, в принципе, написать президенту через интернет можно. И далеко не одним способом. На данный момент есть специальная электронная приемная президента Российской Федерации. На ней можно оставить заявку и подождать ответа. Либо сразу ждать действий со стороны представителей власти.

Также у президента есть официальный сайт. С его помощью тоже можно без особых проблем написать письмо. Для жалоб здесь есть отдельный пункт. Не следует забывать об администрации президента РФ. С ней тоже граждане способны связываться посредством интернета. У этой службы есть официальная страница, на которой оставляются все благодарности, пожелания, жалобы и прочие письма.

Следует обратить внимание на еще один очень важный момент. Есть мобильная приемная президента по обращениям граждан. Ею тоже предоставляется возможность воспользоваться посредством интернета. Каждый человек имеет на это право.

Можно заметить, что связь с президентом по интернету — это далеко не самое последнее дело. Она представляет собой наиболее быстрые обращения со стороны населения. Главное — не верить разнообразным сторонним сайтам, которых во Всемирной паутине немало.

Дело все в том, что существует ряд официальных сервисов, которые помогут обратиться к главному представителю власти в стране (о них — немного позже). И только ими следует пользоваться для написания и отправки писем по тем или иным причинам. В интернете очень много обманных сервисов, которые предлагают пообщаться с президентом.

Гражданам рекомендуется проявляться бдительность. Не следует верить разнообразным подозрительным сервисам, которые позволяют якобы отправить письмо президенту. Это просто работа мошенников, желающих своровать личные данные пользователя. Ведь электронная приемная президента РФ собирает определенную информацию об отправителе.

Предлагаем ознакомиться:   Как прописаться в россии гражданину россии

Выбор темы

Чтобы правильно воспользоваться данным сервисом, необходимо первым делом посетить сайт http://letters.kremlin.ru. Далее все зависит от наличия аккаунта на странице. Если он есть, то рекомендуется пройти авторизацию в правом верхнем углу. Нет? Тогда данный пункт можно пропустить.

Следующим шагом будет процесс изучения правил написания сообщений. Для этого необходимо найти пункт «Отправить письмо». Щелкнув на него один раз, пользователь увидит большой список рекомендаций. Требуется внимательно изучить их. И пролистать страницу до самого конца.

Там появятся три кнопки. Что предлагает приемная президента РФ? Отправить письмо, жалобу или сообщить о случаях коррупции. Выбирается пункт, соответствующий запросу гражданина.

Процесс написания

Далее откроется страница, на которой можно будет выбрать параметры сообщения, а также составить текст письма. Первым делом потребуется отметить пункт, в который доставляется электронное обращение. Это или электронная приемная президента, или приемная его администрации. Каждый сам выбирает, куда хочет отправить сообщение.

После происходит выбор лица, который обращается в соответствующую организацию. Для должностных лиц это «Должность», для компаний «Государственный орган», а вот население в обязательном порядке выбирает «Ф.И.О. отправителя». Производится заполнение данных.

Приемная президента РФ отвечает на жалобы и письма. Поэтому пользователю предложено выбрать способ получения ответа. Либо в электронном формате, либо в бумажном. Во втором случае в процессе заполнения всех необходимых полей добавится еще и адрес гражданина, который пишет письмо.

Теперь самое главное — текст. Рекомендуется писать не больше 2000 символов без пробелов. Можно прикреплять фото и видео к обращению. Желательно в соответствующем поле указать номер телефона для связи.

Все готово? Тогда можно пролистнуть страницу до самого конца и выбрать там пункт «Отправить письмо». Вот и все. Теперь можно ждать, пока электронная приемная президента Российской Федерации или его администрация обработает обращение. Ничего трудного!

Общественная палата

Следующий способ — это обращение в Общественную палату РФ. Написать письмо президенту можно на официальном сайте данной службы. Для этого достаточно перейти по адресу www.oprf.ru и выбрать там пункт «Обращения граждан».

Далее происходит формирование сообщения, а также заполнение личных данных об отправителе. После этого администрация президента обращение граждан получит и обработает. Точнее, этим займется Общественная палата.

Телефоны

Не следует забывать, что телефонная связь тоже помогает связаться с президентом. Правда, разговаривать придется либо с представителями администрации, либо с сотрудниками приемной. По телефону непосредственно с президентом страны поговорить не удастся.

Какой имеет приемная президента телефон? 8 (800) 200-23-16 — это номер приемной, звонок внутри России бесплатный. В администрацию президента тоже можно позвонить. Для этого требуется набрать 8 (495) 606-36-02. Но и это еще не все. В приемную по обращениям граждан и организаций каждый способен дозвониться при помощи номера телефона 8 (495) 625-35-81. Последней комбинацией пользуются преимущественно жители Москвы и области.

Именно эти номера помогут не только сообщить о нарушениях установленных законов, но и записаться на личный прием к президенту. Сделать это не так трудно, как кажется. И никаких писем не потребуется.

Сроки рассмотрения и ответ

Действующим законодательством предусмотрено рассмотрение писем от российских граждан на протяжении 30 дней с момента их получения администрацией президента. Если вопрос требует дополнительного исследования и уточнения фактов, то срок может быть увеличен вдвое, при этом отправитель получает об увеличении длительности рассмотрения обращения специальное уведомление.

Бывают ситуации, когда после изучения проблемы, выясняется, что гражданин предоставил неполную или заведомо неправдивую информацию. В таком случае с него могут быть взысканы денежные средства, идентичные той сумме, которая была потрачена в рамках обработки заявки почтой или в электронном виде. 

В ст. 12 ФЗ №59 сказано, что письмо не может рассматриваться более 30 суток с момента регистрации. Исключением является факт нарушения Конституции в сфере миграции. Если информация, содержащаяся в таком заявлении, подтвердится, его будут рассматривать всего 20 дней.

Иногда время ожидания ответа может затянуться вплоть до 60 дней с обязательным уведомлением отправителя о задержке. Если же в процессе обработки выяснится, что обращение содержит неправдивые сведения, Администрация имеет право взыскать с заявителя компенсацию за потраченные средства и время.

Ваше письмо будет рассматриваться не более 30 суток с момента его регистрации по месту назначения. Иными словами, в срок рассмотрения не входит срок доставки письма Почтой России. Если при написании письма вы соблюдали все правила обращения к Президенту страны, то на ваш электронный адрес придет ответ с результатом рассмотрения вашего обращения. Если таковой вы не получите, значит вы нарушили одно из вышеперечисленных правил или привели информацию, которая не соответствует действительности.

Личный визит и бумажные письма

На прием к президенту, вы попадете, имея существенные аргументы, веские обоснования необходимости личной беседы. Вначале опишите цель встречи, заполнив анкету на сайте, отправьте на рассмотрение. В ответе вам все разъяснят. Реально попасть на прием к советникам президента. Велика вероятность, что вам окажут помощь или проконсультируют юристы бесплатно.

Обращайтесь с паспортом в Администрацию президента в дни приема граждан по личным вопросам с 9.30 до 16.30 (кроме воскресенья, понедельника и праздничных дней).

Адрес для личной встречи: Москва, ул. Ильинка, дом 23/16, подъезд 11.

Запишитесь предварительно на прием в удобное для вас время через личный кабинет на сайте президента: letters.kremlin.ru. Выберите дату и время, заполните анкету и нажмите кнопку «Записаться на прием».

Как быть, если гражданин решил написать сообщение президенту без помощи интернета? Тогда следует обратиться к общепринятому приему — отправке по почте. Для этого потребуется узнать адрес организации, занимающейся обработкой гражданских писем по тем или иным случаям.

Находится приемная президента в Москве. Направлять письма, жалобы, пожелания и благодарности можно по адресу: улица Ильинка, дом 23/16, подъезд 11. Именно сюда направляют письма, которые адресованы президенту РФ. Также здесь можно попасть на личный прием. С 9:30 и до 16:30 происходит прием граждан в приемной президента. Правда, как уже было сказано, требуется самостоятельно пройти предварительную запись.

Сколько ждать ответа

Многие интересуются, сколько времени ждать ответа на отправленное письмо. Приемная президента по обращениям граждан, как правило, обрабатывает сообщения в течение 30 дней. То есть ответ придет приблизительно через 2-3 месяца. Ведь отсчет следует начинать с момента получения организацией сообщения. А не тогда, когда гражданин отправил письмо по почте.

То же самое распространяется и на электронные сообщения. В течение месяца после получения (фактически с момента отправки) можно будет получить ответ от президента. На самом деле обращение к президенту — это реальность. Главное задаться целью.

Кстати, при составлении сообщения следует излагать всю суть дела, без отклонений от темы. И запрещается использовать нецензурные выражения и жаргон. Речь должна быть правильной и культурной.

Как именно отправлять письма президенту? Все зависит от того, как быстро хочется получить ответ. Многие предпочитают или записаться на личный прием, или пользуются интернет-технологиями.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector