Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7(499) 110-93-26 (бесплатно)
Санкт-Петербург и область:
СПб и Лен.область:
+7 (812) 317-74-92 (бесплатно)
Регионы:
8 (800) 550-95-86 (бесплатно)

Сломался пылесос на гарантии что делать

Пылесос сломался,делать отказываются

Пылесос на гарантии,поломался.(Правда он был уже в использовании и ломался у него двигатель,они заверили,что был поменян двигатель и теперь продается за пол цены) Сегодня позвонили и сказали,что пылесоса поломка не гарантийного случая,т.е.

там попадала пыль на двигатель,как будто не использовались фильтра,это не их вина,так они мне ответили,хотя он с самого начала выключался,а через некоторое время опять работал.Что делать?Ремонтировать за свой счёт или есть ещё варианты?

татьяна, г. Ростов-на-Дону

Сломался пылесос на гарантии что делать – консультация юриста

Обмен пылесоса ненадлежащего качества, как обменять пылесос

Обмен пылесоса возможен в течение срока гарантии, а если гарантия не установлена или закончилась, то в течение двух лет с момента передачи пылесоса.

Можно не только обменять пылесос на другой, но и полостью возместить убытки, образованные в результате продажи вам некачественного (бракованного) пылесоса;

При замене пылесоса ненадлежащего качества на пылесос этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены не производится.

При замене пылесоса на такой же, но другой марки (модели, артикула) в случае, если цена старого пылесоса, ниже цены нового, предоставленного взамен, необходимо будет доплатить разницу в ценах.

Сломался пылесос на гарантии что делать

если же цена старого пылесоса выше цены нового, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю.

💁‍♀️Бесплатная консультация юриста по обмену товара! ПОЧЕМУ БЕСПЛАТНО?

Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги – позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультану в правом нижнем углу.↘️

Это быстро и эффективно! 👇👇👇Круглосуточно и бесплатно!

Предлагаем ознакомиться:   Найти сведения о физическом лице по инн

ПОЗВОНИТЬ

Юридическая консультация онлайн

Москва и МО 7 (499) 938-51-68Санкт-Петербург и ЛО 7 (812) 425-67-43Все регионы России 7 (800) 350-73-64

ВАЖНО! Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает!

цена пылесоса, подлежащего замене, определяется на момент его замены.

гарантийный талон;общегражданский паспорт (почему нужен паспорт при возврате (обмене) товара);товарный или кассовый чек на приобретенный пылесос, но если такие документы отсутствуют, вы вправе ссылаться на свидетельские показания.

на пылесос, приобретенный в интернет-магазине распространяются специальные дополнительные требования о защите прав потребителя, поскольку вы не могли его физически видеть в момент покупки. Подробнее об этом читайте в статье «особенности возврата (обмена) товара, приобретенного в интернет-магазине».

Проверка качества пылесоса: даже, если продавец не согласен на обмен некачественного пылесоса, он обязан принять пылесос ненадлежащего качества и провести проверку качества. Покупатель вправе присутствовать при проверке качества. Подробнее об этом читайте в статье «Проверка качества товара».

https://www.youtube.com/watch?v=upload

экспертиза пылесоса: в случае, если продавец даже после проверки качества пылесоса настаивает, что он испортился по вине покупателя, он должен провести его экспертизу. При этом экспертиза производится за счет продавца.

замена пылесоса: если экспертизой будет установлено, что пылесос испортился не по вине самого покупателя, то продавец обязан обменять пылесос на новый, в обратном случае покупатель должен будет возместить продавцу расходы на хранение пылесоса и на проведение экспертизы.

претензия: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования, то ему необходимо написать письменную претензию. Правила написания претензий можно посмотреть в статье «как правильно написать претензию».

Обращение в суд: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования даже после получения письменной претензии, необходимо обратиться в суд с соответствующим требованием. Основные рекомендации по обращению в суд можно посмотреть в статье«обращение в суд за защитой прав потребителей».

Предлагаем ознакомиться:   Как можно выплачивать алименты на ребенка

экспертиза пылесоса: в случае, если продавец не согласен на обмен, покупатель должен сам провести экспертизу пылесоса. При этом экспертиза производится за счет покупателя, поскольку обязанность по доказыванию того, что недостатки пылесоса возникли до их передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента лежит на покупателе.

Обмен пылесоса: если экспертизой будет установлено, что пылесос испортился не по вине самого покупателя, то продавец обязан совершить Обмен на новый.

Сгорела электродробилка, находящаяся на гарантии, как поступить?

ДЕНЬ ДОБРЫЙ. ПОДСКАЖИТЕ КАК НАМ ПОСТУПИТЬ. СГОРЕЛА ЭЛЕКТРОДРОБИЛКА. КУПИЛИ 1,5 МЕСЯЦА НАЗАД. ВКЛЮЧИЛИ 1-ЫЙ РАЗ И ЧЕРЕЗ 10 МИН. РАБОТЫ ОНА ЗАДЫМИЛА( СООТВЕТСТВЕННО СРАЗУ ЖЕ ВСЕ ВЫКЛЮЧИЛИ). ГАРАНТИЯ 1 ГОД.

ВИКТОР, г. Тамбов

Сломался пылесос на гарантии что делать – консультация юриста

Пылесос сломался,делать отказываются

У меня сломался пылесос на гарантии. Привезла в магазин, где его купила – ООО “ДНС-ЦФО”, сказали ждать 45 дней, на 41 день отказали в гарантийном ремонте,

https://www.youtube.com/watch?v=ytdev

говорят что попала вода, хотя на самом деле никакой воды не было, он просто перестал включаться, куда мне дальше обратиться забирать пылесос в магазине или нет, может сразу в суд обратиться, помогите, объясните что в таких случаях делают

Наталья, г. Санкт-Петербург

Сломался пылесос на гарантии что делать – консультация юриста

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Юрист поможет
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector