Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7(499) 110-93-26 (бесплатно)
Санкт-Петербург и область:
СПб и Лен.область:
+7 (812) 317-74-92 (бесплатно)
Регионы:
8 (800) 550-95-86 (бесплатно)

Досудебная претензия о возврате денежных средств образец

При каких условиях составляется претензия по защите прав потребителей

Итак, досудебный порядок урегулирования конфликта обязателен в следующих случаях:

  • при не качественном исполнении договора по оказанию риэлтерских и туристических услуг;
  • когда ссудная компания не корректно произвела расчет процентной ставки по кредиту;
  • когда займодатель не вернул в оговоренные сроки по договору заема или расписке одолженные средства у физического лица;
  • при покупке товара не надлежащего вида.

Дополнительная информация! Досудебное требование о возврате денежных средств пишется в двух экземплярах. На втором экземпляре адресат должен поставить подпись с расшифровкой, указать текущую должность и дату, когда документ был получен в руки. При случае, если документ не сдвинул с места разбирательство по возврату средств, пострадавшая сторона вправе обратиться с иском в суд, опираясь на гражданские процессуальные нормы права. Для открытия судопроизводства истец должен оплатить государственную пошлину и направить пакет соответствующих документов стороне ответчика.

Досудебная претензия о возврате денежных средств образец

Способы защиты собственных прав

Претензия застройщику о возврате денежных средств по предварительному договору

Считаю получение Вами указанных денежных средств неправомерным. По смыслу ст. 429 ГК РФ лица, заключившие предварительный договор, имеют единственную обязанность — заключить в будущем основной договор и право требовать от другой стороны заключения основного договора, то есть требовать исполнения (п.2 ст. 308 ГК РФ).

Кроме того, предварительный договор характеризуется безвозмездностью (ст. 423 ГК РФ). Правовая природа предварительных договоренностей, с точки зрения их самостоятельного значения, не предполагает возникновения обязательственных отношений имущественного характера, вытекающих из будущего договора.

Инфо

ГК РФ Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение). На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. 1102 ГК РФ денежные средства в размере 1500000 рублей, полученные Продавцом являются неосновательным обогащением и подлежат возврату. Учитывая, что Покупателю возвращены денежные средства в размере 1000000 (Один миллион) рублей, прошу Вас вернуть денежные средства в размере 500000 (Пятьсот тысяч) рублей.

Кроме того, на основании ст.

Если вы уверены,что в досудебном порядке исполнять ваше требование ответчик не собирается, можно поступить проще и не ждать истечения отведенного претензией срока. Практикующие юристы подают заявление в суд спустя неделю после отправки досудебной претензии.

Пока суд принимает иск к производству, ответчик успевает получить письмо. В качестве общего образца претензии приводится претензия, которую можно использовать для возврата задолженности. Она подойдет и для физических, и для юридических лиц.

Предлагаем ознакомиться:   Какие сделки с недвижимостью подлежат нотариальному удостоверению

Здесь мы писали о претензиях по защите прав потребителей при неоказании услуг А здесь можно найти образец претензии о выплате неустойки к застройщику В качестве общего образца претензии приводится претензия, которую можно использовать для возврата задолженности. Она подойдет и для физических, и для юридических лиц.

Согласно пункту 1 статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств.

Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части.

Досудебная претензия о возврате денежных средств образец

На основании изложенного и руководствуясь пунктом 1 статьи 395, пунктами 3 и 4 статьи 487 Гражданского кодекса Российской Федерации, покупатель отказывается от исполнения договора купли-продажи и требует возвратить сумму предварительной оплаты товара по договору N от » » г.

Важно

При нарушении обязательств одной из сторон сделки составляется претензия на возврат денежных средств. Претензия по сути представляет собой подготовку к подаче искового заявления: хоть и составляется в свободной форме, но должна соответствовать закону и тем нормативным правовым актам, которые регулируют отношения между сторонами спорного правоотношения Чаще всего претензии на возврат денежных средств встречаются в делах о защите прав потребителя. И, в этом случае, Закон регламентирует и основания подачи и сроки ее рассмотрения, а также ответственность за нарушение порядка рассмотрения.

В остальных случаях правовым основанием могут стать нормы Гражданского кодекса РФ (часть вторая, посвященная отдельным видам договоров), и др.

На основании изложенного, требую в течение 10 дней с даты получения претензии вернуть покупателю денежные средства, внесенные в качестве оплаты за товар, в противном случае буду вынуждена обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда. 02.11.2016 г. Забродская Д.К.

Как составляется претензия на возврат денежных средств Законом требования к оформлению претензии не предусмотрены, хотя факт ее направления является одним из доказательств по гражданскому делу, а иногда направление претензии обязательно для принятия искового заявления к производству (соблюдение досудебного порядка).

Заявленное в досудебной претензии требование должно быть исполнимо конкретным действием. То есть у стороны должны быть 2 варианта: исполнить предложение оппонента или проигнорировать его. Если требование заключается в выплате, обязательны полные реквизиты банковского счета, на который можно перевести деньги.

Срок выполнения требования — обычаями делового оборота принят срок в 10 календарных дней. Предупреждение о том, что в случае неисполнения требования в указанные сроки вы будете вынуждены обратиться в суд Срок ответа на досудебную претензию по закону Для ответа на претензию стороны вправе сами выбрать удобный срок.

Предлагаем ознакомиться:   Автосервис патентная система налогообложения

Это указывают в претензии или спорном договоре. Если в них информации не содержится, ориентируются на нормы закона.По закону в большинстве случаев срок ответа должен быть разумным и законом четко не регламентирован.

Если одна из сторон сделки нарушает свои обязательства по соглашению, составьте претензию на возврат денежных средств. Претензионное письмо является подготовкой к судебному разбирательству. Претензию составляете в свободной форме, но в соответствии с законом и нормативно-правовыми актами, регулирующими отношения между участниками нарушенной сделки.

Досудебная претензия о возврате денежных средств

Претензию на возврат денежных средств составляют чаще всего в делах, связанных с защитой прав потребителей. Если у Вас именно этот случай, то законом регулируются и основания для подачи претензии, сроки для ее рассмотрения и даже ответственность за нарушение порядка или сроков рассмотрения.

Закон не устанавливает требования к оформлению претензионного письма, но его направление будет являться доказательством Вашего намерения решить конфликт в досудебном порядке, а иногда этот факт будет являться основанием для принятия гражданского дела к производству.

Претензионное письмо составляете не объемное, но содержательное.

В какие сроки должны дать ответ на претензию о необходимости возврата понесенных расходов?

Досудебная претензия по закону о защите прав потребителей образец составляется письменно, а текст жалобы излагается исключительно в деловом стиле. Документ должен быть разделен на три составляющие:

  1. Шапка обращения;

Здесь указывается сведения о принимающей стороне.

  1. Основная часть;

В ней истец должен указать суть претензии и основания, опираясь на которое будет открыто делопроизводство.

  1. Резолюционная часть;
  2. Приложения.

Важно! Если покупатель обнаружил факт нарушения потребительских прав, за ним закреплено право подачи жалобы в срок две недели.

Срок рассмотрения ходатайства начинается со дня приема документа.

Внимание! Если обвиняемая сторона не отвечает на доставленную претензию в срок 10 дней, потребитель имеет право разрешить конфликт, подав иск в Роспотребнадзор или в суд по месту проживания.

Как уже говорилось, ранее направление претензионного письма это подготовительный этап, для подачи искового заявления в судебную инстанцию. Ведь законом предусмотрено, для принятия к производству большинства гражданских дел, обязательное условие — досудебный порядок урегулирования конфликта.

Также досудебное урегулирование конфликта, может быть установлено соглашением, которое заключили стороны между собой, или законодательством Российской Федерации.

Досудебная претензия о возврате денежных средств образец

Гражданский процессуальный кодекс разъясняет, что доказательства досудебного урегулирования конфликта прикладываются к иску, то есть к исковому заявлению прикладываете претензию со всеми подтверждениями того, что ответчик не изъявил желание мирно урегулировать конфликт. Если этого сделано не будет, исковое заявление оставляется без движения и возвращается истцу.

Претензию используют для разрешения конфликта в различных категориях гражданских и хозяйственных отношений, этот универсальный документ может быть использован любой стороной отношений, чьи права были ущемлены неисполнением обязательств по соглашению другой стороной.

Срок на рассмотрение претензии заявитель вправе выбрать оптимальный для себя, если иное не предусмотрено заключенным соглашением или действующим законодательством. Законодательство не устанавливает четкие сроки для рассмотрения претензии, но он должен быть разумным.

Предлагаем ознакомиться:   Особенности составления договора купли-продажи квартиры

Ответа на претензию может и не быть. Если нарушитель обязательств не собирается удовлетворять требования заявителя, то не обязательно отвечать на претензию отказом. В любом случае, неисполнение требований, указанных в претензии, будет являться ответом на претензию. А вот возражения на претензию можно представить в суде в виде отзыва на иск.

Содержание жалобы

При написании претензии, потребитель должен указать информацию следующего рода:

  • наименование юридической организации или сведения о получателе: фамилия, имя, отчества, занимаемая должность;
  • личные сведения и контактная информация;
  • место и дата составления бумаги;
  • наименование составляемого документа;
  • опись обстоятельств побудивших составить ходатайство и способ разрешения конфликта;
  • фиксация периода для ответа;
  • указание желаемой вариации для получения ответа;
  • перечень документации, прилагающийся к ходатайству о возврате денежных средств;
  • визирование документа личной подписью

Важно! Для подтверждения факта правонарушения потребительских прав, пострадавшая сторона обязана приложить доказательства в виде товарного чека или экспертного заключения.

Пример

Досудебная претензия о возврате денежных средств образец

Менеджеру магазина «Диадема»Ребриховой Н. П.г. Магнитогорск, ул. Гагарина, д. 10, к. 2от Синюхиной Станиславы Андреевныг. Магнитогорск, ул. Кирова, д. 43, кв. 67контактные данные: 7937-6745-732г. Магнитогорск8 августа 2018 года

ПРЕТЕНЗИЯ

27 июля 2018 года я произвела покупку – нового кашемирового пальто в магазине «Диадема», красного цвета. Примерив дома 2 августа купленное пальто, я обнаружила, что подкладка на пальто порвана в районе правого предплечья, запасные пуговицы не соответствуют пуговицам снаружи, ко всему вышеперечисленному на внешней стороне изделия на левом локте обнаружены потертости.

Исходя из описанного, проданная вещь не является надлежащим товаром для осуществления продажи и, опираясь на ст. 18 «О защите прав потребителей» предлагаю вернуть денежные средства, потраченные мною на покупку изделия в размере 27 000 (двадцати семи тысяч) рублей.

Ответ на претензию прошу доставить по адресу г. Магнитогорск, ул. Кирова, д. 43, кв. 67. Возместить денежные средства за проданный дефектный товар прошу осуществить до 3 сентября 2018 года, опираясь на статью 22 «О защите прав потребителей».

При неполучении ответа и отказе в удовлетворении заявленных требований, буду вынуждена подать обращение в суд и Отдел по защите прав потребителей.

Досудебная претензия о возврате денежных средств образец

Резолюция: Синюхина С. А.

Перечень приложений:

  • ксерокопия чека;
  • экземпляр составленной претензии.
Досудебная претензия о возврате денежных средств образец

Заполненная досудебная претензия о возврате денежных средств образец

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Юрист поможет
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector