Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7(499) 110-93-26 (бесплатно)
Санкт-Петербург и область:
СПб и Лен.область:
+7 (812) 317-74-92 (бесплатно)
Регионы:
8 (800) 550-95-86 (бесплатно)

Досудебное урегулирование иска о возмещении ущерба

Образец досудебной претензии виновнику ДТП

Советский районный суд г. Челябинска
454092, РФ, Челябинская обл., г. Челябинск,
Ул. Елькина, 76

Истец: Светлов Игорь Русланович
Адрес места регистрации: 454092, РФ,
Челябинская обл., г. Челябинск,
Ул. Володарского, 124/7, кв. 89

Ответчик: Темнов Олег Ефимович
Адрес места регистрации: 454092, РФ,
Челябинская обл., г. Челябинск,
Ул. Володарского, 124/7, кв. 93

Исковое заявление
о взыскании материального ущерба

Цена иска: 55000 руб.
Государственная пошлина: 1895 руб.

16 апреля 2019 года ответчик обратился к истцу с просьбой о передаче ему во временное пользование кухонного комбайна. Темнов О.Е. сообщил, что собирается праздновать свой юбилей, собирает гостей, для которых необходимо приготовить различные угощения в большом объеме. Для этих целей ему потребовался кухонный комбайн, так как свой у него отсутствует.

Истец является собственником кухонного комбайна марки “Покрис”, модель 12То. Указанный кухонный комбайн истец приобрел в ООО “Кухонная техника” 12.02.2019 г. по цене 58500 руб. Право собственности подтверждается договором купли-продажи б/н от 12.02.2019 г., актом приема-передачи от 12.02.2019 г., приходным кассовым чеком №321 от 12.02.2019 г., гарантийным талоном.

Истец представил вышеуказанный комбайн во временное пользование ответчика. Передача была произведена 16.04.2019 в присутствии супруги истца Светловой О.Е.

В соответствии с договоренностью ответчик должен был вернуть вещь не позднее 18.04.2019 г. в таком же техническом и санитарном состоянии, в котором он передавался. То есть кухонный комбайн “Покрис” должен быть полностью в исправном состоянии, в полной комплектности согласно паспорту эксплуатации, не иметь признаков внешних повреждений.

18.04.2019 года ответчик возвратил ранее полученный во временное пользование комбайн “Покрис” 12То. Однако указанный технически сложный бытовой прибор был в непригодном состоянии, а именно имел множественные механические повреждения, отдельные элементы и части были не технологически отсоединены, панель управления была деформирована и не отображала информацию, рабочая емкость была сплющена, изоляционная крышка была значительно изогнута и запирающе-фиксирующий механизм не функционировал. Кроме того, на корпусе имелись термические оплавления.

Ответчик пояснил, что во время приготовлении пищи кухонный комбайн уронили с полуметровой высоты на кафельный пол, что привело к поломке.

Передавая кухонный комбайн, ответчик написал расписку от 18.04.2019 г., подтверждающий факт передачи прибора с повреждениями, а также первоначальную приемку в надлежащем виде и технически исправном состоянии. Кроме того, ответчик прямо указал, что поломка является его виной.

В последующем кухонный комбайн истцом был представлен продавцу ООО «Кухонная техника», который произвел проверку качества и по результатам уведомил, что поломка не является гарантийным случаем. Кроме того, ООО «Кухонная техника» сообщило, что дальнейшая эксплуатация комбайна не представляется возможным ввиду невозможности восстановления работоспособности товара. Указанная информация подтверждается письмом ООО «Кухонная техника» №127/22 от 19.04.2019 г.

Истец для выяснения размера рыночной стоимости пришедшего в негодность комбайна обратился к профессиональному оценщику ИП Шкворин А.П., состоящим в саморегулирующем некоммерческом объединение «Оценщика имущества».

Согласно акту оценки №74/04/18з от 22.04.2019 года рыночная стоимость аналогичного кухонного комбайна марки «Покрис», модель 12То при полной функциональной способности и в надлежащем виде с учетом срока её эксплуатации по состоянию на 22.04.2019 г. составляет 55 000 руб. Представленный комбайн не имеет рыночной стоимости ввиду полной гибели товара.

Стоимость оценки составила 1500 руб., что подтверждается чеком №13 от 22.04.2019 г.

Истец предложил ответчику возместить ущерб ввиду непригодности комбайна и невозможности её дальнейшей эксплуатации, допущенные по его вине. Темнов О.Е. отказался выплачивать денежные средства в указанном размере, не обосновав такой отказ ничем.

В адрес ответчика была направлена письменная претензия, в которой было указано на необходимость уплаты денежных средств в размере 55000 в счет возмещения материального ущерба на счет истца, открытой в кредитной организации, в течение 7 дней с момента получения претензии.

В соответствии с почтовым уведомлением претензия была получена Темновым О.Е. 25.04.2019 года.

Однако до настоящего времени (по состоянию на 20 мая 2019 года) в нарушении установленного срока ущерб не погашен, ответ на претензию не получен. Сам ответчик уклоняется от встреч и разговоров на указанную тему.

В силу пунктам 1, 2 ст. 15 Гражданского кодекса РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Пунктом 1 ст. 1064 кодекса предусмотрено, что вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Также пункт 2 ст. 1064 ГК РФ указывает, что лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.

Согласно расписке от 18.04.2019 г. вина в причинении вреда возложена на Темнова О.Е., доказательств и пояснений обратного он не представил. При этом в ходе досудебного урегулирования спора истец предпринял попытки разрешения вопроса миром, в том числе, выяснить детали действий, приведших к ущербу. Однако ответчик уклоняется от разрешения вопроса подобным образом.

В этой связи в силу фактических обстоятельств, действующих норм закона, причинителем имущественного вреда следует считать Темнова О.Е.. Оснований для освобождения ответчика от гражданской ответственности не имеется. В связи с чем с Темного О.Е. подлежит взыскание убытков в принудительном порядке.

Сумма убытков складывается из суммы рыночной стоимости кухонного комбайна – 55 000 руб. и цены услуг по оценки имущества – 1500 руб., так как эта оценка была связана разрешением вопроса об ущербе.

Статей 24 ГПК РФ гражданские дела, подведомственные судам, за исключением дел, предусмотренных статьями 23, 25, 26 и 27 настоящего Кодекса, рассматриваются районным судом в качестве суда первой инстанции.

Статей 28 ГПК РФ иск предъявляется в суд по месту жительства ответчика.

В силу ст. ст. 11, 12 ГК РФ защиту нарушенных или оспоренных гражданских прав осуществляет в соответствии с подведомственностью дел, установленной процессуальным законодательством, суд, арбитражный суд или третейский суд.

Учитывая вышеизложенное, в соответствии со ст. ст. 131, 132 ГПК РФ

прошу:

  1. Взыскать с Темнова Олега Ефимовича в пользу Светлова Игоря Руслановича материальный ущерб в сумме 56 500 (пятьдесят пять тысяч) рублей.
  2. Взыскать с ответчика в пользу истца сумму судебных расходов на уплату госпошлины за обращение в суд.

Приложение:

  1. Квитанция об уплате государственной пошлины;
  2. Экземпляр иска для лиц, участвующих в деле;
  3. Копия договора купли-продажи б/н от 12.02.2019 г.;
  4. Копия акта приема-передачи от 12.02.2019 г.;
  5. Копия приходного кассового чека №321 от 12.02.2019 г.;
  6. Копия гарантийного талона;
  7. Копия расписки от 18.04.2019 г.;
  8. Копия письма №127/22 от 19.04.2019 г.;
  9. Копия акта оценки №74/04/18з от 22.04.2019 г.;
  10. Копия чека №13 от 22.04.2019 г.;
  11. Копия претензии от 23.04.2019 г.;
  12. Копия почтовой квитанции.

20.05.2019 г.
Истец __________ Светлов И.Р.

Если гражданин не имеет опыта подачи судебных исков и собирается представлять себя в суде самостоятельно, а не с помощью адвоката, лучшим вариантом в этой ситуации будет использовать образец досудебной претензии виновнику ДТП без страховки.

Типичный образец претензии имеет такую структуру:

  • Ф.И.О., адрес получателя.
  • Ф.И.О., адрес отправителя.
  • Наименование документа.
  • Перечисление оснований для подачи претензии (дата, причина и последствия ДТП).
  • Указание на перечень документов, подтверждающий вину ответчика (протокол и справка ГИБДД, выписка из медицинской карты потерпевшего, результаты автотехнической экспертизы).
  • Указание суммы, являющейся разницей между полученными денежными средствами по страховке и фактическим ущербом.
  • Обоснование суммы морального ущерба.
  • Общая сумма, которую должен выплатить виновник ДТП потерпевшему для снятия претензии.
  • Контактный телефон, по которому получатель претензии может связаться с отправителем.
  • Срок, до которого вопрос о выплате компенсации должен быть решен во избежание подачи судебного иска.
  • Личная подпись и дата.

Досудебная претензия — это основная процедура в начале судебного процесса. Законодательство России не обязывает стороны предъявлять претензии в принудительном порядке, но воспользоваться этим правом необходимо.

Приготовленный документ необходимо отослать адресату. Отправка делается по адресу его проживания. При этом необходимо придерживаться некоторых правил:

  • Отправка документа с претензиями виновнику ДТП, делается с помощью заказного письма с проведением описи содержимого;
  • Существуют различные способы доставки письма. Курьерская доставка или по почте;
  • Текст отсылается в письме с извещением о доставке.

Следует заметить, что составленный документ отправляется по месту прописки виновной стороны, предварительно оплатив государственные пошлины. Размер морального вреда, нанесённого виновником, назначается по ходу судебного разбирательства, которая также включает в себя государственную пошлину.

Нужно знать, что всю денежную нагрузку оплачивает истец на протяжении всего разбирательства, но эти издержки включаются в общую сумму нанесённого вреда с добавлением оплаты юридических услуг и всех пошлин.

Предлагаем ознакомиться:   Как открыть блинную с нуля бизнес план с расчетами

Ларисе Ивановне Булатовой

Адрес прописки:

127711 г. Москва,

Сретенский Бульвар д.5 кв.113

От Евгения Игоревича Коренькова,

Адрес прописки:

129433 Московская область,

г. Воскресенск, ул. Парижская, д. 1 кв.5.

Досудебная претензия виновнику ДТП

Уважаемая, Лариса Ивановна, 18 октября 2014 года в 13:35 по московскому времени на ул. Ременного в г. Воскресенске Московской области случилось дорожно-транспортное происшествие с участием, автомобиля «Ниссан Альмера» номер государственной регистрации А 735 КУ/135, за рулём которого был я, Евгений Игоревич Кореньков и автомобиля «Шевроле Такума» номер государственной регистрации К 784 КУ/ 898, за рулём которого были вы, Лариса Ивановна Булатова. Владельцем автомобиля «Ниссан Альмера» номер государственной регистрации А 735 КУ/135 являюсь я. ( Приложить копию свидетельства о регистрации автомобиля).

Авария с участием двух автомобилей случилась вследствие несоблюдения вами параграфов 1.2, 2.5, 7.3, Правил дорожного движения Российской Федерации. Виновность в несоблюдении перечисленных пунктов ПДД РФ и нанесение мне имущественного вреда заверено экспертом в его заключении № 185/10-14 от 23.10.2014, документом о дорожно-транспортном происшествии, протоколу, указывающему на административное правонарушение 33 НН 548690 от 25.10.2014

Ваш полис гражданской ответственности зарегистрирован в страховой компании «Гранит плюс». Страховой полис ККФ 06853814000. Зарегистрировав заявление от 25.11.2014, входящий № 4444 от 26.11.2014 о возврате страховой компенсации. Страховая компания, выполнив требования в полном объёме, возместила мне страховой платёж в 130 тыс. рублей.

Чтобы определить нанесённый имущественный вред, я связался с экспертом – техником ИП П.П. Ивановым. Основываясь на заключении экспертизы сделанной техником ИП П.П. Ивановым № 0002041 от 05.12.2014 (приложить копии документа) сумма на восстановление и обслуживание автомобиля «Ниссан Альмера» номер государственной регистрации А 735 КУ/135 составил:

  • включая износ деталей, 245799,55 р.;
  • не учитывая износ – 359955,22 р.

Исходя из этого, сумма не оплаченного мне материального вреда, соответствует:

  • 359955,22 – 130000 = 229955,22 (двести двадцать девять тысяч девятьсот пятьдесят пять рублей и двадцать две копейки);
  • 359955,22 рубля – стоимость восстановления запасных частей автомобиля, не учитывая износ деталей (общая стоимость повреждений);
  • 130 тыс. рублей – возмещаемые средства, которые по договору, максимально может выплатить страховая компания, прописанные в 7 ФЗ «Об ОСАГО» (величина обязательных платежей страховщика);
  • 229955,22 рубля – размер не возмещённой денежной компенсации страховой компанией (величина средств возмещаемых стороной причинившей порчу имущества).

Не имея желания обращаться в суд, так как этому сопутствуют дополнительные финансовые издержки, при производстве дела в судебном порядке. Предлагаю, добровольно перечислить требуемую сумму на восстановление моего транспортного средства. Для урегулирования этого вопроса необходимо:

  1. По истечении 10 календарных дней возместить мне сумму за нанесение мне материального ущерба, которая описана в этом документе, соответствующая 229955,22 (двести двадцать девять тысяч девятьсот пятьдесят пять рублей и двадцать две копейки);
  2. Средства могут быть зачислены, используя реквизиты банка «Газпромбанк» «MASTERCARD» № 63980230 9059356054;
  3. В случае возникновения вопросов по поводу платежей или о причинах неуплаты денежных средств, описанных в первом пункте настоящего документа, необходимо оповестить меня по телефону (указать телефон и адрес);
  4. При невыполнении требований, которые описаны мной в параграфах 1 и 3 настоящего документа, за мной остаётся право подать иск в судебную инстанцию с просьбой о принудительном взыскании средств соответствующих пункту 1 со всеми судебными издержками.

ПРИЛОЖЕНИЕ: копия экспертизы сделанной техником ИП П.П. Ивановым № 0002041 от 05.12.2014 о средствах необходимых на восстановление автомобиля «Ниссан Альмера» номер государственной регистрации А 735 КУ/135, копия свидетельства о регистрации автомобиля.

13 февраля 2015 года

/Е.И. Кореньков/ 

Ущерб при затоплении квартиры

Основными доказательствами в суде для истца будут акт о залитии квартиры и результаты оценки ущерба от независимого эксперта. Акт составляется комиссией от управляющей компании или ТСЖ, которые необходимо уведомить о происшедшем сразу же.

Однако процедуру обследования квартиры целесообразно провести спустя несколько дней после залития (не ранее, чем на 7-й), чтобы проявились окончательные последствия ущерба, причинённого заливом квартиры. По закону не предполагает никакой оплаты.

Проконтролируйте, чтобы в акте были отражены абсолютно все последствия воздействия воды, стояли все печати и подписи членов комиссии, были правильно указаны даты залития и осмотра квартиры.

Не всегда именно соседи являются истинными виновниками аварии. Виновными могут оказаться и коммунальные службы, и застройщик, и собственник квартиры, если вы в ней проживаете на условиях аренды.

Накануне предстоящей экспертизы по оценке ущерба вследствие затопления квартиры виновника стоит письменно об этом уведомить. Независимо от того, каким образом он получит это уведомление, вы должны получить его подпись об ознакомлении с фактом предстоящего осмотра.

До подачи заявления о возмещении имущественного вреда законом предусмотрен процесс досудебного урегулирования. Вне зависимости от того, кто признан виновным в затоплении, вы должны составить письменную претензию к виновным, в которой перечислить все факты, доказывающие виновность, и выдвинуть свои финансовые требования по возмещению.

Для ответа на претензию виновнику предоставляются 30 календарных дней. По прошествии этого срока, если вы не получили для себя никакого удовлетворительного ответа, можно подавать исковое заявление в суд.

В центральный районный суд г. Тулы
300002, РФ, Тульская область,
г. Тула,  Луначарского, 76

Истец:
Садкова Ирина Анатольевна
Место регистрации по месту жительства:
РФ, Тульская область,
г. Тула, ул. Нагорная, д. 12/3, кв. 13

Ответчик:
Общество с ограниченной
ответственностью «Ваш Дом»
Место нахождения: РФ, Тульская область,
г. Тула, пр. Ленина, 32/12, офис 43
ОГРН 12334315478954

Исковое заявление
о возмещении ущерба, причиненного затоплением

Садкова И.А. является собственником квартиры, распложенной по адресу: РФ, Тульская область, г. Тула, ул. Нагорная, д. 12/3, кв. 13, о чем в едином государственном реестре недвижимости имеется запись №67-34/123/009/12 от 10.03.2010 г. Управляющей организацией многоквартирного жилого дома, в котором находится вышеуказанная квартира, является ООО «Ваш дом», что подтверждается договором управления №122-У от 13.09.2012 г.

10.04.2019 года было обращение жильца по адресу: РФ, Тульская область, г. Тула, ул. Нагорная, д. 12/3, кВ. 18 о течи из подвала дома по адресу: г. Тула, ул. Нагорная, д. 12/3, подъезд №1. Указанное обращение было зафиксировано в журнале регистрации заявок аварийно-диспетчерской службы ООО «Ваш дом».

Также 10.04.2019 года истцом была подана заявка о кухонном засоре, необходимости прочистки стояка водоотведения.

Заявка была исполнена ответчиком, и проведены мероприятия по прочистки засора стояка водоотведения.

В результате общего засора канализации произошло затопление квартиры истца канализационными водами, что подтверждается актом обследования от 10.04.2019 г.

Согласно вышеуказанному акту, составленному комиссией управляющей компании и истца, следует, что причиной затопления квартиры послужил общий засор канализации пищевыми отходами.

Затопление привело к таким последствиям как приход в негодность напольное покрытие на кухне и коридоре (в составе ламината, плинтусов), частичная порча настенных обоев, утрата эксплуатационных и эстетических качеств кухонного стола и кухонного гарнитура.

Истец обратился к независимому оценщику ИП Котов А.А. «Центр независимой экспертизы и оценки «Компаньон». Оценка ущерба выполнена специалистом, имеющим специальные познания в области оценки, квалификация оценщика, подтверждается соответствующими свидетельствами.

Согласно оценки (заключение оценщика № 1325 от 25.04.2019 г.) стоимость восстановительного ремонта составляет 40 000 руб., стоимость пострадавшего в результате затопления имущества составляет 45 000 руб., всего размер ущерба составил 85 000 руб.

Ответчик участвовал при проведении мероприятий независимым оценщиком. Однако не оспорил размер (стоимость) причиненного затоплением ущерба, не предоставил контроценку.

В связи с чем при определении размера ущерба, необходимо руководствоваться отчетом, исполненным ИП Котов А.А. «Центр независимой экспертизы и оценки «Компаньон» по заданию истца.

Истец регулярно несет расходы по оплате услуг управления и содержания общего имущества МКД в пользу ответчика.

Истец надлежащим и целевым образом эксплуатирует собственную квартиру и общедомовое имущество. Нарушения жилищного и гражданского законодательства в сфере содержания жилого помещения со стороны истца отсутствуют.

Факт залития квартиры истца канализационными водами в результате засора канализации произведен на участке, относящимся к границе ответственности управляющей организации, которая отвечает перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несет ответственность за ненадлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации (ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации).

Данное положение подтверждено пунктом 5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации N 491 от 13.08.2006 г., в котором приведен перечень состава общего имущества, в который включена, в том числе, внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе.

Таким образом, система канализационных стоков, в результате засора которой произошло затопление квартиры истца, находится в зоне ответственности управляющей компании.

Вышеуказанный засор, приведший к затоплению квартиры истца и возникновению ущерба произошел по вине ответчика ввиду ненадлежащего оказания услуги по содержанию общего имущества собственников помещений многоквартирного жилого дома, к которым относится и система водоотведения.

Данное обязательство ответчика следует из следующих норм Российского законодательства.

Так в соответствии со ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Предлагаем ознакомиться:   Административное правонарушение. Понятие, состав, признаки

Постановлением Правительства Российской Федерации № 491 от 13.08.2006 г. были утверждены Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме, пунктом 10 которых предусмотрено, что общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем, в том числе, соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц.

В соответствии с пунктом 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

В соответствии с пунктом 5.8.3 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя России от 27.09.2003 г. № 170 организации по обслуживанию жилищного фонда должны обеспечивать проведение профилактических работ (осмотры, наладка систем), планово-предупредительных ремонтов и др. в сроки, установленные планами работ организаций по обслуживанию жилищного фонда, в том числе и устранение утечек, протечек, закупорок, засоров, дефектов при некачественном монтаже санитарно-технических систем и их запорно-регулирующей арматуры; контроль за соблюдением нанимателями, собственниками и арендаторами настоящих правил пользования системами водопровода и канализации.

Из вышеприведенных обстоятельств следует, что ответчик обязан произвести возмещение убытков в пользу истца.

Такая позиция согласуется с нормами законодателя.

В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

В соответствии со статьей 1082 ГК РФ способом возмещения вреда является возмещение убытков.

Для наступления гражданско-правовой ответственности по основаниям, предусмотренным статьей 1064 ГК РФ, истцом должны быть доказаны: факт причинения ущерба и его размер; вина и противоправность действий (бездействия) ответчика; наличие причинной связи между противоправным поведением ответчика и наступившим ущербом.

Согласно реестру заявок в указанный период выполнялись заявки по прочистке канализации от засора, что свидетельствует о ненадлежащем состоянии канализационной системы. Акт осмотра, заключение независимого оценщика, претензия в адрес ответчика подтверждают факт наличия ущерба, его размера, а также причинно-следственная связь между действиями (бездействиями) ответчика и наступившими последствиями.

Таким образом, объективно имеется нарушение со стороны ответчика прав потребителя, выразившееся в ненадлежащем выполнении услуг по управлению многоквартирным домом, что привело к залитию канализационными водами квартиры истца.

Положениями статьи 15 Закона «О защите прав потребителей», предусмотрено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 “О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей” при разрешении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

При определении размера компенсации морального вреда, принимается во внимание степень вины причинителя вреда, степень физических и нравственных страданий истца, пределы разумности.

Учитывая, что затопление произошло в ночное время и истец 15 дней не мог полноценно эксплуатировать жилье без риска для жизни и здоровья как собственного, так и членов его семьи, включая двух малолетних детей. Кроме того, ответчик не желал урегулировать спор мирно, сгладить последствия, а напротив всячески препятствовал законным действиям истца по защите и восстановлению своих прав. Также истец вынужден своими силами устранять последствия залива, тратить время для организации и проведения ремонта и т.п.

Указанные обстоятельства вызывают ощутимые нравственные переживания и физические неудобства.

В этой связи справедливой компенсацией морального вреда является сумма в 15 000 руб.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона “О защите прав потребителей” при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 17 от 28.06.2012 г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50 процентов от взысканной суммы.

В адрес ответчика была направлена претензия от 30.04.2019 г., которая была оставлена без рассмотрения и ответа.

В указанной связи разрешение вопроса в досудебном порядке не представляется возможным.

Согласно ст. 12 ГК РФ одним из способов защиты гражданских прав является присуждение к исполнению обязательств в натуре.

Защита гражданских прав в сложившейся ситуации возможна в судебном порядке.

Статьей 11 ГК РФ защиту нарушенных или оспоренных гражданских прав осуществляет в соответствии с подведомственностью дел, установленной процессуальным законодательством, суд, арбитражный суд или третейский суд.

Истец в соответствии с п. 19 ч. 1 ст. 333.36 НК РФ при подаче иска был освобожден от уплаты государственной пошлины.

Руководствуясь ст.ст. 131,132 ГПК РФ,

прошу:

Взыскать в пользу Садковой И.А. с ООО «Ваш Дом» в счет возмещение ущерба 85 000 (восемьдесят пять тысяч) руб.

Взыскать в пользу Садковой И.А. с ООО «Ваш Дом» за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Взыскать в пользу Садковой И.А. с ООО «Ваш Дом» компенсацию морального вреда в размере 15 000 (пятнадцать тысяч) руб.

Приложение:

  1. Исковое заявление в 2 экз.
  2. Копия акта от 10.04.2019 г. – 1 экз;
  3. Копия заключения оценщика от 25.04.2019 г.- 2 экз;
  4. Копия претензии от 30.04.2019 года и доказательства её отправки ответчику -2 экз.;
  5. Выписка из ЕГРН в отношении жилого помещения истца – 2 экз.;
  6. Выписка из журнала регистрации заявок аварийно-диспетчерской службы ООО «Ваш дом» за период 10.04.2019 г. – 2 экз.;
  7. Копия договора управления МКД по адресу г. Тула, ул. Нагорная, 12/3 №122-У от 09.2012 г. – 1 экз.

15.05.2019 года
_________________ И.А. Садкова

Какие затраты указывать в претензии

Грамотному составлению претензии следует уделить особое внимание, если опыта или знаний недостаточно, можно обратиться за помощью к опытному юристу.

Досудебное урегулирование иска о возмещении ущерба

Если ваши требования останутся неудовлетворёнными и некоторые пункты не приняты ответной стороной, помощь квалифицированного адвоката понадобится в любом случае для дальнейшего разбирательства в судебном порядке.

В начале текста указываются факты, привёдшие к происшествию, условия, повлёкшие его, установление виноватого в ДТП. Доводим сведения о повреждениях в результате действий виновника. Опираясь на данные о повреждениях, указываем стоимость нанесённого ущерба, который необходимо возместить.

Указав внешние неисправности, далее составляется список диагностированных позже дефектов, при осмотре на автосервисе, которые нет возможности определить непосредственно на месте ДТП. В итоге стоимость ущерба составляется из различных типов затрат:

  • Сумма, израсходованная на ремонт транспорта с учётом потери его товарной стоимости;
  • Сумма, потраченная на услуги эвакуатора, если таковые имеются;
  • Сумма, на оплату хранения транспорта начиная со дня происшествия и заканчивая днём определения ущерба для составления претензии.

В составление документа на возмещение необходимо включить выдержки из законов РФ. Если сторона, которая является виновником ДТП, имела возможность ознакомиться с нанесённым ущербом, этот факт отражается в документе.

Ущерб, причинённый работодателю со стороны работника

В подавляющем большинстве случаев ДТП трактуется как административное правонарушение, возникшее вследствие несоблюдения одним из участников правил дорожного движения. Исключением являются лишь те аварии, которые возникли в результате случайного стечения обстоятельств, действий сил природы (например, обледенение проезжей части дороги, удар молнии) или технической неисправности автомобиля по вине третьих лиц.

Досудебная претензия к виновнику ДТП

Поскольку определение виновника ДТП не является предметом рассмотрения поданного искового заявления, правовой статус обоих участников аварии к моменту подачи иска должен быть установлен. Суд в данном деле рассматривает лишь обоснованность материальных претензий к виновнику, а также определяет форму их взыскания.

После рассмотрения выдвинутых претензий со стороны истца и аргументов защиты, суд удовлетворяет или отклоняет исковые требования. В случае удовлетворения иска суд назначает сумму компенсации за нанесенный ущерб, включая возмещение вреда здоровью, если в ДТП имелись пострадавшие.

Законодательство гарантирует для каждой из сторон право в течение 30 дней подать апелляцию на оглашенный судом вердикт. Если этого не произошло в указанный срок, то решение суда вступает в силу и подлежит исполнению в добровольном порядке или с помощью службы судебных приставов.

Предлагаем ознакомиться:   Собственность на землю граждан и юридических лиц

Если виновный сотрудник не относится к особой категории работников с полной материальной ответственностью, с него можно требовать лишь частичное возмещение, которое не превышает размер его средней ежемесячной зарплаты.

Полный список материально ответственных лиц указан в 3-х Перечнях Минтруда РФ, а в обобщённом варианте — это совершеннолетние граждане, которые в процессе выполнения своих должностных обязанностей напрямую пользуются товарными, денежными и другими имущественными ценностями предприятия.

При приёме на работу, помимо трудового договора, с таким работником в обязательном порядке дополнительно заключается договор об индивидуальной материальной ответственности. В ином случае он не понесёт полную ответственность, даже если его должность чётко прописана в Перечне, и вы будете вынуждены ограничиться только частичным взысканием.

  1. Доказанная вина работника. Причём чрезвычайно важно установить форму этой вины: ущерб был причинён в силу банальной небрежности или же умышленно. В это же время удержание денежной компенсации с работника исключено, если:
    • Работник нанёс имущественный урон компании, спасая свою жизнь или жизнь других людей.
    • Имущество хранилось при ненадлежащих условиях.
    • Произошёл форс-мажор в виде пожара, наводнения или любое другое стихийное бедствие.
    • Бездействие или халатность работодателя в отношении обеспечения необходимых условий хранения вверенного работнику имущества.
  2. Налицо противоправные действия работника — недобросовестное исполнение возложенных на него обязанностей или же игнорирование этих обязанностей.
  3. Действительный ущерб. Без факта наличия реального материального убытка для предприятия даже противоправное поведение работника не даёт повода для привлечения к материальной ответственности. Ущерб, за который работодателю необходимо рассчитаться с третьими лицами, аналогично подлежит возмещению со стороны виновного работника.
  4. Ущерб должен являться прямым следствием неправомерных действий либо полного бездействия работника.

Если в конкретной ситуации выпадает хоть один из вышеперечисленных пунктов, материальная ответственность по отношению к тому или иному должностному лицу не наступает.

Размер ущерба определяется комиссией, состав которой утверждается непосредственным руководителем. При подсчёте потерь учитывается строго закупочная стоимость товара. Вина работника либо её отсутствие устанавливаются в процессе служебного расследования.

Основные сведения, которые стоит указать в досудебной претензии

Данные обеих сторон происшествия: паспортные данные, адрес проживания, контактные номера телефонов, государственные знаки автомашин, название страховой компании и номер полиса, выданного этой страховой.

Поэтапное изложение претензии. Сюда необходимо включить данные о том, какие претензии ответной стороной не исполнены или удовлетворены не в полном объёме. Средства, возмещённые страховой компанией. Основы, которые учитывала страховая компания по выплате этой суммы, заключение эксперта или причины отказа по возмещению средств компанией.

Полностью сумма досудебной претензии, включая все расходы, средства, возмещённые страховиками, рыночная стоимость транспортного средства до и после происшествия. Указываются реквизиты, используя которые можно оплатить средства.

В претензии нужно обозначить выдвигаемые вами объективные, понятные требования. Последствия невыполнения выдвинутых пунктов.

Когда подавать в суд?

Если работник отказывается возмещать ущерб добровольно, приходится добиваться справедливости принудительно в судебном порядке. Также стоит составить и подать исковое заявление о взыскании материального ущерба, когда:

  • работник увольняется сразу же после причинения имущественного вреда;
  • работник увольняется, не погасив всю сумму долга;
  • работник не соглашается компенсировать ущерб добровольно, не относится к материально ответственным лицам, а сумма ущерба значительно превышает размер его месячной заработной платы;
  • истёк 30-дневный срок для официального письменного распоряжения руководителя о взыскании;
  • действия работника носили явный преступный характер.

Срок исковой давности для работодателя составляет 12 месяцев со дня обнаружения ущерба. Исковое заявление подаётся в районный суд по месту жительства ответчика.

Обратите внимание, что датой выявления ущерба, причинённого работником работодателю считается именно тот день, когда этот ущерб стал очевиден для руководителя. Например, это могло произойти только в процессе проверки финансово-хозяйственной деятельности или после инвентаризации.

Форма бланка и правила оформления

В нормативно-правовых источниках не предусмотрено регламентированной формы документа, при помощи которого предъявляются претензии с требованием добровольной компенсации. По этой причине, документ оформляется в произвольном виде с ориентацией на образец досудебной претензии и общепринятый порядок составления аналогичных обращений. В нем должна быть отражена информация:

  • Идентифицирующая личность участников дела;
  • Раскрывающая сущность события, последствиями которого стали финансовые ущербы или проблемы со здоровьем;
  • Определяющая суть требований составителя бумаги.

В претензии необходимо отразить документально подтвержденные сведения о происшествии с указанием подробной характеристики правонарушения, являющегося причиной ДТП, а также параметров транспортных средств-участников аварии и страхового полиса ОСАГО.

Требование в компенсации должно быть отражено в денежном эквиваленте национальной валюты. Для определения конкретного значения величины, необходимо проведение экспертизы по определению материального ущерба.

Важно указать сроки, в которые вопрос может быть решен в досудебном порядке. В документе должны быть обязательно отражены контактные данные составителя, которые позволят виновнику происшествия связаться с пострадавшей стороной для урегулирования вопроса.

Претензия оформляется только в случае наличия остатка задолженности после ее погашения страховщиком. В расчете величины компенсации необходимо учитывать страховые выплаты, которые должны быть сопоставлены с реальным ущербом.

Ее показатели могут быть завышены пострадавшей стороной за счет дополнительных расходов, факт и размер которых может быть подтвержден документально. Они могут быть связаны с необходимостью эвакуации и нахождения машины на стоянке, а также с компенсацией за потерю ее товарного вида.

Определённой, законодательными актами, формы для предъявления досудебной претензии виновнику ДТП, на сегодняшний момент нет. Текст необходимо писать, соблюдая нормы деловой этики и переписки. Из документа нужно исключить любого рода ошибки, поправки или непунктуальность.

Нюансы взыскания ущерба по причине кражи

  • Исковое заявление на возмещение материального ущерба актуально только после официального признания вины ответчика в процессе судебного разбирательства.
  • Отсутствие оформленного по установленным нормам заявления в полицию является поводом для отказа в возбуждении уголовного дела.
  • Основой для гражданского иска о компенсации материального вреда является общая стоимость похищенного имущества, указанная в заявлении.
  • За несовершеннолетнего ответчика ущерб возмещают его родители, опекуны либо другие законные представители.
  • Компенсация морального ущерба при краже возможна только в случае, если в момент хищения пострадавший получил телесные повреждения.
  • По факту процедура взыскания может существенно осложниться отсутствием у ответчика средств для возмещения или же в случае лишения его свободы, выплаты будут поступать в течение нескольких лет 1 раз в месяц в очень незначительном размере.

Что указать в иске?

  • Сведения об истце и ответчике.
  • Обстоятельства, при которых вы стали жертвой хищения.
  • Перечень похищенного имущества и его стоимость.
  • Номер уголовного дела ответчика и его фабула.
  • Требование взыскать с ответчика причинённый ущерб.

Важные документы

  • чеки, договоры купли-продажи, заключения независимой экспертизы, подтверждающие стоимость украденного имущества;
  • документы, подтверждающие право собственности на имущество;
  • копия судебного решения по факту открытого уголовного дела;
  • рассчитанная стоимость иска.

Исковое заявление рассматривается тем судей, который рассматривает уголовное дело. Если действовать отдельно, то иск подаётся мировому судье, если сумма иска до 50 тыс. рублей. В ином случае дело будет рассмотрено районным судом по месту жительства ответчика.

Через суд пострадавшему в ДТП можно также взыскать упущенную выгоду. Под этим понятием понимают неполучение средств, которые могли быть получены при иных обстоятельствах (если бы не случилась авария на дороге).

Поэтому потерпевший вправе потребовать с виновника аварии и возмещение упущенной выгоды наряду с другими убытками. Размер этой выплаты не должен быть меньше доходов, которые бы мог получить пострадавший в ДТП.

Для взыскания упущенной выгоды через суд истцу нужно будет предоставить доказательства того, что его права нарушились, и это повлекло за собой причинение убытков. Согласно статье 1082 ГК, на виновника ДТП накладывается обязанность по возмещению убытков, к которым относится и недополученная прибыль.

Прилагаемый пакет документов

Досудебная претензия, оформленная по отношению к лицу, виновному в ДТП, позволяет собственнику пострадавшего авто получить денежные средства, необходимые для ремонтных и восстановительных работ поврежденного объекта.

Досудебный претензионный порядок необязателен для подачи пострадавшим лицом иска в суды общей юрисдикции. Однако он позволяет сэкономить время за счет урегулирования конфликта без длительных судебных разбирательств.

Если участники ДТП в момент столкновения управляли транспортом субъектов предпринимательства, то все споры будут решаться в арбитражных судах, для которых досудебная претензия является обязательным действием, без которого исковое заявление не будет рассмотрено.

Необходимо иметь документы, подтверждающие предложения, излагаемые в иске. Копии должны быть оформлены нотариусом. Список документов может выглядеть так:

  • Копия документа, подтверждающего факт дорожно-транспортного происшествия;
  • Копия протокола или постановления выданных на месте ДТП;
  • Копии свидетельства о регистрации транспортного средства и документа, дающего право на вождение автомобиля соответствующей категории;
  • Заключение экспертизы о сумме причинённого вреда;
  • Чеки и остальные подтверждающую информацию о расходах.

Кроме самой досудебной претензии потерпевший должен предоставить виновнику ДТП копии документов, которые подтверждают обоснованность его требований. К таким документам относятся:

  • копия результатов технической экспертизы транспортного средства, попавшего в ДТП;
  • копия медицинского заключения с указанием травм, полученных в ДТП и продолжительности курса лечения;
  • копии квитанций, подтверждающих покупку лекарственных препаратов, приём которых был необходим для лечения и последующей реабилитации потерпевшего;
  • справка о ДТП;
  • копия протокола ГИБДД;
  • копия телеграммы о вызове виновника ДТП на место проведения экспертизы;
  • копия документов на автомобиль.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Юрист поможет
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector