Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7(499) 322-06-74 (бесплатно)
Санкт-Петербург и область:
СПб и Лен.область:
+7 (812) 407-24-18 (бесплатно)
Регионы (добавочный обязательно):
8 (800) 550-71-06 (доб. 112, бесплатно)

Может ли банк продать долг коллекторам

Уведомление о передаче долга коллекторам

Итак, мы ответили на вопрос имеет ли банк право долг передать коллекторам, как выяснилось до этого – он имеет законное право, но при этом не стоит забывать, что у каждого должника есть свои права и обязанности. Если с обязанностями он своевременно не справился, то даже после передачи долга третьим лицам, он может сделать сотрудничество с профессиональными взыскателями максимально безопасным для себя.

В первую очередь, нельзя забывать о том, что коллекторы не имеют прав угрожать должнику, передавать информацию о его долгах третьим лицам, например, звонить родственникам, соседям, приходить домой, позвонить по ночам и многое другое. Если по каким-то причинам коллектор превысили свои полномочия, то заемщик может обратиться в суд или прокуратуру с жалобой.

Кстати, для того чтобы решить вопрос с долгом мирно, можно обратиться в суд и подать заявление на расторжение договора. Дело в том, что даже после того как долг был передан коллекторам для взыскания, проценты, штрафы, пени и прочие переплаты могут начисляться на сумму задолженности. Для того чтобы остановить рост долга, нужно через суд расторгнуть договор.

Еще есть один важный момент, что коллекторы зачастую вполне порядочно исполняют свои обязательства и готовы пойти на уступки клиентам. Для того чтобы решить вопрос с задолженностью, не уклоняйтесь от общения со взыскателем, наоборот, поинтересуйтесь возможностью рассрочки платежа, реструктуризации долга или прочих вариантов вернуть долг.

Задаваясь вопросом, могут ли кредитные учреждения продавать долговые обязательства коллекторам, следует для начала ознакомиться с содержанием Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ.

Здесь нужно отметить, что банки и другие финансовые организации взаимодействуют с коллекторскими агентствами посредством оформления одного из следующих соглашений:

  • агентский договор. Союз предполагает оказание коллекторами кредитному учреждению возмездных услуг по взысканию проблемных долговых обязательств. Другими словами, специализированные компании получают вознаграждение за принудительное взимание с должника денежных средств. Агентства в этой ситуации являются посредниками, требуя возвратить долг финансовому учреждению и перевести денежные средства на его счет;
  • договор цессии. В данном случае банк продает долговые обязательства проблемного должника коллекторам, и те становятся его кредиторами. После этого агентство имеет законное право от собственного имени и в свою пользу требовать выплаты ему задолженности от бывшего клиента банка.

Часто после передачи долга коллекторы требуют от должника даже большую сумму финансовых средств, чем следовало выплатить для погашения долга, что является незаконным.

Внимание! В соответствии статьей 382 Гражданского кодекса Российской Федерации кредитор вправе передавать долговые обязательства другому лицу в рамках заключенного с ним соглашения о переуступке. Согласие заемщика на такое развитие событий не нужно, если в кредитном соглашении между финансовым учреждением и заемщиком не предполагалось иное.

То есть если в договоре есть запрет на уступку долговых обязательств, то произошедший факт продажи долга может быть признан неправомерным. Однако здесь есть большое количество «подводных камней», поэтому доказать неправомерность заключения договора будет трудно.

Если должник не нашел нового кредитора в данном перечне (проверить это может каждый гражданин), то может спокойно прекращать с ним общаться. В такой ситуации велик риск мошеннических действий, так как, выплатив долг неизвестной фирме, должник не освободится от собственных настоящих обязательств перед финансовыми учреждениями.

Большинство финансовых учреждений так и делают, но часто должники узнают о произошедшем событии от коллекторов. По-хорошему, конечно, передать соответствующий документ должны оба участника продажи долга.

Может ли банк продать долг коллекторам

По большому счету без разницы, кто проинформировал должника, здесь нужно знать, что в соответствии со статьей 385 Гражданского кодекса должник вправе не выполнять требования новоявленного кредитора до той поры, пока не получит официального подтверждения продажи долговых обязательств.

Новоиспеченные кредиторы обладают рядом прав и обязанностей на основании действующего законодательства. Основная цель работы таких организаций – информирование, а не «выколачивание» долгов с нерадивых клиентов. В соответствии с этим коллекторы могут только

  • звонить;
  • отправлять письма и смс;
  • приходить домой, но лишь после согласия клиента;
  • предлагать изменить условия выплаты.

Если человек уклоняется от разговоров и встреч, показывает явное нежелание выплачивать задолженность, то агентство управомочено подать иск в суд о привлечении к гражданско-правовой ответственности.

Иногда банкиры используют психологические трюки, угрожая безответственным заемщикам продать их долги по кредиту коллекторскому агентству. Для многих граждан само слово «коллекторы» вызывает ужас и страх, поэтому подобная схема может эффективно сработать. Должники начинают погашать кредит.

Однако на длительную лояльность от банка рассчитывать не стоит. Спустя некоторое время, как правило, при просрочке свыше 30-90 дней (в зависимости от терпения и условий банковской организации) кредитор может продать долг коллекторской фирме или заключить с коллекторами агентский договор, согласно которому компания будет «выбивать» долги за определенное вознаграждение. Кредитор в последнем случае не меняется.

А вообще, имеют ли банки право продавать долги коллекторам? Да имеют. Это прямо отражено в ст. 382 ГК РФ. По договору уступки прав требования долга третьему лицу действие допустимо без согласия должника. При этом банк обязательно должен уведомить заемщика о случившемся, что на практике не всегда происходит. Бывший банковский клиент зачастую узнает о продаже своего долга уже от коллекторов, которые пришли к нему в гости.

Когда достоверно стало известно, может ли банк продать долг коллекторам, можем рассмотреть и другие аспекты вопроса. Закон (ст. 382 ГК РФ) не запрещает данного действия, если в кредитном договоре прописан пункт, когда банк оставляет за собой право уступить требования третьему лицу в случае допущения клиентом просрочки. Если в соглашении предусмотрен запрет уступки, сделка после решения суда будет считаться недействительной.

Еще раз подчеркнем, что о продаже долга банк должен обязательно уведомить должника. Отлично, если письменное уведомление заемщик получит и от банковской организации, и от нового кредитора – коллектора. Если же отсутствие такого уведомление привело к определенным расходам должника, то первоначальный и новый кредиторы должны возместить затраты, что указано в п. 3 ст. 382 ГК РФ.

Случаи, когда совершается продажа банком долга коллекторам, у большинства заемщиков вызывают панику, растерянность, шок. Даже, несмотря на вступивший с 1 января 2017 года закон № 230-ФЗ, во многом ограничивающий «господ» коллекторов, методики их жесткого воздействия на должников хорошо помнятся. Практика показывает, что общение с коллекторами в значительной степени отличается от сотрудничества с банковскими специалистами.

Предлагаем ознакомиться:   Если вступил в наследство как банки взыскивают долги

Первые отлично «подкованы» в вопросах взыскания проблемной задолженности. Многие коллекторы, рассчитывая на безграмотность должников, используют противозаконные схемы работы (психологическое давление, угрозы и пр.), о чем следует незамедлительно сообщать в специализированные органы (НАПКА, Роспотребнадзор, милиция, прокуратура и пр.).

А теперь разберем пошаговую инструкцию действий должника, который узнал о продаже своего долга коллекторской фирме. Сразу успокойтесь, ситуация не критическая. Общая сумма вашей задолженности, включая начисленные ранее банком штрафы, пени и пр. должна остаться неизменно, что законодательно закреплено (ст. 384 ГК РФ).

  1. Попросите нового кредитора предоставить вам копию подтверждения продажи долга по договору цессии.
  2. Обратитесь в банк и подайте запрос на получение точных данных о размере вашей задолженности. В справке должна быть отражена вся сумма с расшифровкой (тело кредита, проценты, пеня, штрафы за просрочку и пр.).
  3. Соберите пакет необходимый документов, который возможно понадобиться вам для получения консультации адвоката, для подачи иска в суд или даже для дальнейшего грамотного общения с коллектором. В список документов войдут все квитанции об оплате кредита, сам кредитный договор, составленный банком график платежей и пр. справки касающиеся погашения задолженности.

Не бойтесь судебных разбирательств.Коллекторы крайне редко обращаются в суд, т.к. велика вероятность их проигрыша. Органы суда чаще всего принимают сторону должника, выяснив причины невозможности выплаты долга и лишая при этом коллекторов возможного заработка. Нередко абсолютно безнадежные долги списываются по сроку давности, который составляет 3 года, но отсчет происходит с некоторыми нюансами (от даты окончания кредитного договора или от даты последнего платежа). Для заемщика выгоднее будет второй вариант, а для кредитора – первый.

Причины продажи долга коллекторам

Кредитному учреждению невыгодно своими силами заниматься возвращением долговых обязательств от неблагонадежного заемщика. Поэтому они зачастую продают его другой фирме – коллекторскому агентству, с которым в дальнейшем и предстоит иметь дело заемщику.

Основанием для передачи долга выступает невыплата причитающихся платежей на протяжении шестидесяти дней подряд из последних ста восьмидесяти. В такой ситуации кредитное учреждение вправе потребовать досрочной выплаты либо сразу передать долговые обязательства коллекторам.

При этом важно понимать, что продать можно не любые долги, необходимо, чтобы они появились по следующим разновидностям кредитных отношений:

  • задолженность по кредитной карте с овердрафтом;
  • просрочка платежей в рамках потребительского займа;
  • невыплата ссуды, не превышающей триста тысяч рублей;
  • задержка выплат по беззалоговому займу.

Важно! Условием продажи долговых обязательств является присутствие соответствующего пункта в кредитном соглашении. Если существует оговорка о возможности передачи права требования, то банк вправе передать дело коллекторам, не согласуя данное деяние с должником.

Какие долги подлежат продаже коллекторскому агентству?

Не все долги реально продать. Коллекторы в данном вопросе также избирательны. Например, цена переуступки долга зависит от вероятности взыскания задолженности. Т.е. чем она ниже, тем дороже банку обойдется «продажа клиента». Посреднические услуги тоже имеют свою цену. Все индивидуально.

Чаще всего продаются долги по кредитам в небольших суммах — до 300 000 рублей, а именно:

  1. Потребительские займы.
  2. Кредитные карты с овердрафтом.
  3. Микрозаймы.

Коллекторы неохотно покупают обеспеченные или обремененные залогом кредиты. Судится с заемщиками для банков хлопотное и затратное дело, поэтому мелкие долги им легче продать коллекторским организациям, чем добиваться их возврата самостоятельно. А вот если клиент хотя бы понемногу возвращает задолженность, платит частями, просит реструктуризацию долга, отсрочку платежа, то ситуация, когда банк продал долг коллекторам – маловероятная.

Как проверить факт продажи

Если должника проинформировали о переходе долговых обязательств коллекторам, первое, что нужно сделать – проверить достоверность этих сведений.

Осуществить это можно различными методами:

  • документальное уведомление должника агентством. Если должник не был проинформирован в письменной форме о случившемся переходе прав кредитора к другому лицу, новоявленный кредитор несет риск возможных появившихся проблем. Обязательство должника теряет силу после его исполнения первоначальному кредитору, если оно было произведено до получения уведомления о переходе долговых обязательств к иному лицу. Коллектор обязан известить заемщика о случившемся факте перехода долговых обязательств, направив ему письмо с соответствующими сведениями. Получив такое письмо, следует проверить, составлено ли оно на особом бланке, и есть ли на нем исходящий номер, рукописная подпись и печать. Если письмо соответствует вышеперечисленным характеристикам, его можно признать официальным уведомлением;
  • звонок коллектора. Проинформировать могут посредством телефонного звонка. В соответствии с текущим законодательством их количество строго регламентировано. Звонки могут производиться не чаще одного раза в день, двух раз в неделю и восьми раз в месяц;
  • сообщение от кредитного учреждения о передаче долговых обязательств. Банк должен предоставить сведения о случившейся передаче в письменной форме. Однако если осуществляется переуступка права требования (указанная в кредитном соглашении), это правило не всегда выполняется, так как на правовую судьбу заключенного соглашения с коллекторами это никак не влияет;
  • невозможность осуществить платеж по кредитному договору. Еще один метод проверки поступивших сведений – попытаться провести ежемесячный платеж. После передачи долговых обязательств финансовое учреждение закрывает счет должника, следовательно, операцию будет невозможно совершить.

Часто случается такое, что коллекторы и банки применяют различные методы воздействия на должника, в том числе угрозы о продаже долга коллекторам. Но не всегда их слова соответствуют действительности, то есть долг фактически не передан коллекторам, но сотрудники коллекторского агентства убеждают должника в обратном.

Не стоит торопиться с выводами и постарайтесь разобраться в ситуации, если долг передан коллекторам на основании договора цессии, то:

  1. Вы получите письменное уведомление непосредственно от банка, в котором будет указана дата подписания договора с коллекторским агентством, и по сути, другие сведения о юридическом лице.
  2. Коллекторское агентство обязано письменно уведомить клиента о необходимости погасить задолженность, указать реквизиты его счета, на который можно переводить денежные средства, а также контактные данные нового кредитора.
  3. Можете попробовать пополнить свой кредитный счет, как правило, если долг передан коллекторскому агентству, значит, банк закрывает ваш кредитный аккаунт и он становится недоступен для входящих платежей.
Предлагаем ознакомиться:   Основные причины отказа в ипотеке в Сбербанке

Проверка владельца долгового обязательства

Способ оповещения Действия должника
Пришло письмо от коллектора Внимательно изучите документ. В нем должна находиться ссылка, на основании каких документов произошла продажа банком вашего долга. Коллектор должен письменно указать, какое отношение он имеет к задолженности (с банком заключен договор цессии или агентское соглашение). В случае отсутствия данной информации перезвоните в компанию для уточнения необходимых подробностей
Коллектор позвонил Если вам позвонил работник коллекторского агентства с требованием оплатить задолженность уже новому кредитору — не спешите. До тех пор пока у вас на руках не будет письменного подтверждения продажи вашего долга делать ничего не нужно. Спросите, на основании каких документов и попросите прислать подтверждение тому
Закрыт банковский счет Может случиться, что заемщик решил погасить задолженность, но, совершая платежную операцию, узнал о закрытии своего банковского счета. Это может произойти, если банк подал на должника в суд или продал его долг коллекторам

Действия должника

Скорее всего, сейчас такие ситуации являются большой редкостью, но, тем не менее, нельзя исключать той возможности, что кредитная организация передала долг коллекторам, а если быть точнее, то продала на основании договора цессии без согласия должника. Конечно, по закону банк не имеет права передавать долги коллекторам без согласия клиента, но с целью возврата долга некоторые кредиторы не пренебрегают любой возможностью.

В данном случае вам нужно как можно внимательнее изучить кредитный договор или обратиться к юристам, специализирующимся на подобных спорах. Потому что, скорее всего, для того чтобы восстановить справедливость придется обращаться в суд и добиться отмены договора цессии. Правда, при этом стоит учитывать, что банк также подал заявление на должника и потребует возврата долга, плюс процентов и всех штрафов, которые были начислены за прошедший период.

Может ли банк продать долг коллекторам

А после решения суда дело будет передано в службу судебных приставов, которые займутся принудительным взысканием. Кстати, после вынесения судебного решения банк может напрямую обратиться к судебным приставам, для того чтобы ускорить процесс взыскания долга, соответственно, должник не только может лишиться денежных средств на своих банковских картах и вкладах, но и личного имущества.

Таким образом, банки имеют довольно большие полномочия в вопросах взыскания просроченных задолженностей со своих недобросовестных клиентов. Поэтому не стоит полагать, что кредитная организация нарушает права должников, когда передает долги коллекторам. Это скорее, вынужденная мера, к тому же стоит учесть, что деятельность коллекторских агентств России является законной, их функции заключается в том, чтобы облегчать работу судебным приставом и ускорять процесс по возврату просроченной задолженности.

Если передача долга все же осуществлена, следует действовать по определенному алгоритму.

Что делать человеку, если его долг продали коллекторам? Когда коллекторы дают о себе знать, необходимо проверить банковский счет и накопившуюся на нем задолженность. Если банк не побеспокоился о том, чтобы направить извещение клиенту, что, кстати, в рамках закона, то желательно уточнить информацию об этом самостоятельно.

Меры, которые желательно предпринять для благоприятного исхода:

  1. Познакомиться с коллекторским агентством и его сотрудниками, которые обслуживают ваше дело.
  2. Уточнить вид договора, на основании которого произошла передача долга коллекторам, и дату его заключения.
  3. Получить в компании экземпляр договора цессии.
  4. Проверить правильность итоговой задолженности по сравнению с тем, что предъявляет кредитор.
  5. Обсудить условия погашения.

Когда банк продает право требования задолженности, он уже не может требовать денег или принимать их от своего клиента. Чтобы случайно не выплатить средства не туда, предварительно следует уточнить момент уступки требования и законность проведенной цессии.

Действия работников коллекторских агентств могут выходить за установленные законом пределы. Так, регистрируются случаи, когда они:

  • оказывают психическое давление;
  • постоянно звонят, требуют встречи в неудобное время;
  • беспокоят многократно за день;
  • распродают, описывают имущества должника (хотя право на это имеют только приставы);
  • порочат достоинство, репутацию человека перед коллегами, родственниками, друзьями, соседями;
  • заходят в дом должника без разрешения.

Подведем итог: имеет ли банк право передать долг? Да, это законно. Какие последствия это влечет? Регулярное напоминание об увеличивающейся задолженности и дополнительные штрафные санкции, назначенные коллекторским агентством. Но кардинально ситуация должника не меняется, поэтому цессия в данном случае не должна пугать.

Конечно, в первую очередь хочется сказать, что задолженность перед банком необходимо все же погасить, даже если сумма непосильна для вашего бюджета. Можно попросить провести реструктуризацию долга или вносить самостоятельно на кредитный счет сумму, посильную для вас.

В том случае, если долг уже передан коллекторам, здесь у вас есть несколько вариантов. В первую очередь, стоит учесть, что взыскатель задолженности заинтересован в получении денежных средств, значит, вы сможете путем переговоров определить удобный график платежей и сумму к оплате, посильную для вас.

Кстати, стоит учесть, что если вы будете игнорировать просьбы взыскателей уплатить долг, то он может вырасти, поэтому обязательно стоит идти на диалог с коллектором. При этом всегда нужно быть бдительными, потому что даже в данном случае нельзя исключать риска мошенничества, когда собеседник представляются сотрудником коллекторского агентства и вымогает с вас деньги. Хочется дать несколько советов заемщикам:

  • при разговоре с коллектором обязательно поинтересуйтесь, интересы какого агентства он представляет, потребуйте назвать его фамилия, имя, отчество и должность;
  • все разговоры с коллекторами разумнее записывать на диктофон и сохранять на тот случай, если записи могут пригодиться в качестве доказательств в суде;
  • оплачивайте долг коллекторам только по реквизитам агентства;
  • не передавайте денежные средства в счет погашения задолженности неизвестным лицам, даже если они представились сотрудниками коллекторского агентства.

В итоге банк имеет полное право передать долг коллекторам без согласия клиента, только в том случае, если клиент дает письменное согласие на переуступку права требования третьим лицам в случае его неплатежеспособности, что должно быть в обязательном порядке отражено в кредитном договоре. При общении со взыскателями нужно быть крайне осторожным и бдительным, постарайтесь найти любые способы возврата денежных средств, в противном случае коллекторы также имеют право обращаться в суд.

Заключение банком договора цессии не освобождает заемщика от несения всей полноты обязательств по кредитному договору. Меняется только выгодоприобретатель. После вступления договора цессии в силу все платежи по договору кредитования заемщик обязан направлять в адрес нового субъекта – в данном случае коллектора.

Предлагаем ознакомиться:   Узнать СНИЛС по паспорту в 2019 году

Особенности взаимодействия с коллекторами

Если какой-то из пунктов договора переуступки кажется неправомерным или не совсем понятным, следует обратиться к профессионалу в этой области – адвокату или юристу. Необязательно обращаться к платному специалисту, можно связаться с юристом на

специализированных юридических сайтах.

Может ли банк продать долг коллекторам

Только в крайнем случае стоит идти в суд. Если во время судебных разбирательств будет доказано, что передача долговых обязательств осуществлялась незаконно, банк вновь станет кредитором.

Следует помнить, что официально признанный кредитор-коллектор должен соблюдать действующее законодательство, которое во многих вещах его ограничивает, а именно:

  • осуществлять звонки должникам разрешается в период с восьми до десяти часов вечера в будние дни, а в выходные – с девяти до двадцати часов;
  • разглашать сведения о наличии у должника задолженности третьим лицам запрещено.

Разного рода угрозы, шантаж, материальный вред со стороны коллекторов – явное нарушение закона. Отмалчиваться в такой ситуации не следует, поэтому нужно направиться в правоохранительные органы и написать заявление.

Не каждый человек способен разобраться в «мудреных» пунктах финансовых договоров. Если вам непонятны некоторые из разделов соглашения переуступки прав требования долга, обратитесь к специализированному юристу, адвокату. Вам совсем необязательно идти к платному специалисту. В сети множество юридических порталов, где предоставляется бесплатная консультация по различным вопросам.

И помните, в крайнем случае вы всегда можете обратиться в суд и доказать незаконность продажи вашего долга коллекторам. Если судебный орган решит, что произошло нарушение при  передаче прав требования третьему лицу, банковская организация снова станет вашим кредитором.

Принятый в 2017 году закон о коллекторской деятельности (№ 230-ФЗ) во многом ограничил коллекторов. Добросовестные, легальные компании соблюдает установленные для них правила работы, а именно:

  1. Не звонят в неположенное время (с 22.00 до 8.00 в будние дни, с 20.00 до 9.00 в праздники и выходные).
  2. Не беспокоят друзей, соседей, родственников должника.
  3. Не раскрывают конфиденциальную информацию о заемщике его работодателю, коллегам.
  4. Не использую скрытых номеров.
  5. Разговаривают вежливо, без повышения голоса, не угрожают.
  6. Соблюдают количество обращений к должнику (звонки — не чаще одного раза в день, личные встречи – не чаще одного раза в неделю).

Ситуация, когда банковский клиент узнает о продаже долга, является для него стрессовой, поэтому в таком состоянии трудно адекватно оценить обстановку. Но вместе с тем не стоит паниковать и для начала нужно разобраться в ситуации. Коллекторские агентства с 2016 года обязаны действовать строго в рамках действующего законодательства.

Как показывает практика для банка выгодно продать долг коллекторам или сотрудничать со взыскателями на основании агентского договора. И на это есть ряд своих причин. Банку самостоятельно заниматься взысканием долгов невыгодно и нецелесообразно, а также дорого. Для этого нужно организовывать отдел по взысканию проблемных долгов, нанимать сотрудников и оплачивать переговоры, а также выездные бригады.

Передав долг коллекторам, банк избавляется от ненужных расходов, и стоит отметить, делает это на вполне законных основаниях. В свою очередь, коллекторы также являются заинтересованной стороной, поэтому их привлекают лишь крупные и перспективные долги. Например, если сумма долга большая, а заемщик вполне состоятелен, то для коллекторов такой долг является привлекательным, а вот если сумма маленькая, кредит не обеспечен, а заемщик беззаботен, то такая задолженность не является прибыльной.

Итак, в большинстве своем банки не продают долги коллекторам, а лишь действуют на основании агентского договора, то есть представляют интересы банка. Какие долги передают коллекторам:

  • потребительский нецелевой кредит без обеспечения;
  • кредитная карта;
  • овердрафт по дебетовой карте.

Как поступить, если документы о продаже не предоставили

Имеют ли право кредитные учреждения продавать долги коллекторам без предоставления должникам доказательств их совместного соглашения? Например, если поступил телефонный звонок от коллектора о том, что долг был продан, должник сразу же требует официального подтверждения, однако никто не спешит это делать.

Что предпринять в такой ситуации? Можно просто подождать, а по истечении трех лет с устного сообщения коллектора о продаже долга подать иск о списании долга в связи с истечением срока давности.

Тем не менее, это не означает, что нужно целенаправленно «увиливать» от собственных обязательств, хотя с другой стороны взыскатели сами виноваты в том, что не подтвердили свои права законным методом.

Как правило, такого рода судебные тяжбы чаще выигрывают кредиторы. Поэтому данным методом можно воспользоваться только на свой страх и риск.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Если должника по-настоящему мучают звонками, можно поставить на телефон специальное приложение, если коллектор слишком часто наведывается, не нужно открывать ему дверь.

Однако выплатить долг все же придется, и чем больше затягивается этот процесс, тем больше станет сумма долговых обязательств, да и трудностей в моральном аспекте только прибавится.

Выше мы упоминали, что банк может и не прислать письменное уведомление о продаже вашего долга коллекторам. Например, новый кредитор вам прислал телефонное сообщение с требованием погасить задолженность в ближайшее время. Что вы делаете? Просите прислать официальное доказательство переуступки прав требования, но никто не поторопился выполнить вашу просьбу. Письма, звонки из агентства продолжаются.

Еще раз напоминаем, что платить в такой ситуации ничего не нужно. Есть два способа ваших действий:

  1. Терпеливое ожидание, а впоследствии подача иска на списание задолженности.
  2. Обращение к первоначальному кредитору – банку для выяснения всех обстоятельств.

Сегодня бороться с назойливыми коллекторами очень просто (подача жалоб), используйте свои законные права.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Юрист поможет
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector