За долги по квартплате что могут предпринятьотключить

Долг за жку ук отключить хочет водоснабжение

Последствия игнорирования необходимости платить за коммунальные услуги для собственника и квартиросъемщика будут разными. Первоначально и на того, и на другого может быть наложена пеня. Ее размер установлен законодательно и составляет 1/300 от ставки рефинансирования Центрального банка РФ за каждый день просрочки.

Штрафные санкции используются до полугода. После истечения этого периода последствия ужесточаются. Поставщик услуг обратиться в суд. В результате рассмотрения дела договор социального найма будет расторгнут, а квартиросъемщику предложат другое жилье, меньшей площади.

Выселение собственника невозможно. Однако суд может обязать выплатить долг принудительно или постановить прекращение оказания услуг.

Следует понимать, что поставщик услуг не обязан входить в положение должников. Компании действуют в своих интересах и вправе отключить электроэнергию, если никакие другие способы воздействия не приносят результата. Подобная мера предусмотрена законодательно.

Отношения между ресурсоснабжающими организациями и собственником жилья регулируются не только Жилищным кодексом РФ, но и договором, который был заключен между сторонами. В соответствии с договором на оказание услуг потребитель обязан оплачивать коммунальные услуги в полном объеме.

Однако не всегда отключение электроэнергии осуществляется на законных основаниях. Это будет неправомерным в том случае, если:

  • нарушается процедура уведомления должника;
  • долг оплачен, а поставка ресурса не возобновлена;
  • нарушаются права других жильцов многоквартирного дома;
  • отключение поставки ресурса привело к повреждению общих коммуникаций и дом стал непригодным для проживания.

Не должно возникнуть ситуации, когда ограничение или приостановление подачи ресурсов приводят к нарушению прав и законных интересов других жильцов. Если ТСЖ из-за одного должника отключает электроэнергию всем, это не законно. При возникновении такой ситуации собственники вправе обратиться в суд.

Меры, которые на законных основаниях вправе применять ресурсоснабжающие организации по отношению к должникам, закреплены в Правилах предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354. К таким мерам относятся:

  • направление уведомления;
  • ограничение поставки услуг;
  • приостановление поставки ресурсов.

Порядок приостановления или ограничения подачи ресурсов четко регламентирован. Расскажем об этом подробнее.

Уведомление

Ограничение или приостановление поставки коммунальных услуг невозможно до истечения полугода с момента образования задолженности. Однако это не единственное условие. Собственнику или нанимателю необходимо направить уведомление.

Оповещение должника осуществляется в письменной форме. Извещение направляется заказным письмом с уведомлением о доставке до адресата. Факт получения и, следовательно, ознакомления фиксируется личной подписью должника.

С момента получения уведомительного письма у потребителя есть 20 дней на выплату долга. Если он этого не сделает, поставщик вправе ограничить подачу электроэнергии.

Если потребитель коммунальных услуг не предпринимает каких-либо действий по выплате образовавшейся задолженности, ему будет направлено повторное уведомление. В тексте этого оповещения будет прописано требование оплатить задолженность в течение трех дней. В противном случае подача электроэнергии будет ограничена.

Ограничение вводится максимум на месяц. Если эта мера не приносит нужного результата и должник по-прежнему уклоняется от выплаты задолженности, поставщик услуг должен направить третье уведомление. В нем потребителя оповещают о прекращении подачи ресурса до погашения задолженности.

Все эти меры не означают прекращение действия договора на оказание услуг в одностороннем порядке. Если должник выплатит задолженность, поставщик вновь начнет выполнять свои обязательства по договору в течение двух дней.

В соответствии с ФЗ «О персональных данных», а также ст. 23 и ст. 24 Конституции РФ, любое распространение третьими лицами и организациями сведений о частном лице является нарушением закона.

За долги по квартплате что могут предпринятьотключить

Несмотря на это, в законодательстве нет уточнения по поводу ситуации, когда ТСЖ вывешивает список с указанием лишь номеров квартир и сумм долга. В этом случае на всеобщее обозрение не выставляются личные данные должников или причастность конкретных лиц к образованию задолженности.

Ситуации, вынуждающие людей копить долги по квартплате, могут быть самыми разными. Но поставщики услуг не обязаны входить в положение всех пользователей.

Законодательство

Обязанность вносить коммунальные платежи, как уже указывалось, закреплена в Жилищном кодексе. Что касается электроэнергии, то отношения по ее поставке регулируются договором энергоснабжения, заключенным между собственником и снабжающей организацией.

Согласно этому договору у потребителя возникает обязанность оплачивать полученную энергию (статья 539 ГК РФ).

Существует и такой документ, как Правила, касающиеся предоставления коммунальных услуг, в том числе и электроэнергии. Данные Правила утверждены Постановлением Правительства № 354 от 6 мая 2011 г.

В них предусмотрены такие меры, как:

  • ограничение;
  • приостановление поставки услуг при неполной ее оплате.

За долги по квартплате что могут предпринятьотключить

В этом же документе подробно расписан порядок такого временного прекращения оказания услуг.

Уведомление

Для того чтобы поставщиком энергии было ограничено или отключено электричество в квартире должника, просрочка должна быть не менее полугода. Но кроме наличия долга потребуется еще и соблюдение определенной процедуры. В частности, должника требуется уведомить.

Факт получения фиксируется подписью адресата. Начиная с этого момента, у потребителя есть 20 дней на то, чтобы полностью рассчитаться с поставщиком.

Это и все последующие уведомления должника производятся только письменно. Доставка обязательно должна быть подтверждена личной подписью получателя. Иначе факт ее вручения легко можно оспорить, доказав тем самым, что отключили свет незаконно.

Если никаких действий по погашению долга за это время не было предпринято, то должнику направляется второе извещение, в котором он предупреждается об ограничении поставки ему энергии через 3 дня или же ее отключении, если нет такой технической возможности.

Предлагаем ознакомиться:   Нет света в доме куда звонить, когда дадут свет?

Более подробно порядок введения ограничений энергоснабжения расписан в Правилах ограничения режима потребления (Постановление Правительства РФ № 442, ред. 28.05.2015 г.). Но требование обязательного уведомления потребителя о введении такого режима остается обязательным.

Эта мера также может оказаться малоэффективной.

В таком случае третье уведомление будет содержать сведения о полном прекращении оказания услуги через 3 дня.

Такие действия не означают односторонний отказ от договора. Как только задолженность будет погашена, поставщик в течение 2 дней восстановит энергоснабжение в полном объеме.

Отключение горячей воды – это крайняя мера, на которую идут поставщики коммунальных услуг, когда владелец помещения долго не оплачивает квартплату. В некоторых случаях управляющие компании грозят, что будет отключена не только горячая, но и холодная вода и даже отопление. При этом бывает, что подобные предупреждения поступают при возникновении задолженности всего в 1 месяц.

В большинстве своем граждане России добросовестно оплачивают коммунальные услуги, не считаясь с финансовыми трудностями. Но рост тарифов, неустойчивое экономическое положение в стране, случается, лишают человека возможности оплачивать коммунальные услуги. Возникающая в результате задолженность приводит к судебным разбирательствам, а порой и к отключению энергоресурсов.

  1. Самовольное подключение потребителем оборудования к центральным инженерным сетям.
  2. Использование приборов, мощность которых значительно выше сетевых нагрузок.
  3. Ненадлежащее обслуживание потребителем внутриквартирных сетей, которое привело к аварийной ситуации или угрозе возникновения такой ситуации.
  4. Неполная оплата коммунальных услуг.
  1. Сумма задолженности не должна влиять на отключение. Единственным основанием является отсутствие оплаты в течение 3-х месяцев.
  2. Если должник не был уведомлен об отключении за 30 дней и дополнительно за 3 дня должным образом, действия производиться не могут.

Организации, предоставляющие коммунальные услуги, ежегодно отчитываются о том, что общие долги по неуплате измеряются миллиардами рублей. Количество должников продолжает расти. Следует знать, какие последствия могут ждать тех, кто не платит за квартплату. Среди способов наказаний есть отключение электроэнергии.

  • накладывание ареста на имущество (в том числе деньги, ценные бумаги, расчетные счета, имущество в квартире);
  • изъятие арестованного имущества и реализация на торгах;
  • введение ограничения на выезд из РФ;
  • введение на ограничение регистрационных действий с имуществом.

На практике иногда происходит незаконное отключение отопления, канализации (водоотвода) или горячей воды. В таком случае жильцам следует подать управляющей компании заявление с требованием о восстановлении отключённой услуги на основании правительственного постановления № 307 от 2011 года и осуществить перерасчёт по тем дням, когда услуга не была предоставлена.

Обязанность оплаты коммунальных платежей периодически начинает тяготить каждого собственника. И в силу разных обстоятельств некоторые из них перестают платить по счетам (чаще всего из-за материальных трудностей). А управляющие компании, в свою очередь, всеми доступными способами пытаются взыскать образовавшуюся задолженность. В том числе и лишение собственника возможности пользоваться предоставляемыми ресурсами.

  1. Письменное предупреждение должника о том, что необходимо погасить образовавшийся долг. В письме указана сумма задолженности, месяца, за которые не вносилась плата, а также срок, в который предлагается заплатить (20 дней). Документ вручается лично под расписку, либо направляется заказным письмом с уведомлением. Помимо личного уведомления, некоторые управляющие компании печатают квитки должников ярким красным цветом, выделяющимся на фоне белых, вывешивают списки должников на досках объявлений на домах и непосредственно в подъездах, устраивают дни, в которые лица, имеющие долги могут оплатить без пени и так далее.
  2. Ограничение предоставления услуги, с предварительным письменным уведомлением должника за 3 дня.
  3. И только, если после проведения разъяснительной и предупредительной работы должник отказывается погашать задолженность, либо при отсутствии технической возможности ввести ограничение, происходит отключение канализации. Управляющая компания заключает договор с коммерческой организацией по установке заглушки, которая блокирует водоотвод из жилья должника. Принцип блокировки прост: вода по-прежнему поступает в квартиру, а вот с выводом уже возникают проблемы. Причем не только со смывов воды в санузле, но и с работой стиральной, посудомоечной машин, раковины и ванны. При этом остальные квартиры в подъезде это не касается.
  • доказательств тому, что блокированием канализации уменьшается полезная площадь МКД, никто не предоставляет, да это и в принципе неосуществимая затея: ни одна экспертиза не даст заключения по этому вопросу;
  • 36‑я статья ЖК не принимается во внимание, так как вмешательства в общее имущество МКД не происходит;
  • заглушка в канализации должника — это и есть пломбир.
  • посещение жилья потребителя при его согласии для устранения аварийных ситуаций (в случае развития непредвиденных обстоятельств сотрудники службы проникают в помещение согласно законным положениям правового кодекса);
  • взыскание убытков при нарушении условий договора между поставщиком и потребителем электроэнергии;
  • требование оплаты начисленных штрафов и задолженностей по электроэнергии;
  • возможность ограничения или полной остановки подачи света при возникновении задолженности или уклонении от обязанностей потребителя;
  • расторжение договора при полном несоблюдении условий, прописанных в нём со стороны потребителя услуги.
  • Стоимость содержания жилищного хозяйства, включая ремонт;
  • Стоимость водоснабжения и водоотведения;
  • Стоимость горячей воды;
  • Стоимость отопления, подаваемого централизованно;
  • Другие жилищные услуги, например, уборка придомовых территорий, вывоз мусора и т. д.
  1. Размер платы может быть установлен местной властью, если федеральными законами не определено иное.
  2. Оплата происходит ежемесячно. Внести платеж необходимо до 10 числа последующего месяца.
  3. Плата вносится в течение года равномерно, однако в договоре с ресурсопоставляющей организацией может быть указано иное.
  4. Если плата внесена с опозданием или не внесена вовсе, начисляется пеня. Ее размер равен 1/300 ставки рефинансирования ЦБ с суммы долга за каждый день просрочки.
  • Уполномоченный орган (УК, ТСЖ, или иное образование, например, Центр по расчетам) производит начисление по услугам и оформляет квитанции на оплату, где четко прописано, сколько платить за коммуналку. Для ТСЖ составляется счет на оплату;
  • Затем квитанции или счета направляются в адрес плательщика;
  • В установленный срок, в зависимости от требований поставщика он может варьироваться, жилец оплачивает предоставленные ему услуги.
  1. Если собственник не платит за свет в течение 3 и более месяцев, то управляющая организация обязана послать на его адрес уведомление о том, что у него образовалась задолженность.
  2. Должнику дается 1 месяц на то, чтобы полностью оплатить долг.
  3. Если по истечении этого времени долг не погашен, коммунальщики обязаны уведомить собственника о том, что через 3 дня в его квартире прекратиться подача электричества.
  4. Если эта процедура будет соблюдена в полном объеме, то отключение света в квартире будет считаться законным.
Предлагаем ознакомиться:   Реализация имущества должников коллекторами

Как происходит отключение воды за неуплату, законно ли это и как выглядит предупреждение

Уведомление

  • для нанимателей муниципального жилья – с момента заключения договора;
  • для собственников – с момента госрегистрации права;
  • для члена ЖСК – с момента фактической передачи жилого помещения;
  • для участника долевого строительства – с момента подписания передаточного акта.
  1. Смерть должника. В случае с летальным исходом собственника его долги по оплате коммунальных услуг списываются автоматически. Но не стоит забывать про наследование: вместе с жильем к наследнику переходят и долги. При отказе от наследования есть возможность избавиться от долга.
  1. В рассрочку. Управляющая компания может составить специальный график, в соответствии с которым должник будет вносить платежи и гасить задолженность, при этом плательщику придется также платить по текущим ежемесячным счетам.
  2. Частями. Гасить долг также можно частями, не опираясь на какой-либо график, подобный способ оплаты должен быть согласован с поставщиком услуг.
  3. Договориться об отсрочке и заключить договор, в котором будет прописана реструктуризация имеющегося долга за оказанные коммунальные услуги (образец договора предоставят в службе ЖКХ). В некоторых случаях управляющие компании идут на компромисс, приостанавливают начисление пени и дают временную отсрочку, по истечению которой должник обязан погасить задолженность.
  • нарушена процедура, в частности должника не уведомили должным образом;
  • после погашения долга энергоснабжение не восстановлено в полном объеме;
  • нарушены права других пользователей этими услугами в данном доме;
  • отключение привело к повреждению общедомовых коммуникаций;
  • дом перестал быть пригодным для проживания (поэтому нельзя отключать должнику отопление и холодную воду).

Исправное погашение задолженности по коммунальным платежам – одно из правил современных реалий. Ведь это гарантия, что из жизни не исчезнут такие блага цивилизации как центральное отопление, проточная вода и электричество. Ввиду экономического кризиса большое количество граждан беспокоят последствия задолженности по квартплате для собственника, а так же какие действия предпринимать в такой ситуации.

Причины, по которым жильцы не платят за ЖКХ, бывают разными. Ситуации могут сложиться совсем не в пользу добропорядочных граждан. Болезни, сокращения на работе, трудные жизненные периоды. Однако, некоторые люди попросту забывчивы или не считают необходимым оплачивать счета точно в срок. Так же, недовольство обслуживанием дома и стремительным ростом цен заставляет людей из принципа отказываться платить.

Если жильцам отрезали электроэнергию за неуплату, при этом процедура отключения не была нарушена, им нужно в обязательном порядке погасить имеющийся долг и сообщить об этом в свою управляющую компанию. После того, как сотрудники службы ЖКХ проверят поступление платежа, они смогут приступить к возобновлению подачи электроэнергии, произведут подключение газа и других ресурсов.

  1. В почтовом отделении, где можно не только получить информацию о размере задолженности, но и сразу оплатить ее.
  2. В отделениях различных банков с помощью бумажной квитанции или через банкоматы провести оплату через пластиковую карту или наличными.
  3. Через интерактивные терминалы оплаты, принадлежащие банкам или платежным системам. Оплата проводится по лицевому счету и требует оплаты преимущественно без сдачи, поскольку аппаратура ее не выдает.
  4. В интернете, воспользовавшись официальными ресурсами. Например, порталом госуслуг.

В таких случаях государство может предоставить гражданам субсидирование. Данная помощь от государства доступна как собственникам квартир, так и съёмщикам, но только если сумма на содержание квартиры обходится семье более 22% от общего дохода. Сумма субсидии, форма заявления, перечень необходимых документов и остальную необходимую информации вы узнаете на официальном сайте государственных услуг.

Погашение коммунальных услуг

Бывает так, что оплачивающая сторона является платежеспособной и может внести соответствующую оплату за предоставление коммунальных услуг, но не всю сумму в полном объеме за один платеж. В таком случае, возможно рассмотрение варианта рассрочки или отсрочки в выплатах. Организацией, курирующей данного плательщика, назначается определенный период и фиксированная плата с учетом финансовых возможностей указанного лица.

За оговоренное установленное время владелец должен выплатить всю задолженность. Можно также отсрочить момент выплаты долговых средств, представляется возможным, так сказать, оттянуть момент получения денег организацией от плательщика. Такой вариант имеет место, если все счета за все время проживания данного владельца на площади квартиры всегда были оплачены, а силой некоторых обстоятельств собственник на неопределенный временной отрезок потерял платежеспособность.

Законно ли отключение электроэнергии за неуплату квартплаты?

Условно можно выделить следующие виды задолженности:

  1. Текущая – образуется с 1 по 10 число текущего месяца. При этом штрафные санкции не применяются.
  2. Просроченная – наступает с 11 числа месяца, следующего за отчетным.
  3. До трех месяцев – может быть вызвана непредвиденными материальными трудностями. Работа с неплательщиком на этом этапе не проводится, но начисляются пени.
  4. До года – сознательное уклонение от выплаты, неплательщику направляется уведомительное письмо.
  5. Больше года – накопленную сумму погасить становится проблематично. Поставщик услуг может применять меры, предусмотренные законодательно.

Граждане становятся должниками по различным причинам. Это может быть несоизмеримо низкий уровень дохода, банальная забывчивость, некорректное начисление платежей или низкий уровень информированности о последствиях неуплаты.

Уведомление

Порядок отключения или ограничения такой. В первую очередь исполнитель должен в письменной форме направить потребителю-должнику предупреждение ( уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 30 дней со дня вручения уведомления предоставление ему коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено.

Предлагаем ознакомиться:   Как выплачивать задолженность по алиментам и взыскать неустойку, если долг погашен?

Это уведомление вручается под расписку или же направляется по почте заказным письмом, непременно с описью вложения. Если за этот срок задолженность не гасится, исполнитель вновь предупреждает о введении ограничения или приостановления. Таким образом, эта предварительная процедура тянется как минимум 33 дня.

Жилищная инспекция не привлекла ТСЖ к административной ответственности, хотя собственник представил документы об отсутствии электроэнергии в квартире и отсутствии задолженности по оплате. Вместе с тем Жилищная инспекция провела проверку поверхностно, в устной беседе инспектор пояснила, что не сможет привлечь к ответственности ТСЖ, так как подача электроэнергии на момент проверки осуществлялась.

Некоторые эксперты считают, что отключать канализацию нельзя, так как в этом случае жилое помещение перестает быть жилым. Заместитель исполнительного директора НП « ЖКХ Контроль» Александр Козлов поясняет: « это не так, в законодательстве РФ в понятие жилого помещения не входит помещение, оборудованное канализацией».

Борьба с должниками — неплатильщиками коммунальных услуг, претензии от УК, ТСЖ

Уведомление

Недопустимо, чтобы ограничение или приостановление оказания коммунальных услуг привели к нарушению прав их потребителей на определенное качество предоставляемых ресурсов.

  • Полное отключение от энергосетей. Такое кардинальное решение, чаще всего, применяется в самых крайних случаях, когда уже никакие меры на должника не действуют, лимитированная подача энергоресурсов никакого эффекта не дала или отсутствует возможность ограничить (уменьшить) подачу ресурса.

Возобновление подачи энергоснабжения возможно в течение 2-х рабочих дней после уплаты долга в полном объеме. Все ремонтные работы, связанные с порчей имущества в связи с отключением и последующим подключением энергоснабжения, оплачивает должник. Отметим, что российское законодательство предусматривает льготы инвалидам, в числе которых также и невозможность полного отключения от энергоснабжения жилья граждан с ограниченными возможностями.

  • Выселение из квартиры за долги по коммунальным платежам. В соответствии с российским жилищным законодательством, выселить человека из квартиры за долги по ЖКХ вполне реально, однако, учитывая сложность данной процедуры, к такой мере наше государство может прибегнуть только в очень крайнем случае, и к тому же, с предоставлением альтернативного жилья.

Важно отметить, что квартира может быть изъята за долги по ЖКХ, если она является объектом залога по договору ипотечного кредитования. В остальных случаях, если квартира является единственным жильем, даже при наличии долгов за услуги ЖКХ, она не может быть изъята. В случаях, если жилое помещение не является частной собственностью и принадлежит государственным структурам, семья должника может быть выселена из этой квартиры, если более 6 месяцев не поступала оплата по коммунальным платежам.

Если должник на протяжении четырех месяцев сносил хоть какую-то сумму, жилье не изымается. Кроме того, если все-таки выселение из квартиры должника и его семьи состоялось, государство в лице муниципалитета обязано предоставить альтернативную жилую площадь не менее 6 кв. м на человека. Причины, по которым должник может быть выселен из квартиры, принадлежащей муниципалитету:

  • отсутствие веских причин и обстоятельств, вследствие которых должник не имел бы возможности внести своевременно оплату (сложное материальное положение, тяжелое заболевание, инвалидность, наличие иждивенцев, детей, недееспособных лиц и другие);
  • отсутствие оплаты за последние 6 месяцев;
  • отсутствие договора аренды или договора соцнайма с нанимателем жилого помещения;
  • намеренное ухудшение технического состояния жилого помещения, приведение его в непригодное для жизни состояния.

Важно! В случае, если жилое помещение является объектом социального или государственного найма, при наличии задолженности за коммунальные платежи более 6 месяцев, наниматель может быть выселен из квартиры, если не уплатит как минимум 1/2 часть долга до момента принятия решения в суде.

Это возможно при уведомлении хозяина квартира заранее, в срок за 3 дня. Т.е. человеку дается право погасить задолженность в полном объеме. Если сумма не поступила или он не явился в ТСЖ с подтверждающим оплату документом (кассовым чеком, квитанцией), электроэнергию имеют право отключить.

  • Ограничение подачи ресурса может быть двух видов и осуществляется на основе выбора управляющей компании:
  1. Введение определенного лимита, по окончании которого энергосети будут отключены автоматически при неуплате долга.
  2. Обычное уменьшение лимита подачи энергоснабжения.

Важно! Лимиты и ограничения подачи ресурса не распространяются на частные дома, собственников которых ожидает сразу полное отключение энергосетей.

На практике, некоторые жильцы пренебрегают своими обязанностями ответственных квартиросъемщиков и производят оплату несвоевременно или вообще отказываются платить по квитанциям. Поэтому возникает борьба с должниками ЖКХ. Как происходит работа с должниками в ТСЖ, меры воздействия за неуплату, способы борьбы с неплательщиками, имеют ли право отключить коммунальные услуги за неуплату и ответы на другие вопросы дадим далее.

Срочно подскажите! долг всего 4 коммуналку

а) исполнитель направляет (в письменной форме) потребителю уведомление о том, что в случае непогашения задолженности в течение 1 месяца с момента направления указанного уведомления предоставление ему коммунальных услуг может быть приостановлено и (или) ограничено. Перечень этих услуг прилагается к уведомлению, которое доводится до сведения потребителя путем вручения под расписку или направления по почте заказным письмом (с описью вложения) по указанному им почтовому адресу;

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Юрист поможет
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector