Как и когда электросети могут отключить свет за неуплату

Отключение электроэнергии за неуплату: право, законность действий и основания.

Ответственные органы, будь то УК, ЖКХ или ТСЖ, могут предпринимать любые меры против неплательщиков, которым предоставляются коммунальные услуги. При этом управляющая компания руководствуется некоторыми правилами:

  • Учитываются факты задолженности равные трём и более месячным платежам в зависимости от средних месячных норм, а не по счётчикам;
  • 212485w600zc0Перед применением какой-либо меры УК, ЖКХ, ТСЖ обязаны письменно уведомить должника об этом, отправив официальное заказное письмо, которое будет вручено жильцу в руки лично. Хотя, как показывает практика, зачастую это правило не соблюдается и может быть нарушено;
  • Перед наказанием за долги человеку даётся срок в тридцать дней, в течение которых нарушитель может исправить ситуацию путём уплаты коммунальных услуг или иным методом;
  • По истечению выделенного тридцатидневного срока неплательщику отправляется повторное уведомление с сообщением о том, что свет будет отключён через три дня.

Энергосбыт идет навстречу своим клиентам, понимая индивидуальность обстоятельств каждого из них. И поэтому может предложить рассрочку задолженности сроком на полгода. Это снимет финансовое давление на семью. При получении разрешения на рассрочку поставщик также в течение двух дней обязан восстановить электроснабжение жилья абонента.

Вопросы, касающиеся оплаты счетов ЖКХ, решает в том числе и УК. Сотрудники данной организации рассчитывают периоды времени, после которых возникает обязанность оплачивать за коммунальные услуги.

С начала этих сроков гражданин обязан оплачивать счета ЖКХ, в противном случае УК или председатель ТСЖ будет вынужден инициировать процедуру отключения света за неуплату.

Маленький ребёнок в данном случае не является ограничением. Однако если сотрудники УК нарушили законный порядок отключения электроснабжения, чем нанесли ребёнку моральный вред, то на организацию будет возложена административная ответственность.

Также энергосбыт может выставить платежное требование, в котором указывается текст уведомления. Среди других способов – письмо на электронную почту, запись на телефон, в том числе и мобильный, представителя абонента.

Как действовать при незаконном отключении? Независимо от размера долга абонента электросети, действия поставщика по отключению электрической энергии должны быть основаны на законе. Если Энергосбыт нарушает свои права, государство защитит пострадавшую сторону.

И часто в таких случаях истец добивается еще и выплаты компенсации за материальный или моральный ущерб. Как восстановить поставки электроэнергии? Потребитель, являющийся должником Энергосбыта, должен понимать, что задолженность не может быть вечной.Как и когда электросети могут отключить свет за неуплату

Как происходит отключение электроэнергии за неуплату в 2018 году, подробно разъясняется в многочисленных нормативно-правовых актах. Зная особенности можно исключить вероятность отключения.

Одновременно с этим необходимо за все платить, в ином случае возникает вероятность в отключении за неуплату. Что нужно знать Перед рассмотрением основного вопроса изначально рекомендуется ознакомиться с общими теоретическими сведениями и российским законодательством.

Благодаря этому можно исключить вероятность возникновения различного рода недопонимания с контролирующими органами.

Что закреплено в законодательстве

Многочисленными нормативными актами сфере ЖКХ предусматривается бесперебойное качественное предоставление собственникам (нанимателям) жилых помещений различных коммунальных услуг. Произвольный отказ от поставки необходимых для нормальной жизни человека ресурсов, в том числе, электричества, не допускается.

Однако в законодательстве определено, в каких случаях можно ограничивать (прекращать) подачу этого ресурса.

Основными нормативными актами в этой сфере являются:

  • Постановление Правительства РФ № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»;
  • а также, Постановление № 442 «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии».

Электрик на стобе

Не всегда порядок отключения электричества соблюдается как следует. Важно следовать установленным правилам о размере задолженности для отключения, уведомлении потребителя об отключении. Если произведено незаконное отключение, то можно подать жалобу на ЖЭУ или УК в жилищную инспекцию, антимонопольные ораны, прокуратуру, суд.

В суде рассматривается большое количество таких споров. Судебная практика свидетельствует о том, что для их решения нужно установить размер долга, соблюдение порядка отключения электрической энергии.

Главная цель процедуры, при которой отключают свет за неуплату коммунальных услуг, заключается в борьбе с безответственностью населения, существенно влияющей на экономику. Однако, несмотря на то, что управляющая компания имеет право за долги опломбировать счётчики и отключить электроэнергию, нужно знать, что УК не всесильна и подчиняется законодательству, и нарушители имеют юридическую защиту от государства.

Так, например, УК не может отключить свет без письменного предупреждения, о котором говорилось выше. Если же такое произошло, действия УК будут считаться неправомерными и подлежат обжалованию. Ссылаясь на нормативные акты Гражданского кодекса Российской Федерации, полное или частичное отключение электроэнергии происходит только после того, как стороны достигнут соглашения или же по истечению установленного срока после получения уведомления, если никакие меры со стороны неплательщика предприняты так и не были.

По состоянию на 2019 г. все нюансы, связанные с предоставлением гражданам услуг электроснабжения, регламентированы 2-мя основными действующими правовыми актами:

  • Гражданским кодексом РФ (начиная со статьи 539 и оканчивая статьей 548 Кодекса). В статье 546 Кодекса прописано, что абонента могут временно ограничить или же полностью лишить электроэнергии только на основании договоренности между сторонами. Однако подобная фраза на практике означает, что такое соглашение уже достигнуто между сторонами с момента подписания владельцем жилья договора на предоставление услуг электроснабжения. В этом договоре изначально предусматривается пункт ответственности, позволяющий поставщику отключить задолжавшему за пользование электричеством должнику свет. Но здесь есть одно правило – до момента такого прекращения в обязательном порядке неплательщика уведомляют о данном грозящем ему законном способе воздействия. Поставщик обязан переслать ему письменное предупреждение;
  • Правительственным Постановлением №354 (утверждено 06 мая 2011 г.). В данном постановлении отведена целая глава 11 рассматриваемому вопросу: «Приостановление или ограничение предоставления ком. услуг». Так, первый же подпункт 2 пункта 117 указывает на наличие у исполнителя услуг права ограничить (приостановить) предоставление соответствующей услуги потребителю, который допустил неполную оплату ком. услуги. Подразумевается как частичная, так и полная неоплата. Как и в большинстве правил, здесь есть исключение – недопустимо прекращение услуг теплоснабжения в зимний период и услуг водоснабжения (хол. вода) в любое время.

Предупреждение может быть письменным или же устным. Письменное направляется по почте заказным письмом или же передается в руки неплательщику. В последнем случае уведомление получается под расписку.

Если требования о необходимости принятия незамедлительных мер для погашения долга и оплаты услуг электроснабжения игнорируются, УК имеет законное право прекратить услугу.

Как и когда электросети могут отключить свет за неуплату

Запомните! На реагирование по факту уведомления должнику отводится 20 дней (от даты, когда ему вручен указанный документ).

Если никаких действий не предпринято, и должник полностью игнорирует сообщение, тогда председателем УК или же товариществом владельцев жилья в МКД принимается решение – ограничить снабжение электроэнергией конкретное помещение, где проживает человек.

При отсутствии технических возможностей выполнить предварительное ограничение поставки электричества в жилье, УК имеет право сразу же применить максимальную меру воздействия на должника – прекратить услугу уже в первые 20 дней с даты, когда неплательщика уведомили о возможных последствиях его действий.

Пунктом 120 Постановления гарантируется возобновление поставки электричества должнику, который полностью погасит свой долг и возместит затраты исполнителю, связанные с ограничением (прекращением) услуги, или же подпишет соглашение о порядке погашения образовавшейся задолженности и обозначенных расходов исполнителя.

В Постановлении вводится запрет на ограничение (приостановление) ком. услуг, если такие действия непременно вызовут последствия и для других граждан, проживающих в доме, своевременно оплачивающих ЖК услуги (кроме ситуаций с аварийным, плановым… и подобным отключением).

Как и когда электросети могут отключить свет за неуплату

Таким образом, у ТСЖ есть все законные возможности обеспечить отключение квартир должников от системы электроснабжения.

В этом плане законодательство уравнивает всех потребителей – для матерей-одиночек, пенсионеров, инвалидов и т. д. правила такие же, как и для обычных граждан. Следует своевременно вносить оплату, если этого не делать, свет однозначно отключат.

Если процедура отключения выполнялась в нарушение установленного порядка, то потребитель вправе направить жалобу на компанию. Дополнительно при обращении в суд с компании возможно взыскать и моральный ущерб.

Предлагаем ознакомиться:   Уплата алиментов с налогового вычета

Статья 546 ГК РФ, а также Правительственное Постановление №354 вводит запрет на проведение мероприятий по отключению абонентов от электрических сетей без заблаговременного их предупреждения.

В случае неполучения гражданином предусмотренного законом уведомления о возможном отключении его помещения от электроэнергии он вправе:

  • составить и передать жалобу на имя руководства ответственной компании;
  • направить по факту нарушения заявление в органы Прокуратуры;
  • инициировать судебный процесс для решения вопроса.

Но практика свидетельствует об использовании гражданами некоторых ухищрений – они преднамеренно пытаются уклониться от получения уведомления от компании, содержащего в себе предупреждение об отключении.

При доказательстве подобного факта возобновят подачу электроэнергии абоненту только с момента ликвидации им всей суммы долга.

Если отключили свет за неуплату без предупреждения, в первую очередь необходимо изучить решение суда и удостоверится, что орган, выступающий инициатором подобного действия, имеет такое право. Вопросы, касающиеся обеспечения граждан электроэнергии, регламентированы в действующем законодательстве. Часть норм содержит Постановление Правительства.

Однако меру воздействия должны применять в соответствии с установленными правилами. Так, если было допущено нарушение действующего законодательства, гражданин имеет право обратиться в суд и оспорить принятые решения.

Закон наделяет управляющие компании, Товарищество собственников и ЖКХ возможностью применять соответствующие меры в отношении злостных неплательщиков. Однако процесс необходимо осуществлять с соблюдением ряда правил. Так, факт задолженности устанавливается не по счетчику, а по наличию 3 и более неоплаченных месячных платежей.

Обычно на это отводится один месяц. Если должник не выполнил хотя бы частичный расчёт с компанией, производится отключение света. За 3 дня непосредственно перед выполнением действия человеку направляется уведомление о том, что в его отношении будет применена карательная мера.

Отключение света представляет собой не столько карательную меру, сколько принуждение к погашению задолженности. Если этого не делать, бюджет недосчитается большого количества денежных средств. Кроме того, может произойти общее ухудшение экономической ситуации. Управляющая компания имеет полное право производить опломбирование счетчиков и отключать свет. Однако действия должны выполняться строго по закону. Он защищает не только управляющую организация, но и неплательщиков.

Информирование и лояльные меры пресечения

Поскольку электроэнергия на сегодняшний день является наиболее востребованным видом коммунальных услуг, без которого сложно представить современную жизнь, особенно в условиях города или для предпринимателей, для которых подобные меры станут причиной убытков, направление уведомления за долги это особенно важный пункт процедуры отключения. Получить такое письмо гражданин может при игнорировании квартплаты в срок даже двух целых месяцев, УК, ТСЖ, ЖКХ имеет на это право вполне законно.

В тексте уведомления касательно квартплаты обязательно должно быть указано время, за которое граждане могут повлиять на пока ещё не принятые меры пресечения, а также должно упоминаться, когда и каким образом будет исполнено так называемое наказание. При этом управляющая компания, предоставляющая перечень коммунальных услуг, может ограничить подачу электроэнергии частично.

Правила уведомлений подразумевают повторную отправку письма. Через три дня после этого УК, ЖКХ, ТСЖ имеют право прислать специалиста, который опломбирует счётчики и отключит свет неплательщику. Пломба будет снята только после того, как долги будут погашены полностью. При этом, если человек не в состоянии погасить долги сразу заплатив всю сумму, он имеет право обратиться в ТСЖ, ЖКХ, УК и попросить о рассрочке.

Могут ли отключить электричество по закону?

Согласно положениям указанных выше актов, при наличии законных оснований, исполнитель может ограничивать (прекращать) предоставление различных коммунальных услуг. Под исполнителем в данном случае понимается организация, предоставляющая потребителям те или иные ЖКУ.

Электричество поставляется в дома энергоснабжающими организациями.

Договоры на поставку электроэнергии могут заключаться потребителями не напрямую с поставщиками этого ресурса. Фактически при управлении многоквартирными домами УК или ТСЖ, ЖСК, именно они будут заключать договоры с поставщиками.

Таким образом, исполнителем данной услуги будет выступать то лицо, с кем заключался договор на энергоснабжение.

Согласно действующим законам отключить свет у Вас дома могут в том случае, если неуплата составляет 3 и более нормативных месячных платы за электричество. Помимо этого УК обязана за 30 дней перед отключением электроэнергии обязательно известить неплательщика о своих намерениях. Если по истечению этого срока Вы не оплатили задолженность, должно прийти еще одно уведомление, которое обязательно выдается под расписку.

Данная информация является правдивой и взята из Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Отключение электроэнергии в квартире фото

Если в Вашем случае порядок действий был не такой, к примеру, свет отключили за неуплату без предупреждения и без решения суда, можете пожаловаться в соответствующие органы – прокуратуру либо ФАС (Федеральная антимонопольная служба). Также, когда Вы обнаружите, что электричества нет, наверняка зададитесь вопросом – «куда звонить?». Первым делом позвоните в Вашу управляющую компанию, ЖКХ либо ТСЖ, которые наверняка расскажут, почему это случилось.

Полезные советы

В Постановлении четко обозначена минимальная сумма задолженности, с накоплением которой исполнитель вправе применить к должнику ограничение (приостановление) подачи электричества. Каждому жильцу важно знать, каким именно должен быть долг, чтобы им могли отключить электроэнергию в жилье.

Важно! В соответствии с пунктом 118 Постановления право ограничить (приостановить) услугу появляется у исполнителей, лишь когда должник окажется должен сумму, равную двум месячным размерам оплаты, исходя из норматива платы за конкретную ком. услугу (электроснабжение).

Если невыплаченная абонентом сумма будет менее обозначенной, услуга будет предоставляться и дальше. Ограничивать (приостанавливать) электроснабжение в таком случае не могут – это будет незаконно.

Когда к должнику стали применять меру ограничения поставки электроэнергии в виде систематических отключений на пару часов, то с момента внесения им даже частичной оплаты ограничение следует отменить. Должнику должны возобновить полноценную постоянную подачу электроэнергии.

Однако при полном отсоединении жилья должника от системы электроснабжения (крайняя мера воздействия) возобновить ему поставку ресурса вправе только при полном погашении долга и оплате затрат, понесенных при отключении.

Отключение сопровождается опломбировкой прибора учета, которую потребителю нарушать нельзя, в противном случае его ждет ответственность.

Кто может отключать электричество Вам требуется помощь? Проконсультируйтесь с нашем юристом бесплатно! Законы в нашей стране меняются очень часто! Получите самую актуальную информацию по телефону! Просто позвоните по телефону из любого региона России:Или обратитесь к нашему онлайн-консультанту! Согласно положениям указанных выше актов, при наличии законных оснований, исполнитель может ограничивать (прекращать) предоставление различных коммунальных услуг.

Еще один документ, на основании которого можно подать на поставщика электричества заявление в правоохранительные органы, это статья 330 Уголовного Кодекса. На основании этой статьи Энергосбыт можно привлечь к ответственности за самоуправство, ведь свет был отключен без соблюдения регламентированной процедуры.

Юридическому лицу также отправляется уведомление о том, что поставщики электроэнергии намереваются выключить свет данному клиенту. ВНИМАНИЕ! Одновременно вместе с задолженностью нужно оплачивать и актуальные счета. Такое уведомление вручается под расписку, оно может быть также доставлено письмом (обязательно с уведомлением).

И отключение электричества – одна из самых эффективных мер борьбы с должниками. Если поставщик соблюдал регламент процедуры отключения, нет оснований жаловаться на него в суд или правоохранительные органы. Нужно просто рассчитаться с долгом. Когда включат свет и стоит сколько подключение после перекрытия электроснабжения? Эти вопросы интересны тем, кто попал в конфликтную ситуацию с поставщиком и хочет восстановить нормальное электроснабжение своего жилья.

  • Первый шаг – оплата долгов.

    После оплаты нужно обратиться к поставщику, предоставить квитанции;

  • В течение двух дней электроснабжение дома должно быть восстановлено. Подключение оплачивается по расценкам договора.

ВНИМАНИЕ! При значительных финансовых затруднениях, когда абонент не может сразу уплатить задолженность, он может договориться о рассрочке платежа.

Согласно закону в нем обязательно должны содержаться такие сведения, как:

  • адрес месторасположения помещения;
  • полные инициалы потребителя;
  • какие действия были осуществлены и когда именно;
  • последние показания электросчетчика и его заводской номер;
  • на каких именно основаниях и на какой временной промежуток осуществляется отключение от электросети.
Предлагаем ознакомиться:   Когда платят алименты если подал на развод

Важно помнить — если в течении 10 календарных дней после ограничений в поставке долг остался непогашенным, уполномоченные лица поставщика произведут отключение. Порядок приостановления подачи электроэнергии не должна нести под собой вред для иных жильцов многоквартирного дома либо членов в СНТ и иных кооперативов, в том числе нести угрозу их имуществу.

Важно — отключение от сети без предупреждения возможно исключительно при высокой вероятности аварий, стихийных бедствий либо проведения ремонтных работ. Размер минимальной задолженности Одной из наиболее распространенных причин для отключения электроэнергии принято считать наличие задолженности. По причине того, что у большей части потребителей вполне закономерно поднимается вопрос о необходимом размере долга для отключения. ОБ этом подробно указано в 118 пункте Постановления Правительства РФ № 354.

Могут ли отключить свет за неуплату? Между компанией, предоставляющей электроэнергию и абонентом заключается двусторонний договор. На основании договора электроснабжающая компания обязывается поставлять энергию по подключенной сети; в обязанности пользователя входит своевременная оплата оказанных услуг по утверждённому тарифу (статья 539 Гражданского Кодекса РФ).

Если потребитель не платит за принятую энергию, то есть не выполняет договорные обязанности, энергопоставщик вынужден прекратить подачу электроэнергии. Для законности процедуры отключение должно быть проведено в строго установленном законом порядке.

  • Могут ли отключить свет за неуплату?
  • В каком случае обесточивание за долги будет незаконным?
  • Порядок отключения электроэнергии за неуплату коммунальных услуг
  • Правила отключения электроэнергии за долги физическому лицу
  • Процедура отключения электроэнергии за неуплату юридическому лицу
  • Как должны уведомить?
  • Временное и полное отключение электричества за неуплату коммунальных услуг

Сведения из закона Для получения самой подробной и точной информации о порядке приостановления потребления электроэнергии потребуется обратиться к двум законодательным актам:

  1. Постановление Правительства Российской Федерации No354 от 06.05.2011 года, с вступившей в силу редакцией от 26.12.2016 года «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Уведомление потребителя

Составляется акт в трёх экземплярах, каждый из которых должен подписать неплательщик и управляющая компания. При этом, если при опломбировании счётчика сотрудники Энергосбыта акт не составляли или составили его неправильно, это будет значить, что свет отключили не законно. Это позволяет неплательщику подать жалобу на УК в судебный орган, чем можно исправить сложившуюся проблему на некоторое время.

Для правильной оценки того, насколько законными являются действия по отключению электричества за долги в конкретном случае, нужно понимать сам порядок данной процедуры.

Первая обязанность, которая возлагается на УК (исполнителя), ответственную за передачу потребителям энергоресурса – это передача официального предупреждения.

Этот документ направляется каждому неплательщику, чей долг превысил указанный ранее рубеж. В нем обозначается, какую сумму должен абонент за поставку ему электричества, а также дата, когда к нему будут приняты соответствующие меры реагирования – ограничение (прекращение) услуги. Такие меры будут приняты только в случае бездействия должника.

Уведомление по правилам направляется преимущественно в письменной форме – только так можно подтвердить факт передачи документа неплательщику. Отправка происходит по почте, с помощью заказного письма. Любые другие способы применимы, однако не доказуемы при необходимости.

Знайте! Сообщать гражданам об отключении их жилья от сети электроснабжения в связи с длительной неуплатой должны как минимум за 20 (двадцать) дней до намеченной процедуры.

В течение этого времени абонент имеет возможность принять меры по устранению долга или заключению соответствующего договора. Только таким образом он способен избежать отключения при неоплате предоставляемой услуги.

Что важно – на протяжении этих 20-ти дней у поставщика есть возможность до момента фактического отключения помещения должника от электропитания ограничить ему поставку ресурса.

Если должник никак не отреагировал на предупреждение, за трое суток уведомление присылается повторно. Когда и дальше никаких мер не принято, услуга законно приостанавливается. Имеются ли основания – можно судить по сумме задолженности. Акцентировать свое внимание нужно именно на сроках неуплаты.

При этом сумма долга, накопленная гражданином, даже если он в 10 раз превысил норму, существенной роли не играет.

Указанное выше правило должен знать каждый потребитель услуг. Часто именно неосведомленность граждан в правовых нюансах является причиной многочисленных нарушений их прав.

При незаконных отключениях следует обращаться в судебную инстанцию – иначе защитить свои права и интересы не получится.

Отдельным абзацем нужно обратить внимание на случаи отключения электроэнергии в СНТ. Подобная структура никаких законных полномочий отключать должников от сети электроснабжения не имеет. Действия выполняются в данном случае только на основании судебного решения.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Отключение электроэнергии за неуплату: право, законность действий и основания.

Законодательством не допускается самовольное отключение электрической энергии поставщиком. В Постановлениях № 354 и 442 четко прописаны все возможные основания для отключения электроэнергии.

Условно их можно объединить в три группы:

  • по соглашению сторон (потребитель и энергосбытовая компания или УК);
  • по независящим от потребителей причинам (аварийные и чрезвычайные ситуации, стихийные бедствия, ремонтные и профилактические работы);
  • по зависящим от потребителей причинам (имеется коммунальный долг, неудовлетворительное аварийное состояние приборов и сетей, иное нарушение обязательств потребителем).

Одной из самых частых причин для отключения электричества является долг за свет. В связи с этим, у многих потребителей закономерно возникает вопрос, при какой задолженности отключают электроэнергию.

Ответ на него содержится в пункте 118 Постановления № 354.

Определенный законом порог отключения не может изменяться в произвольном порядке.

Полезные советы

Закон предусматривает такую меру воздействия на тех граждан, которые уклоняются от обязанности платить по счетам, причём в сочетании с материальной ответственностью.

В ходе выполнения этой процедуры гражданину присваивается статус неплательщика, иногда даже злостного.

Граждане обязаны оплачивать коммунальные услуги вне зависимости от того, являются они собственниками или нанимателями жилплощади.

Существует четыре законных основания для прекращения поставок электроэнергии, утверждённых Постановлением Правительства №442:

  1. По соглашению сторон.
  2. Если владелец не оплачивает коммунальные счета или ворует электроэнергию.
  3. Когда в доме проводятся ремонтные работы.
  4. При существовании риска угрозы жизни и здоровью со стороны электротехнического хозяйства.

Из этого следует, что отключение должников будет инициировано при неуплате за услугу на протяжении 2 месяцев. Ещё 1 месяц отведён на погашение долга.

Новые правила

С октября 2017 года были введены новые правила отключения электроэнергии за неуплату. Согласно этим правилам, отключить за долги можно также и бюджетные учреждения: детсады, школы и пр. А отключить электричество могут при задолженности любого размера.

Кроме того, в случае нарушения режима ограничения предусмотрены штрафные санкции:

  • для должностных лиц — от 10 до 100 тыс. рублей;
  • для юрлиц — от 100 до 200 тыс. рублей.

Статус неплательщика лицо получает не сразу после возникновения задолженности, а после указанных выше сроков.

Как по правилам отключается электричество, предупреждения

Отключение электроэнергии за неуплату может производиться только в установленном порядке. Только при его соблюдении отключение света может считаться законным. За какой долг могут оставить без электричества мы уже выяснили. Теперь необходимо выяснить, когда происходит отключение и должны ли предупреждать об этом потребителей.

Положения Постановления № 354 гласят, что при отключении из-за неуплаты предупреждать жильцов о предстоящем отключении нужно обязательно.

Сделать это можно несколькими способами:

  • посредством личного вручения под расписку;
  • заказным письмом (с уведомлением);
  • в счете за ЖКУ;
  • по телефону;
  • по электронной почте;
  • через личный кабинет плательщика в системе в ГИС ЖКХ,

Правила отключения предусматривают, что после получения соответствующего уведомления, у должника есть двадцать дней на погашение долга. Если погашения не произошло, то может вводиться ограничение на электроэнергию для неплательщика. Когда технической возможности для ограничения нет, то сразу отключают свет. Если в течение десяти дней после ограничения оплата не поступила, то также могут произвести отключение электричества.

Процедура приостановления подачи этого ресурса не должна причинять вред остальным жильцам дома, приводить к повреждению общего имущества.

При непосредственном отключении электричества должен быть составлен акт об этом. Этот документ составляется в трех одинаковых экземплярах. В нем необходимо указать, адрес помещения, ФИО потребителя, какие действия произведены и когда, номер счетчика и его последние показания, а также на каком основании и на сколько отключается свет.

При наличии возражений потребитель может сделать пометки об этом прямо в акте. Документ подписывается и один из экземпляров оставляется жильцам квартиры. Ниже представлен образец акта об отключении от электроэнергии.

Предлагаем ознакомиться:   Налоговые вычеты от покупки квартиры

Как исправить сложившуюся ситуацию?

Если же жилец уверен в том, что свет отключён незаконно, пишется заявление в прокуратуру, после чего данный орган имеет право произвести проверку УК. Когда обращение в суд неизбежно, не следует пускать дело на самотёк и ждать вынесенного решения. Необходимо подготовить документы, которые будут свидетельствовать в пользу неплательщика коммунальных услуг.

Когда же УК выполнила процедуру в рамках установленных правил и все же отключила свет абоненту, для решения вопроса следует выполнить следующие действия:

  • заплатите образовавшуюся сумму долга. При невозможности выполнения этого пункта следует прийти в офис компании-поставщика энергоресурса и заявить в письменном виде о своих финансовых затруднениях, попросив отсрочку на 6 мес. Закон запрещает отказывать в таких просьбах гражданам. Отсрочкой могут воспользоваться все без исключения потребители, если считают, что в ней возникла необходимость;
  • как только отсрочка одобрена, заинтересованное лицо должно получить отдельную справку с резолюцией. С ней нужно прийти по месту расположения Управляющей компании, ТСЖ или же ЖКХ. Здесь нужно будет выплатить начальный взнос по договору о рассрочке (реструктуризации) – обычно около 1000 рублей;
  • после проведения оплаты ожидайте дома электрика, он выполнит все необходимые подключения.

Имейте ввиду! Если абонент, жилье которого отключили от системы электроснабжения, уверен в незаконности таких действий, ему следует написать заявление и передать в органы Прокуратуры. Последние проведут проверку ответственной компании и примут соответствующие меры реагирования.

Если без суда обойтись не удалось, не ждите, что все решится само собой, начинайте подготавливать пакет документов в подтверждение своей правоты и нарушения ваших законных прав как потребителя ком. услуг.

Если электрики ТСЖ обрезали свет за неуплату в соответствии со всеми нормами действующего законодательства, гражданин имеет право возобновить подачу электричества, соблюдая определенный порядок действий.

Процесс осуществляется в соответствии со следующей схемой:

  • Гражданин производит выплату долгов. Если денежные средства для закрытия обязательств отсутствуют, нужно посетить местное отделение компании, отвечающей за подачу электроэнергии, и написать заявление об отсрочке. Отказать в подобной просьбе не могут. Право на отсрочку присутствует у каждого гражданина РФ.
  • Когда отсрочка одобрена, нужно получить соответствующий документ, подтверждающий этот факт. Затем, взяв его с собой, нужно посетить свою управляющую организацию. Там предстоит внести небольшое количество денежных средств в счет закрытия обязательств по оплате услуг ЖКХ. Обычно платёж не превышает 1000 руб.
  • Затем предстоит дождаться, когда гражданина посетит специалист энергетик. О его визите будет сообщено заранее. Он снимет пломбу со счетчика и подключит электричество в квартире.

Если свет за долги выключить не имели право, нужно подготовить заявление на Энергосбыт, Мосэнергосбыт или иную компанию и подать его в прокуратуру. Она подтвердит достоверность факта, назначив соответствующую комиссию. Все последующие действия зависят от того, какое решение она примет.

Самовольное подключение и ответственность за него

Как бы ни хотелось ускорить подключение электричества, не стоит прибегать к нелегальным методам. Самовольное подключение света может повлечь массу неблагоприятных последствий.

Во-первых, если самостоятельно копаться в счетчиках, щитовых, то можно получить удар током или что-нибудь испортить. От соседей тянуть провода, удлинители тоже не стоит.

Во-вторых, такие действия могут быть выявлены. А к нарушителям будет применена ответственность. В этом случае административный кодекс устанавливает штрафы в размере от полутора до двух тысяч рублей для граждан, от тридцати до сорока тысяч для лиц юридических.

Оставаться без света долго никому не хочется. Поэтому встает вопрос, куда обращаться и что делать для его подключения. Самым верным способом вернуть электричество является погашение долга. При отсутствии возможности единовременной, потребители имеют право просить о рассрочке оплаты долга на полгода.

После получения заявки электрик приходит домой, снимает пломбы со счетчика и составляет акт уже о включении электричества. Постановлением № 354 указывается, через сколько дней должно произойти подключение.

Если процедура отсоединения жилья абонента-должника от сети электроснабжения выполнялась полностью на законных основаниях и с соблюдением всех правил, для обратного подключения также используется установленный порядок действий.

Как только потребитель полностью разберется со своим долгом и выплатит его, с распечатанной квитанцией сразу же нужно идти в УК или к компании-поставщику, уполномоченную проводить отключение.

Так гражданин может удостоверить отсутствие долга, из-за которого было проведено отключение. В компании назначат время, когда специалист прибудет по месту жительства бывшего должника для возобновления поставки электричества в его жилье.

Можно ли считать законными действия потребителя по самостоятельному подключению электричества в своей квартире, если он все же погасил задолженность и ничего компании не должен? Ответ: однозначно нет!

Подключение производится той же организаций, что проводила отключение.

Даже если представители компании могут негласно «разрешить» подобную процедуру, следует помнить – по правилам такие действия после их фиксации предполагают наложение штрафных санкций на нарушителя.

Админ. наказание грозит и тем, кто попросту решит самовольно возобновить подачу электроэнергии без принятия мер по погашению долга и в обход приборов учета.

Запомните! До того как принимать поспешные решения и действовать в обход законному порядку, рекомендуется ознакомиться со ст. 7.19 КоАП РФ. Здесь перечислены все санкции, предусмотренные админ. законодательством для нарушителей.

Кроме Кодекса о вопросе незаконного самовольного подключения к электричеству заходит разговор в Правительственном Постановлении №442 «О функционировании розничных рынков электрической энергии…» (04 мая 2012 г.).

К нарушениям порядка использования потребителями электросетей следует относить:

  • использование электричества без использования учетных приборов по причине отключения;
  • преднамеренное изменение зафиксированных приборами учета показаний потребления ресурса;
  • несвоевременное сообщение компании о факте неисправности (повреждения) электрооборудования.

Проще говоря, потребителя привлекут к ответственности за потребление электричества без его учета. Не нужно ожидать, что подобные действия окажутся незамеченными, представители энергокомпаний постоянно осуществляют проверки и обязательно выявят нарушения.

Как происходит отключение

Как только истекут 30 дней (а в ряде случаев и 20 дней) с момента предоставления уведомления гражданину о возникновении необходимости погашения задолженности, правление УК вправе осуществить полное приостановление услуги.

При присутствии в жилье неплательщика во время отключения электричества его также обязаны пригласить. Должник имеет право потребовать от представителя УК документ, удостоверяющий его должность и полномочия.

В акте предусматриваются следующие сведения:

  • какова форма изменения поставки энергоресурса (ограничить услугу/приостановить);
  • когда составлен акт (пишется дата и время);
  • ФИО владельца жилья (должника). Также обозначаются его адресные данные и лицевой счет;
  • как проходит процедура (описание);
  • какие показания зафиксированы на приборе учета;
  • по какой причине ограничивается/приостанавливается услуга.

При оформлении акта представителем компании приглашенный электрик выполняет отключение прибора учета электроэнергии от сети с параллельной его пломбировкой. Такие меры защиты необходимы, чтобы исключить возможность вскрытия должником щитка и самостоятельного обратного подсоединения.

При приглашении на место владельца жилья (должника) ему предлагают ознакомиться с составленным актом и поставить в нем свою подпись. Он вправе не подписывать документ, однако данный факт фиксируется пометкой.

Осторожно, мошенники

Известны случаи, когда мошенники использовали схему в своих корыстных мотивах – они представлялись сотрудниками УК и пытались «вытрясти» из должников-абонентов деньги.

В Москве двое мужчин под видом сотрудников компании совершали обход квартир в жилых дома и сообщали жильцам о факте образовавшегося долга. В случае уверенности жильцов в отсутствии долга за свет они избегали дальнейшего конфликта, поясняя подобную ситуацию недошедшей оплатой.

Если жильцы высказывали какие-либо сомнения, мошенники тут же использовали это, требуя погасить долг на месте, в противном случае грозились отключить электроэнергию. Подобные действия уже квалифицируются по уголовной статье, и преступникам грозит уголовная ответственность.

Чтобы избежать неприятных ситуаций и не оказаться жертвами мошенников, всегда храните все квитанции.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector