Гарантия на телевизоры сони по закону

Гарантия на телевизоры по закону

Наиболее популярные неисправности, которые мы ремонтируем: Технология Смарт ТВ предполагает интеграцию в TV беспроводных сетей (Wi-Fi или Ethernet – через кабель). А это в свою очередь добавляет пользователю целый комплекс рисков заражения вирусами, следствия которых проявляются в том, что телевизор:

  1. не видит антенну;
  2. не реагирует на пульт;
  3. нет звука.
  4. сам выключается;
  5. нет изображения;

Помимо проблем с софтом, причинами поломки зачастую становятся механические повреждения – воздействие воды, удары или падения. Как следствие: Чтобы решить, что делать в каждой конкретной ситуации, наши инженеры проводят диагностику. В

Всем известные телевизоры Sony Trinitron в настоящее время уступили свое место телевизорам Sony Bravia.

Сервисный центр по ремонту телевизоров Sony Bravia производит ремонт телевизоров Sony с использованием оригинальных комлектующих и по документации производителя. Только в Авторизованном сервисном центре Сони Вы сможете получить весь комплекс услуг по ремонту телевизоров Sony.

В нашей компании работают сертифицированные специалисты.

производистя c использованием оригинальных запасных частей.

При подтверждении наличия дефекта продавец может предложить Вам:

  1. Обменять бракованный прибор на ту же рабочую модель.
  2. Вернуть деньги за товар.

При оформлении покупки в магазинах М-Видео продавцы предлагают оформить дополнительную гарантию от магазина, которая называется «Быстросервис». В вашем случае телевизор имеет существенный недостаток. Судя по всему, недостаток является неустранимым (так как телевизор ремонтировался три раза, и все равно произошла еще одна поломка; кроме этого, как вы указали, поломки идентичны), поэтому согласно п.

3 ст. 18 вышеуказанного закона вы вправе по своему выбору потребовать замены товара или же возвратить товар в магазин и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

Ноября 2012, 05:42 Ответы юристов (3) В соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.Если сломалась бытовая техника Рассмотрим наиболее стандартные ситуации, которые встречаются достаточно часто.

Юридический форум Юридический форум Права потребителя Помогите сдать телевизор! PDA Просмотр полной версии : Помогите сдать телевизор! sergtomsk 20.09.2011, 14:17 В конце декабря 2009 г. приобрели телевизор sony KDL 37S5600, через месяц стали замечать глюки: самопроизвольное включение и через 5 сек.

отключение… терпели и в октябре 2010 отдали в ремонт. Ремонт делали долго около 40 дней. буквально в феврале 2011 началось опять добавился новый более противный глюк: когда смотриш телевизор примерно более получаса (мне кажется он нагревается) если его выключить и тут же (или в течении 10 мин.) включить: изображение показывает наизнанку при этом ребит бело-красным и разделён на 2 части… приходится выключать и ждать более 10 мин. и снова включать… обратились в сервисный центр, там сказали нужно менять материнскую плату с процесором, а это пол суммы за телевизор..


Как еще на стадии выбора товара не купить бракованный товар? Как правильно его проверить? Ответы и советы здесь. Особые условия фирмы Такие гиганты как Сони имеют право диктовать свои правила и требования для гарантийного обслуживания.

Предлагаем ознакомиться:   Звонят коллектоы знакомым что елать закон

Я так понимаю что вы мне рекомендуете в любом случае подавать в суд ссылаясь на закон о защите прав потребителя ст.18,19…? Игорь Владимирович 31.10.2011, 22:29 sergtomsk, 100 баллов. Димир 01.11.2011, 16:46 каковы наши шансы выбить деньги?Никаких. Спора со стороны магазина с Вами не было, а значит и необходимости в экспертизе не было, тем более, что они добровольно вернули деньги.

Проведенная экспертиза является Вашей инициативой, для удовлетворения Вашего личного любопытства. Но судиться Вам конечно никто не запрещает, тем более, что иск для Вас бесплатный. Дерзайте. sergtomsk 24.11.2011, 11:46 Никаких. Спора со стороны магазина с Вами не было, а значит и необходимости в экспертизе не было, тем более, что они добровольно вернули деньги.

Проведенная экспертиза является Вашей инициативой, для удовлетворения Вашего личного любопытства.Гарантийный срок есть, но не обязан быть Установление гарантийного срока — право, а не обязанность изготовителя (исполнителя), в п.6 ст.5 Закона РФ «О защите прав потребителей» указывается, что «Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок».

Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем. Продавец вправе установить на товар дополнительный гарантийный срок сверх гарантийного срока, установленного изготовителем (п.7 ст.5 Закона РФ «О защите прав потребителей» ). Если на товар не установлен гарантийный срок Если на товар в разумный срок, но в пределах 2 лет со дня передачи их потребителю. Эти сроки могут быть больше, если это установлено законом или Вашим договором на покупку товара.

Магазин ХХХХХХ — ООО «ХХХХХХХ» От Ивановой Н. Н. проживающей по адресу: г.ХХХХХХХ ул.ХХХХХХ, д.ХХ, кв.ХХ 21.06.2008 года я приобрел (а) в магазине ХХХХХХХХ (адрес магазина) телевизор (стиральную машину и пр.) (марка и модель товара) по цене 24 000 (Двадцать четыре тысячи) рублей.Гарантийный срок на товар, работы, услуги При этом надо понимать, что работоспособность товара и устранение заводских дефектов гарантирует производитель, а не магазин, компания-поставщик или авторизованный сервисный центр.

Это означает, что конкретный срок законодательство не предусмотрело, но обязало продавца действовать добросовестно и как можно скорее вернуть отремонтированный товар обратно покупателю.

При этом статья 22 ЗоЗПП установила пресекательный срок на устранение недостатков – 45 суток, который отражается в письменном соглашении. Максимальный срок гарантийного ремонта в 45 суток устанавливается только с согласия потребителя.

Однако продавцы проявляют смекалку и, одновременно с принятием телевизора для устранения поломки, предлагают потребителю подписать акт сдачи товара с заранее включенным условием о согласии на срок устранения неисправностей в 45 дней.

Подавайте в Суд.

Ниже приводится текст составленного искового заявления, из которого понятны права потребителя в сложившийся ситуации.

Предлагаем ознакомиться:   Образец решения о разлделе имущества супругов пополам

После текста искового заявления даны ссылки на определение суда которым было утверждено мировое соглашение.

В Советский районный суд г. Брянска 241007, г. Брянск, ул. ***, д.* кв. ** Попов Александр Александрович, г.

Брянск, пр-т Станке Димитрова, д.

Но бывают и иные случаи:

  • Если дата покупки и дата начала эксплуатации товара не совпадают (например, после оформлении заказа по почте следует период доставки товара до потребителя), то гарантия начинает отсчет с момента доставки.
  • Если день покупки определить невозможно, то гарантийный срок исчисляется с даты изготовления.
  • Если производитель товара не указывает гарантийный срок, то его устанавливает продавец.
  • Если гарантийный срок не указан ни изготовителем, ни магазином, то покупатель вправе обратиться за ремонтом или обменом в течение двух лет с момента покупки (если иное не установлено законом).
  • Если речь идет о сезонных товарах (например, зимней обуви или лыжах, которые вы вряд ли будете использовать летом), то срок гарантии начинается с момента наступления сезона.

Российскими законами не установлены единые гарантийные сроки на различные виды товаров.

Обратите внимание, что доставка в Московскую область, регионы России, а также в Казахстан и Беларусь — платная. Стоимость доставки зависит от региона и веса отправления и будет озвучена сотрудником службы поддержки.

Ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности.

Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара. Важно! Со дня изготовления телевизора исчислять срок невыгодно! Товар может долго храниться на складе, в этом случае лучше уточнить у продавца точную дату продажи и считать срок гарантии от этой даты.

Ни одно требование не было удовлетворено.

В начале 90-х годов на наш рынок начали поступать первые экземпляры иностранной техники.

В то время сервисных мастерских, готовых взяться за ремонт того же Sony, было не так уж и много. И если техника выходила из строя, то ее, как правило, либо выбрасывали, либо оставляли «до лучших времен». В наши дни ситуация изменилась коренным образом – практически у каждого крупного магазина по продаже техники есть свои собственные сервисные мастерские.

Перечень длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации. ст. 20, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.05.2014) «О защите прав потребителей» За это время можем ли мы потребовать неустойку?

Какую? кАк? если не было письменного требования, то нет в ремонтную мастерскую или напрямую продавцу; Ожидать возврата товара. При этом статья 22 ЗоЗПП установила пресекательный срок на устранение недостатков – 45 суток, который отражается в письменном соглашении. Максимальный срок гарантийного ремонта в 45 суток устанавливается только с согласия потребителя.

Замена ЖК-телевизора по гарантии

Согласно указанным выше положениям потребитель сам вправе выбрать требования к продавцу товара. Таким образом в случае, если Вы требуете от продавца замены товара с недостатками на новый товар этой же марки, то продавец обязан Вам его заменить, а не ремонтировать.

Следовательно, Вы вправе потребовать от продавца замены товара с недостатками на новый товар этой же марки на протяжении всего гарантийного срока, при этом факт использования Вами товара не может служить основанием для отказа в его замене.

Предлагаем ознакомиться:   Законы о наследстве недвижимости в россии

Гарантия на телевизоры сони по закону

Более 1 800 моделей! СРАВНИТЬ цены и ВЫГОДНО купить с , Книги на , lcd телевизор .

Цены на Телевизоры и плазменные панели | Прайсы, сравнить цены, купитьFreeMarketua Каталог Onlinerby — это удобный способ купить телевизор , гнавшему на большой .

Указанные на данном интернет-сайте цены приведены из раздела «онлайн-магазин» . Продажа ЖК телевизоров в Минске Плазменные телевизоры с доставкой на дом в интернет . Телевизоры lg: цены — от 24 815руб в

Отправьте заявку нашему специалисту, он перезвонит Вам как можно скорее!

Предлагаем ремонт телевизоров Sony Trinitron и Bravia на дому в Москве, при этом вызов мастера осуществляется бесплатно. На все проводимые работы и новые комплектующие предоставляем гарантию до 3-х лет. Серьезные аппаратные поломки исправляются в сервисе.

Услуги сервисного центра Sony Support:

  1. не включается;
  2. не переключает каналы;
  3. исчез звук;
  4. механическое повреждение.
  5. самостоятельно выключаются;
  6. искаженное изображение, полосы, пятна, разводы;

Позвоните нам или оставьте заявку прямо сейчас! Мы проведем бесплатную консультацию и расскажем, в чем может быть проблема. Проведем бесплатную диагностику.

Подавайте в Суд.

Только у нас после получения товара и в последующие 24 часа Вы можете вернуть купленный товар, даже без объяснения причин! Примечание. Возврат курьерской доставки не возвращается. При возврате товар должен быть в полной комплектации, без технических и физических повреждений!

Согласно Постановлению Совета Министров Республики Беларусь № 778 от 14.06.2002 ( в редакции постановления Совета Министров РБ № 26 от 14.01.2009) о мерах по реализации Закона Республики Беларусь « О защите прав потребителей».

Согласно ст. 18 Закона такое требование можно предъявить продавцу, либо уполномоченной организации (сервисному центру), либо изготовителю, либо импортеру.

Защита прав потребителей

Многим знакома японская фирма Sony, занимающаяся производством техники.

Как правильно его проверить? Ответы и советы здесь. Такие гиганты как Сони имеют право диктовать свои правила и требования для гарантийного обслуживания. Как составить претензию на возврат товара ненадлежащего качества?

Инструкция тут. Потребители обладают полной информацией об условиях и правилах сервисного обслуживания и решения споров.

Гарантийный ремонт и что говорит закон о нем?

Вернуть телевизор по гарантии

Возврат технически сложного товара ненадлежащего качества на общих основаниях возможен только в течение 15 дней с момента покупки, а в случае, если 15 дней уже прошло, возврат возможен при следующих обстоятельствах: Если, купленный Вами телевизор надлежащего качества, Вы вправе осуществить его возврат, потребовав обратно уплаченные деньги, при следующих обстоятельствах:Рекомендуем прочесть: Кроме того, возврат телевизора надлежащего качества однозначно возможен в случае, если продавец добровольно соглашается на возврат товара в рамках какой-либо акции или по своей доброй воле. При этом следует помнить, что по закону о защите прав потребителей.

я снова обратился в сервисный центр где мой тв приняли для ремонта. после 2 недельного срока мне его вернули опять же неисправный я снова вернул его в мастерскую.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Юрист поможет
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector